冰箱行業(yè)2012年商品學(xué)報(bào)告——精細(xì)版

1、 冰箱行業(yè)2012年商品學(xué)調(diào)研報(bào)告 班級(jí)：12級(jí)國(guó)際商務(wù)（師范）2班 姓名：鄭小權(quán) 學(xué)號(hào)：2012205144101 指導(dǎo)老師：關(guān)勇 調(diào)研時(shí)間：2012年12月目錄： 第一章：冰箱的行業(yè)概況 1.1冰箱的發(fā)展歷史 1.2冰箱的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 1.3冰箱的市場(chǎng)發(fā)展前景 第二章：冰箱的分類及編碼 2.1冰箱的分類 2.2冰箱的編碼 2.3冰箱的條碼第三章：冰箱的品種 3.1單開門冰箱 3.2對(duì)開門冰箱 3.3三開門冰箱 3.4小冰箱 3.5高端冰箱 3.6變頻冰箱 3.7車載冰箱 第四章：冰箱的質(zhì)量 第五章：冰箱的質(zhì)量管理 5.1典型的全面質(zhì)量管理模型 5.2全面質(zhì)量管理的七種方法 第六章：冰箱的標(biāo)

2、準(zhǔn) 第七章：冰箱的質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量監(jiān)督 7.1冰箱質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)志 7.2冰箱質(zhì)量認(rèn)證的意義 7.3質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量監(jiān)督的作用 第八章：冰箱的檢驗(yàn) 8.1檢驗(yàn)的內(nèi)容 第九章：冰箱的包裝 9.1門體的包裝要求 9.2抽屜的包裝要求 9.3玻璃層架的包裝要求 9.4門縫的包裝要求 9.5備件檢驗(yàn) 第十章：冰箱儲(chǔ)運(yùn)的質(zhì)量管理 10.1冰箱的運(yùn)輸 10.2冰箱的搬運(yùn)與裝卸 10.3儲(chǔ)存環(huán)節(jié) 10.4流通的氣象條件 10.5運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì) 10.6集裝箱 第十一章：冰箱與環(huán)境 11.1生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的污染 11.2使用環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的污染 11.3廢棄環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的污染 第十二章：冰箱的開發(fā) 12.1向節(jié)能方向開發(fā)

3、12.2向環(huán)保方向開發(fā) 12.3向人性化、智能化方向開發(fā)一、 冰箱的行業(yè)概況1、 冰箱的發(fā)展史：我國(guó)冰箱起步較遲，第一臺(tái)冰箱是1954年由沈陽(yáng)醫(yī)療器械廠生產(chǎn)的200升單門冰箱。國(guó)內(nèi)第一臺(tái)商用冰箱早在1956年由北京雪花冰箱廠研制成功。1960年開始，衛(wèi)生部門的一些醫(yī)療器械廠開始具備了電冰箱生產(chǎn)能力，并投入了小批量生產(chǎn)。80年代初電冰箱產(chǎn)量連年翻番，1983年產(chǎn)量約18萬(wàn)臺(tái)，1984年產(chǎn)量超過40萬(wàn)臺(tái)，目前國(guó)家確定四十幾家電冰箱定點(diǎn)廠，全國(guó)引進(jìn)50多條電冰箱生產(chǎn)裝配線，年產(chǎn)能力達(dá)1500萬(wàn)臺(tái)以上，規(guī)格已有50升到200升以上大型冰箱的多種系列，品種有單門、雙門、多門、型式有直冷式、間冷式,在90

4、年代，電冰箱技術(shù)己經(jīng)向高效率、智能化和多門多溫多功能的方向發(fā)展。 目前我國(guó)主要冰箱生產(chǎn)企業(yè)大多在20世界80年代起步，但發(fā)展迅速，從單一的制冷冰箱，發(fā)展到如今花樣繁多，種類、功能齊全，能滿足各類人們生活、工作需要的多功能冰箱。從80年代初起步，經(jīng)過20幾年的發(fā)展，中國(guó)電冰箱已占世界總產(chǎn)量16%的份額而位居全球首位。、冰箱市場(chǎng)的現(xiàn)狀：作為全球最大的冰箱制造基地，我國(guó)冰箱行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，2011年底我國(guó)冰箱行業(yè)企業(yè)已超過100家。盡管其產(chǎn)銷量水平不高，但其產(chǎn)品附加值高，具備很高的毛利率水平,所以國(guó)內(nèi)冰箱產(chǎn)能并不算太低，目前已超過1.2億臺(tái)。 進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)家

5、用電冰箱行業(yè)保持了多年高速增長(zhǎng)。并隨著我國(guó)加入WTO, 近年來，家用電冰箱行業(yè)的出口也形勢(shì)喜人。2008年，全球金融危機(jī)爆發(fā)，我國(guó)家用電冰箱行業(yè)發(fā)展也遇到了一些困難，如國(guó)內(nèi)需求下降，出口減少等，家用電冰箱行業(yè)普遍出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)不景氣和利潤(rùn)下降的局面。2009年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃出臺(tái)和全球經(jīng)濟(jì)走出低谷，我國(guó)家用電冰箱行業(yè)也逐漸從金融危機(jī)的打擊中恢復(fù)，重新進(jìn)入良性發(fā)展軌道。進(jìn)入2010年，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的前景面臨波折，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的呼聲逐漸升溫，貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，家用電冰箱行業(yè)中技術(shù)含量低的人力密集型企業(yè)，缺乏品牌的出口導(dǎo)向型企業(yè)面臨發(fā)展危機(jī)，而注重培養(yǎng)品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)將占得先機(jī)。

6、 2、冰箱的發(fā)展前景： 根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的中國(guó)家用電器工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議，結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變成為中國(guó)家電工業(yè)“十二五”時(shí)期的主要任務(wù)，著力發(fā)展附加值高的高端家電成為產(chǎn)品發(fā)展方向。為了響應(yīng)“十二五的號(hào)召，冰箱行業(yè)企業(yè)在堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)向內(nèi)涵式、可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。包含了產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)鏈布局和渠道模式調(diào)整等多方面、深層次的內(nèi)容。所以，未來的幾年內(nèi)冰箱行業(yè)將面臨洗牌的局面，最終勝出的，一定是在產(chǎn)品與技術(shù)、市場(chǎng)與服務(wù)、自律與誠(chéng)信等方面綜合能力較強(qiáng)的企業(yè)。家用電冰箱行業(yè)企業(yè)如何面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境，制定適

7、合當(dāng)前形勢(shì)和自身特點(diǎn)的發(fā)展策略與競(jìng)爭(zhēng)策略，是家用電冰箱行業(yè)企業(yè)在未來兩年我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整大潮中立于不敗之地的關(guān)鍵根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，近幾年，我國(guó)冰箱銷量將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。對(duì)于國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)劃分，通常將省會(huì)以上城市、地市級(jí)中心城市(包括部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)中心城市)、縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別定義為一、二、三、四級(jí)市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全國(guó)有地級(jí)市500個(gè)左右，縣級(jí)市2100多個(gè)，有5萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村家庭占家庭總量的67.6%。而在我國(guó)三、四級(jí)市場(chǎng)及農(nóng)村市場(chǎng)，相對(duì)較低的冰箱擁有量成為刺激中低端產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的動(dòng)力，農(nóng)民持續(xù)性增收正在將潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)行為，導(dǎo)致了三、四級(jí)市場(chǎng)的放量增長(zhǎng)。截至2009年底，中國(guó)

