印刷廠崗位職務(wù)說明書（精編版）

1、1 / 10 崗位名稱：工藝員上級：生產(chǎn)主管下屬：無職責(zé)和權(quán)限崗位名稱：生產(chǎn)主管上級：廠長下屬：廠跟單員、發(fā)外跟單員、生產(chǎn)計劃員任職條件1、大專以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通， 思維嚴(yán)謹(jǐn)，細心。崗位培訓(xùn)要求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容與運作。2 / 10 、菲林、樣稿的檢查確認(rèn)：檢查菲林?jǐn)?shù)量，是否與樣稿一致，樣稿有無問題；如有修改時，著重核對修改處，不明之處與時與客戶或業(yè)務(wù)人員溝通；保管并準(zhǔn)確、與時將菲林、樣稿移交給相關(guān)部門。、物料申請訂購：、開具生產(chǎn)傳票：根據(jù)印件難

2、易程度，在生產(chǎn)傳票中詳細標(biāo)明工藝要求，收集積累曾經(jīng)發(fā)生過的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)歷，提交對問題的可預(yù)見能力；將生產(chǎn)傳票分發(fā)給相關(guān)部門，并做好生產(chǎn)傳票生產(chǎn)工單的存檔；工作要求 : 1、與時溝通，善于發(fā)言，勇于對問題提出自己的看法，和積極尋求解決方案；、經(jīng)常與各部門主管交流、溝通，了解并熟悉各工藝要求，發(fā)現(xiàn)問題與時向主管匯報。任職條件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴(yán)謹(jǐn)，細心，責(zé)任心強。崗位培訓(xùn)要求1、 了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容與運作。崗位名稱：跟單員上級：生產(chǎn)

3、主管下級：無3 / 10 職責(zé)和權(quán)限1、跟進訂單的生產(chǎn)進度是否準(zhǔn)時交貨對交貨期的提前或推遲與客戶進展溝通協(xié)工調(diào)；與對交貨的變更與時告知相關(guān)部門；2、跟進數(shù)量是否不缺數(shù)跟進生產(chǎn)過程中的半成品的數(shù)量損耗狀況，對產(chǎn)品可能不夠數(shù)狀況做分析預(yù)測， 迅速尋求解決方案， 并向主管匯報； 了解并記錄每份訂單的成品數(shù)量。要求：對問題有準(zhǔn)確的判斷能力，并具有可預(yù)見能力；3、跟進質(zhì)量是否是良品把握跟進的訂單的產(chǎn)品質(zhì)量水平，準(zhǔn)確把握客戶心理，提前與主管溝通，對可能發(fā)生的客戶抱怨，必要時，知匯給相關(guān)業(yè)務(wù)員；4、跟進質(zhì)量問題處理是否有選品湊數(shù)，選品的質(zhì)量狀況，與比率大小當(dāng)產(chǎn)品不夠數(shù)，須從選品中降級使用時，應(yīng)準(zhǔn)確把握產(chǎn)品質(zhì)

4、量水平，提前與主管溝通，對可能發(fā)生的客戶抱怨，必要時，知匯給相關(guān)業(yè)務(wù)員；工作要求：、每日填寫跟進產(chǎn)品日報表，提交給主管；、跟進的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如發(fā)生質(zhì)量問題，與時反響給部門主管；、對產(chǎn)品工藝、流程、效率改良等提出建議；、與時溝通，善于發(fā)言，勇于對問題提出自己的看法，積極尋求解決方案；任職條件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴(yán)謹(jǐn)細心，責(zé)任心強。崗位 培訓(xùn)要求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容與運作。崗位名稱：成品檢驗組長上級：質(zhì)檢部主管下屬：質(zhì)檢員4 / 10 職

