沃爾瑪戰(zhàn)略分析（精編版）

1、沃爾瑪公司戰(zhàn)略分析姓名：肖祥波學(xué)號:20114970110一、 沃爾瑪公司簡介1.1 沃爾瑪公司的介紹沃爾瑪百貨有限公司是由傳奇人物山姆·沃爾頓先生于 1962 年在美國阿肯色州成立。主要涉足零售業(yè)，商品種類繁多，涵蓋了服裝、 食品、日常用品等多個部門，在全球開設(shè)了超過10000 家商場，下設(shè)69個品牌，主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)態(tài)式。 1991 年，沃爾瑪年銷售額突破 400 億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。 2010 年，沃爾瑪公司在財富雜志“2010年最受贊賞企業(yè) ”調(diào)查的零售企業(yè)中排名第一。 2013 年 3 月，沃爾瑪在線銷售額有

2、望超過 90 億美元。1.2 沃爾瑪?shù)某晒χ牢譅柆斕岢?“幫顧客節(jié)省每一分錢 ”的宗旨，實現(xiàn)了“天天平價， 始終如一”的承諾。沃爾瑪向顧客提供“一站式”的服務(wù)，顧客可以 在最短的時間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品。嚴(yán)謹?shù)牟少彂B(tài)度，完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進的存貨管理促成了沃爾瑪做到成本最低、 價格最便宜。 沃爾瑪擁有高效率的存貨管理，利用先進的現(xiàn)代信息技術(shù)，并采用了倉儲式經(jīng)營， 使公司能迅速掌握銷售情況和市場需求趨勢，及時補充庫存不足，在商品銷售成本上更充分體現(xiàn)出規(guī)模效益。 沃爾瑪在品牌經(jīng)營策略上， 選擇了多種零售形式以針對不同檔次的目標(biāo)消費者， 全方位出擊， 搶占了高、低檔市場， 成為零售業(yè)第

3、一品牌。沃爾瑪極其注重品牌保護，推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu) ”的自有品牌商品。公司一貫堅持 “服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。此外，雖然沃爾瑪為了降低成本，一再縮減廣告方面的開支，但卻熱衷于公益事業(yè)，成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。沃爾瑪重視企業(yè)文 化，致力于招聘誠實、專業(yè)的同事并為其提供全面的培訓(xùn)，擁有一支強有力的管理團隊。二、沃爾瑪公司swot 分析2.1 機會（ opportunity)1. 經(jīng)濟一體化提供了有利的政策和良好的發(fā)展環(huán)境2. 沃爾瑪采取收購、合并或戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式與其他國家的零售商合 作，專注于歐洲和中國等幾個特大市場，而且隨著這些國家或地區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的購買力

4、也不斷提高3. 沃爾瑪?shù)馁u場現(xiàn)在只限于幾個國家，在其先進的運行模式和強大的實力下，它可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機會4. 在沃爾瑪巨大的零售市場占有額上，它的發(fā)展機會和方式也更廣5. 沃爾瑪采取的聚焦戰(zhàn)略具有非常大的戰(zhàn)略意義6. 可以和其它的零售業(yè)者形成策略聯(lián)盟，存在眾多的潛在顧客2.2 威脅（ threats)1. 沃爾瑪?shù)念I(lǐng)頭羊地位注定了它成為所有同行的趕超目標(biāo)2. 沃爾瑪?shù)娜蛐詰?zhàn)略可能在實行中遭遇政治這一敏感區(qū)域，遭致地方保護主義3. 同行競爭者為遏制沃爾瑪?shù)臄U張而發(fā)起的惡性競爭（如惡性價格競爭）4. 各國文化的差異，管理方式不適用于其他國家5. 沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)和信

