銀行行長年度工作計劃范文3篇

1、銀行行長年度工作計劃范文 3篇 新的一年已 經(jīng)到來，作 為銀行分行 長需要制定一份工作 計劃。那么大家知道 2020 2020 銀 行分行長工作計劃怎么寫 嗎? ?下面就是小 編給大家?guī)淼你y行行長年度工作 計劃范文，希 望大家喜 歡! ! 我行認真貫徹市分行 2019 2019 年工作會 議精神，牢固 樹立科學(xué) 發(fā)展觀，進一步深化改革， 加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和 風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落 實，確保了我行 2019 2019 年 上半年各 項指標的穩(wěn)健運行， 為完成年度目 標任務(wù)奠定了 堅實的基礎(chǔ)。 、各 項 指標完成情況 今年上半年受市 場和授信政策等因素影響， 貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但

2、其他 經(jīng)營指標保持 了良好的 發(fā)展 態(tài)勢 。 1 1、 存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。6 6 月末，各項人民幣存款余額為x萬元，較年初新增xx 萬元完成市分行人民 幣存款計劃的&其中人民幣對私存款余額達到x萬元，余額新增xx 萬元，完成市分行 計劃的& ; ;對公存款余額達到x萬元，余額新增x萬元，完成市分行 計 劃的 金;融機構(gòu)存款余 額 萬元，新增 萬元，完成市分行 計劃的 。外幣存款受人民 幣 升值壓力影響， 較年初負增長 萬美元。 2 2、 授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良 貸款比重大幅下降。6 6 月 x x 日，人民幣貸款余額為 萬元， 較 年初減少 萬 元，其中零售 貸款減少

3、萬元 ; ;公司貸款較年初減少 萬元; ;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少 萬元。 通過大力催收，收回 有限公司逾期 貸款 萬元、零售不良 貸款 萬元，我行不良 貸款 率由年初的 降至 。 二、 2019 2019 年主要工作回 顧 （一） 堅持以人 為本，狠抓 員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作 積極性, ,增強員工組織歸屬 感，努力打造 團結(jié)、和諧、高效的 戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把 隊伍建設(shè)作為第一要 務(wù)來抓， 自始至終堅持以人 為本， 實實在在謀發(fā)展，真心 誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。 （二） 堅持以市 場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服 務(wù)為手段， 進一步擴大客戶群體，確 保支行各 項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4、一是改革 業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了 對私存 款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。二是改革 營銷模式， 變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游 勇式的營銷為 全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、 轟炸式的全 員營銷。三是抓客 戶群體的建 設(shè)，通 過各種途徑，鞏固老客 戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客 戶，我 們的客戶群體正在 逐步擴大，使得 對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客 戶資源。四是加大 對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力 度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定 規(guī)模的客 戶群，票據(jù) 業(yè)務(wù) 步入了良性 發(fā)展的軌道。 （三）堅持依法合 規(guī)經(jīng)營 ，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。今年是 郵政儲蓄銀 行業(yè)務(wù)發(fā) 展關(guān)鍵年，員工

5、思想曾一度出 現(xiàn)較大波動，為迅速扭 轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通 過 耐心細致的思想政治工作， 積極主動地宣傳股改，及 時引導(dǎo)員工走出思想 認識上的誤區(qū)， 另一方面始 終不渝地堅持從嚴治行，不斷 強化內(nèi)部管理，加大 對風(fēng)險 點的檢查督導(dǎo)，確保 了各項業(yè)務(wù)的健康平 穩(wěn)運行。 三、 2020 2020 年工作 計劃 2019 2019 年，我行各 項業(yè)務(wù) 工作都取得了 較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的 確令人欣喜，但我 們在享受 勝利的喜悅的同 時也必須清醒地 認識到我們下半年面 臨的巨大 的困難和挑戰(zhàn)，因此我 們必須鼓足干 勁，堅定信念，以開展 “效能風(fēng)暴”行動為契機，圍繞 年初制定的工作目

