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文檔簡(jiǎn)介

1、思考思考(sko): 放學(xué)回家,您看到孩子放學(xué)回家,您看到孩子(hi zi)氣沖沖摔門而入,您是怎么解決的?氣沖沖摔門而入,您是怎么解決的? 當(dāng)您看到孩子當(dāng)您看到孩子(hi zi)為了得不到的玩具,而歇斯底里大哭大喊時(shí),您是怎么解決的?為了得不到的玩具,而歇斯底里大哭大喊時(shí),您是怎么解決的?第1頁(yè)/共22頁(yè)第一頁(yè),共23頁(yè)。父母處理父母處理(chl)孩子情緒的幾種類型:孩子情緒的幾種類型: 忽視型 反對(duì)型 放任(fngrn)型 情緒疏導(dǎo)型第2頁(yè)/共22頁(yè)第二頁(yè),共23頁(yè)。經(jīng)歷過(guò)情緒疏導(dǎo)經(jīng)歷過(guò)情緒疏導(dǎo)(shdo)的孩子的孩子第3頁(yè)/共22頁(yè)第三頁(yè),共23頁(yè)。情緒情緒(qng x)疏導(dǎo)五步曲疏導(dǎo)五

2、步曲 一、覺(jué)察情緒一、覺(jué)察情緒(qng x) 二、同理孩子的感受二、同理孩子的感受 三、傾聽(tīng)三、傾聽(tīng) 四、協(xié)助孩子表達(dá)情緒四、協(xié)助孩子表達(dá)情緒(qng x) 五、解決問(wèn)題五、解決問(wèn)題第4頁(yè)/共22頁(yè)第四頁(yè),共23頁(yè)。第一步第一步 覺(jué)察覺(jué)察(juch)(juch)情緒情緒 情商情商(qn shn)的概念的概念 情商情商(qn shn)就是一種能夠了解自己內(nèi)在的情緒和感就是一種能夠了解自己內(nèi)在的情緒和感受,能夠疏導(dǎo)和掌控自己內(nèi)在情感狀態(tài)的能力。同時(shí),可受,能夠疏導(dǎo)和掌控自己內(nèi)在情感狀態(tài)的能力。同時(shí),可以正確解讀別人心中的想法和感受,幫助別人去調(diào)整他們以正確解讀別人心中的想法和感受,幫助別人去調(diào)整他

3、們內(nèi)在心靈情感世界的能力。情商內(nèi)在心靈情感世界的能力。情商(qn shn)也叫情感智也叫情感智慧。慧。 所以覺(jué)察情緒是情商所以覺(jué)察情緒是情商(qn shn)提高的第一步。提高的第一步。第5頁(yè)/共22頁(yè)第五頁(yè),共23頁(yè)。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 1、情緒剛剛產(chǎn)生時(shí),覺(jué)察和處理是最佳時(shí)機(jī)。情緒是不能被壓抑的,只能被了解、標(biāo)明與疏導(dǎo)。情緒越被壓抑,就越容易(rngy)在人最意想不到的時(shí)候,以最意想不到的強(qiáng)度爆發(fā)出來(lái)。 2、先解決心情,再解決事情。第6頁(yè)/共22頁(yè)第六頁(yè),共23頁(yè)。第二步第二步 同理孩子同理孩子(hi zi)(hi zi)的感受的感受學(xué)習(xí)同理想象學(xué)習(xí)同理想象1.1.運(yùn)用想象力從孩子身上運(yùn)用想象

4、力從孩子身上(shn (shn shshng)ng)透視整個(gè)狀況,用語(yǔ)言以透視整個(gè)狀況,用語(yǔ)言以安撫的、非批評(píng)的方式反映他們安撫的、非批評(píng)的方式反映他們所聽(tīng)到的,并幫助孩子認(rèn)識(shí)自己所聽(tīng)到的,并幫助孩子認(rèn)識(shí)自己的情緒。但最重要的是,用內(nèi)心的情緒。但最重要的是,用內(nèi)心真正地去感覺(jué)孩子的感受。真正地去感覺(jué)孩子的感受。 2.2.同理心的目的,并不是讓你認(rèn)同理心的目的,并不是讓你認(rèn)同孩子的感受,而是了解、回應(yīng)同孩子的感受,而是了解、回應(yīng)和接受他們的感受。和接受他們的感受。3.3.一味地認(rèn)同孩子的感受會(huì)妨礙一味地認(rèn)同孩子的感受會(huì)妨礙孩子對(duì)自己的反省。孩子對(duì)自己的反省。4.4.覺(jué)察情緒是從表面來(lái)看,并描覺(jué)察