8、城鎮(zhèn)居民家庭每百戶冰箱擁有量為95臺(tái)，而農(nóng)村居民家庭每百戶冰箱擁有量?jī)H為37臺(tái)。據(jù)此推測(cè)，隨著農(nóng)民持續(xù)性增收，超過1.7億戶的農(nóng)村家庭潛在的冰箱需求空間相當(dāng)巨大。在我國(guó)一、二級(jí)市場(chǎng)，居民進(jìn)入了更新?lián)Q代需求的高峰期，帶來大量的重置需求。同時(shí)隨著一、二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)能力的增強(qiáng)，冰箱消費(fèi)升級(jí)傾向顯著，對(duì)開門、多門、大容積、大容量等高端冰箱的銷量和銷售額增長(zhǎng)明顯高于單門、雙門、小容積和低價(jià)位的冰箱。并且隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，冰箱需求也將逐步增加。2008年，我國(guó)的城鎮(zhèn)化率超過45.7%，2009年則達(dá)到46.6%。未來幾年我國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程還將持續(xù)，根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的我國(guó)城鎮(zhèn)化的基本態(tài)勢(shì)、戰(zhàn)略重點(diǎn)

9、和政策取向，在基準(zhǔn)情形下，2010-2020年包括城市自然增長(zhǎng)的人口在內(nèi)，我國(guó)城鎮(zhèn)人口總規(guī)模年均增長(zhǎng)1,650萬(wàn)人左右，到2020年，城鎮(zhèn)化率將達(dá)到56%左右，城鎮(zhèn)總?cè)丝趯⑦_(dá)到8億左右，這將繼續(xù)增加城市的冰箱需求二.家用電冰箱的分類按照國(guó)際慣例，冰箱的分類有以下幾種方法：1.以冰箱內(nèi)冷卻方式劃分： （1）冷氣強(qiáng)制循環(huán)式，又稱間冷式（風(fēng)冷式）或無(wú)霜冰箱：冰箱內(nèi)有一個(gè)小風(fēng)扇強(qiáng)制箱內(nèi)空氣流動(dòng)，因此箱內(nèi)溫度均勻，冷卻速度快，使用方便。但因具有除霜系統(tǒng)，耗電量稍大，制造相復(fù)雜。 （2）冷氣自然對(duì)流式，又稱直冷式：其冷凍室直接由蒸發(fā)器圍成，或者冷凍室內(nèi)有一個(gè)蒸發(fā)器，另外冷藏室上部再設(shè)有一個(gè)蒸發(fā)器，由蒸發(fā)器

10、直接吸取熱量而進(jìn)行降溫。此類冰箱結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，耗電量小，但是溫度無(wú)效性稍差，使用相對(duì)不方便。 （3）冷氣強(qiáng)制循環(huán)和自然對(duì)流并用式：此類形式的電冰箱近年來新產(chǎn)品較多采用，主要是同時(shí)兼顧風(fēng)、冷冰箱的優(yōu)點(diǎn)。 2按電冰箱用途分類： （1）冷藏箱：該類型電冰箱至少有一個(gè)間室是冷藏室，用以儲(chǔ)藏不需凍結(jié)的食品，其溫度應(yīng)保持在0以上。但該類型電冰箱可以具有冷卻室、制冰室、冷凍食品儲(chǔ)藏室、冰溫室，但是它沒有冷凍室。（2）冷藏冷凍箱：該類型電冰箱至少有一個(gè)間室為冷藏室，一個(gè)間室為冷凍室。 （3）冷凍箱：該類型電冰箱至少有一間為冷凍室，并能按規(guī)定儲(chǔ)藏食品，可有冷凍食品儲(chǔ)藏室。3.按箱門型式，可分為單門、雙門、三門和

11、多門等型式。4.按箱體外形和放置型式，可分為立式、臥式、臺(tái)式、壁式、手提式等多種。 5.按制冷方式可分為電機(jī)壓縮式、吸收擴(kuò)散式及半導(dǎo)體制式式等。 6.按電冰箱冷凍室的狀態(tài)，可分為有霜和無(wú)霜兩種類型。7.按電冰箱容積，又可分為大、中、小三種型式。目前，國(guó)際上和我國(guó)輕工業(yè)部規(guī)定電冰箱的容積一律按有效容積L來劃分，250L以上稱為大型電冰箱；120250L稱為中型冰箱，120L以下稱為小型電冰箱。8.按致冷的原理可分為以下九種：(1) 壓縮式電冰箱: 由電動(dòng)機(jī)提供機(jī)械能,通過壓縮機(jī)對(duì)致冷系統(tǒng)作功。致冷系統(tǒng)利用低沸點(diǎn)的致冷劑(或稱冷媒),蒸發(fā)時(shí),吸收汽化熱的原理制成的. 優(yōu)點(diǎn):壽命長(zhǎng),使用方便, 目前

12、世界上 9195% 的電冰箱屬於這一類. 電冰箱致冷的原理和種類 (2) 吸收式電冰箱: 該種電冰箱利用熱源,如煤氣,煤油,電等作為動(dòng)力. 利用氨-水-氫混合溶液在連續(xù)吸收-擴(kuò)散過程中達(dá)到致冷的目的. 其缺點(diǎn)是效率低,降溫慢. (3) 半導(dǎo)體電冰箱: 利用PN型半導(dǎo)體通以直流電,在結(jié)點(diǎn)上產(chǎn)生珀?duì)柼?yīng)(Peltier effect)的原理來實(shí)現(xiàn)致冷的電冰箱. 現(xiàn)許多電子電路和微型儀器常采用此方法散熱. (4) 化學(xué)冰箱: 利用某些化學(xué)物質(zhì)溶解于水時(shí),強(qiáng)烈吸熱而獲得制冷效果的冰箱. (5) 電磁振動(dòng)式冰箱: 用電磁振動(dòng)機(jī)作本動(dòng)力來驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)的冰箱.其原 理,結(jié)構(gòu)與壓縮式電冰箱基本相同. (6)

13、太陽(yáng)能電冰箱: 利用太陽(yáng)能作為制冷 能源的電冰箱. (7) 絕熱去磁制冷電冰箱 (8) 輻射致冷電冰箱 (9) 固體致冷電冰箱9、按壓縮機(jī)劃分：（1）節(jié)能冰箱 節(jié)能冰箱采用了先進(jìn)冰箱壓縮機(jī)，制冷量、能效比等技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)化，冰箱的保溫性能增強(qiáng)，整個(gè)冰箱箱體的導(dǎo)熱系數(shù)因此就優(yōu)于一般冰箱。（2）電腦冰箱第三代數(shù)字溫控冰箱基于電腦人工智能，以精確數(shù)字溫控為代表?？稍谙潴w外采用可視化的數(shù)字溫度顯示，對(duì)箱體內(nèi)溫度進(jìn)行精確控制。即使頻繁開啟冰箱，也能通過電腦系統(tǒng)控制，改變壓縮機(jī)的工作頻率，使溫度固定在設(shè)定數(shù)值，同時(shí)達(dá)到省電的效果。 二、冰箱的編碼：1、電冰箱（320L/GTR11）：冰箱的條碼：海爾冰

14、箱的條碼美菱冰箱的條碼及其意義：三星冰箱的條碼：二、冰箱的品種： 單開門冰箱：規(guī)格：冷藏室和冷凍室合在只有一扇門的箱體內(nèi)的電冰箱稱單門電冰箱，它以冷藏和保鮮為主。尺寸，（540*545*860）深.寬.高mm優(yōu)勢(shì)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、方便使用、耗電較少、價(jià)格較低，受到廣大顧客的青睞劣勢(shì)：外觀不夠美觀，2、對(duì)開門冰箱：規(guī)格：冷藏室和冷凍室分隔開，具有兩扇箱門，上面的小門內(nèi)是冷凍室，下面的大門內(nèi)是冷藏室對(duì)開門冰箱通常指左右2扇門，開啟方向相對(duì)的冰箱。寬度尺寸通常在850-1000mm，高度1700-1900mm。 優(yōu)勢(shì)： 功能多；容量大；外表美觀。劣勢(shì)：耗電量大三門冰箱：規(guī)格：三開門冰箱通常指上中下3扇門，

