2018年4月自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試卷及答案解釋（精編版）

1、2018 年 4 月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試卷( 課程代碼 00107)本試卷共6 頁(yè)，總分值l00 分，考試時(shí)間l50 分鐘。 考生答題考前須知：1. 本卷所有試題必須在答題卡上作答。笞在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2. 第一局部為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2b 鉛筆將“答題卡的相應(yīng)代碼涂黑。3. 第二局部為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0 5 毫米黑色字跡簽字筆作答。4. 合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一局部選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25 小題，每題l 分，共 25 分。在每題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)為哪一項(xiàng)最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出

2、。1. 首開管理定義先河的法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行a. 計(jì)劃、組織、指揮、溝通和控制 b 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制c 計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制 d. 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制2與私人管理相比擬，現(xiàn)代公共管理的重要特征之一就是a. 以“善治為模式的管理 b 以盈利為目的的管理c 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理 d 以競(jìng)爭(zhēng)為原那么的管理3. 私人產(chǎn)品即通過市場(chǎng)交換而獲得的產(chǎn)品，其特點(diǎn)可概括為a 排他性、非市場(chǎng)性b市場(chǎng)性、不可分割性c.排他性、可分割性d市場(chǎng)性、非排他性4. 繼承“上下俱富思想，提出善因論的人是a 茍子b商鞅c非子d司馬遷5古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要由 a 科學(xué)管理理

3、論、雙因素理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成b 強(qiáng)化理論、科層組織理論和雙因素理論構(gòu)成c 科學(xué)管理理論、一般管理理論和科層組織理論構(gòu)成d 強(qiáng)化理論、科層組織理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成6波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論提出的企業(yè)根本戰(zhàn)略是a. 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略 b 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)滔、專一化戰(zhàn)略c 藍(lán)海戰(zhàn)略、平均本錢戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略d 差異性戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、平均本錢戰(zhàn)略7學(xué)習(xí)型組織理論的代表人物是美匿學(xué)者彼得·圣吉，他于l990 年出版了4 /6a 第五項(xiàng)修煉b企業(yè)再造c 經(jīng)理人員的職能d競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 8近代人事品位分類制度始于a英國(guó)b法國(guó)c德國(guó)d美國(guó)9. 決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)那么是 a 最

4、優(yōu)準(zhǔn)那么b滿意準(zhǔn)那么c 理性準(zhǔn)那么d非理性準(zhǔn)那么10. 在決策過程中， 只能以得票超過半數(shù)的方案為擇定的決策方案，其適用的決策規(guī)那么是a 全體一致規(guī)那么 b 相對(duì)多數(shù)規(guī)那么c 簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)那么 d 絕對(duì)多數(shù)規(guī)那么11在決策體制中，負(fù)責(zé)確定決策目標(biāo)的是a 決策中樞系統(tǒng) b 決策咨詢系統(tǒng)c 決策信息系統(tǒng)d決策執(zhí)行系統(tǒng) 12基于古典管理理論，主實(shí)行嚴(yán)密的組織控制來(lái)實(shí)施管理的觀點(diǎn)來(lái)自于a 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)b社會(huì)人假設(shè)c 復(fù)雜人假設(shè)d自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) 13根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，(1 1) 位置屬于a 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)8。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)c 俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)d戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)14根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的平均成熟程

5、度處于不成熟階段時(shí)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)類型是a高工作低關(guān)系b高工作高關(guān)系c低工作高關(guān)系d低工作低關(guān)系 15按照雙因素理論的觀點(diǎn)，以下屬于激勵(lì)因豢的是a 工資收入b安全狀況c 生活條件d工作具有挑戰(zhàn)性16. 根據(jù)期望理論的觀點(diǎn)，人們行為積極性的上下取決于a績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)性b績(jī)效與懲罰的相關(guān)性c績(jī)效的大小d能力的大小17. 下級(jí)管理組織或人員主動(dòng)向上級(jí)組織說明自己態(tài)度，提出建議，這種溝通是a下行溝通b上行溝通c相向溝通d雙向溝通18. 組織成員在溝通中，享有平等地位，溝通速度快，準(zhǔn)確性高，組織成員滿意度較高的溝通方式是a鏈?zhǔn)綔贤╞輪式溝通c. y式溝通d全通道溝通19. 處理那些已經(jīng)達(dá)到白熱化、不可能

