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文檔簡介

1、消化科個人總結(jié)=個人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成消化科崗位所在的單位)消化科工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好消化科崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在消化科工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認真圓滿地完成今年的消化科所有工作任務(wù),履行好×××(改成消化科崗位所在的單位)消化科工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在××&#

2、215;(改成消化科崗位所在的單位)消化科工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng) 一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成消化科崗位所在的單位)消化科崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在消化科工作崗位, 但我時刻關(guān)注國際時事篇二:2015 年消化內(nèi)科年度工作總結(jié)消化內(nèi)科 2015 年年工作總結(jié)自 2015 年 4 月 29 日消化內(nèi)科創(chuàng)科以來至 2015 年 12 月底,消化內(nèi)科在實行醫(yī)改的第一年,狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療工作穩(wěn)步進 行,半年以來,取得了如下業(yè)績:2015 年 5-12 月總

3、收入約萬元,總住院人數(shù)人:內(nèi)鏡下手術(shù)治療150 余例,其中 ERCP 術(shù)共 50 余臺,支架置入術(shù) 50 余 例,內(nèi)鏡 下息肉治療;消化內(nèi)科門診就診人數(shù)約現(xiàn)將 5-12 月年工作小結(jié)如下:一、抓科室基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療安全1、 嚴(yán)格執(zhí)行查房制度;2、 嚴(yán)抓病歷質(zhì)量;3、 定期組織對各項規(guī)章制度學(xué)習(xí),利用微信平臺加強本專業(yè)領(lǐng) 域的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);4、 建立病人檔案,搞好跟蹤服務(wù)。二、加強成本核算,嚴(yán)抓臨床路徑,合理用藥,降低藥品成本, 門診增加特色專科診室,增加收入利潤。1、 制定了門診常見疾病用藥方案和范圍,控制大處方;2、 落實醫(yī)改制度,規(guī)范醫(yī)療行為;3、 積極開展門診小手術(shù);4、 節(jié)約成本

4、、降低支出。三、穩(wěn)定原有技術(shù),發(fā)展高新技術(shù),夯實基礎(chǔ),為醫(yī)院創(chuàng)建“三 級”做準(zhǔn)備,增強了我科在醫(yī)療市場的競爭力。我科全面開展消化內(nèi)鏡技術(shù) (ERCP、食管支架植入、大腸支架植入、內(nèi)鏡下上消化道及大腸息肉治療等技術(shù) ),現(xiàn)技術(shù)嫻熟,使我科的整體醫(yī)療水平得到了飛速發(fā)展,技術(shù)水平躍居全縣前列,達到省內(nèi)先進水平,個別技術(shù)項目在省內(nèi)處于領(lǐng)先地位。 四、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”針對醫(yī)院提出在全院提高服務(wù)質(zhì)量的要求,消化內(nèi)科嚴(yán)格按照“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”方案實行日常工作,大力倡導(dǎo)文明服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改變門診及住院部的環(huán)境秩序,增強服務(wù)意識和憂患意識。對本病室全體醫(yī)護工作者要求“五比”、“四 心”、“三及

5、時”、“兩滿意”。五比:比服務(wù)好、比素質(zhì)高、比形象美、比技術(shù)強、比貢獻大;四心:對病人充滿愛心、治療細心、解答耐心、工作有責(zé)任心;三及時:發(fā)現(xiàn)問題及時、解釋問題及時、搶救病人及時; 兩滿意:病人滿意、醫(yī)院滿意。五、 本年度我科成為了“湘中醫(yī)”微創(chuàng)聯(lián)盟單位。六、 存在的問題和不足:1、 門診量大,收住院病人少;2、 門診就診秩序仍有混亂現(xiàn)象,部分病人不排隊候診。3、 專職門診醫(yī)師少,大部分醫(yī)師需兼顧門診、住院部工作,加上住院部醫(yī)師少,故??崎T診工作進行不夠完善,難以保證患者 真正得到??茖V危瑫r醫(yī)療隱患也時刻存在。4、因消化內(nèi)科病房無單獨的胃腸鏡設(shè)備,低年資醫(yī)師很難有機會學(xué)習(xí)胃腸鏡基本操作,范

6、文寫作我科也無法在全縣開展急診內(nèi)鏡檢查及急診內(nèi)鏡下治療,由此可能讓一部分病源流失掉。 5、法律意識淡薄,職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)急待提高。6、醫(yī)師責(zé)任意識淡薄,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及工作作風(fēng)有待提高。 7、理論知識不過硬,醫(yī)療技術(shù)水平提高不快。8、 在醫(yī)療患者過程中,處事簡單,過于草率,缺乏敏感性,思 維不嚴(yán)謹(jǐn),安全意識淡薄。9、 服務(wù)觀念沒有徹底轉(zhuǎn)變。消化內(nèi)科2016 年 12 月 31 日篇三:消化科 2014 年工作總結(jié)消化科 2014 年度護理工作總結(jié)在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針 對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認真實施,完成了 2014 年護