15、開啟方向相同。寬度尺寸通常在600mm左右，高度1700-1800mm。優(yōu)勢(shì)：1、 三開門冰箱采用風(fēng)冷制冷方式去，故其三個(gè)溫室都不會(huì)結(jié)霜，省心省事；2、 溫度均勻，保濕保鮮好；3、 可以根據(jù)食品的多少以及設(shè)定的溫度選擇最佳的轉(zhuǎn)速運(yùn)行，更節(jié)能、噪音更低；4、 能夠?qū)崿F(xiàn)保濕、保鮮、殺菌除異三重功效；5、 增加了零度保鮮。 劣勢(shì)：體積大，占用空間大。小冰箱： 規(guī)格：尺寸445×450×510mm優(yōu)勢(shì)：小冰箱輕便靈敏，省電耐看；劣勢(shì)：容量小高端冰箱：特點(diǎn)：超大LCD顯示屏、靈觸精巧感應(yīng)按鍵、第六感智能溫控、生態(tài)日光保鮮、循環(huán)風(fēng)冷、控溫保濕抽屜等先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)，盡顯品位和奢華。優(yōu)勢(shì)：

16、產(chǎn)品更加貼近改善生活品質(zhì)的要求； 產(chǎn)品更時(shí)尚、流行和健康； 多溫區(qū)、節(jié)能環(huán)保、精確溫控、防靜電。劣勢(shì)：價(jià)格過高，消費(fèi)市場(chǎng)份額小。變頻冰箱：特征：針對(duì)冰箱壓縮機(jī)，以單相交流電動(dòng)機(jī)為驅(qū)動(dòng)電機(jī)，所述單相交流電動(dòng)機(jī)采用變頻供電電源。本實(shí)用新型是以變頻電源控制壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速，從而調(diào)節(jié)壓縮機(jī)的制冷量，在熱負(fù)荷大時(shí)，壓縮機(jī)制冷量大，熱負(fù)荷小時(shí)，壓縮機(jī)制冷量小，從而提高蒸發(fā)溫度、降低耗電量。優(yōu)勢(shì)： 變頻技術(shù)應(yīng)用可以滿足冰箱多功能的需求，通過變頻系統(tǒng)控制驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)，可以使壓縮機(jī)在較寬范圍內(nèi)變化，可以使壓縮機(jī)的功率隨著冰箱能量的需求，也就是負(fù)荷的變化實(shí)現(xiàn)最大匹配。尤其是可以減少起動(dòng)時(shí)所帶來的損失，實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)行，顯著

17、降低冰箱的發(fā)熱量。在降低噪聲方面，采用了變頻技術(shù)可以使起動(dòng)時(shí)更加平穩(wěn)，降低起動(dòng)噪聲。保鮮方面，采用變頻技術(shù)，可以有效降低冰箱內(nèi)的溫度，保持溫度恒定，保持恒定的低溫水平，有效降低水果蔬菜的呼吸環(huán)境,啟動(dòng)時(shí)運(yùn)行平穩(wěn)，壽命較長(zhǎng)劣勢(shì)：一是由于變頻壓縮機(jī)采用了直流無(wú)刷電機(jī)，所以成本也要高一些;二是變頻控制系統(tǒng)會(huì)帶來一定的電磁兼容和電磁干擾問題;三是變頻壓縮機(jī)均為往復(fù)活塞式壓縮機(jī)，這種壓縮機(jī)的工作原理和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了變頻范圍比較窄，導(dǎo)致變頻電冰箱各方而的優(yōu)勢(shì)不像變頻空調(diào)器那樣明顯。車載冰箱：優(yōu)勢(shì)：可以做為短時(shí)間的保持食品的溫度(包括冷暖)使用價(jià)格低廉、不發(fā)熱、無(wú)噪音、無(wú)污染；耗電少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、故障率低、無(wú)

18、振動(dòng) 小巧便捷、使用方便 劣勢(shì)：車用保溫箱的保溫作用時(shí)間短、只能滿足短時(shí)間的保溫要求 制冷能力相對(duì)較差車載冰箱的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)：1） 半導(dǎo)體車載冰箱：它的原理是靠電子芯片制冷，利用特種半導(dǎo)體材料構(gòu)成的P-N結(jié)，形成熱電偶對(duì)，產(chǎn)生珀?duì)柼?yīng)，即通過直流電制冷的一種新型制冷方法.制冷溫度范圍為-5至65度。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是既能制冷又能制熱，環(huán)保、無(wú)污染，體積小，成本較低，工作時(shí)沒有震動(dòng)、噪音、壽命長(zhǎng)。缺點(diǎn)是制冷效率不高，容量較小。2） 壓縮機(jī)車載冰箱：壓縮機(jī)是傳統(tǒng)冰箱的傳統(tǒng)技術(shù)，制冷溫度低，為-18度10度。制冷效率高，體積大，是未來車載冰箱發(fā)展的主流方向。缺點(diǎn)是重量較重，比較耗電，價(jià)格較高。壓縮

19、機(jī)汽車冰箱的壓縮機(jī)世界上的主要產(chǎn)地為德國(guó)與日本，國(guó)內(nèi)高檔壓縮機(jī)汽車冰箱的壓縮機(jī)主要是德國(guó)的，質(zhì)量較好。3）充電式車載冰箱：所謂“充電式車載冰箱”，就是在能源供給上既可以采用家用220V交流電，又可以使用車載12V直流電，也可以在無(wú)電源的情況下通過自身蓄電功能繼續(xù)制冷工作，這樣就很好的解決了車載冰箱不能離開停電使用的缺點(diǎn)。目前只德國(guó)WAECO有這種類型的車載冰箱。 四、冰箱的質(zhì)量：1、質(zhì)量的概念：商品的質(zhì)量是指商品的一組固有特性滿足明確規(guī)定的和通常隱含的需求或期望的程度。所以，冰箱的質(zhì)量即是指冰箱所具有的一組能夠滿足人們儲(chǔ)存和保鮮食品的一組固有特性。2、質(zhì)量的基本要求：（1）、使用行能：指冰箱必

20、須具有的滿足人們目的和用途的性能或功能，這是商品最基本的質(zhì)量要求。制冷系統(tǒng)應(yīng)密封良好，其任何部位不應(yīng)有制冷劑泄漏；冰箱啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘后壓縮機(jī)和冷凝器發(fā)熱，吸氣管發(fā)涼。開機(jī)15分鐘至30分鐘用手蘸冷水摸蒸發(fā)器四壁應(yīng)又冷又黏；冰箱內(nèi)如無(wú)物品，開機(jī)30分鐘后冷凍室表面應(yīng)有凍手的感覺或結(jié)一層均勻的薄霜。電冰箱在額定電壓條件下應(yīng)能正常啟動(dòng)（保護(hù)器跳動(dòng)五次），運(yùn)行時(shí)不應(yīng)有異常雜音；門開關(guān)應(yīng)能控制電冰箱的開停；通電運(yùn)行10分鐘，電冰箱應(yīng)能制冷；冰箱的照明燈應(yīng)在打開冷藏箱門時(shí)箱內(nèi)燈亮，關(guān)閉箱門時(shí)燈滅。 壓縮機(jī)的使用性能要求，冰箱在正常關(guān)機(jī)的情況下再次啟動(dòng)時(shí)，在一秒鐘內(nèi)壓縮機(jī)應(yīng)能啟動(dòng)起來，并正常運(yùn)行。 運(yùn)行時(shí)噪

