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1、服務(wù)承諾書模板錦集五篇 在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了接觸書信吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的應(yīng)用文體。那么一般書信是怎么寫的呢?以下是收集整理的服務(wù)承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。 沈陽熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便
2、,并提供各種資料。3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進(jìn)。5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗(yàn)前,通知用戶派人參加共同檢驗(yàn),我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車輛,免費(fèi)裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時,如果由于
3、運(yùn)輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達(dá)到用戶滿意。8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費(fèi)排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運(yùn)行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),必須事前通知用戶,并說明原因或
4、采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。11、假如經(jīng)過雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負(fù)責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時,我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),使其達(dá)到獨(dú)立操作能力,并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時。14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨(dú)
5、立操作。15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實(shí)行“三包”。16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設(shè)備價格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達(dá)到用戶滿意。 服務(wù)承諾書 篇2 疾病威脅著人類的生命,藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件,給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè),連日來組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了藥品管理法藥品經(jīng)營管理規(guī)范反不正當(dāng)競爭
6、法等相關(guān)法律、法規(guī),決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此,xxxxx與各分店共同做出承諾:作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員,我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到:一、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī),依法經(jīng)營,確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展;二、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,確保藥品質(zhì)量;三、恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持誠信為本,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)水平;四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識,指導(dǎo)顧客正確用藥。五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境,堅(jiān)決反對和抵制各種形式的.商業(yè)賄賂行為。六、做好藥品采購供應(yīng)工作,積極組織貨源,豐富藥品品種,穩(wěn)定藥
7、品價格,滿足市場供應(yīng);七、積極推進(jìn)藥品分類管理,認(rèn)真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定,更新觀念,做好對消費(fèi)者的宣傳工作,使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步開展; 服務(wù)承諾書 篇3 一、志愿者_(dá),在此志愿服務(wù)活動中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計(jì)劃進(jìn)行為期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為 。5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)
8、者收取報(bào)酬。二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):1、我們真誠歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾:雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,并解除此承諾。志愿者簽字:計(jì)劃項(xiàng)目組:年 月 日年 月 日
9、服務(wù)承諾書 篇4 “維護(hù)群眾利益 ,維護(hù)干部形象”承諾書 總務(wù)處是校長領(lǐng)導(dǎo)下的總務(wù)后勤工作職能部門,是學(xué)校后勤保障的關(guān)鍵。在從中央與地方掀起“維護(hù)群眾利益,維護(hù)干部形象”的今天,作為老師與管理學(xué)校后勤的我,為了更好教書育人,為了更好的科學(xué)合理的做好總務(wù)后勤工作,我定此公開承諾如下:一、作為一名人民教師:1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)與教育教學(xué)水平。2、做好教育六認(rèn)真,以“學(xué)高為師,身正為范”為準(zhǔn)則。3、不體罰與變相體罰學(xué)生。4、不辦班補(bǔ)課,不亂收取學(xué)生不應(yīng)該收的錢財(cái)與禮品。二、作為后勤管理人員:1、根據(jù)學(xué)校的要求,配合總務(wù)主任搞好學(xué)校的基本建設(shè),保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)
10、習(xí)所具備的良好條件。2、 管理好學(xué)校財(cái)產(chǎn)。經(jīng)常向師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度,使公物從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。3、協(xié)助總務(wù)主任改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。4、搞好校容、校貌建設(shè),做好校園綠化、美化、凈化工作,為全體師生活和學(xué)習(xí)提供一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境。5、抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學(xué)的環(huán)境。做好疾病防治工作,努力保證師生身體健康。經(jīng)常檢查校舍,巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保財(cái)物安全。6、協(xié)助總務(wù)主任做好學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生工作和食品安全工作;加強(qiáng)用水、用電的安全管理。協(xié)助總務(wù)主任搞好后勤服
11、務(wù),為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的保障。7、協(xié)助總務(wù)主任搞好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)門衛(wèi)管理。 以上承諾,我一定遵照執(zhí)行,請老師與同學(xué)們監(jiān)督,如有違反上述之規(guī)定,我甘愿接受教育主管部門與行政部門的處罰。承諾人:xxx 服務(wù)承諾書 篇5 根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展 "發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民"主題教育實(shí)踐活動的要求以及自治區(qū)高級人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠與親民"主題教育實(shí)踐活動的決定,同時為推進(jìn)陽光司法、廉潔司法,加強(qiáng)司法管理,便于群眾監(jiān)督,我院依照中華人民共和國民事訴訟法、中華人民共和國刑事訴訟法、中華人民共和國行政訴訟法和最高人民法院關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定,結(jié)合我院工作實(shí)際,向社會作出公開承諾。一、 工作作風(fēng)承諾(一) 司法公正、一心為民。強(qiáng)化公平正義、司法為民理念,堅(jiān)持以人為本,圍繞"為大局服務(wù)、為人民司法"的工作主題,嚴(yán)格依照憲法和
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