6、標和措施，狠抓落 實。 堅持從 嚴治行、加大市 場拓展力度，促使下半年 全行各 項工作健康 發(fā)展，各 項業(yè)務(wù) 狀況 進一步改善， 經(jīng)營效益得以明 顯提高。 2020 2020 年我 們的工作重點 一是積極穩(wěn)妥地推 進人力資源的改革，初步建立一個符合股份制 銀行內(nèi)在運作機制的 人力資源管理機制和 績效考核機制。抓好 隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸 屬感和 職業(yè) 使命感。 二是進一步加大 營銷 客戶、服務(wù)客戶的工作力度， 進一步鞏固和 發(fā)展上半年已 經(jīng)取得 的成果，盡最大努力全面完成 全年的目 標任 務(wù)。 三是積極主動地解決好 費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在 業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同 時，實

7、現(xiàn)員 工收入的同步 穩(wěn)定增長。 四是進一步 強化內(nèi)部管理，落 實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各 項工作的健康 運行。 為提升豐 縣支行履 職能力，在上 級行績效考核工作中的再取佳 績，支行 結(jié)合實際情況， 制定了 2020 2020 年度工作目 標：爭 創(chuàng)中心支行 優(yōu)秀單位。 2020 2020 年支行工作思路：夯 實基礎(chǔ)、 強化管理、推 進創(chuàng)新、提升能力、促 進和諧、再上臺 階?，F(xiàn)將 2020 2020 年度工作 計劃印發(fā)， 請落實執(zhí)行，并根據(jù)上 級部署及 時調(diào)整。 、貫徹落實適度寬松的貨幣政策， 進一步增強貨幣政策的 針對性和靈活性強化窗口指 導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo)，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡

8、增 長。緊緊圍繞 做大總 量促增長，調(diào)優(yōu)結(jié) 構(gòu)促轉(zhuǎn)型，普惠民生促消 費 的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高 執(zhí)行適度 寬松貨幣政策的 針對性與靈活性，鞏固 2020 2020 年信貸投放優(yōu)勢，確保 2020 2020 年貸款增速位 居全市前列。制定印 發(fā)2020 2020 年豐縣信貸工作指 導(dǎo)意見，督促金融機構(gòu) 積極改進信貸 支持方式，完善信 貸服務(wù)功能，加快信 貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，合理安排信 貸總量及投放 進度， 有效滿足實體經(jīng)濟的合理信 貸需求。引 導(dǎo)金融機構(gòu)全面準確 執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免 出現(xiàn)信貸投放大起大落，增 強金融支持 經(jīng)濟發(fā) 展的均衡性和可持 續(xù)性。不定期召開 銀行行 長聯(lián)席會議、金

9、融工作座 談會、金融形 勢分析會，走 訪金融機構(gòu)，宣 傳貨幣 信貸政策，了 解政策執(zhí)行情況; ;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運行情況，及 時反饋縣領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)注事宜，提出有關(guān) 熱 點難點問題 的解決措施和建 議。 進一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn) 型升級。一是大力支持重點 項目建設(shè)。加 強與經(jīng)濟綜合部門的配合，根據(jù) 縣政府 2020 2020 年重大項目安排， 積極組織金融機構(gòu) 實施對 接，努力 滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企 業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹 落實中小企業(yè) 金融顧問制度，組織舉辦 豐縣融資知識培訓(xùn)，促進中小企業(yè)融資能力不斷提升 ; ;組織召開銀 行與擔(dān)保公司合作推 進會，助推 銀保深入

10、合作。三是大力支持 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 化。進一步 強化對 三農(nóng) 的信貸支持力度，充分 發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信 貸政策 三農(nóng) 導(dǎo)向效果評估 的激勵推 動作用，推 動金融 資源向 三農(nóng) 傾斜。積極引導(dǎo)有條件的 農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi) 部信用合作，支持 農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支 農(nóng)領(lǐng)域，增加涉 農(nóng)信貸投放。加 強與勞 動保障、 團縣 委、 婦聯(lián)等單位的合作， 積極推動金融機構(gòu)做好下 崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、 大學(xué)生和 婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué) 貸款的組織發(fā)放工作， 發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。 二、切實維護轄 內(nèi)金融穩(wěn)定，進一步優(yōu)化金融生 態(tài)環(huán)境。 繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測 、評估和預(yù)警為中心，不斷加 強

