技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識流動過程研究

1、    技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識流動過程研究    王苗苗武忠何寧摘 要：構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動雙循環(huán)模型。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動過程微觀循環(huán)是形成知識勢差、知識擴(kuò)散、知識創(chuàng)造的循環(huán)，外在表現(xiàn)為知識流動、知識水平提升、技術(shù)創(chuàng)新能力提升、核心競爭力提升的循環(huán)。關(guān)鍵詞：知識流動 知識勢差 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)：f204；g302 ：a ：1674-098x（2014）03（a）-0059-02知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)創(chuàng)新能力大小成為其生存和發(fā)展的根本。技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)保持市場競爭力的必要手段。20世紀(jì)90年代以來，以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為一種新的創(chuàng)新組織形式涌現(xiàn)出來。技

2、術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的各個組織依賴相互之間的知識流動以完成各自的技術(shù)創(chuàng)新活動。因此技術(shù)創(chuàng)新活動的有效運作有賴于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識流動。那么，知識是如何在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中流動的？這發(fā)生在企業(yè)、院校和科研機(jī)構(gòu)之間的知識流動是如何如何促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新活動實現(xiàn)的？這些問題是值得學(xué)者和企業(yè)（組織）知識管理需要研究的問題。該文在分析知識流動形成的原因及知識流動的條件的基礎(chǔ)上，從技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織間知識流動的微觀過程出發(fā)，試圖回答上述問題。1 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識流動過程分析1.1 知識流動的形成社會勞動的分工導(dǎo)致專業(yè)知識的積累，使得社會組織各有所長，各有所短。為了描述組織掌握知識的能力，知識管理學(xué)家提出了知識勢能的概

3、念。知識勢差反映了不同組織知識支配能力的差異1，正是由于知識勢差的存在導(dǎo)致知識從勢能高的主體流向勢能低的主體。知識勢差是知識流動的原因，是知識流動的必要條件。當(dāng)組織發(fā)現(xiàn)自身在某項知識領(lǐng)域存在不足后，便會產(chǎn)生引進(jìn)知識的需求。這時，其會積極尋找創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中該領(lǐng)域知識勢能高的主體并向其發(fā)送知識轉(zhuǎn)移請求。知識勢能高的組織接收到請求后會根據(jù)知識的價值、自身以及請求方的實力、知識轉(zhuǎn)移后可能出現(xiàn)的市場情況變化等多方面的因素確定知識保護(hù)范圍和轉(zhuǎn)移的知識量。請求方在接收到請求反饋后，又會根據(jù)知識轉(zhuǎn)移后的收益等因素進(jìn)行判斷。如同物理學(xué)中為了實現(xiàn)物體的運動需要克服摩擦阻力，知識請求雙方這一相互判斷、互相協(xié)商的過程可以

4、看做知識克服知識流動管道阻礙的過程。只有當(dāng)知識勢差能夠克服管道阻礙時，知識才能夠在組織間流動，這就是知識流動的充分條件。當(dāng)知識勢差滿足知識流動的條件時，知識從知識勢能高的組織向勢能低的組織的擴(kuò)散。前者稱為知識源或知識發(fā)送方，后者稱為知識受體或知識接受方。雙方達(dá)成一致往往以正式或非正式契約的形式表現(xiàn)，而契約的完備與穩(wěn)固程度會直接影響到后續(xù)知識流動的效果。21.2 知識擴(kuò)散階段知識擴(kuò)散階段是知識接收方從技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中其他組織獲得知識的過程，這一階段有兩個子階段，如圖1。（1）知識傳遞接收將技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的每一個結(jié)點看成一個知識主體，每一個知識主體都具備自身的數(shù)據(jù)庫。在知識流動雙方相互博弈后，雙方確

5、定需要轉(zhuǎn)移的知識以及待轉(zhuǎn)移的知識量。知識發(fā)送方從自身數(shù)據(jù)庫中提取相應(yīng)的知識并進(jìn)行編碼。編碼的知識通過知識流通的管道從知識源傳遞到知識接收方，知識接收方接收到知識后對知識進(jìn)行解碼，方便吸收。由于知識的隱諱性和難以表達(dá)，這一階段，知識發(fā)送方傳遞的知識將不可避免地含有噪聲，而且在傳遞過程中還會再次吸收環(huán)境中的各種噪聲。因此，接受方在接收到知識以后須對含有大量噪聲的知識進(jìn)行去噪、選擇和過濾，然后才能進(jìn)行知識擴(kuò)散的下一個階段 將保留下來的知識與自身知識進(jìn)行整合吸收。（2）知識整合吸收kogut和zander（1992）認(rèn)為知識整合是對既有知識的新組合，以及運用為開發(fā)的潛在知識3，inkpen把知識整合定

