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文檔簡介

1、熱門工作個人述職報告模板匯總七篇祝你成功!熱門工作個人述職報告模板匯總七篇 工作個人述職報告 篇1 各位領導、各位老師:大家好,在校黨委的正確領導下,在各位領導老師的支持下,一學年的教學工作結束了,作為初四老師為之感到興奮和驕傲,我們都深深地覺得這一年的付出是值得的,是有價值的?;仡欉@一年的點滴,有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為三部分,現(xiàn)向各位領導、同事匯報如下:一、找準定位,提早進入狀態(tài)作為第一次加入初四畢業(yè)班的年輕教師,我很榮幸成為其中的一員,我緊張,因為我恐怕耽誤他們,我激動,因為我將為此全力以赴,我高興,因為這將是我教學生涯中的寶貴經歷,更為重要的是,我將分享同學們成長的快

2、樂。我切身感受到學校領導的期望、家長學生的重托、初四教師團隊的全力以赴,在初四學年開學伊始,我看著日歷按天制定了復習計劃,反復看著學生的名單,事實上,我也確實在這半年里一步一步地、認真地,實現(xiàn)著自己的諾言。我把自己當做學生,從一年前的這個時候就開始接觸、了解、做歷年中考題,以學生的角度感受其中的精髓,重溫著中考英語帶給自己的驚喜,使我在整合精選練習題、給學生指導講題的時候感到有所儲備、有所釋放,整個過程下來,我突然有一種眼前一亮的感覺。二、教學第一,扎實抓好復習在每一次上課之前,認真做好備課工作,對于上課的內容和體系加以設計和安排。對于重點知識精選作詳細的講解。在上課過程中,努力做到以學生的訓

3、練為主體,注重與學生交流,加以個別輔導指導,突出針對性,并且結合外語這門課程的特點,增強學生的聽和寫的能力。對于課后學生所完成的錯題本整理和書面表達作業(yè),全批全改,對學生的作文以中考標準進行批改落實;對于學生提出的疑問,耐心地予以解答、拓展。我自己認為,經過這一年的兩輪復習,學生們在基礎知識和基本技能方面有了很明顯的提高。作為一名教師,心里十分欣慰。今年,英語中考成績100分以上有17人,占全班人數(shù)的44%。三、我的教學感悟我的父親這樣對我說:你現(xiàn)在也是個應屆畢業(yè)生。是啊,送走了教學生涯中的第一批學生,我收獲了教育教學工作中最寶貴的第一筆財富。讓我感受最明顯地就是:1、善待你身邊的每一個學生不

4、以成績論英雄,我們是這樣說的,但是我們真正做到了嗎?當我看到相處四年的畢業(yè)生就要離開的時候,每個孩子都擁有燦爛的笑容,他們都以是文苑學子而倍感驕傲,留戀著母校、感激著老師,那一刻,我們想到的就根本不是他們的成績了,而是他們走出母校的做人,因為他們還代表著文苑學校的形象。善待每一個學生、延伸到家長、社區(qū),那也是學校發(fā)展的潛在動力。2、強烈的團隊精神讓我們全力以赴在這一年的工作中,我感受到了兩個團隊的力量初四全體教師和我所在的英語教研組,對師生在復習過程中出現(xiàn)的問題,校領導沒有疾風暴雨式的批評,沒有聲色俱厲的指責,更多的是和風細雨的談心,提出具體可行的建設性指導意見?;仡欉@一年里召開的幾次質量分析

5、會,哪一次不都是互通情況,共商對策的民主生活會!一句話、一個眼神、一次交流都會讓我受益匪淺,即使不是面對面,我也感受到了大家的全力以赴和執(zhí)著努力,從中我收獲了思考、收獲了對學生的責任感。我想,文苑人就應該是這樣一個團結向上、齊心協(xié)力、和諧共榮的大集體。這一年,很簡單單很充實,總結到此,不當之處,請各位領導同事批評指正。謝謝大家。 工作個人述職報告 篇2 時間行如流水般劃過,眨眼間在孩子們的歡聲笑語中迎來了新的一年?;叵脒@學期的點點滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點進步都傾注了老師的心血,當然更離不開家長對我們幼教工作的支持與配合。在五幼工作近半年了。我在這里學習、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參