5、情緒是從表面來(lái)看,并描述;同理想象情緒是進(jìn)入事情本述;同理想象情緒是進(jìn)入事情本身來(lái)深層次的了解情緒,并標(biāo)明。身來(lái)深層次的了解情緒,并標(biāo)明。第7頁(yè)/共22頁(yè)第七頁(yè),共23頁(yè)?!扒楦兄腔矍楦兄腔?zhhu)文盲文盲” “情感智慧文盲”,就是無(wú)法用情感詞匯來(lái)標(biāo)明并疏導(dǎo)情緒。 我們大多數(shù)人在經(jīng)歷一種情緒時(shí),無(wú)法用情感詞匯來(lái)標(biāo)明情緒,只會(huì)用身體化的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)出來(lái)(ch li)。我們喜歡把情緒身體化,因?yàn)槲覀儧](méi)有什么情緒的字眼來(lái)表達(dá)我們內(nèi)在的各種感覺(jué)。 例如:有一位父親剛剛?cè)ナ赖娜?,看起?lái)很憂郁的樣子,親友們來(lái)關(guān)心他,問(wèn)他的感受,他卻什么都講不出來(lái)(ch li),只會(huì)說(shuō):“不知道怎么回事,覺(jué)得頭好痛,昨晚

6、睡覺(jué)的時(shí)候都睡不著,也沒(méi)有胃口,頭昏昏的,不知道是不是神經(jīng)衰弱。”第8頁(yè)/共22頁(yè)第八頁(yè),共23頁(yè)。練習(xí)標(biāo)明練習(xí)標(biāo)明(biomng)(biomng)情緒情緒 1、學(xué)習(xí)用來(lái)標(biāo)明情緒的詞匯,就不會(huì)有苦說(shuō)不出。那有哪些詞匯呢? 正面情緒 負(fù)面情緒 2、舉例:一個(gè)小學(xué)生前一天沒(méi)寫完作業(yè),第二天在課堂上被老師批評(píng),同學(xué)們都笑話(xio hua)他。同理想象他的心理感受是什么? 當(dāng)(事件、情境) 你覺(jué)得(感覺(jué)的形容詞) 那感覺(jué)好像(語(yǔ)言圖像或詞組)第9頁(yè)/共22頁(yè)第九頁(yè),共23頁(yè)。第三步第三步 傾聽(tīng)傾聽(tīng)(qngtng)(qngtng)第一步,停 行動(dòng)上語(yǔ)言上心理上第二步:等 什么也不做,停下來(lái)不說(shuō)話(sh

7、u hu),關(guān)切地注視著孩子,等著他說(shuō)下去 語(yǔ)言上 行動(dòng)上 心理上第10頁(yè)/共22頁(yè)第十頁(yè),共23頁(yè)。如何如何(rh)做做到傾聽(tīng)到傾聽(tīng)第一步,停第一步,停行動(dòng)上行動(dòng)上暫時(shí)停下正在做的事;暫時(shí)停下正在做的事;和你的孩子一起坐下來(lái)或者蹲下來(lái);和你的孩子一起坐下來(lái)或者蹲下來(lái);用眼睛注視用眼睛注視(zhsh)著你的孩子,擁抱他;著你的孩子,擁抱他;如果孩子十分激動(dòng),先給他一些撫慰。如果孩子十分激動(dòng),先給他一些撫慰。語(yǔ)言上語(yǔ)言上“別著急,咱們慢慢說(shuō)。別著急,咱們慢慢說(shuō)。”心理上心理上告訴自己:告訴自己:“我正在聽(tīng)孩子說(shuō)話,我要完整、清楚地聽(tīng)他我正在聽(tīng)孩子說(shuō)話,我要完整、清楚地聽(tīng)他把事情說(shuō)完再做判斷。把事