5、息系統(tǒng)是基于先進的信息技術(shù)前提下的， 但在一些地區(qū)，由于信息系統(tǒng)相對落后，其先進性難以顯示2.3 優(yōu)勢（ strength)1. 優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，真誠之上的企業(yè)文化，上乘的服務(wù)質(zhì)量，豐富的營銷經(jīng)驗， “一站式服務(wù)”理念，熱衷公益，贏得了良好的口碑2. 充足的資金3. 和供應(yīng)商良好的合作關(guān)系4. 沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜κ腔谙冗M信息技術(shù)支持的現(xiàn)代化物流系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)下，它的采購過程更加高效5. 人力資源開發(fā)和管理的焦點戰(zhàn)略，重視人才的培養(yǎng)，重視員工忠誠度的培養(yǎng)，強有力的管理團隊6. 規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢2.4 劣勢（ weakness)1. 由于沃爾瑪?shù)慕Y(jié)構(gòu)龐大和近年來業(yè)務(wù)不斷擴張，可能導(dǎo)

6、致對某些領(lǐng)域的控制力不夠，管理不到位2. 沃爾瑪?shù)纳唐贩N類繁多，涵蓋了服裝、食品、日常用品等多個部門，這會導(dǎo)致它在專門性和適應(yīng)性上比起專注某一領(lǐng)域的對手來說存在劣勢3. 該公司雖是全球化的大品牌，但是其市場現(xiàn)在僅局限于幾個國家， 管理方式不適用于其他,國家4. 價格戰(zhàn)給企業(yè)質(zhì)量帶來巨大的壓力三、沃爾瑪公司內(nèi)、外部與能力分析3.1 沃爾瑪公司的efe 矩陣沃爾瑪?shù)膃fe 矩陣關(guān)鍵外部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)機會1經(jīng)濟一體化帶來良好的發(fā)展環(huán)境0.1040.402與其他國家零售商的策略聯(lián)盟0.1540.603人們購買力的提高0.0530.154很多市場還未開拓0.1540.605高市場占有率帶來更多的機

7、會和方式0.0530.156聚焦戰(zhàn)略帶來巨大的戰(zhàn)略意義0.1040.40威脅1同行業(yè)的競爭0.1010.102遭遇地方保護主義0.1520.303各國文化的差異0.1020.204沃爾瑪?shù)南冗M技術(shù)不適用落后地區(qū)0.0530.15總分1.003.05說明：總加權(quán)分為 3.05，說明企業(yè)在利用外部機會和規(guī)避威脅方面具有優(yōu)勢。3.2 沃爾瑪公司的ife 矩陣沃爾瑪?shù)膇fe 矩陣關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)優(yōu)勢1良好的企業(yè)形象0.1030.302充足的資金0.2040.803與供應(yīng)商良好的合作關(guān)系0.1030.304先進的信息技術(shù)0.1540.605強有力的管理團隊0.0530.156規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢0.

8、0540.20劣勢1對某些領(lǐng)域管理不到位0.0510.052專門性和適應(yīng)性比較差0.1030.303局限于某些發(fā)展市場0.0520.104價格戰(zhàn)給企業(yè)帶來的壓力0.1530.45總分1.003.25說明：總加權(quán)分為 3.25，說明企業(yè)處于中上水平， 內(nèi)部具有很大優(yōu)勢。3.3 沃爾瑪公司的競爭態(tài)勢矩陣關(guān)鍵成功因素權(quán)數(shù)沃爾瑪家樂福tesco評分加權(quán)總數(shù)評分加權(quán)總數(shù)評分加權(quán)總數(shù)廣告0.1010.1010.1010.10產(chǎn)品質(zhì)量0.1530.4530.4540.60價格競爭力0.1540.6040.6030.45管理0.1030.3040.4040.40財務(wù)狀況0.2040.8030.6030.60顧

9、客忠誠度0.1030.3030.3030.30全球業(yè)務(wù)拓展0.1040.4030.3030.30市場份額0.0540.2030.1520.10超市格局布置0.0520.1030.1530.15合計1.003.253.053.00說明：沃爾瑪公司的加權(quán)總數(shù)為3.25，高于家樂福和tesco ，具有更大的競爭力。四、基于 tows 矩陣的物流戰(zhàn)略備選方案tows 矩陣外部機會 o：環(huán)1. 經(jīng)濟一體化帶來了良好的發(fā)展環(huán)境境2. 與其他國家零售商的策略聯(lián)盟3. 人們購買力的提高4. 很多市場還未開拓5. 高市場占有率帶來更多的機會和方式6. 聚焦戰(zhàn)略帶來巨大的戰(zhàn)略意義內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢 s：1. 良好的企業(yè)