21、聲不應(yīng)高于45分貝，手摸箱體不應(yīng)有明顯的震動(dòng)。冰箱運(yùn)行時(shí)應(yīng)溫度分布均勻（2）、安全衛(wèi)生性：是指冰箱在儲(chǔ)存、流通和使用過程中良好的絕緣性和防護(hù)裝置，以免觸電造成電擊傷和死亡事件，保證人們的人身安全（3）、使用壽命：是指冰箱在規(guī)定的使用條件下，保持正常使用性能的工作總時(shí)間一般是510年。（4）、可信性：是指冰箱在隨時(shí)開始執(zhí)行任務(wù)時(shí)處于工作和可使用狀態(tài)的程度。（5）、環(huán)境友好性：是指冰箱在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、廢棄的整個(gè)生命周期過程內(nèi)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害盡可能減至最低程度。（6）、審美性：是指冰箱的形態(tài)、色澤質(zhì)的地、結(jié)構(gòu)等方面能夠滿足人們審美需要的屬性。（7）、經(jīng)濟(jì)性：是指冰箱的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者

22、、消費(fèi)者都能用盡可能少的費(fèi)用獲得較高的商品質(zhì)量。（8）、信息性和可追溯性：是指冰箱必須通過其商品或者包裝的規(guī)定標(biāo)識(shí)和必備的有關(guān)文件等向消費(fèi)者提供有用的質(zhì)量信息。3、冰箱的質(zhì)量排行榜：1）海爾haier (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),亞洲企業(yè)50強(qiáng),冰箱十大品牌,海爾集團(tuán)公司)2）西門子siemens (世界品牌,全球最大的電氣和電子公司之一,西門子(中國(guó))有限公司)3）松下panasonic (始于1918年日本,世界500強(qiáng),日本世界品牌,松下電器(中國(guó))有限公司)4）美菱meiling (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),十大冰箱品牌,合肥美菱股份有限公司)5）容聲 (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),冰箱十大品

23、牌,青島海信集團(tuán)有限公司)6）伊萊克斯electrolux (冰箱十大品牌,一線品牌/牌子,世界品牌,瑞典伊萊克斯電器中國(guó)有限公司)7）新飛 (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),冰箱十大品牌,河南新飛電器有限公司)8）lg (始于1947年韓國(guó),世界500強(qiáng),十大冰箱品牌,lg集團(tuán)(中國(guó))有限公司)9）美的midea (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),十大冰箱品牌,美的集團(tuán)有限公司)10）三星samsung (始于1938年韓國(guó),世界財(cái)富500強(qiáng),冰箱十大品牌,三星(中國(guó))有限公司)五、冰箱的質(zhì)量管理：1、冰箱的質(zhì)量管理是：“在質(zhì)量方面指揮和控制冰箱企業(yè)的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。”通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量策劃，

24、質(zhì)量控制，質(zhì)量保證質(zhì)量改進(jìn)。2、冰箱的質(zhì)量管理的典型形式：（1）、PDCA循環(huán)：主要是四個(gè)階段八個(gè)步驟1、計(jì)劃階段：主要是制定計(jì)劃、確定質(zhì)量方針、以及質(zhì)量目標(biāo)，制定出具體的措施，并明確管理事項(xiàng)?？煞譃橐韵滤膫€(gè)步驟： 分析現(xiàn)狀，找出冰箱所存在的質(zhì)量問題； 找出產(chǎn)生問題的原因或影響因素； 找出原因或影響因素中的主要原因或主要影響因素 根據(jù)主要原制定解決問題的措施計(jì)劃2）、執(zhí)行階段：執(zhí)行任務(wù)，落實(shí)具體措施，并收集相應(yīng)數(shù)據(jù)3）、檢查階段：檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行效果，將工作結(jié)果和計(jì)劃對(duì)比，得出經(jīng)驗(yàn)，找出問題。4）、處理階段：把執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行處理總結(jié)，如果改進(jìn)效果好，則加以推廣；如果改進(jìn)效果不

25、好，則進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)2、全面的質(zhì)量管理：第一，全面的質(zhì)量，包括冰箱本身產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務(wù)質(zhì)量、成本質(zhì)量； 第二，全過程的質(zhì)量，指質(zhì)量貫穿于冰箱生產(chǎn)的全過程，用工作質(zhì)量來保證冰箱質(zhì)量； 第三，全員參與的質(zhì)量，對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育，強(qiáng)調(diào)全員把關(guān)，組成質(zhì)量管理小組； 第四，全企業(yè)的質(zhì)量，目的是建立企業(yè)質(zhì)量保證體系。全面質(zhì)量管理常用的七種方法：1）統(tǒng)計(jì)分析表法和措施計(jì)劃表法 質(zhì)量管理講究科學(xué)性，一切憑數(shù)據(jù)說話。因此對(duì)冰箱生產(chǎn)過程中的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析十分重要，為此必須根據(jù)本班組，本崗位的工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)出相應(yīng)的表格。 2）排列圖法 排列圖法是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一種有效方法。 制作排列圖的步驟：

26、1收集數(shù)據(jù)，即在一定時(shí)期里收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)。如，可收集1個(gè)月或3個(gè)月或半年等時(shí)期里的廢品或不合格品的數(shù)據(jù)。 2、進(jìn)行分層，列成數(shù)據(jù)表，即將收集到的數(shù)據(jù)資料，按不同的問題進(jìn)行分層處理，每一層也可稱為一個(gè)項(xiàng)目；然后統(tǒng)計(jì)一下各類問題(或每一項(xiàng)目)反復(fù)出現(xiàn)的次數(shù)(即頻數(shù))；按頻數(shù)的大小次序，從大到小依次列成數(shù)據(jù)表，作為計(jì)算和作圖時(shí)的基本依據(jù)。 3、進(jìn)行計(jì)算，即根據(jù)第(3)欄的數(shù)據(jù)，相應(yīng)地計(jì)算出每類問題在總問題中的百分比，計(jì)入第(4)欄，然后計(jì)算出累計(jì)百分?jǐn)?shù)，計(jì)入第(5)欄。 4、作排列圖。即根據(jù)上表數(shù)據(jù)進(jìn)行作圖。需要注意的是累計(jì)百分率應(yīng)標(biāo)在每一項(xiàng)目的右側(cè)，然后從原點(diǎn)開始，點(diǎn)與點(diǎn)之間以直線連接

27、，從而作出帕累托曲線。 3）因果分析圖法 因果分析圖又叫特性要因圖。按其形狀，有人又叫它為樹枝圖或魚刺圖。它是尋找質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的一種有效工具。 畫因果分析圖的注意事項(xiàng)： 1、影響產(chǎn)品質(zhì)量的大原因，通常從五個(gè)大方面去分析，即人、機(jī)器、原材料、加工方法和工作環(huán)境。每個(gè)大原因再具體化成若干個(gè)中原因，中原因再具體化為小原因，越細(xì)越好，直到可以采取措施為止。 2、討論時(shí)要充分發(fā)揮技術(shù)民主，集思廣益。別人發(fā)言時(shí)，不準(zhǔn)打斷，不開展?fàn)幷?。各種意見都要記錄下來。 4）分層法 分層法又叫分類，是分析影響質(zhì)量(或其他問題)原因的方法。我們知道，如果把很多性質(zhì)不同的原因攪在一起，那是很難理出頭緒來的。其辦法是把收