5、責(zé)和權(quán)限1、 首件確認(rèn)：按照產(chǎn)品要求，對照樣板，對生產(chǎn)的成品首件進展確認(rèn)，做到不得出現(xiàn)批量不合格質(zhì)量事故。要求：首件確認(rèn)時必須核對樣板，了解客戶要求或產(chǎn)品要求。2、 成品檢驗：安排成品檢驗員的日常檢驗工作，根據(jù)生產(chǎn)進度和交貨期調(diào)整成品檢驗員；跟進成品檢驗員日常工作狀況。 要求：檢驗時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以成品檢驗規(guī)為依據(jù)，保證不良品不流入客戶手中，對選品讓步使用的情況必須嚴(yán)格按照程序進展審批。3、 成品樣保管：按照要求保管成品樣，做好登記、借閱、存檔等工作，做到不喪失、不混亂。 要求：與時準(zhǔn)確的取出需要的成品樣。 4、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：按工作要求記錄生產(chǎn)日報表，收集統(tǒng)計相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)，如批量合格率、一次性通過

6、率等，做到數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。要求：報表應(yīng)完整，數(shù)據(jù)要可靠。5、 工作安排協(xié)調(diào)：服從主管的工作安排，積極主動配合主管開展工作，合理安排下屬工作，做到團隊具有凝聚力；做好與相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、信息的溝通，出現(xiàn)質(zhì)量問題或少數(shù)時，與時與相關(guān)部門溝通。 要求：對工作安排科學(xué)、合理，主動完成上級交待的任務(wù)；任職條件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴(yán)謹(jǐn)細心，責(zé)任心強。崗位培訓(xùn)要求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容與運作。5 / 10 崗位名稱：過程檢驗組長上級：質(zhì)檢部主管下

7、屬：質(zhì)檢員職責(zé)和權(quán)限1、 過程檢驗：安排ipqc的日常檢驗工作，根據(jù)生產(chǎn)進度和調(diào)整ipqc ；跟進 ipqc日常工作狀況，處理過程品質(zhì)異常。 要求：嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，做到問題盡早發(fā)現(xiàn)，盡早解決。2、 工作安排協(xié)調(diào)：服從主管的工作安排，積極主動配合主管開展工作，合理安排下屬工作，做到團隊具有凝聚力；做好與相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、信息的溝通，出現(xiàn)質(zhì)量問題或少數(shù)時，與時與相關(guān)部門溝通。 要求：對工作安排科學(xué)、合理，主動完成上級交待的任務(wù)；任職條件1、具有初中以上學(xué)歷，有多年的品質(zhì)管理經(jīng)歷。2、能獨立從事產(chǎn)品質(zhì)量檢測的實施工作。3、 具有一定的組織、 協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。崗位培訓(xùn)要求1

8、、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章、制度。2、了解本廠組織機構(gòu)與各部人員的分工。3、掌握本崗位的具體工作容與工作方法， 正確使用工和過程中用到的儀器、設(shè)備、工具等。4、了解 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容。6 / 10 崗位名稱：來料檢驗組長上級：質(zhì)檢部主管下屬：質(zhì)檢員職責(zé)和權(quán)限1、 來料檢驗發(fā)外半成品檢驗 ：根據(jù)來料時間，合理安排人員對其進展檢驗，做到抽樣有代表性，且不影響交貨期。 要求：發(fā)現(xiàn)問題后要與時向倉庫或跟單員反映，要平衡質(zhì)量和交貨期的關(guān)系。 2、大檢：安排人員按照抽樣計劃對產(chǎn)品進展檢驗，把握檢驗標(biāo)準(zhǔn)，做到疏而不漏。要求：確保所有產(chǎn)品均經(jīng)過檢驗后才流入下一工序；實施

9、產(chǎn)品檢驗時必須有相關(guān)檢驗依據(jù)樣板、文件等，并保存相關(guān)記錄和可追溯性；產(chǎn)品的檢驗、不良信息的反響和不良品的跟蹤處理要準(zhǔn)確與時。3、 樣板保管：對菲林、簽字樣、蘭紙、成品樣等進展保管，做好登記、借閱、存檔、銷毀工作，做到樣板保管規(guī)，不喪失、不混亂。要求：與時準(zhǔn)確的調(diào)出需要的樣板。4、 工作安排協(xié)調(diào)：服從主管的工作安排，積極主動配合主管開展工作，合理安排下屬工作，做到團隊具有凝聚力；做好與相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、信息的溝通，做好與相關(guān)部門產(chǎn)品數(shù)量的交接，做到交接有登記和相關(guān)人員的簽名。要求：對工作安排科學(xué)、合理，主動完成上級交待的任務(wù)；任職條件1、具有初中以上學(xué)歷， 有多年的品質(zhì)管理經(jīng)歷。2、 能獨