8、情說(shuō)完再做判斷?!碧嵝炎约海禾嵝炎约海骸拔也灰?lián)想起以前的任何事,我只是試圖了我不要聯(lián)想起以前的任何事,我只是試圖了解孩子現(xiàn)在的處境和他的心理。解孩子現(xiàn)在的處境和他的心理。“提醒自己:提醒自己:“我決不打斷孩子的話;我決不輕易做出判斷;我決不打斷孩子的話;我決不輕易做出判斷;我決不能讓孩子感覺(jué)跟我交談是一件可怕的事。我決不能讓孩子感覺(jué)跟我交談是一件可怕的事?!钡?1頁(yè)/共22頁(yè)第十一頁(yè),共23頁(yè)。第二步:等第二步:等什么也不做,停下來(lái)不說(shuō)話,關(guān)切地注視著孩子,等著他什么也不做,停下來(lái)不說(shuō)話,關(guān)切地注視著孩子,等著他說(shuō)下去說(shuō)下去語(yǔ)言上語(yǔ)言上重述孩子剛才說(shuō)過(guò)的話。如:重述孩子剛才說(shuō)過(guò)的話。如:“你

9、剛才說(shuō)要把你們班主任你剛才說(shuō)要把你們班主任殺了,這個(gè)人為什么該死呢殺了,這個(gè)人為什么該死呢?”?”揣測(cè)孩子的情感。如:揣測(cè)孩子的情感。如:“看起來(lái)你很生氣??雌饋?lái)你很生氣?!薄啊薄澳阌悬c(diǎn)控你有點(diǎn)控制不了自己了是嗎制不了自己了是嗎? ?是不是感到火往腦袋上冒是不是感到火往腦袋上冒?”?”用聲音或語(yǔ)言認(rèn)同孩子的情感。如:用聲音或語(yǔ)言認(rèn)同孩子的情感。如:“聽(tīng)起來(lái)你很失望,聽(tīng)起來(lái)你很失望,你其實(shí)完全理解了課文,但因?yàn)榇中膩G了分,真是讓人你其實(shí)完全理解了課文,但因?yàn)榇中膩G了分,真是讓人生氣。生氣?!?;“你看起來(lái)很累,這次考試前你不巧生病,你看起來(lái)很累,這次考試前你不巧生病,影響了復(fù)習(xí),真是不走運(yùn)。影響了

10、復(fù)習(xí),真是不走運(yùn)?!?;“哦哦”、“嗯嗯”、“我我明白了。明白了。”用點(diǎn)幽默。如:用點(diǎn)幽默。如:“你剛才說(shuō)要把你們班主任殺了,預(yù)備什你剛才說(shuō)要把你們班主任殺了,預(yù)備什么時(shí)候動(dòng)手呢么時(shí)候動(dòng)手呢?”?”表示對(duì)孩子說(shuō)話的興趣。如:表示對(duì)孩子說(shuō)話的興趣。如:“這真是很有意思,后來(lái)又這真是很有意思,后來(lái)又發(fā)生了什么呢發(fā)生了什么呢?”?”;“唉,要是我當(dāng)時(shí)也在就好了。唉,要是我當(dāng)時(shí)也在就好了?!眴l(fā)孩子說(shuō)下去。如:?jiǎn)l(fā)孩子說(shuō)下去。如:“你就是因?yàn)檫@個(gè)生那么大的氣,你就是因?yàn)檫@個(gè)生那么大的氣,那么你沖他們發(fā)火,他們有什么反應(yīng)那么你沖他們發(fā)火,他們有什么反應(yīng)?”“?”“你說(shuō)班上有一你說(shuō)班上有一半的人都反對(duì)半的人

11、都反對(duì)(fndu)(fndu)你,那一定還有一半的人支持你,那一定還有一半的人支持你你啰啰!”!”第12頁(yè)/共22頁(yè)第十二頁(yè),共23頁(yè)。 行動(dòng)上行動(dòng)上 做做些撫慰孩子的舉動(dòng),比如為他擦汗,給他倒些撫慰孩子的舉動(dòng),比如為他擦汗,給他倒杯水。杯水。 部分身體部分身體(shnt)(shnt)接觸,比如輕撫孩子的背,接觸,比如輕撫孩子的背,擁抱。擁抱。 始終保持投入地聽(tīng)孩子說(shuō)話,不要停下來(lái)做別的始終保持投入地聽(tīng)孩子說(shuō)話,不要停下來(lái)做別的事。事。 心理上心理上 提醒自己:提醒自己:“他這樣說(shuō),一定有他自己的原他這樣說(shuō),一定有他自己的原因。因?!?提醒自己:提醒自己:“這孩子的語(yǔ)氣令人生氣,但我一定這孩子