28、集來的數(shù)據(jù)按照不同的目的加以分類，把性質(zhì)相同，在同一生產(chǎn)條件下收集的數(shù)據(jù)歸在一起。這樣，可使數(shù)據(jù)反映的事實(shí)更明顯、更突出，便于找出問題，對(duì)癥下藥。 企業(yè)中處理數(shù)據(jù)常按以下原則分類： 1)按不同時(shí)間分：如按不同的班次、不同的日期進(jìn)行分類； 2)按操作人員分：如按新、老工人、男工、女工、不同工齡分類； 3)按使用設(shè)備分：如按不同的機(jī)床型號(hào)，不同的工夾具等進(jìn)行分類 4)按操作方法分：如按不同的切削用量、溫度、壓力等工作條件進(jìn)行分類； 5)按原材料分：如按不同的供料單位不同的進(jìn)料時(shí)間，不同的材料成份等進(jìn)行分類。 6)按不同的檢測(cè)手段分類。 7)其它分類：如按不同的工廠、使用單位、使用條件、氣候條件等進(jìn)

29、行分類。 總之，因?yàn)槲覀兊哪康氖前巡煌|(zhì)的問題分清楚。便于分析問題找出原因。所以，分類方法多種多樣，并無(wú)任何硬性規(guī)定。 5）直方圖法 直方圖(Histogram)是頻數(shù)直方圖的簡(jiǎn)稱。它是用一系列寬度相等、高度不等的長(zhǎng)方形表示數(shù)據(jù)的圖。長(zhǎng)方形的寬度表示數(shù)據(jù)范圍的間隔，長(zhǎng)方形的高度表示在給定間隔內(nèi)的數(shù)據(jù)數(shù)。 6）控制圖法 控制圖法是以控制圖的形式，判斷和預(yù)報(bào)生產(chǎn)過程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生波動(dòng)的一種常用的質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)方法。它能直接監(jiān)視生產(chǎn)過程中的過程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，具有穩(wěn)定生產(chǎn)，保證質(zhì)量、積極預(yù)防的作用。 7）散布圖法 散布圖法，是指通過分析研究?jī)煞N因素的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的一種有效

30、方法。 在生產(chǎn)實(shí)際中，往往是一些變量共處于一個(gè)統(tǒng)一體中，它們相互聯(lián)系、相互制約，在一定條件下又相互轉(zhuǎn)化。有些變量之間存在著確定性的關(guān)系，它們之間的關(guān)系，可以用函數(shù)關(guān)系來表達(dá)，如園的面積和它的半徑關(guān)系：S=r2 ；有些變量之間卻存在著相關(guān)關(guān)系，即這些變量之間既有關(guān)系，但又不能由一個(gè)變量的數(shù)值精確地求出另一個(gè)變量的數(shù)值。將這兩種有關(guān)的數(shù)據(jù)列出，用點(diǎn)子打在坐標(biāo)圖上，然后觀察這兩種因素之間的關(guān)系。這種圖就稱為散布圖或相關(guān)圖。3、冰箱的質(zhì)量管理與ISO900族：ISO900族是冰箱質(zhì)量管理主要依據(jù)。六、冰箱的標(biāo)準(zhǔn):1、概念：冰箱的商品標(biāo)準(zhǔn)是指為保證冰箱能滿足人們冷藏、冰凍食品等基本需要，而對(duì)冰箱必須達(dá)到

31、的某些或全部要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。2、分類：（1）、按照標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方式活約束性，可分為：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)：由法律、行政法規(guī)規(guī)定，強(qiáng)制實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)：除強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以外，自愿采用、自愿認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。 （2）、按照標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式：文件標(biāo)準(zhǔn)：用特定的規(guī)范文件，通過文字、表格、圖樣等形式，表述冰箱的規(guī)格、質(zhì)量、檢驗(yàn)等技術(shù)內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)定。實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于某些難以用文字準(zhǔn)確表達(dá)的質(zhì)量要求，如冰箱的色、香、形、手感等，由標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)或訂貨方用實(shí)物做成與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量等級(jí)要求完全或部分相同標(biāo)準(zhǔn)樣品。3、要求：冰箱的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其的要求主要有：產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品性能標(biāo)準(zhǔn)。冰箱的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)：因考慮到避免嬰兒因誤將自己關(guān)進(jìn)冰

32、箱而造成危險(xiǎn)，在冰箱的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)打開冰箱門所需的力量能夠有明確規(guī)定，應(yīng)不大于70牛頓。因此，冰箱門在滿足氣密性的前提下不應(yīng)過緊。冰箱的產(chǎn)品性能標(biāo)準(zhǔn)： GB/T23133-2008家用電冰箱蒸發(fā)器的技術(shù)要求中明確規(guī)定，蒸發(fā)器進(jìn)行水中氣密性能試驗(yàn)時(shí)不能有氣泡泄出,蒸發(fā)器任何部位的制冷劑年泄漏量應(yīng)不大于0.5g,鑲嵌毛細(xì)管蒸發(fā)器回泄量不大于50cm3/min。 GB/T23134-2008家用電冰箱冷凝器中也對(duì)冷凝器密封性能做出詳細(xì)規(guī)定，要求冷凝器進(jìn)行水中氣密性能試驗(yàn)時(shí)不應(yīng)有氣泡泄出，冷凝器制冷劑年泄漏量不大于0.5g， GB/T23133-2008家用電冰箱蒸發(fā)器中規(guī)定，蒸發(fā)器涂層厚度不小于0

33、.02mm，在50cm高度沖擊下，蒸發(fā)器涂層無(wú)開裂、剝落現(xiàn)象。同時(shí)，蒸發(fā)器涂層的硬度不低于2H。而蒸發(fā)器涂層耐鹽霧時(shí)間由供需雙方商定。 GB/T23134-2008家用電冰箱冷凝器則規(guī)定，絲管式冷凝器采用陰極電泳漆的涂層厚度應(yīng)為1828m，采用靜電噴涂的涂層厚度應(yīng)為50350m，管板式冷凝器的涂層厚度應(yīng)為1828m。 七、冰箱的質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量監(jiān)督：冰箱的質(zhì)量認(rèn)證是指有認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明冰箱產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)。（1）質(zhì)量認(rèn)證證書： 冰箱的質(zhì)量認(rèn)證證書是證明冰箱質(zhì)量符合認(rèn)證要求和許可產(chǎn)品使用認(rèn)證標(biāo)志的法定證明文件。認(rèn)證證書由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門組織印刷

34、并統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)質(zhì)量認(rèn)證并被檢驗(yàn)、審核通過的申請(qǐng)者頒發(fā)，在認(rèn)證證書有效期滿前3個(gè)月，證書持有者必須向認(rèn)證機(jī)構(gòu)重新提出認(rèn)證申請(qǐng)，以使認(rèn)證證書的連續(xù)有效。 在認(rèn)證證書有效期限內(nèi)，出現(xiàn)下列情況之一，必須按照有關(guān)規(guī)定重新認(rèn)證：1)冰箱的批準(zhǔn)變更。2)使用新的商標(biāo)名稱。3)認(rèn)證證書持有者變更。4)部分產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格受到撤銷處理。 出現(xiàn)下列情況之一的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將會(huì)注銷認(rèn)證證書持有者的認(rèn)證證書，責(zé)令停止使用認(rèn)證標(biāo)志。1)由于冰箱認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更，冰箱企業(yè)認(rèn)為達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，不再申請(qǐng)認(rèn)證。2)在認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí)，證書持有者未在認(rèn)證證書有效期屆滿前三個(gè)月向認(rèn)證委員會(huì)提出重新認(rèn)證申請(qǐng)的。 有下列

35、情況之一的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將會(huì)責(zé)令認(rèn)證證書持有者整修使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志：1)認(rèn)證證書持有者或者認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不能保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格。2)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)認(rèn)證冰箱生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到認(rèn)證時(shí)的要求，3)用戶對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證的冰箱提出嚴(yán)重質(zhì)量問題。4)認(rèn)證證書持有者未按期交納認(rèn)證費(fèi)用。（2）我國(guó)認(rèn)證標(biāo)志的形式 我國(guó)認(rèn)證標(biāo)志分為方圓標(biāo)志、長(zhǎng)城標(biāo)志和PRC標(biāo)志。 1)方圓標(biāo)志分為合格認(rèn)證標(biāo)志和安全認(rèn)證標(biāo)志。獲準(zhǔn)合格認(rèn)證的產(chǎn)品，使用合格認(rèn)證標(biāo)志，獲準(zhǔn)安全認(rèn)證的產(chǎn)品，使用安全認(rèn)證標(biāo)志。 認(rèn)證委員會(huì)采用以方圓標(biāo)志為基礎(chǔ)而變形的其他認(rèn)證標(biāo)志時(shí)，須報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批后方可使用。 2)長(zhǎng)城標(biāo)志為電