10、立從事產(chǎn)品質(zhì)量檢測的實施工作3、 具有一定的組織、 協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。崗位培訓(xùn)要求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章、制度。2、了解本廠組織機構(gòu)與各部人員的分工。3、掌握本崗位的具體工作容與工作方法， 正確使用工和過程中用到的儀器、設(shè)備、工具等。4、了解 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容。7 / 10 崗位名稱：質(zhì)檢部主管上級：廠長下屬：大檢組長、成品檢組長、巡檢組長職責(zé)和權(quán)限1、 品質(zhì)系統(tǒng)建立和完善a) 制定檢驗規(guī)：明確檢驗方法、步驟、抽樣方法，制定各產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。如遇到大單或長單，在生產(chǎn)前組織相關(guān)部門，制定產(chǎn)品質(zhì)量控制要求。要求：根據(jù)產(chǎn)品特點、客戶要求、交貨期等，制定可行

11、的抽檢標(biāo)準(zhǔn)和要求。 對異常情況須與時與生產(chǎn)聯(lián)系；檢驗規(guī)要具有可操作性。 b) 實施產(chǎn)品檢驗：安排大檢、巡檢和成品檢人員的工作，根據(jù)生產(chǎn)進度調(diào)整質(zhì)檢人員。要求：確保所有產(chǎn)品均經(jīng)過檢驗后才出貨，可以根據(jù)實際情況選擇全檢和抽檢；要與時安排協(xié)調(diào)質(zhì)檢員工作，做到與生產(chǎn)保持根本同步；實施產(chǎn)品檢驗時，要做到保存相關(guān)記錄和可追溯性。c) 不合格處理與預(yù)防：分析不合格發(fā)生原因，提出改良意見。要求：改善生產(chǎn)過程中引起不合格的根本問題，從源頭開場控制；對各個不合格進展統(tǒng)計分析，舉一反三，防止發(fā)生重復(fù)錯誤。 d) 數(shù)據(jù)分析：收集產(chǎn)品合格率、一次性通過率等質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，并加以分析，用品質(zhì)管理方法進展統(tǒng)計分析。 數(shù)據(jù)應(yīng)收

12、集準(zhǔn)確，分析結(jié)果對改善產(chǎn)品質(zhì)量有幫助。掌握從人機料法環(huán)測方面對問題進展分析的方法，適當(dāng)時，可運用spc等統(tǒng)計手法，對產(chǎn)品質(zhì)量趨勢進展預(yù)測。2、 客戶投訴處理a) 負責(zé)接收客戶投訴，組織相關(guān)部門分析客訴原因，制訂預(yù)防措施，并落實效果。要求：對任何客戶提出的問題均要引起重視，以積極的態(tài)度尋找引起客戶投訴的原因，從根本上解決問題。 b) 品質(zhì)問題溝通：對產(chǎn)品品質(zhì)情況與生產(chǎn)部、市場部進展與時溝通，讓業(yè)務(wù)人員和生產(chǎn)人員在產(chǎn)品出廠前對品質(zhì)做到心中有數(shù)。要求：讓業(yè)務(wù)員在客戶投訴前把問題協(xié)調(diào)好，準(zhǔn)備充分，以解決問題為前提。 3、 員工管理a) 對本部門員工進展培訓(xùn)，強調(diào)質(zhì)檢在品質(zhì)管理中的角色，提高質(zhì)量意識，學(xué)