12、的語(yǔ)氣令人生氣,但我一定要保持冷靜。要保持冷靜?!?提醒自己:提醒自己:“我應(yīng)該多知道一點(diǎn)事實(shí)再下判斷。我應(yīng)該多知道一點(diǎn)事實(shí)再下判斷?!?提醒自己:提醒自己:“孩子現(xiàn)在最需要的是把心里的話說(shuō)孩子現(xiàn)在最需要的是把心里的話說(shuō)出來(lái),而不是聽(tīng)我說(shuō)話。出來(lái),而不是聽(tīng)我說(shuō)話?!钡?3頁(yè)/共22頁(yè)第十三頁(yè),共23頁(yè)。第四步第四步 協(xié)助孩子表達(dá)協(xié)助孩子表達(dá)(biod)(biod)情緒情緒第14頁(yè)/共22頁(yè)第十四頁(yè),共23頁(yè)。 說(shuō)出他們的感受說(shuō)出他們的感受 -情緒輔導(dǎo)里一個(gè)容易卻非常重要的步驟就是當(dāng)孩子情緒受刺激時(shí),幫助他們情緒輔導(dǎo)里一個(gè)容易卻非常重要的步驟就是當(dāng)孩子情緒受刺激時(shí),幫助他們?nèi)ッ枋鲞@情緒;去描述這

13、情緒; -家長(zhǎng)幫助孩子描述他們的感情家長(zhǎng)幫助孩子描述他們的感情, ,這不是指告訴孩子他們應(yīng)該有的感覺(jué)這不是指告訴孩子他們應(yīng)該有的感覺(jué), ,這只是這只是單純的指幫助他們發(fā)展一些表達(dá)他們情緒的語(yǔ)言;單純的指幫助他們發(fā)展一些表達(dá)他們情緒的語(yǔ)言; -而且,人通常有混合的情緒,例如而且,人通常有混合的情緒,例如(lr)(lr)快樂(lè)的同時(shí),又會(huì)感到恐懼,但快樂(lè)的同時(shí),又會(huì)感到恐懼,但對(duì)孩子而言就可能造成煩惱了。這種情況下,家長(zhǎng)可能指導(dǎo)孩子去探究他的情對(duì)孩子而言就可能造成煩惱了。這種情況下,家長(zhǎng)可能指導(dǎo)孩子去探究他的情緒領(lǐng)域,并向他保證同時(shí)有兩種感覺(jué)是很正常的。緒領(lǐng)域,并向他保證同時(shí)有兩種感覺(jué)是很正常的。

14、人人有情緒,孩子的負(fù)面情緒很正常。所有的感受都是被接納的,但某些行為人人有情緒,孩子的負(fù)面情緒很正常。所有的感受都是被接納的,但某些行為必須受到限制。必須受到限制。第15頁(yè)/共22頁(yè)第十五頁(yè),共23頁(yè)。 協(xié)助孩子使用情緒字眼進(jìn)行表達(dá)協(xié)助孩子使用情緒字眼進(jìn)行表達(dá) -提供一些字眼如緊張、擔(dān)心、傷害、生氣、提供一些字眼如緊張、擔(dān)心、傷害、生氣、難過(guò)及害怕,幫助孩子將一種無(wú)形的、恐慌的、難過(guò)及害怕,幫助孩子將一種無(wú)形的、恐慌的、不舒適的感覺(jué)轉(zhuǎn)換成一些可以被定義、有界限、不舒適的感覺(jué)轉(zhuǎn)換成一些可以被定義、有界限、而且是每天生活里正常的一部分的東西,是可而且是每天生活里正常的一部分的東西,是可以被處理的。

15、以被處理的。 -孩子越能精確地以言辭表達(dá)他們的感受就越孩子越能精確地以言辭表達(dá)他們的感受就越好,因此,看看好,因此,看看(kn kn)(kn kn)你能否幫助他們說(shuō)你能否幫助他們說(shuō)中要害。比如,當(dāng)他生氣時(shí),他可能也感到失中要害。比如,當(dāng)他生氣時(shí),他可能也感到失意、憤怒、混亂或妒忌。當(dāng)他難過(guò)時(shí),他可能意、憤怒、混亂或妒忌。當(dāng)他難過(guò)時(shí),他可能也感到傷害、被排斥、妒忌、空虛、沮喪。也感到傷害、被排斥、妒忌、空虛、沮喪。第16頁(yè)/共22頁(yè)第十六頁(yè),共23頁(yè)。第五步第五步 解決問(wèn)題解決問(wèn)題 1、我覺(jué)得(ju de)可以 給孩子提供幾種方法,讓孩子選擇 用幻想的方式幫助孩子實(shí)現(xiàn)他們的愿望 2、我有一個(gè)好辦