36、工產(chǎn)品專用認(rèn)證標(biāo)志。長(zhǎng)城標(biāo)志的顏色及其印制，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門以及中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)有關(guān)認(rèn)證標(biāo)志管理辦法的規(guī)定。 3)PRC標(biāo)志為電子元器件專用認(rèn)證標(biāo)志。PRC標(biāo)志的顏色及其印制，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門以及中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)有關(guān)認(rèn)證標(biāo)志管理辦法的規(guī)定。（3實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽(yù)，保護(hù)用戶和消費(fèi)者的利益，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和發(fā)展國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證合作。其意義具體表現(xiàn)在以下幾方面：1）提高商品質(zhì)量信譽(yù)和在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力 商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志并通過注冊(cè)加以公布后，就可以在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于占

37、領(lǐng)市場(chǎng)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 2）提高商品質(zhì)量水平，全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實(shí)施，可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，并及時(shí)解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題;可以加強(qiáng)國(guó)家對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理，促進(jìn)商品質(zhì)量水平不斷提高。同時(shí)，已取得質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，還可以減少重復(fù)檢驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。 3）提供商品信息，指導(dǎo)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高社會(huì)效益 消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，可以從認(rèn)證注冊(cè)公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息，經(jīng)過比較和挑選，購(gòu)買到滿意的商品。（2）冰箱認(rèn)證的標(biāo)志 ：1）長(zhǎng)城標(biāo)志 ：中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)（ccee）質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。已實(shí)施強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品有：電視機(jī)、收錄機(jī)、

38、空調(diào)機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電動(dòng)工具、低壓電器。 2）ccib標(biāo)志 中國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)標(biāo)志，說明產(chǎn)品是正規(guī)進(jìn)出口商品，質(zhì)量安全可靠。凡進(jìn)口家電產(chǎn)品須有此標(biāo)志方可在中國(guó)市場(chǎng)上銷售。 3）cecc標(biāo)志 歐洲電工認(rèn)證標(biāo)志。 4）beb標(biāo)志 英國(guó)保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)合格標(biāo)志。這個(gè)標(biāo)志在世界許多國(guó)家通告具有權(quán)威性。 5）ul標(biāo)志 美國(guó)保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)所認(rèn)證標(biāo)志。 6）as標(biāo)志 澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（saa）使用于電器和非電器產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)標(biāo)志。英聯(lián)邦商務(wù)條例對(duì)其保障，國(guó)際通用。 7）jib標(biāo)志 日本標(biāo)準(zhǔn)化組織（jib）對(duì)其檢驗(yàn)合格的電器產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品頒發(fā)的標(biāo)志。（3）冰箱的質(zhì)量監(jiān)督：質(zhì)量監(jiān)督可以分為企業(yè)內(nèi)部的微觀質(zhì)量

39、監(jiān)督和企業(yè)外部的宏觀質(zhì)量監(jiān)督。而企業(yè)外部的宏觀質(zhì)量監(jiān)督又可以分為“行政監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督”三類，其中最主要的就是由政府部門實(shí)施的“行政監(jiān)督”。“行政監(jiān)督”。它主要是按行政區(qū)域分級(jí)負(fù)責(zé)的宏觀質(zhì)量監(jiān)督。這種監(jiān)督的目的是為了維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者利益，提升產(chǎn)品質(zhì)量，推進(jìn)科技進(jìn)步。當(dāng)前它的主要工作形態(tài)就是實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督抽查制度。這是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法1的要求而定的。即法律授予相關(guān)政府職能部門對(duì)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的某些重要產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施一種具有監(jiān)督性質(zhì)的質(zhì)量檢查制度。它既是一項(xiàng)強(qiáng)制的行政措施，又是一項(xiàng)有效規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的震懾手段冰箱質(zhì)量監(jiān)督的特點(diǎn)1.質(zhì)量監(jiān)督是一種質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)活動(dòng)。監(jiān)督的對(duì)象是產(chǎn)品、

40、服務(wù)、質(zhì)量體系、生產(chǎn)條件、有關(guān)的質(zhì)量文件和記錄等； 2.質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是各種質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 3.質(zhì)量監(jiān)督的范圍包括從生產(chǎn)、運(yùn)輸、貯存到銷售流通的整個(gè)過程； 4.質(zhì)量監(jiān)督的目的是保護(hù)消費(fèi)者、社會(huì)和國(guó)家的利益不受侵害，維護(hù)正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。冰箱質(zhì)量監(jiān)督作用技術(shù)保障作用提供精度很高的計(jì)量器具，就能為科學(xué)研究提供可靠的測(cè)量技術(shù)手段，測(cè)得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。比如在"兩彈一星"的研制和發(fā)射中，只有對(duì)零件和產(chǎn)品進(jìn)行性能、尺寸測(cè)量，對(duì)原材料進(jìn)行強(qiáng)度、硬度測(cè)量，對(duì)運(yùn)行方向和運(yùn)行速度進(jìn)行力學(xué)、無(wú)線電、時(shí)間頻率測(cè)量等，提供一系列準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，才能取得成功。否則，失之毫厘，謬以

41、千里，甚至發(fā)射失敗。 標(biāo)準(zhǔn)化可以總結(jié)和推廣高新技術(shù)科研成果，可以把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。比如發(fā)展迅速的信息技術(shù)、材料科學(xué)、生物技術(shù)、環(huán)境科學(xué)等領(lǐng)域的許多科研成果，經(jīng)過總結(jié)提高，加以規(guī)范化，制定為標(biāo)準(zhǔn)，提供給企業(yè)，企業(yè)依此進(jìn)行生產(chǎn)，就可以形成新的產(chǎn)業(yè)、新的經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)?？蒲谐晒湍軌蜉^快的得到推廣和應(yīng)用。 樹立產(chǎn)品信譽(yù)的作用在維護(hù)人民群眾切身利益、樹立中國(guó)產(chǎn)品信譽(yù)和國(guó)家形象方面的作用。 全國(guó)共有9.8萬(wàn)家食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%獲得生產(chǎn)許可證，獲證產(chǎn)品全部加貼了 QS標(biāo)志；12萬(wàn)家食品小作坊100%簽訂質(zhì)量安全承諾書；3.3萬(wàn)家10類消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案，向黨和人民交上了一份滿意的答

42、卷。 保證消費(fèi)安全的作用在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件，保證消費(fèi)安全和社會(huì)和諧方面的作用。 全系統(tǒng)經(jīng)歷了抗擊“非典”、防治“禽流感”、查處“蘇丹紅”，以及阜陽(yáng)奶粉、龍口粉絲、豬鏈球菌、孔雀石綠、甲醛啤酒、PVC保鮮膜、油炸食品中丙烯酰胺、部分食品中對(duì)位紅、牙膏中三氯生、雀巢奶粉碘超標(biāo)、光明回鍋奶、復(fù)原乳“標(biāo)鮮”、三鹿氰胺、地溝油、皮革牛奶等一系列質(zhì)量安全突發(fā)事件。 在關(guān)鍵時(shí)刻，質(zhì)監(jiān)部門既高度重視、行動(dòng)迅速、組織有力，又冷靜對(duì)待、查明原因、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)徹查產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)生產(chǎn)條件，及時(shí)向社會(huì)公布抽查狀況，及時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)質(zhì)量穩(wěn)定的合格產(chǎn)品，在危急時(shí)刻展示了能夠沖得上、頂?shù)米?、打得贏的良好風(fēng)貌，在關(guān)