6、加幼兒園的培訓活動、和同事們一起布置園內環(huán)境,到開展日常教學工作、做好家園互動活動(電話訪問、家訪工作、育兒沙龍活動、“慶元旦親子游戲”活動等)以及為創(chuàng)辦省示范園所做的各種努力這一路走來,我們付出了很多,同時也收獲了很多!而事實也給了我們很有力的證明?;仡櫛緦W期的工作,我從以下幾個方面說明。一、盡心盡責幫助孩子度過適應期讓我記憶猶新的是剛開學時那一幕幕壯觀的場面。忘不了胡國鈺、曹默涵、昊天、昊然大哭大鬧不愿意來園的樣子,忘不了高佳浩、嚴十一、黃若玉、齊一鳴哭鬧著抱著奶奶不愿意讓離去的情景,忘不了那個小胖娃娃齊一鳴總是自己開門往外跑,還有那個張思博一天到晚嘴里總是哭著嘟囔著一句話“我爺爺怎么還不

7、來接我呀,我爺爺不來接我了?!焙呛牵惶熘荒钸吨@一個話題,說個不停。當時我們真的是又無奈又郁悶。還有的寶寶,一動不動的站在一旁抱著自己心愛的玩具默默地流著淚,拒絕老師的懷抱,拒絕老師的安慰,眼睛向門口張望著,眼神里充滿了無助,讓我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕歷歷在眼前。其實,不管孩子們有什么樣的表現(xiàn)我們都很理解,試想一下幼兒離開了熟悉的環(huán)境,處在一個陌生的環(huán)境中,無論是吃、住、行等對他們來說都出現(xiàn)了困難。例如:吃飯時沒有家人喂飯了;午睡環(huán)境變了,午睡時沒有奶瓶陪伴、沒有大人陪伴了;活動的自由度受到了限制等,所有這些環(huán)境的變化讓孩子們深感離開家庭的迷茫和痛苦,思念家的情緒情感油然而生。所有這

8、些變化,使寶貝們出現(xiàn)哭鬧、厭食、悲傷等焦慮情緒。作為老師我們要讓孩子們感受到我們的關愛。根據(jù)托班幼兒心理特點,我們采用了一些策略來減少孩子的入園焦慮。如,情感轉移:我們直呼幼兒的乳名,會讓孩子倍感親切,從而消除陌生感,加深彼此的情感;理解、尊重幼兒在家的一些習慣,象抱著娃娃睡覺、拍著他們摟著他們睡等,讓孩子有一種安全感,營造一種溫馨的環(huán)境,讓孩子感受到老師象媽媽。我會時不時地親近幼兒,抱抱他、親親他、安慰他等,讓孩子有一種親切感。2歲左右的孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快,根據(jù)孩子這一年齡特點我們就采取游戲轉移的方法緩解孩子們的分離焦慮。帶孩子觀看有趣的動畫片;去戶外看大班的哥哥、姐姐游戲;帶他們

9、去戶外玩他們喜愛的大型玩具;讓孩子玩一些積木等,使孩子的注意由戀家遷移到幼兒園豐富的活動之中。托班孩子年齡小,表達能力差,自理能力差,需要我們老師有著極大地耐心和愛心來幫助孩子照顧好孩子的一日生活。如,扶著他們上廁所,幫他們脫褲子、提褲子,再扶下來,給他們擦屁股、擦鼻涕、穿脫衣服、喂水喝喂飯吃、哄他們睡覺。這一天里總是不停地哄勸他們,安慰他們。我們還認真填寫一日觀察表,讓家長們及時了解孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養(yǎng)和增進感情,孩子們很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。二、作為一名幼兒教師,最重要的是要有愛心和責任心熱愛并尊重每一個孩子作為一名幼兒教師,最重要的是要愛心和

10、責任心,熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。無論孩子活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻不愛說話的幼兒,我會給予他們的關注,多詢問他們,和他們親切聊天。我班的胡國鈺、劉佳睿小朋友不愛和伙伴們在一起玩,不愿意戶外活動,每次我都會把他們叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師對他的關心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風采,不受任何壓抑,同

11、時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳人的感覺是相互的,老師的真誠孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓孩子接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。 工作個人述職報告 篇3 在短暫的試用期里我無論在工作還是生活中都已經適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來查看吧。時光荏苒,我來到xx幼兒園已有三個月多了,回首過去的三個多月,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間跨過了三個月的試用期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及上級領導工作的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結:我一來,園長就把我安

12、排在新開的幼兒班當班主任,這個班可是全園最小的一個班級啊,面對二三歲的幼兒,這可是考驗我耐心的時候到了。第一個月,我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,例如:講故事,做游戲等方式,讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個月過去后,幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了,都喜歡與老師,生活老師一起相處了。就可以開始開展教學活動了,我認真寫好教案,準備充足的教具。虛心接受教學主任,年級組長給我提出的問題,在活動中,我通常是以賞識的教育方法,用愛心去溫暖每一位幼兒,發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的說出他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。在保育工作中,我與生活老師互相搭配。戶外活動時,先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去,戶外活動回到