16、法,你想想還有什么辦法? 引導(dǎo)孩子主動(dòng)思考,讓孩子參與想辦法,培養(yǎng)孩子解決問(wèn)題的能力 3、你覺(jué)得(ju de)怎么辦? 讓孩子自己想辦法,鍛煉孩子獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。 第17頁(yè)/共22頁(yè)第十七頁(yè),共23頁(yè)。思考思考(sko)可能的解答可能的解答 與孩子一起討論與孩子一起討論(toln)解決問(wèn)題的一些方法。家長(zhǎng)的方法可能是一大幫助解決問(wèn)題的一些方法。家長(zhǎng)的方法可能是一大幫助尤其是對(duì)于年幼的孩子,他們通??酂o(wú)對(duì)策。但是,對(duì)于大點(diǎn)的孩子,如果你尤其是對(duì)于年幼的孩子,他們通??酂o(wú)對(duì)策。但是,對(duì)于大點(diǎn)的孩子,如果你真的希望孩子能有所收獲,你應(yīng)該鼓勵(lì)她去孕育自己的想法。真的希望孩子能有所收獲,你應(yīng)該鼓勵(lì)她

17、去孕育自己的想法。第18頁(yè)/共22頁(yè)第十八頁(yè),共23頁(yè)。幫助孩子幫助孩子(hi zi)選擇一個(gè)解答選擇一個(gè)解答 一旦你和孩子探究完各種分岐的意見(jiàn),鼓勵(lì)他選擇一種一旦你和孩子探究完各種分岐的意見(jiàn),鼓勵(lì)他選擇一種(y zhn)或幾種方法作嘗試?;驇追N方法作嘗試。 雖然你想鼓勵(lì)孩子自己思索,但這也是提出你的意見(jiàn)及雖然你想鼓勵(lì)孩子自己思索,但這也是提出你的意見(jiàn)及指導(dǎo)的良機(jī)。此時(shí),你不必畏懼告訴孩子你年輕時(shí)如何指導(dǎo)的良機(jī)。此時(shí),你不必畏懼告訴孩子你年輕時(shí)如何處理類似問(wèn)題,你從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到什么?你犯了什么錯(cuò)誤?處理類似問(wèn)題,你從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到什么?你犯了什么錯(cuò)誤?什么決策讓你自豪?在幫助他解決困難的當(dāng)中灌輸他你

18、什么決策讓你自豪?在幫助他解決困難的當(dāng)中灌輸他你的價(jià)值觀,比單純地講解與孩子日常生活無(wú)關(guān)的抽象概的價(jià)值觀,比單純地講解與孩子日常生活無(wú)關(guān)的抽象概念來(lái)得有效。念來(lái)得有效。 假如你孩子選擇一個(gè)行不通的解答,幫助他們分析失敗假如你孩子選擇一個(gè)行不通的解答,幫助他們分析失敗的原因。之后,你可以重新開(kāi)始討論解決問(wèn)題的辦法。的原因。之后,你可以重新開(kāi)始討論解決問(wèn)題的辦法。這樣讓孩子了解一個(gè)意見(jiàn)的取消并不表示這番努力是完這樣讓孩子了解一個(gè)意見(jiàn)的取消并不表示這番努力是完全白費(fèi)的。指出這只是學(xué)習(xí)過(guò)程中的一部分,而且每一全白費(fèi)的。指出這只是學(xué)習(xí)過(guò)程中的一部分,而且每一次的調(diào)整只會(huì)讓他們更接近成功。次的調(diào)整只會(huì)讓他們更接近成功。第19頁(yè)/共22頁(yè)第十九頁(yè),共23頁(yè)。第20頁(yè)/共22頁(yè)第二十頁(yè),共23頁(yè)。陪孩子走自己的路陪孩子走自己的路 和孩子一起和孩子一起(yq)(yq)成長(zhǎng)成長(zhǎng)第21頁(yè)/共

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