43、鍵時(shí)期發(fā)揮了扶優(yōu)治劣、穩(wěn)定市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、保障安全的重要作用。 提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用在嚴(yán)把重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)，提高產(chǎn)品質(zhì)量總體水平方面的作用。 近年來，對(duì)全部28大類、550種食品和相關(guān)產(chǎn)品全面實(shí)施質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，從生產(chǎn)源頭構(gòu)筑了食品安全的牢固防線；切實(shí)發(fā)揮國(guó)家監(jiān)督抽查權(quán)威作用，持之以恒地加大對(duì)食品、日用消費(fèi)品、弱勢(shì)群體用品、建筑材料等重點(diǎn)民生產(chǎn)品，以及關(guān)系節(jié)能環(huán)保的資源、能源產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。幾年來，國(guó)家累計(jì)抽查11萬(wàn)家企業(yè)的1846類產(chǎn)品，國(guó)家監(jiān)督抽查實(shí)物質(zhì)量合格率達(dá)到83.2%。切實(shí)加大對(duì)不合格生產(chǎn)企業(yè)的后處理力度，對(duì)2123家企業(yè)及其產(chǎn)品進(jìn)行了曝光，對(duì)38000多家企業(yè)依法實(shí)施行

44、政處罰、限期整改和停業(yè)整頓，對(duì)整改復(fù)查仍不合格的企業(yè)堅(jiān)決予以關(guān)閉。 圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，著力加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)用產(chǎn)品的綜合監(jiān)管。進(jìn)一步加大市、縣兩級(jí)監(jiān)管力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管和監(jiān)督檢查，嚴(yán)防假冒偽劣產(chǎn)品流竄農(nóng)村、坑農(nóng)害農(nóng)。開展國(guó)家監(jiān)督抽查，對(duì)涉農(nóng)產(chǎn)品及企業(yè)嚴(yán)格許可準(zhǔn)入條件，對(duì)農(nóng)用產(chǎn)品加大免檢力度，大力宣傳和樹立了一批面向農(nóng)村、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、農(nóng)民青睞的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用嚴(yán)格生產(chǎn)許可，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的作用。 圍繞發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和保障生產(chǎn)安全，一方面，將生產(chǎn)許可管理目錄由86類產(chǎn)品進(jìn)一步依法調(diào)整到66類產(chǎn)品。

45、堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，對(duì)鋼材、水泥、鋁型材、銅管材等產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定不得新上、不得重復(fù)建設(shè)、不得擴(kuò)大規(guī)模的項(xiàng)目，堅(jiān)決不再頒發(fā)生產(chǎn)許可證；對(duì)產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定必須淘汰的落后生產(chǎn)設(shè)備和工藝，嚴(yán)把企業(yè)審查關(guān)，大幅提高許可準(zhǔn)入門檻，堅(jiān)決淘汰了能耗高、效率低、不能保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備；對(duì)節(jié)能產(chǎn)品、再生資源產(chǎn)品、耗能替代產(chǎn)品加快了準(zhǔn)入許可步伐。另一方面，采取有力措施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)獲證企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管，深入貫徹落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)管工作的實(shí)施意見，全面開展復(fù)混肥、電熱毯、汽車制動(dòng)液、人造板、蓄電池、農(nóng)藥、眼鏡、建筑外窗、建筑防水卷材、燃?xì)馄骶?0大類重點(diǎn)發(fā)證產(chǎn)品的行業(yè)整頓，對(duì)無(wú)證生產(chǎn)和違法生產(chǎn)行為依法加

46、大處罰力度，促進(jìn)上述產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。 建立完善社會(huì)信用的作用在建立完善社會(huì)信用體系方面的作用。 通過多年探索實(shí)踐，全系統(tǒng)運(yùn)用行政監(jiān)管和執(zhí)法手段，深入推動(dòng)了質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)產(chǎn)品制假售假違法活動(dòng)，始終保持對(duì)制售假冒偽劣食品、農(nóng)資、建材、汽車配件、電線電纜等量大面廣、危害嚴(yán)重、影響惡劣違法活動(dòng)的高壓打擊態(tài)勢(shì)，有力地整頓和規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。推行全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，有效利用市場(chǎng)準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可、監(jiān)督抽查制度和執(zhí)法打假等途徑，進(jìn)一步建立完善了電子化產(chǎn)品質(zhì)量記錄和企業(yè)質(zhì)量檔案，為完善企業(yè)信用記錄，實(shí)施質(zhì)量信用評(píng)價(jià)，加快建設(shè)市場(chǎng)引導(dǎo)、政府推動(dòng)、企業(yè)為主、社會(huì)評(píng)價(jià)的社會(huì)信用體系奠定

47、了良好基礎(chǔ)。 質(zhì)量監(jiān)督人員質(zhì)量監(jiān)督員的條件 (1)堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派。 (2)熟悉商檢政策和專業(yè)檢驗(yàn)技術(shù)，了解加工生產(chǎn)工藝和質(zhì)量管理工作。 (3)從事商檢工作3年以上的工程師或相當(dāng)于工程師的專業(yè)檢驗(yàn)技術(shù)人員。 (4)與駐在企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)直系親屬關(guān)系。 質(zhì)量監(jiān)督員的主要職責(zé)任務(wù) (1)執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于"質(zhì)量第一"的方針、政策和出口商品檢驗(yàn)及質(zhì)量監(jiān)督的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定。 (2)監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理和檢驗(yàn)制度。 (3)監(jiān)督企業(yè)建立和健全保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和檢測(cè)條件。 (4)監(jiān)督企業(yè)對(duì)生產(chǎn)出口商品使用的料、件和成品的檢驗(yàn)工作，可隨時(shí)進(jìn)行抽查或復(fù)驗(yàn)。八、冰箱的檢驗(yàn)：1、檢驗(yàn)的內(nèi)容：

48、（1）包裝：1）、包裝箱應(yīng)牢固可靠，無(wú)明顯破損與變形，內(nèi)裝產(chǎn)品無(wú)松散損傷與明顯位移，產(chǎn)品性能無(wú)變化。2）、包裝應(yīng)有防濕、防塵、防震等功能。足以保證產(chǎn)品在正常運(yùn)輸、裝卸和儲(chǔ)存條件下，不致受到損傷。3）、包裝箱的外表面應(yīng)用耐久的顏色、清晰的表面（2）外觀要求：1）、外表面涂層應(yīng)光滑明亮、色澤均勻、牢固。不應(yīng)有劃痕、漏涂和塵粒集聚現(xiàn)象。2）、電鍍件和裝飾件應(yīng)平整光亮，鍍層應(yīng)光滑細(xì)密，色澤均勻，不應(yīng)有斑點(diǎn)，針孔，氣泡和鍍層破落等。3）、塑料件表面應(yīng)平整、光滑、均勻，無(wú)明顯縮孔和表形。4)、箱體不應(yīng)有明顯的缺陷5）、名牌和一切標(biāo)志應(yīng)齊全6）、冷凝器不應(yīng)有變形、門歪斜、扭曲等（3）門縫氣密性： 門縫應(yīng)有良

