電子商務交易平臺階段性劃分探究

1、    電子商務交易平臺階段性劃分探究    呂校輝岳少坤摘 要：當下研究者對電子商務交易平臺的交易方式研究較多，但是對平臺的分化研究較少，大家默認當前的各種電子商務交易平臺都處在同一水平，本文作者對國內各類交易平臺進行研究，依據其交易產品的質量和價格屬性，將電子商務交易平臺劃分為由低到高三種不同的階段，同時探究國內消費者消費觀念的分化，同時發(fā)現(xiàn)消費者觀念變遷對交易平臺各階段呈現(xiàn)倒u型影響。關鍵詞：電子商務；電子商務交易平臺；消費觀念；互聯(lián)網交易一、概念界定電子商務交易平臺是指通過互聯(lián)網、移動網絡為企業(yè)或個人搭建，用來幫助企業(yè)或個人與其他企業(yè)與個人完成交

2、易的平臺。消費觀念是指人們對消費水平、消費方式等問題的態(tài)度和看法，消費觀念是一種反映在人腦中對消費決策具有影響的心理作用，其變遷依賴社會經濟的發(fā)展。二、電子商務交易平臺的階段性劃分經濟社會的發(fā)展，出現(xiàn)了各種電子商務交易平臺的類型，由于各種類型的平臺都具有交易中介的特點，故本文不對其進行差別對待，將其都看做用來完成交易的中介，對其進行階段性劃分不依據其供需雙方的特點，而是其在市場中和消費者心目中的定位，也就是其交易的產品的質量和價格的特征，對其交易具體的產品不進行區(qū)分。在對電子商務交易平臺的考察中，當前社會的平臺大體分文這三個階段，第一階段是低價低質階段，在這個階段的平臺主要滿足消費者對低價格的

3、需要，其對質量并不會看重，只要不出大的問題就不會進行質量的提高和把控。第二個階段是中價中質階段，在這個階段的平臺主要滿足的是對質量有一定要求的消費者，這些消費者對消費的需求已經上升到品牌和質量，但是依然注重選擇較低價格的產品。第三個階段是高價高質階段，這一階段的平臺滿足了消費者對品質的需求，這些消費者主要看中的是商品的質量，在和保證質量的相比下，其對價格的敏感度較低，也就是其對品牌和質量看的比價格要重要。三、消費者觀念的變遷本文根據吳翠萍在改革開放30年與青年消費觀念的變遷（2008）中，對中國消費者觀念的研究，其對中國消費觀念進行了劃分，第一類是節(jié)儉型消費觀，第二種是世俗化和從眾化消費觀，第

4、三種是理性消費觀，并且這三種觀念是在時間軸上逐漸變遷的。在基于吳翠萍研究和作者對中國經濟因素的變化的研究下，將消費觀念劃分為三種。第一種是勤儉節(jié)約，消費者的可支配收入較少，其需要不會注重品牌，而是價格，并且當消費品的價格超出預期時，消費者便會選擇不進行購買；第二種是適度理性，在這種消費觀念指引下，消費者在有一定的可支配收入時，選擇商品不僅會注重其價格，也逐漸開始注意產品的質量，一些質量一般但是價格較低的產品也不會很滿足有這種消費觀念得消費者；第三種是身心享受，當消費者持有此種消費觀念時，一般代表社會經濟發(fā)展已經使消費者有較多的可支配收入，那么在選擇商品時，消費者注重的是享受，是商品的質量一定要

5、滿足自己的需求，其對價格的注重顯著降低。四、消費觀念對電子商務交易平臺的階段性劃分影響在各電子商務交易平臺類型下，若假設其不主動尋求變革，消費觀念變遷中兩個階段變遷過程中，其對電交易平臺的影響符合倒u模型，也就是說當消費觀念變遷，從一個階段過渡到另一個階段，在消費觀念和交易平臺類型契合時候，其對該類型交易平臺的發(fā)展是不斷促進的，而對其他類型的交易平臺呈現(xiàn)出抑制作用，在交易平臺類型不變得假設下，倒u的兩邊是不同的消費觀念，在其中間一段區(qū)域是兩種消費觀念的過渡，在這里可能出現(xiàn)介于兩種不同類型的交易平臺，也就是既包含前一類的特點也包含后一類的特點，但是這種交易平臺為了未來的發(fā)展，注定要進行改革，要么