6、在短時(shí)間徹底解決的矛盾與沖突時(shí)，更適宜采取的協(xié)調(diào)方法是a思想教育b建議說明c醞釀協(xié)商d冷處理20. 在計(jì)劃執(zhí)行過程中，直接針對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)展檢查，并糾正其偏差的控制是a前饋控制b現(xiàn)場(chǎng)控制c反應(yīng)控制d分層控制21系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是a貝塔朗菲b.申農(nóng)c維納d法約爾22. 在網(wǎng)絡(luò)圖的繪制中，用來(lái)表示行政任務(wù)的一個(gè)工作單元，需要以一定的人力、物力、財(cái)力為根底，經(jīng)過一定時(shí)間才能完成的是a工程b工序c事項(xiàng)d線路23. 如果斷策者對(duì)決策事件持樂觀態(tài)度，那么決策者會(huì)采取的決策方法是a小中取小法b小中取大法c大中取小法d大中取大法24. 實(shí)施頭腦風(fēng)暴法的原那么不包括a“庭外判決原那么b自由暢想原那么c追求數(shù)量

7、原那么d有限理性原那么 25美國(guó)蘭德公司予20 世紀(jì) 60 年代首創(chuàng)和使用的決策方法是a 個(gè)人判斷決策法b 頭腦風(fēng)暴法c 反頭腦風(fēng)暴法d.德爾菲法二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5 小題。每題2 分，共 10 分。在每題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錨選、多項(xiàng)選擇或少選均無(wú)分。26. 成書于春秋末期的中國(guó)古代典籍子兵法，把決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素概括為a 道 b 天c 地 d 將e 法27. 麥克利蘭認(rèn)為，人的根本社會(huì)需要分為a安全需要b成就需要c權(quán)力需要d生理需要e社交需要28. 系統(tǒng)分析的定量方法包括a超理性分析b確定型分析 c隨機(jī)型分析d社會(huì)文化分析e未來(lái)分析29. 關(guān)于控制與

8、計(jì)劃關(guān)系的論述，正確的有a計(jì)劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn)b控制是計(jì)劃的繼續(xù)c控制為計(jì)劃提供保障d計(jì)劃的科學(xué)性取決于控制e控制的效果取決于計(jì)劃30. 預(yù)算是組織或部門在一定時(shí)期有計(jì)劃的財(cái)務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)形式。以下對(duì)預(yù)算的表述，正確的有a預(yù)算屬于計(jì)劃的疇b預(yù)算是一種控制手段c預(yù)算的類別多種多樣d預(yù)算編制是高層管理者的專有權(quán)力e預(yù)算是未來(lái)一段時(shí)間組織收支情況的設(shè)計(jì)第二局部非選擇題三、判斷說明題：本大題共5 小題，每題3 分，共 l5 分。3 1 巴納德組織平衡理論認(rèn)為，權(quán)威是建立在等級(jí)系列或組織地位根底上的。判斷：說明：32. 公平理論認(rèn)為，職工工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決予所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。判斷：說明：、33.

9、目標(biāo)管理鼓勵(lì)全員參與，是一種管理。判斷：說明：34. 網(wǎng)絡(luò)圖中可以有回路。判斷：說明：35. 面向未來(lái)的預(yù)防性控制理論認(rèn)為，管理人員與其下屬素質(zhì)越高，就越不需要進(jìn)展直接控制。判斷： 說明：四、簡(jiǎn)答題：本大題共5 小題，每題6 分。共 30 分。36. 簡(jiǎn)述管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的根底。37. 簡(jiǎn)述常見的人事考評(píng)偏差。38. 簡(jiǎn)述追蹤決策的特點(diǎn)。39. 簡(jiǎn)述美國(guó)學(xué)者沙因歸納的社會(huì)人假設(shè)的主要容。40. 簡(jiǎn)述控制的過程。五、論述題：此題l0 分 。41試聯(lián)系管理實(shí)際分析信息技術(shù)開展對(duì)現(xiàn)代管理的影響。六、案例分析題：此題l0分。42案例某地級(jí)市根據(jù)省里部署，把推動(dòng)所屬各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作為當(dāng)前中心工作之一但他們發(fā)現(xiàn)，各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力差異很大。于是組織了有專家參加的大型調(diào)研，研究經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力終究與哪些因素有關(guān)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它與各縣市的知識(shí)存量、勞動(dòng)生產(chǎn)率、稅收收入、貧困人口所占