管理-教練與輔導(dǎo)技巧

1、教練與輔導(dǎo)技巧課程背景部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就在于對企業(yè)的負(fù)責(zé)，對自己的負(fù)責(zé)，對客戶的負(fù)責(zé)。幫 助員工得到發(fā)展，建立人才培養(yǎng)體系是部門領(lǐng)導(dǎo)最主要的職責(zé)?！拌F打的營盤 流水的兵”，人才培養(yǎng)體系的建立，對于部門而言，其實(shí)才是最重要的。部門領(lǐng)導(dǎo)的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、 下屬、環(huán)境之間的互動(dòng)。如何成為下屬的教練，領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來 指揮所有的下屬，應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用不同的彈性教練風(fēng)格。本課程的主題是讓部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清自己的定位，清楚自己的職責(zé)，在部門內(nèi) 部建立人才培養(yǎng)機(jī)制，學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)方法，提升部門價(jià)值從自我修煉開始，從 思維轉(zhuǎn)變開始。認(rèn)識(shí)自我，超越自我！課程時(shí)間

2、12天第一部分 員工發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)者思維1. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)2. 重新認(rèn)識(shí)知識(shí)員工的價(jià)值3. 領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)者成長的 3 個(gè)階段 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的 4 種天賦 領(lǐng)導(dǎo)者的 3 種價(jià)值 關(guān)注圈與影響圈4. 領(lǐng)導(dǎo)者的思維轉(zhuǎn)換部門領(lǐng)導(dǎo)的思維體系思維與思維轉(zhuǎn)換部門領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣養(yǎng)成習(xí)慣的 3 要素第二部分 教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧5. 人格與輔導(dǎo)工作中的四類人人格優(yōu)勢分析DISC職業(yè)人格分析管理與人格職位與人格不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)如何善用不同的人 如何輔導(dǎo)不同的人產(chǎn)生績效 如何提升不同人格的工作意愿與能力6. 輔導(dǎo)與有效激勵(lì)輔導(dǎo)機(jī)制激勵(lì)與懲罰員工激勵(lì)的基本原理 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬 激勵(lì)員工的各類技巧分享7. 教練風(fēng)格什么是教練風(fēng)格評估下屬的成熟度教練風(fēng)格測試與分析：您是哪一類的教練 選擇適當(dāng)?shù)慕叹氾L(fēng)格 如何跟進(jìn)評估8. 輔導(dǎo)溝通技巧 如何建立暢通的溝通渠道 如何與下屬溝通 水平溝通方式 怎樣進(jìn)行積極的溝通 如何傾聽與引導(dǎo)9. 打造學(xué)習(xí)型組織