6、回到前一類，要么回到后一類，所以在文章中不會將此類交易平臺單獨劃分。在探討各階段的電子商務交易平臺時，也應該意識到，在現(xiàn)實條件下，這三階段的交易平臺都是可能都存在的，即使消費觀念并沒有變遷達到使契合下某種階段交易平臺高速發(fā)展的程度，但是由于管理實踐的超前性，管理人員和投資者已經預感到或者模糊的尋求發(fā)展動力下，超前的交易平臺在現(xiàn)實存在是可能和正常的現(xiàn)象，并且消費觀念的變遷并不是所有消費者都一起變遷，其是一個過程，即使在變遷的最終階段，第一階段的消費觀念也是存在的，只是在整體消費觀念下處于弱勢，因此，我們談論的消費觀念處于某一的階段是一個相對的概念，當文章介紹消費者處于某一觀念下，是指在消費者總體

7、中，這一消費觀念占據主流，并不是認為所有的消費者都被這種消費觀念所指導。這也表明，在某一高階段電子商務交易平臺占據主流時，其他低階段的交易平臺并不會因此而消失，只是在當前條件下，消費觀念并不適合該階段交易平臺，不會促進其自我發(fā)展，通俗的說就是盈利性降低。五、研究結論與討論（一）研究結論第一是研究交易平臺穩(wěn)定假設滿足前提下，消費觀念變遷對電子商務平臺影響符合倒u模型。第二是經濟持續(xù)發(fā)展條件下，低端電子商務交易平臺的盈利和發(fā)展必將受限，但并不會因此消失；第三是經濟持續(xù)發(fā)展下，交易平臺由低到高階段性發(fā)展過程是不可逆的；第四是社會文化因素變化沒有劇烈變動時，根據經濟發(fā)展狀況，可以預期未來所需求的電子交

8、易平臺階段；第五是現(xiàn)實中各階段平臺可以共存，但是發(fā)展程度受消費者所處消費階段的影響意義。（二）理論意義學術意義：將前人對消費觀念的研究進行總結，將消費觀念分為三個階段。同時在理論上首次將電子商務交易平臺進行階段性劃分。又指出在平臺各階段中，消費觀念變遷對平臺發(fā)展的影響都符合倒u模型。最后指出在經濟不斷發(fā)展的前提下，平臺階段是上升的，這種趨勢不可逆，進而可以根據當前社會所處經濟發(fā)展預測那一階段的交易平臺會得到較高速的發(fā)展。實踐意義：深刻揭示了刨除管理不善原因等外在原因外，一些電子商務交易平臺停滯發(fā)展或者失敗的內在原因。指導當前或者以后的電子平臺管理者和創(chuàng)建者如何規(guī)劃平臺的發(fā)展。揭示了未來何種平臺

9、是消費者最需要的，給予投資者以參考。幫助執(zhí)政者意識到為為促進經濟發(fā)展未來政策應向何種平臺傾斜。（三）研究局限與展望交易平臺是人進行管理的，絕大多數(shù)管理者都會根據消費者的觀念進行平臺的變革，致使很多平臺處于兩個階段之間，即在底階段認識倒自身不足時，尋求向高階段的跨越，又不忍放棄底階段消費觀念指導的消費者，從而徘徊在兩個平臺發(fā)展階段之間，這種情況下，便不滿足倒u模型。作者探究消費觀念變遷時，主要側重的是經濟因素的影響，對社會文化等因素有一定的忽視，故只考慮經濟因素便確定市場所需要的平臺階段的結論還有待驗證。相信不久之后，會有相應的研究深切表明在不滿足平臺穩(wěn)定的假設下，消費觀念和平臺各階段的關系，打開理論界一直探究的影響消費觀念的黑匣子后，考慮其他因素對消費觀念的影響，進而通過確定一定的條件后，可以準確的定義消費者階段，相信大數(shù)據的開發(fā)會是一個好的工具。（作者單位：青島大學商學院）參考文獻：1 鄭紅娥.從媒體的變遷看中國青年消費觀念的演變m.中國青年研究，2006（1）.2 吳翠萍.改革開放30年與青年消費