11、風(fēng)險監(jiān)測預(yù) 警體系建設(shè)。密切關(guān) 注信貸集中度偏高、存 貸款期限 錯配、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險 及其對 金融穩(wěn)定的影響，修 訂完善轄區(qū)金融 風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，積極配合地方政府和金融 辦，依法妥 善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作 協(xié)調(diào)和信息共享機制，扎 實做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工 作。在 現(xiàn)行的金融 風(fēng)險監(jiān)測 季度例會基 礎(chǔ)上，建立人民 銀行、 經(jīng)貿(mào)委和公安局金融 風(fēng)險 （案件）情況通氣會制度。與 縣綜治委配合，將平安金融 創(chuàng)建工作引向深入。 優(yōu)化金融生 態(tài) 環(huán)境建設(shè)，力保江 蘇省第三批金融生 態(tài)達標縣申報、驗收成功。 加強金融監(jiān)管，整合 監(jiān)管資源，提高 監(jiān)管效能。成立 現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)

12、 小組，建立現(xiàn) 場綜合檢查動態(tài) 人員動態(tài)庫 。加大對金融機構(gòu)信 貸資金政策、利率政策、金融 統(tǒng)計 、支付 結(jié)算、反洗 錢、帳戶管理、國 庫業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民 幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查 力 度， 規(guī)范金融機構(gòu) 業(yè)務(wù)經(jīng)營 行為，提高人民 銀行行政 執(zhí)法的權(quán) 威性和依法行政 規(guī)范性、 嚴 肅性。 組織實施對豐縣農(nóng)村信用社 專項央行票據(jù)兌付后改革成果 評估，促使地方法人機構(gòu)改 革取得實效。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革，增 強金融業(yè)發(fā)展后勁。加強對村鎮(zhèn)銀行、小 額貸款 公司和農(nóng)民資金互助社等新型 農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決 農(nóng)信社高 額不良 貸款的化解 問題，壯大其 經(jīng)營實力，提升服 務(wù) 三農(nóng)

13、 水平。關(guān)注涉及土地、稅收、 財政等 各個 領(lǐng)域的改革可能 對金融機構(gòu)和金融 穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上 級行統(tǒng)一部署，開展 轄區(qū) 金融機構(gòu) 執(zhí)行人民 銀行政策情況 總體 評價工作，增 強金融機構(gòu) 執(zhí)行央行決策的自 覺 性。 三、創(chuàng)新金融服 務(wù)手段， 進一步提升金融服 務(wù)水平。 強化金融 統(tǒng)計和調(diào)研工作。加 強金融機構(gòu) 統(tǒng)計工作管理，提高 統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖 掘利用制度性 經(jīng)濟調(diào)查 的信息，有條件、分步 驟地拓展 調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟調(diào)查 在 形勢分析判斷中的有效作用。 認真學(xué) 習(xí)調(diào)研分析的方法和技 術(shù)，著力提高 調(diào)研分析工作的 科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量，及 時發(fā)現(xiàn) 豐縣經(jīng)濟 金融運

14、行中的重點、 熱點、 難點 和苗 頭性問題 ，多角度開展 調(diào)研，為地方政府和上 級行提供更多有一定參考價 值的調(diào)研報 告和信息反 饋 。 加快推進現(xiàn)代支付系 統(tǒng)建設(shè)。深入推 進農(nóng)村地區(qū)支付 結(jié)算 快通工程 ，著力提高 農(nóng)村 支付結(jié)算服務(wù)水平，滿足農(nóng)村多層次的支付 結(jié)算需求。全面展開集中代收付 業(yè)務(wù)，為政府、 企事 業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付 結(jié)算服務(wù)。加強會計核算日常管理， 進一步規(guī) 范業(yè)務(wù)操作。進一步加強銀行賬戶管理，認真落實賬戶實名制。加 強對商業(yè)銀行的支付 業(yè) 務(wù)管理和系 統(tǒng)運行監(jiān)督，及 時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的 問題，降低支付清算 風(fēng)險。完 善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理， 嚴厲打擊

15、銀行卡違法犯罪，推 動銀行卡 產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。 加快推進國庫電子化建設(shè)。準確、及 時辦理各級預(yù)算收入的收 納、劃分、報解退付及 財政庫款的支 撥工作。做好國 庫代收的各 項預(yù)算外收入工作，開展國 庫直接支付 創(chuàng)新業(yè)務(wù) 。 配合上級國庫部門做好國庫管理信息系 統(tǒng)(TMIS)(TMIS)的上線準備工作。拓展橫向 聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍， 與財政、國稅部 門通力合作，做好國稅參加 TIPS TIPS 推廣上 線工作。加 強對 TIPS TIPS 運行監(jiān)測， 確保系統(tǒng)安全運行。開展 對集中支付代理 銀行、國 庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查 ，確保國 庫資金 安全。 抓好貨幣金銀管理。加 強與公安及相關(guān) 單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，鞏固