49、好的氣密性，檢查時(shí)，紙片不應(yīng)自由滑動(dòng)。冰箱的門有一定的磁力，需要稍微施加一點(diǎn)拉力才能拉開，關(guān)門的時(shí)候，當(dāng)冰箱門靠近門框時(shí)，磁條產(chǎn)生的吸引力會(huì)使冰箱門自動(dòng)關(guān)閉。冰箱關(guān)閉后，應(yīng)該是沒有顯現(xiàn)縫隙的。（4）制冷系統(tǒng)性能：制冷系統(tǒng)應(yīng)密封良好，其任何部位不應(yīng)有制冷劑泄漏。制冷效果：冰箱啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘后壓縮機(jī)和冷凝器發(fā)熱，吸氣管發(fā)涼。開機(jī)15分鐘至30分鐘用手蘸冷水摸蒸發(fā)器四壁應(yīng)又冷又黏。冰箱內(nèi)如無(wú)物品，開機(jī)30分鐘后冷凍室表面應(yīng)有凍手的感覺或結(jié)一層均勻的薄霜。（5）運(yùn)行檢查：1）、電冰箱在額定電壓條件下應(yīng)能正常啟動(dòng)（保護(hù)器跳動(dòng)五次），運(yùn)行時(shí)不應(yīng)有異常雜音；2）、門開關(guān)應(yīng)能控制電冰箱的開停；3）、通電運(yùn)行1

50、0分鐘，電冰箱應(yīng)能制冷；4）、風(fēng)門應(yīng)能調(diào)節(jié)，（6）啟動(dòng)速度： 先嘗試接通電源，然后看冰箱啟動(dòng)并進(jìn)入運(yùn)行的狀態(tài)。切斷電源，冰箱正常停機(jī)。再次啟動(dòng)時(shí)，在一秒鐘內(nèi)壓縮機(jī)能啟動(dòng)起來，并正常運(yùn)行，這說明壓縮機(jī)啟動(dòng)性能良好。（7）運(yùn)行時(shí)噪聲大?。?在壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，電冰箱會(huì)微微顫動(dòng)并聽到運(yùn)行噪聲，但噪聲不應(yīng)高于45分貝,即在安靜的環(huán)境中，只能聽到壓縮機(jī)輕微的嗡嗡聲，在離冰箱約一米遠(yuǎn)處應(yīng)聽不到聲音。手摸箱體不應(yīng)有明顯的振動(dòng)。 （8）照明燈的關(guān)與閉： 照明燈的正常運(yùn)作情況是：打開冷藏箱門時(shí)箱內(nèi)燈亮，關(guān)閉箱門時(shí)燈滅。 （9）溫控器性能 將溫控器調(diào)在停的位置，壓縮機(jī)應(yīng)立即停轉(zhuǎn)，調(diào)到強(qiáng)冷位置，壓縮機(jī)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)不停(特指老

51、式冰箱)。冰箱運(yùn)行一段時(shí)間后，應(yīng)能按一定的時(shí)間間隔自動(dòng)開、停，此時(shí)冷藏室溫度不應(yīng)高于5，冷凍室溫度應(yīng)達(dá)到星級(jí)規(guī)定。一般壓縮機(jī)啟動(dòng)次數(shù)每小時(shí)不應(yīng)多于6次-9次。 （10）降溫速度的快慢： 冰箱內(nèi)不放食物，在周圍環(huán)境溫度為32±1時(shí)，待箱內(nèi)外溫度大致平衡時(shí)關(guān)上箱門，壓縮機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。 將冷藏室內(nèi)溫控器調(diào)到最大位置，冷藏室內(nèi)溫度降到10、冷凍室溫度降到-5所需時(shí)間不應(yīng)超過2個(gè)小時(shí)。也就是說冰箱啟動(dòng)2個(gè)小時(shí)后不論自動(dòng)停機(jī)或沒停機(jī)，冷藏室內(nèi)溫度不應(yīng)高于10，冷凍室內(nèi)溫度應(yīng)在-5或以下。 （11）溫度分布是否均勻： 由于使用方法、貯藏食品放入的位置以及放食品的形狀和種類等的不同，會(huì)導(dǎo)致了冷藏室內(nèi)溫

52、度的不同。因此要檢驗(yàn)溫度的分布是否達(dá)到說明書上規(guī)定的溫度要求，則應(yīng)在空載狀態(tài)下，開機(jī)制冷，然后再檢驗(yàn)部分溫度分布情況。 （12）耗電量是否明顯超出標(biāo)識(shí) 冰箱標(biāo)準(zhǔn)的耗電量是在標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下進(jìn)行檢測(cè)的數(shù)值，它是指冰箱在25房間內(nèi)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行24h的耗電值，其冷凍室在-18以下，冷藏室在5以下。一般情況下冰箱的實(shí)際耗電量會(huì)稍大于表示上的耗電量，但不可超出過多九、冰箱的包裝：1、門體包裝要求：（1） 外包裝用5層瓦楞紙板箱或者木箱，紙箱及木箱應(yīng)符合相應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；打包時(shí)根據(jù)門體材質(zhì)選用木箱或紙箱，每箱門體最多裝6個(gè)。 （2） 紙箱底部放一塊20mm厚的泡沫，密度為：20kg/m3。泡沫要求整齊捕滿紙箱底部；

53、或著平整鋪放三塊5層的瓦楞紙板； （3）將門體用珍珠棉/泡泡袋分別密封包好；（4） 安放門體時(shí)，將門體的外觀面面朝紙箱，并與紙箱間用15-20mm厚的泡沫隔離。隨后，門體與門體背靠背，面對(duì)面成對(duì)立放在紙箱中，要求成對(duì)安放門體。當(dāng)遇到奇數(shù)個(gè)門體時(shí)，首先保證冷藏門在中間，冷凍門在外邊；如果只有冷藏門體，要求門體背面（安放托架的面）與紙箱接觸處安放兩層15mm的泡沫增加保護(hù)；（5） 門體與門體之間用15mm的泡沫隔離； （6） 門體帶助吸器時(shí)要求助吸器的一面朝上； （7）門體安放入紙箱后要求四周均有泡沫防護(hù)，并且不松動(dòng)，如果空隙較大，要求增加相應(yīng)的泡沫或紙板以保證門體在運(yùn)輸過程中不出現(xiàn)相互碰撞的現(xiàn)象

54、。 （8） 放好后，頂部放一層15mm厚的泡沫保護(hù)； （9 ）門體一箱只能放一層，不許碼放； （10）、 包裝好后，要求用膠帶密封接口處，并用打包帶井字形打包。 2、抽屜的包裝要求： （1） 外包裝用5層瓦楞紙箱，紙箱應(yīng)符合相應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； （2）紙箱底部放一塊15mm厚的泡沫，密度為：20kg/m3。泡沫要求整齊捕滿紙箱底部；或著平整鋪放一塊5層的瓦楞紙板； （3） 抽屜應(yīng)先用珍珠棉/泡泡袋包裝好； （4）、 抽屜要求正放，不得高于三層，頂部用泡沫隔開； （5） 要求抽屜緊密安放，不得有松動(dòng)。 （6） 包裝好后，要求用膠帶密封接口處，并用打包帶井字形打包。 3、玻璃層架包裝要求： （1） 外包裝用5層瓦楞紙板箱，紙箱應(yīng)符合相應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； （2） 紙箱底部整齊鋪放放一塊30mm厚的泡沫，密度為：20kg/m3； （3） 玻璃層架應(yīng)先用塑料薄膜袋/珍珠棉/泡泡袋每塊分別包裝好； （4） 玻璃層架要求立放，兩塊玻璃層架背靠背，一上一下錯(cuò)開成對(duì)放置。 （5） 每安放8塊玻璃層架后用15mm泡沫隔開，不得碼放； （6） 玻璃層架與紙箱四周用15mm泡沫隔開； （7） 安放后要求玻璃層架間不松動(dòng)，頂部也用一塊15mm泡沫隔開； （8） 包裝好后，要求用膠帶密封接口處，并用打包帶井字形打包。4、門封包裝要求： （1）外包裝用5層瓦楞