10、形象2. 充足的資金3. 和供應(yīng)商良好的合作關(guān)系4. 先進的信息技術(shù)5. 強有力的管理團隊6. 規(guī)模經(jīng)濟so 戰(zhàn)略：1. 在中國等開發(fā)新的市場， 建立山姆會員店2. 降低成本，繼續(xù)走低成本戰(zhàn)略3. 品牌戰(zhàn)略劣勢 w：1. 對某些領(lǐng)域管理不到位2. 專門性和適應(yīng)性比較差3. 局限于某些市場4. 價格戰(zhàn)給企業(yè)帶來的壓力wo 戰(zhàn)略：1. 改進組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟2. 加強與政府關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通3. 企業(yè)文化本土化威脅 t：1. 同行業(yè)的競爭2. 遭遇地方保護主義3. 各國文化的沖突4. 沃爾瑪?shù)南冗M技術(shù)不適用與落后地區(qū)st 戰(zhàn)略：1. 針對不同的目標(biāo)消費群， 采取不同的零售經(jīng)營形式， 分別占領(lǐng)高

11、、低檔市場2. 完善電子商務(wù)服務(wù)平臺wt 戰(zhàn)略：1. 加強專業(yè)化，增強競爭力，減少惡性的價格競爭， 以特色取勝2. 進行市場滲透五、定量戰(zhàn)略計劃矩陣qspm 矩陣項目備選戰(zhàn)略方案關(guān)鍵因素權(quán)數(shù)開發(fā)新市場品牌戰(zhàn)略完善電子商務(wù)平臺企業(yè)文化本土化關(guān)鍵外部因素astasastasastasastas良好的發(fā)展環(huán)境0.1040.4020.2030.3020.20策略聯(lián)盟0.1520.3010.1520.3040.60人們購買力的提高0.0530.1530.1540.2030.15很多市場還未開拓0.1540.6020.3030.4510.15市場占有率大0.0510.0530.1510.0510.05聚焦

12、戰(zhàn)略0.1030.3030.3020.2020.20遭遇地方保護主義0.1510.1510.1520.3040.60各國文化的差異0.1020.2040.4020.2040.40同行業(yè)的競爭0.1040.4040.4030.3010.10先進技術(shù)的不適用性0.0510.0520.1030.1510.05關(guān)鍵內(nèi)部因素良好的品牌形象0.1030.3040.4030.3020.20充足的資金0.2040.8020.4030.6010.20縱向一體化0.1020.2010.1020.2010.10先進的現(xiàn)代化信息技術(shù)0.1520.3020.3030.4520.30強有力的管理團隊0.0520.1010

13、.0520.1010.05規(guī)模經(jīng)濟0.0510.0510.0510.0510.05對某些領(lǐng)域管理不到位0.0510.0510.0530.1510.05專門性和適應(yīng)性比較差0.1010.1040.4020.2040.40局限于某些市場0.0540.2020.1030.1520.10價格戰(zhàn)給企業(yè)帶來的壓力0.1540.6040.6030.4520.30總計5.304.755.104.25說明：開發(fā)新市場和完善電子商務(wù)平臺的總加權(quán)分分別為5.30和5.10，高于品牌戰(zhàn)略和企業(yè)文化本土化，說明開發(fā)新市場和完善電子 商務(wù)平臺具有更大的吸引力。六、沃爾瑪公司未來5 年的戰(zhàn)略規(guī)劃通過對沃爾瑪公司swot分析、外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析以及競爭態(tài)勢分析，得出了公司未來5 年的戰(zhàn)略規(guī)劃如下：1. 開發(fā)新市場：開發(fā)新市場對于沃爾瑪公司的發(fā)展具有很大的吸引力，公司可通過在其他國家新建山姆會員店，在二三線城市甚至四五線城市建立沃爾瑪購物廣場、 沃爾瑪商店等， 分別占領(lǐng)高、低檔市場， 提高市場占有率。2. 完