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1、【開戶業(yè)務(wù)個(gè)人總結(jié)及xx年展望】 展望 20xx年對(duì)于我個(gè)人是非常重要的一年,在公司工作的半年多的時(shí)間里自身得到了充分的鍛煉和長足的進(jìn)步。從初到公司的學(xué)習(xí)和積累,慢慢的接觸到了一些具體的業(yè)務(wù),很多業(yè)務(wù)也有了更深一步的推進(jìn),通過不同業(yè)務(wù)對(duì)接總部不同部門,進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)流程和公司的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),更重要的是對(duì)市場(chǎng)有了深入的認(rèn)識(shí),掌握市場(chǎng)的方向。 在入職初期,主要是對(duì)公司的業(yè)務(wù)及簡單的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理,對(duì)接了一些以前的銀行渠道,通過各種方式認(rèn)識(shí)了一些新的渠道人員,尋找業(yè)務(wù)線索;而后,通過參加公司組織的一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)務(wù)的進(jìn)行中可以先用公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行篩選,提高
2、了業(yè)務(wù)推進(jìn)的效率;在這些過程中最重要的還是對(duì)于證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)新規(guī)的學(xué)習(xí),在20xx年的市場(chǎng)環(huán)境下,各種規(guī)章制度都進(jìn)行了大面積的修改,有些業(yè)務(wù)甚至提出新的細(xì)那么以及征詢意見稿,保持與監(jiān)管層的同步尤其重要。因此在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中更多地對(duì)新規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié),在與業(yè)務(wù)放對(duì)接前做好充足的準(zhǔn)備工作,學(xué)會(huì)以專業(yè)的業(yè)務(wù)水平及良好的效勞表現(xiàn)出公司在業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。 在xx年的工作中準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方向著手開展業(yè)務(wù): 首先,借助前半年的“風(fēng)起云涌”活動(dòng),在開戶業(yè)務(wù)上進(jìn)行突破,聯(lián)系銀行渠道,爭(zhēng)取進(jìn)行開戶方面的聯(lián)系,這其中包括個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)。充分發(fā)揮自身在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),盡力開發(fā)更多地機(jī)構(gòu)客戶來公司開戶,并了解機(jī)
3、構(gòu)需求,推進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。在個(gè)人理財(cái)方面積極了解客戶需求,定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行邀約拜訪,以公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引客戶。 其次,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況,監(jiān)管逐漸放開,解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴的問題。我們?nèi)探佑|最緊密的就是上市公司,所以xx年借助公司平臺(tái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的上市公司以及周邊可以聯(lián)系上的上市公司進(jìn)行分析,并安排后續(xù)的拜訪工作,從股票質(zhì)押、股份回購、紓困基金、投行等多種業(yè)務(wù)模式入手,進(jìn)一步加深上市公司對(duì)于公司的認(rèn)識(shí),并想方法解決上市公司的困難。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,爭(zhēng)取1-2家上市公司在公司開展業(yè)務(wù),并為市場(chǎng)情況轉(zhuǎn)好后業(yè)務(wù)的開展奠定根底。 最后,繼續(xù)跟蹤一些手中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線索,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的
4、推進(jìn),對(duì)接公司各部門,努力為客戶解決實(shí)際問題。維護(hù)現(xiàn)有銀行及其他金融方面渠道,通過介紹及參加一些會(huì)議的時(shí)機(jī),開拓更多渠道,為業(yè)務(wù)后期資金對(duì)接鋪平道路。 今年來,我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作能力有所提升,工作作風(fēng)有較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、一年來工作情況和思想狀況 (一)思想狀況 今年,我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的十九大精神和中省重要會(huì)議精神,緊跟形勢(shì),更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的
5、各種知識(shí),使自己在工作中不落伍、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗,增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專題教育活動(dòng),在集中學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加知識(shí)測(cè)試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強(qiáng)了工作職責(zé)感,提升了自我超越本領(lǐng)。 (二)工作情況 辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作
6、。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,積極主動(dòng)承當(dāng)大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作: 1.認(rèn)真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會(huì)議的記錄。完成xx年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。 2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登
7、記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對(duì)各種文件及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。同時(shí),對(duì)市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),對(duì)各縣公司上報(bào)的資料做好接收、,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。 3.省級(jí)文明單位創(chuàng)立工作。負(fù)責(zé)活動(dòng)的籌劃、組織、督辦以及活動(dòng)結(jié)束后的文字及影像資料的、上報(bào)工作。今年按照文明單位測(cè)評(píng)體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者效勞、“中國好人”線索推薦等多項(xiàng)活動(dòng)。全年累計(jì)得分91分,順利完成了省級(jí)文明單位網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)工作。 4.對(duì)外宣傳報(bào)道工作。及時(shí)捕捉信息,收集資料,第一時(shí)間將市公司經(jīng)營工作、重大會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動(dòng),通過動(dòng)態(tài)報(bào)道和
8、活動(dòng)側(cè)記等形式進(jìn)行對(duì)外宣傳報(bào)道。今年向集團(tuán)公司上報(bào)簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報(bào)刊登3篇。 5.積極主動(dòng)參與新華書店成立80周年紀(jì)念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈(zèng)等活動(dòng)。 6.會(huì)議安排布置。做好市公司各種大小會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中效勞、拍攝影像資料、后勤效勞等工作,保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。 二、一年來工作和思想中存在的缺乏與問題 一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;二是能力有待提高,積累的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)儲(chǔ)藏不豐富不全面;三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;四是工
9、作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。三、工作中存在問題改良措施和下一年度工作打算 針對(duì)工作中存在的問題,今后要做到:一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要;二是多看多聽多學(xué)多寫多練,持續(xù)強(qiáng)化文字功底,提高寫作能力;三是遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化崗位意識(shí),牢固樹立辦公室工作無小事觀念,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思,力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。 20xx巧無聲息的過去,回憶20xx感觸頗多。在這一年里,我工作服從領(lǐng)導(dǎo)按
10、排,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),也深深體會(huì)到作為一名集控調(diào)度人員的重要性,雖然業(yè)務(wù)能力有所進(jìn)步,但離真正合格的集控調(diào)度人員還有一定的距離。 一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè) 嚴(yán)格要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中敬職敬責(zé),在不斷的學(xué)習(xí)和探索中獲得了許多珍貴的工作經(jīng)驗(yàn),工作中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,注重巡檢質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,杜絕事故發(fā)生,根據(jù)實(shí)際水情及時(shí)與地調(diào)聯(lián)系溝通,靈活主動(dòng)的調(diào)整機(jī)組負(fù)荷,充分利用有效水頭合理控制水位,合理分配負(fù)荷提高機(jī)組效率,及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)確保設(shè)備平安經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的疑問力求弄通弄懂,為操作中出現(xiàn)的一些費(fèi)解的問題找依據(jù)。 二、今后的努力方向和工作方案 1、在新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),特別是設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)異常的分析,流域負(fù)荷調(diào)度分析,設(shè)備事故應(yīng)急處理等。要做到這些,我們必須熟悉受控電站的運(yùn)行參數(shù),一次主接線圖,油、水、氣系統(tǒng),設(shè)備的工作原理等。 2、在值班中加大巡視力度,對(duì)設(shè)備的隱患進(jìn)行排查和消
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