7、理計劃 96.6%(未完成工作:原有護理人員 11 人,完成論文 6 篇,未達到每人一篇)現(xiàn)將科室的 護理工作總結(jié)如下:一、強化管理,提升護理質(zhì)量加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,在護理部三級垂直管理體系的基礎(chǔ)上,科室制定護士長-責(zé)任組長-責(zé)任護士三級質(zhì)控體系及七個質(zhì)控小組,充分發(fā)揮責(zé)任組長的主觀能動性,根據(jù)質(zhì)控計劃每季安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質(zhì)控,特別對護理文書書寫方面,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站開展了護理文書重點質(zhì)量控制,組織責(zé)任組長,從科室抽取危重、典型、疑難病歷進行了兩組交叉點評,在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,每月召開護

8、理質(zhì)控小組會議,對存在的問題提出原因分析、整改意見,護士長根據(jù)新的護士長手冊實施目標(biāo)管理,對未完成的工作分析原因、制定計劃體現(xiàn)護理質(zhì)控工作 PDCA 循環(huán)。一年來護理質(zhì)量明顯提高,無較大差錯事故發(fā)生,全年不良事件兩例。全年護理指 標(biāo)完成 情況:1 危重護理合格率:2 一級護理合格率:3 護理技術(shù)操作合格率:4 護理文件書寫合格率:5 基礎(chǔ)護理合格率:6 急救物品合格率:7 消毒隔離合格率:二、按照醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)完成護理第三部分電子版的整理工作。協(xié)助護理部制定了消化科專科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)細化標(biāo)準(zhǔn)、消化科專科護理常規(guī)草案、購置資料柜根據(jù)護理部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對三甲紙 質(zhì)資料進行裝盒、歸置。三、嚴(yán)格核心制度的

9、落實嚴(yán)格執(zhí)行護理部新制定的規(guī)章制度,在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫 ,嚴(yán)格考核 ,現(xiàn)場抽查 ,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,思想?yún)R報專題查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。對制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的全院不良事件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,全科護士都受益非淺。在查對制度上打破了以往重形式

10、輕落實的弊端 ,重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,規(guī)范床頭卡的設(shè)置,統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,強化了 環(huán)節(jié)質(zhì)量,提高了護理質(zhì)量。四、根據(jù)科室制定的??苾?yōu)質(zhì)護理服務(wù)細化標(biāo)準(zhǔn)開展優(yōu)質(zhì)護理工 作(一)嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理(1)全面實行 APN 排班方法,彈性排班,根據(jù)??铺攸c,設(shè)立雙早班。(2)全面落實責(zé)任護士職責(zé)。責(zé)任護士建立起隨身攜帶記錄本,整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、

11、準(zhǔn)確性,保證了護制堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導(dǎo)檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生,保證護理工作的有序無誤,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。(3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。(二)加強患者健康教育由責(zé)任護士做每天不少于 1 次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細 的講解。(三)提高患者滿意度全年對住院患者、門診 C14 患者發(fā)放滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷約 多份,電話隨訪隨訪患者

12、 多名,召開公休 座談 12 次,解決患者提出問題,年平均滿意度達。(四)履行崗位職責(zé) (1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效。(3)強 化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實。 五、??谱o理隊伍趨于合理技術(shù)職稱梯隊:兩名副主任護師,兩名主管護師, 6 名護師, 4名護士,護理隊伍老中青搭配合理。注重培養(yǎng)晉升技術(shù)職稱快的年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作發(fā)揚團隊精神,下班忙充電提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇

13、于創(chuàng)新,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。2014 年消化科新增加護士 3 人,科室對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。全年共組織護理查房(PPT)12 次,護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(PPT)12 次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R。嚴(yán)格按科室 年初制訂的詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室今年有四名護士完成本科學(xué)業(yè)。有兩名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出 2 名

14、護士分別去胃鏡室、兒科各學(xué)習(xí)三個月,回科后并 做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。六、 全年完成 名護理實習(xí)生的帶教工作,全科護士 11 人,完成 論文 6 篇,其中在實用護理雜志上發(fā)表。七、 存在不足: 1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床 工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重, 導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。2、責(zé)任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導(dǎo)致責(zé)任制護理工作不能全 面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。3、 個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。4、 科室護理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是 年輕護士??浦R和技能需進一步加強。5、護理科研能力不強,習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫, 也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。下一步打算:1、制定學(xué)習(xí)計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓(xùn),工作中加強引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進的工作理念運用到工 作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。2、全身心投入到

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