13、會根本品管手法。 要求：周期性對員工進展培訓(xùn)，要有計劃性、目的性，適宜時，應(yīng)對員工進展考核，了解培訓(xùn)效果。培訓(xùn)形式不限，可隨時隨地針對某個問題進展討論。公司提倡即時教育、開放式學(xué)習(xí)。 b) 擬定員工獎懲條例，并監(jiān)視執(zhí)行。 要求：隨時關(guān)注員工對獎懲制定的反響，要客觀、準(zhǔn)確、公平。 c) 人員管理：確保部門運作高效，通過管理他人，提高團隊效率，為員工提供寬廣的開展平臺，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。 要求：按照公司的核心價值觀團隊、責(zé)任、創(chuàng)新、卓越進展團隊建立，發(fā)揮下屬主管能動性，營造積極工作氣氛任職條件1、具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心。2、具備大專以上學(xué)歷，有三年以上從事印刷的品質(zhì)管理經(jīng)歷。3、能獨立開展產(chǎn)品

14、質(zhì)量檢測的策劃和實施活動。4、具有一定的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。崗位培訓(xùn)要求1、 了解本工廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章、制度。2、 了解本工廠組織機構(gòu)與各部門人員的分工。3、了解本部門的工作職責(zé)與工作流程。4、 掌握本崗位的具體工作容與工作方法。5、熟識 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量8 / 10 體系的根本容與運作程序。崗位名稱：發(fā)外跟單員上級：生產(chǎn)主管下級：無職責(zé)和權(quán)限1、跟進訂單的生產(chǎn)進度是否準(zhǔn)時交貨對交貨期的提前或推遲與客戶進展溝通協(xié)工調(diào)；與對交貨的變更與時告知相關(guān)部門；2、跟進數(shù)量是否不缺數(shù)跟進生產(chǎn)過程中的半成品的數(shù)量損耗狀況，對產(chǎn)品可能不夠數(shù)狀況做分析預(yù)測， 迅速尋求解決方案，

15、并向主管匯報； 了解并記錄每份訂單的成品數(shù)量。要求：對問題有準(zhǔn)確的判斷能力，并具有可預(yù)見能力；3、跟進質(zhì)量是否是良品把握跟進的訂單的產(chǎn)品質(zhì)量水平，準(zhǔn)確把握客戶心理，提前與主管溝通，對可能發(fā)生的客戶抱怨，必要時，知匯給相關(guān)業(yè)務(wù)員；4、跟進質(zhì)量問題處理與分包方聯(lián)系從來料檢驗過程中了解發(fā)外產(chǎn)品質(zhì)量水平，如發(fā)生質(zhì)量問題，與時與分包方聯(lián)系，協(xié)商解決方案；5、分包方管理收集分包方資料，記錄分包方供貨情況，配合主管進展選擇考核分包方過程；工作要求：、每日填寫跟進產(chǎn)品日報表，提交給主管；、跟進的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如發(fā)生質(zhì)量問題，與時反響給部門主管；、對產(chǎn)品工藝、流程、效率改良等提出建議；、與時溝通，善于發(fā)言，勇于

16、對問題提出自己的看法，積極尋求解決方案；5、與分包方溝通時，做到不亢不卑。任職條1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴(yán)謹(jǐn)細心，崗位培1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章制度。2、了解本廠客戶體系。9 / 10 件責(zé)任心強。訓(xùn)要求3、熟識 iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的根本容與運作。崗位名稱：采購員上級：總經(jīng)理下級：無職責(zé)和權(quán)限采購信息1、 與時掌握所需要的采購信息，保持良好的部溝通。2、 調(diào)查和掌握生產(chǎn)所用物料的供貨渠道，尋找物料供給商的來源。3、 建立供給商檔案，與供給商聯(lián)絡(luò)，以防止緊急狀況時找不到替代的供給商。4、 參考原材料市場行情，綜合比照供銷應(yīng)商報價，努力尋找物廉價美的供給商。日常采購1、 對供給商的供給價格、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等作出評估，了解公司主要物料的市場價格走勢，制作采購文件，采購所需的物料。2、 按照采購合同協(xié)調(diào)供給商的交貨期。3、 協(xié)助質(zhì)檢部檢查進廠物料的數(shù)量與質(zhì)量，對有品質(zhì)異常的物料進展跟蹤處理。4、 協(xié)助倉庫對呆滯料與廢舊料進展預(yù)防處理。工作要求：以降低采購本錢，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量為采購目標(biāo)，要做到：1、 不斷尋求更適宜的供