16、深化反假 貨幣 壁壘行 動 和09 09 行動 成效。 強化對銀行業(yè)機構(gòu)反假 貨幣工作的指 導(dǎo)， 進一步推進 三師 隊伍建 設(shè)， 積極做好反假 貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機構(gòu)參加， 實施人民幣流通滿意工程，推 動人 民幣 流通管理機制 創(chuàng)新， 貨幣 金銀工作再出新 亮點 。 強化反洗 錢監(jiān)管。健全完善反洗 錢協(xié)調(diào) 機制，不斷提高反洗 錢工作合力。加大反洗 錢 的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān) 管力度，提高其履行反洗 錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗 錢宣傳培訓(xùn)，提 升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能，提高反洗 錢工作的社會影響。 持續(xù)推進征信體系建 設(shè)。豐富中小企 業(yè)信用檔案內(nèi)容，推 動中小企 業(yè)信用檔案的 應(yīng)用。 擴大宣傳登記

17、系統(tǒng)效用，推 動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企 業(yè)、擔(dān)保 機構(gòu)信用 評級力度，全年新增企 業(yè)、擔(dān)保機構(gòu)信用 評級不少于 30 30 個。深化 銀行與擔(dān)保機 構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，探索開展商 業(yè)承兌匯票信用評級。探索 農(nóng)戶電 子化信息檔案、 農(nóng)戶信用評 價建 設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建 設(shè)工作。 四、大力改 進自身建 設(shè)，增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力 進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強危機感和 責(zé)任感。面 對地方黨委越來越高的依 賴性、期望 值和上級行對縣支行履 職的高要求以及 嚴格規(guī)范考核機制、 縣支行之 間激烈的競爭態(tài)勢， 每個員工都要有一個清醒的 頭腦，都要有 強烈的責(zé)任意識，時刻都不應(yīng)有絲

18、毫的松勁和懈 怠。要摒棄那種 小進則滿 ，胸?zé)o大志 墨守 陳規(guī)思維方式，要更新 觀念，轉(zhuǎn)變 思維，形成 共識。圍繞目標抓落實，把思想 統(tǒng)一到理解吃透并主 動適應(yīng)上級行業(yè)績 考核項目的精神上 來，統(tǒng)一到不尋借口不推 責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的 態(tài)度上來，把精力集中到想干、 能干、巧干上來。要牢固 樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意 識和能力，努力提高每個 員工履職 能力和支持 競爭力，要凝心聚力 謀發(fā)展，咬定目 標不放松。 進一步加強教育和培 訓(xùn)，增強 員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨 員、當(dāng)個好干部、成 為好員工為抓手，通 過開展 認真、 進取、本分 央行文化理念的大 討論，激發(fā)員工受行敬 業(yè)、團結(jié)進

19、取、爭 創(chuàng)一流的活力。 繼續(xù)辦 好支行 百家講壇 ，拓 寬團隊 學(xué)習(xí)和員工成長新平臺。按照 強化培訓(xùn)、規(guī)范操作、 跟蹤督查、定期考核、 實施評價、差 錯備案、責(zé)任追究 工作機制，加大新政策、新 業(yè)務(wù)、 新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作力度，著力提高 員工學(xué)習(xí)能力、演 講能力、寫作能力、干事 能力。從而相成： 崗位工作 問不倒 、配合工作 考不倒 、意外工作 難不倒 。使員工個 個拉得出、 過得硬、打得響，增 強支行整體履 職能力、調(diào)研能力、 創(chuàng)新能力和競爭能力， 夯實支行爭先 進位的基礎(chǔ)。進一步提高班子成 員學(xué)習(xí)能力，決策能力和 駕馭能力。加 強班 子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝

20、通，增 強凝聚力、 執(zhí)行力。 五、著力推 進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作。 認真落實黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各 項任務(wù) 落到 實處。積極探索探索反腐倡廉宣 傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通 過民 主生活會和述 職述廉、黨 員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事 項等形式， 進一步健全完善 權(quán)力運行 的監(jiān)督機制，開展 執(zhí)法監(jiān)察和效能 監(jiān)察，努把 紀檢監(jiān) 察工作融入人民 銀行業(yè)務(wù)之中，提高 支行依法履 職 能力。 六、強力推 進文明創(chuàng)建和央行文化建 設(shè)。 進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化 認真進取本分 的文化理念內(nèi)涵，推 進 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)建工作，激 發(fā)員工的進取心，提升

21、 員工綜合素質(zhì)。樹立長期 創(chuàng)爭 理念，把 創(chuàng)爭 活動 與各項創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，用 創(chuàng)爭 理論提升文明 創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，使全行的 學(xué)習(xí)力、競爭力和可持 續(xù)發(fā)展能力得到提高。 圍繞新知識、新技能、新 業(yè)務(wù)，精心 組織開 展 創(chuàng)新金融服 務(wù)，支持經(jīng)濟發(fā)展 業(yè)務(wù)競賽 活動，將業(yè)務(wù)競賽 活動納入對股室年度特定考 核項目。以滿腔的熱情和真 摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康，促 進全員和 諧。 2019 2019 年以來，我在委、政府和上 級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指 導(dǎo)和 幫助下，在 銀行全體同事的支持下， 認真貫徹 落實科學(xué) 發(fā) 展觀，立足解放思想、開拓 創(chuàng)新、 以加快

22、發(fā)展為 主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方 針政策和目 標任務(wù)，圍繞中心，突出重 點，狠抓落 實，注重實效，較好地完成了上 級行下發(fā)的工作任 務(wù)，取得了一定的成 績。下 面就我今年的工作情況 總結(jié) 如下，如有不妥， 請批評指正： 一、 2019 2019 年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營 情況 1 1、各 項存款額持續(xù)上升 截至 2019 2019 年 x x 月底，我 銀行自營網(wǎng)點余 額達億元，比 2020 2020 年底新增萬元，活期占 比% % ，比 2020 2020 年增加了個百分點。截至 2020 2020 年月底，我 銀行對公存款余 額達萬元，完 成年計劃的% %，日均余 額達到萬元，超 額完成任務(wù)

23、。 2 2、卡 業(yè)務(wù)發(fā) 展數(shù)量、 額 度提高 截至 2020 2020 年月底，我 銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余 額元，較 2019 2019 年提高元， 完成刷卡消費 x x萬元，完成年 計劃 X%X%，同比增長 X%X%。 3 3、中間業(yè)務(wù)取得新 進展 截至 217217 年月底，我 銀行自營網(wǎng)點共代理保 費 x x 萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入 x x 萬元； 完成基金 認購、申購金額 X X 萬元， 贖回 X X 萬元， 銀行實現(xiàn)收入萬元 ; ;銷售理財產(chǎn)品萬元。 我銀行自 營網(wǎng)點短信保有量達到 戶，新增 戶，完成年 計劃% %。 4 4、 商易通、POSPOS 商戶有新的發(fā)展 截至 2

24、0192019 年月底，全用 戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;POS;POS 機結(jié)存 臺，銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達% %，商易通、POSPOS 商戶有新 的發(fā)展。 5 5、 貸 款規(guī)模增 長迅速 截至 20192019 年月底，全累 計發(fā)放貸款筆，金額 x x 萬元。貸款結(jié)余 x x 筆，金額 x x 萬元。 實現(xiàn)利息收入 x x 萬元，同比增 長% %，完成年計劃的 x%x%，收入貢獻率達到 x%x%。 6 6、 財務(wù) 運行情況 較好 截至 20192019 年月底完成 銀行收入 x x 萬元，超上 級行下達的收入指 標 x x 萬元，收入完成 進度和完

25、成率情況 較好， 實現(xiàn)人均收入 x x 萬元; ;完成利潤 x x 萬元，完成 計劃的% %。 二、 2020 2020 年工作 計劃 1 1 、加 強內(nèi)部管理 管理是金融行 業(yè)的生命， 嚴管理才能真正出效益， 嚴管理才能防范和化解金融 風(fēng)險。 為確保各 項工作的 順利開展，及 圓滿完成上級行下達的目 標任務(wù)，我嚴格按照上 級行規(guī)定， 強化內(nèi)部管理：一是改革完善 經(jīng)營機制。根據(jù)上 級行精神，健全完善 經(jīng)營機制，理 順和完 善市場拓展機制， 為完成各 項目標工作任 務(wù)夯實經(jīng)營 管理機制基 礎(chǔ)。二是開展 經(jīng)營 管理自 查自糾工作。 強化內(nèi)部管理，落 實從嚴治行，全面開展 經(jīng)營管理的自 查自糾工作。

