學(xué)生生活服務(wù)合同

1、標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-139編號：_學(xué)生生活服務(wù)合同甲方：_乙方：_日期：_學(xué)生生活服務(wù)合同用戶指南：該合同資料適用于合作中分清各自的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，定義違約行為，實現(xiàn)在法律范圍內(nèi)保護守約方，并且對違約行為進行追究責(zé)任，使損失的利益得到合理的經(jīng)濟賠償。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。甲方：_乙方：_為了切實做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作，需要明確甲，乙雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，特制訂本合同，供雙方共同遵守。一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍：_。服務(wù)管理內(nèi)容：1.為師生提供飲食，接待服務(wù);2.為在

2、校學(xué)生提供住宿服務(wù);3.提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù);4.為師生提供洗浴，開水供應(yīng)，小修小補等生活服務(wù);5.為在校學(xué)生提供公寓物品，生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂服務(wù);6.負責(zé)對服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護和管理。二、乙方服務(wù)項目及要求(一)學(xué)生公寓服務(wù)與管理1.學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。2.作好學(xué)生宿舍水電，家具的維修維護工作，保證學(xué)生的正常使用。3.保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測評滿意率在75% 85%，不獎不罰;每低一個百分點罰款_元，每高一個百分點獎勵_元。4.作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對集

3、中，其中各班集中住宿率達到85%以上(每班混合宿舍不超過3個)。全院集中住宿率在85%以上的班級應(yīng)占全院班級總數(shù)的90%。5.謹防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，處以_元以下的罰款。(二)學(xué)生飲食服務(wù)與管理1.按照賓館化服務(wù)，餐廳化消費的要求，在一流設(shè)施的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)，爭取逐步實現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標(biāo)。2.要嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達標(biāo)，一次罰款_元。3.保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_元以上;嚴禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔(dān)有關(guān)費用，追究責(zé)任外，處以_元以下罰款。4.提高飯菜質(zhì)量，增

4、加花色品種，保證主食品種不少于_個，副食品種不少于_個。在甲方允許范圍內(nèi)，照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況差異，合理調(diào)整飲食價格結(jié)構(gòu)。5.學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進行，達不到要求者，每部位每次罰款_元;各項指標(biāo)完成優(yōu)秀者，每部位每次獎勵_元。6.在平時檢查與年終考評相結(jié)合的基礎(chǔ)上，學(xué)生對飲食服務(wù)的滿意率在65 80%不獎不罰，每低一個百分點罰款_元，每高一個百分點獎勵_元。(三)接待餐廳服務(wù)與管理1.保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求，樹立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。2.在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費的前提下，為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級服務(wù)。3.凡學(xué)院公務(wù)宴請，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10%。(四)公寓電

5、腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理1.制訂承諾服務(wù)制度，及時對公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進行維修和維護，確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運行正常。2.及時對公寓電腦軟件進行安裝和更新，保證85%以上的學(xué)生能夠正常上機。3.在平時檢查和年終考評的基礎(chǔ)上，學(xué)生滿意率應(yīng)在65%以上。每高一個百分點獎勵_元;每低一個百分點扣罰_元;(五)其他服務(wù)與管理工作1.按照招生計劃事前為新生公寓配備電話機;做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機的維修服務(wù)工作，話機自身問題24小時內(nèi)解決。2.確保浴池和開水房的開放時間。浴池衛(wèi)生達到政府主管關(guān)部門的要求;開水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)人員做到文明服務(wù)，杜絕不文明事件發(fā)生。3.保質(zhì)，保量，按時為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和

6、生活用品服務(wù);在保證質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，減輕學(xué)生負擔(dān)。(六)做好服務(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修，維護和管理工作，各類設(shè)施的完好率年平均保持在95%以上。(七)堅持誰主管誰負責(zé)的原則，落實安全工作責(zé)任制，保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故，若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。(八)以上各條要求單項獎懲最高不超過_元。上述服務(wù)和管理項目，第(一)款由學(xué)生工作部負責(zé)監(jiān)控;第(二)至(六)款由計劃財務(wù)部負責(zé)監(jiān)控。三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)為乙方提供服務(wù)場所及主要設(shè)施。(二)按公寓樓實際住宿學(xué)生數(shù)(由甲，乙雙方共同核定)，每年每生撥付乙方服務(wù)管理費_元。(三)撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費_元

7、。(四)收繳乙方的管理費1._餐廳二層，三層建筑面積計_平方米 ，在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下，按每平方_元/年，繳納管理費_元/年。2.學(xué)生餐廳_平方米，按每平方_元/年，應(yīng)繳納管理費_元/年，在學(xué)院對中心全面實施財產(chǎn)租賃前，暫不交納。3.其它部位每年上繳管理費_元。(五)甲方負責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修(屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水)，統(tǒng)一更換的門窗維修項目。(六)甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項目。(七)甲方對乙方的服務(wù)進行定期，不定期的檢查。對乙方的財務(wù)收支情況進行檢查。四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)乙方應(yīng)按要求全力實施雙方認定的服務(wù)內(nèi)容。(二)乙方要經(jīng)常對所屬的食堂進行衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量及價格的自查，自覺接受學(xué)生，教工的監(jiān)督。(三)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂，學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。(四)經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，依法在院內(nèi)開展經(jīng)營服務(wù)活動，但乙方必須負一切責(zé)任。(五)在力所能及的條件下，乙方可以參加院內(nèi)建設(shè)，維修等工程項目的競標(biāo)。(六)上級有關(guān)部門到乙方進行檢查等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。五、違約責(zé)任合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。六、其它(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_元以內(nèi)的獎懲。(二)合同有效期：_年_月_