13、教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的'衣服濕了,馬上給幼兒換衣服。天氣轉變后,及時給幼兒增減衣物。飯前便后,我都會督促孩子用正確的方法洗手。喝水的時候,提醒孩子不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣。吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食的好習慣。午睡時,給幼兒講故事,讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況,為孩子蓋好被子。在家長工作中,我通常是用家園互動,家長與學校的聯(lián)系表來進行電訪,家訪的形式與家長保持密切聯(lián)系,向家長反應幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn),討論用最好的方法,和家長一起糾正幼兒的不良的習慣。虛心地聽取各位家長的意見,讓家長感到放心。在這段學習中,讓我更深入的理解、喜歡孩子,也讓我

14、更有耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。讓我增長了見識,也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個幼兒園就是孩子的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心。我愿用我的真心,換取孩子們的開心。我愿用我的實心,換取所有人的認同。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。最后我要感謝園長

15、、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導和幫助,讓我學到了很多很多,同時我也會為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。 工作個人述職報告 篇4 大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:一、盡心盡職,全面完成工作任務(一)財務部工作1、關注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們

16、取得了高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產。20xx年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控

17、制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉移到財務部,并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發(fā)展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產與產品質量的前提

18、下,從領料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的??梢哉f二級成本核算工作取得了很大進步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應數(shù)字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。(二)辦公室工作1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。2、全面落實降低

19、招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,20xx年實際發(fā)生業(yè)務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降XX%。3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費用70多萬元。4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂廢料收購合同,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。5、做好廠房修繕工作。辦公室配合

20、公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。(三)綜合計劃部工作1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。3、規(guī)范供應商管理。

21、從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質供應商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關系,為公司生產經營工作發(fā)展提供保障。4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內外配送區(qū)分,通過有效調控周轉時間,調整各事業(yè)部送貨時間點,減緩

22、高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達成降低銷售費用的預期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產品運輸?shù)膱篁炐浴M瑫r通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時

23、效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。二、嚴格要求,培育良好工作作風我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執(zhí)行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。

24、三、嚴以律己,確保自身清正廉潔我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、廉政準則和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。四、存在的不足問題一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不

25、夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發(fā)展。四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發(fā)揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定

26、后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。五、今后努力方向一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十八大精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業(yè)務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領

27、導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業(yè)績。三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。我的述職報告完了,謝謝大家!述職人:xx20xx年xx月xx日 工作個人述職報告 篇5 各位領導你們好:春風細語送冬去,鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去?;仡欉@個取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費人員的無數(shù)

28、辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領導的關心支持以及維修站的密切配合下取得的。XX年9月我按公司要求管理長征站,接到任務后,面對這個站區(qū)域分散,管網(wǎng)老化,非一戶一閥住戶最多,收費難等實際情況,我不僅沒有退縮,反而化壓力為動力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實施銀行收費,宣傳工作非常重要,在這特殊時刻,我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性,為了爭取時間,每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證,貼通知,做到在最短的時間內把供熱證發(fā)到住戶手里,而且針對一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務上門把未領走的供熱證送到住戶的手

29、里,為銀行收費做好鋪墊工作。10月份,公司協(xié)議報停開始了,很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議,我們按照程科長的要求,把當天簽定的協(xié)議當天轉交到維修站長的手里,安排斷閥,關閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報停期間,我們也做到了無一戶漏報,錯報的情況發(fā)生,保證了公司的利益。收費前,公司的各級領導也是對第一年銀行收費,會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個小行,都開設一個窗口服務,到時候一定會遇到人多擁擠,排長隊交不上費的情況,為確保收費的順利進行,我們站做了兩手準備,如果銀行收費遇到困難,恢復到正常收費我們就分成三個組,一人開票一人收錢,

30、分工明確,做到忙而不亂。在收費工程中,一件小事讓我很感動,晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費,但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務教育,收費標準是27元每平方米,住戶拒不交費,而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時間通知了部門領導并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態(tài)更嚴重的發(fā)展。后經公司領導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學習。在收費期間,我們二個站不管缺了收據(jù),驗

31、鈔機還是其它辦公用品,我和丁銳都會第一時間打電話給程科長,他總是第一時間給我們送來,保證了我們工作的順利進行,有事找老程,這句話己經成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中,因為我們二個站都是女收費員,每天的收費量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費,好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預我支持的各級各領導和同事們。謝謝你們。今年,我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家

32、。 工作個人述職報告 篇6 尊敬的領導:一年來,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下:一、工作總體情況參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴

33、格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。認真做好電子版巡檢記錄。統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責

34、的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不

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