26、 對檢查 中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信 貸管理等方面存在的 問題，逐項進行糾正，及時落實整 改措施，確保各 項 工作合法合 規(guī)。 2 2、加 強服務(wù)水平 服務(wù)是銀行永遠的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作 為樹立品牌形象、提升核心 競爭 力的重要工作來抓。今來推出了多個與服 務(wù)有關(guān)的 貫穿全年的主 題活 動 ，從明確客 戶服務(wù) 的工作重點，深入挖掘客 戶服務(wù)工作， 細致了解客 戶的服務(wù)需求入手， 查找日常工作中需 要改進、改善的地方。通 過這些活動，進一步提高了整體服 務(wù)質(zhì)量，提升了服 務(wù)水平， 為 廣大客 戶提供更加 細致、體 貼的金融服 務(wù)，獲得了客 戶的普遍 滿意。 3 3、加 強隊伍建設(shè)

27、 要做好銀行工作， 隊伍建設(shè)是根本。我注重加 強員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作： 一是加 強員工行 為建設(shè)，切 實加強員工思想教育，提高 員工政治思想 覺悟與道德情操， 強 化員工“一人一扇窗，人人重形象 ”的責(zé)任意識，形成自 覺遵守行 為規(guī)范的濃厚氛圍; ;二是加 強制度文化建 設(shè)，組織員 工認真學(xué) 習(xí)上級行制定的各 項規(guī)章制度、 辦法， 樹立“制度至上、 執(zhí)行完美 ”的理念，提高 員工的制度 執(zhí)行力; ;三是加 強專業(yè) 文化建 設(shè)，組織員工認真學(xué)習(xí)、 宣傳上級行制定的 專業(yè)文化理念，要求 員工牢記本專業(yè)文化理念， 強化員工員工對專業(yè) 文 化理念的 認知度和理解力，并 結(jié)合工作 實際和專業(yè)特

28、點， 積極培育具有 專業(yè)特色、符合 現(xiàn) 代銀行要求的客 戶服務(wù)文化，切 實做好本 職工作。 4 4、加 強風(fēng)險防范 加強金融風(fēng)險防范，把合 規(guī)管理、合 規(guī)經(jīng)營 、合規(guī)操作落到工作 實處，使內(nèi)控意 識和 內(nèi)控文化滲透到每一位 員工思想深 處，使內(nèi)控成 為每位員工的自 覺行為，深化對合規(guī)操作 的認識 ，學(xué)習(xí)和理解 規(guī)章制度，增 強執(zhí)行制度的能力和自 覺性，形成事事都符合守法合 規(guī) 的工作 標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及 時發(fā)現(xiàn) 并消除存在的金融 風(fēng)險，通過合規(guī)守法，保 證銀行資產(chǎn)平安， 實現(xiàn)最大效益。 5 5、加 強黨建工作 加強黨建工作，既注重充分 發(fā)揮 黨組織的政治核心作用和 戰(zhàn)斗堡壘作用，更注

29、重培育 一支在各 項工作中充分 發(fā)揮 先鋒模范作用的黨 員隊伍。要求每個黨 員既做政治上的 強者， 更當(dāng) 業(yè)務(wù)上的能人，切 實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨 員標準不能降低，先 鋒模 范作用不能忘 記，黨的形象不能 損害。在工作 崗位上一是要成 為遵紀守法的 標兵; ;二是要做 管理上的骨干、學(xué) 習(xí)上的模范 ; ;三是在急、 難、險、重的 緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范 帶頭作 用。 三、工作中存在的 問題 1 1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加 強 根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行 審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù) 的檢查結(jié)果，雖然我 行沒有重大的 違規(guī)，但是 業(yè)務(wù)規(guī)范化不 夠，在細節(jié)上存在不足，甚至出 現(xiàn)一些低級失誤， 如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些 問題以前已經(jīng)查出來，但未整改 徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加 強。 2 2、服 務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善 以客戶為中心的觀念尚未