6、義為知識的聯(lián)結(jié)（knowledge connection）。4技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識整合吸收過程就是知識接收方運用科學(xué)的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進(jìn)行綜合和集成，實施再建構(gòu)，使單一知識、零散知識、新舊知識、顯性知識和隱性知識經(jīng)過整合并消化吸收，制度化并存入到自身的知識庫的過程。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織中知識整合的內(nèi)容包括四個方面：顯性知識與隱性知識的整合。個人知識與組織知識的整合。已有知識與新知識的整合。內(nèi)部知識與外部知識的整合。51.3 知識創(chuàng)造階段一方面，知識源為了維持其競爭力不會毫無保留的將自己的知識傳遞給知識接收方，另一方面，知識接收方也不可能將接收的知識全部吸收內(nèi)化成自身

7、知識。因此知識擴(kuò)散后，不會改變知識流動雙方知識勢能高低的位置。通過仿真得出知識擴(kuò)散并不能迅速降低技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)優(yōu)勢創(chuàng)新主體的優(yōu)勢，弱勢群體只通過知識吸收也很難迅速追趕上優(yōu)勢主體。知識接收方要想改變自身“知識弱勢”地位，需要實現(xiàn)知識的創(chuàng)新。知識創(chuàng)造是指組織將吸收學(xué)習(xí)的知識和企業(yè)已有知識資源的進(jìn)行組合，激發(fā)產(chǎn)生新的知識。是知識通過社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化在組織內(nèi)部螺旋發(fā)展的過程。知識創(chuàng)造是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動最重要的環(huán)節(jié)。在微觀上，通過組織內(nèi)部各部門人員的知識交流、共享，使顯性知識和隱性知識在相互轉(zhuǎn)換過程中不斷擴(kuò)充和增長。在宏觀上則表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新活動的實現(xiàn)。2 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識流動循環(huán)本文

8、構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動雙循環(huán)模型。包括知識流動的微觀循環(huán)和外在循環(huán)兩個方面，如圖2。2.1 知識流動的微觀循環(huán)如圖2中小虛線方框所示是知識流動的循環(huán)過程。本文認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中不同組織間知識勢差是知識流動的前提。存在知識勢差的雙方在相互交流和協(xié)商中達(dá)成知識轉(zhuǎn)移的意愿，轉(zhuǎn)移意愿融合了雙方博弈過程中對于建立合作關(guān)系的前景判斷、風(fēng)險評估、企業(yè)間可信程度的考量。轉(zhuǎn)移意愿越強(qiáng)，越能夠促進(jìn)知識的轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)知識的流動。知識擴(kuò)散、知識創(chuàng)造后，知識接收者又會與周邊鄰居形成新的知識勢差，如此循環(huán)，又形成了新一輪的知識流動。endprint2.2 知識流動的外在循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動過程中無論知識擴(kuò)散還是知

9、識創(chuàng)造均會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)組織知識水平的提高。隨著組織知識水平的提高，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升，核心競爭力加強(qiáng)。當(dāng)企業(yè)核心競爭能力增強(qiáng)后，一方面，企業(yè)會投入更多的精力和時間用于知識的創(chuàng)造，另一方面，企業(yè)會更積極主動的尋找網(wǎng)絡(luò)中比自身知識勢能高的企業(yè)向其學(xué)習(xí)。這兩者都能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中知識的流動。這樣就形成了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動的外在循環(huán)。3 結(jié)語該文深入分析了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識流動的過程。并構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動的雙循環(huán)模型。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識流動過程是一個循環(huán)過程。首先，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的不同主體的知識勢差促進(jìn)雙方的相互交流，其次，在交流協(xié)商的基礎(chǔ)上發(fā)生知識從知識勢能高的主體向知識勢能低的主體轉(zhuǎn)移，再次，知識

10、轉(zhuǎn)移后，知識勢能低的組織接收到知識，經(jīng)過一系列的消化吸收、整合進(jìn)行知識的創(chuàng)造。最后，知識接收者接收、創(chuàng)造新知識后又會與周邊鄰居形成新的知識勢差，如此循環(huán)往復(fù)，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織不斷變化知識流動角色形成了知識在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的持續(xù)流動。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識流動的外在表現(xiàn)循環(huán)是這樣一個循環(huán)：知識的流動使得技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織知識水平得以提高，知識水平的提高促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升從而促進(jìn)其核心競爭力加強(qiáng)，當(dāng)企業(yè)核心競爭力加強(qiáng)后又會促進(jìn)知識在網(wǎng)絡(luò)中的流動。參考文獻(xiàn)1 楊蕙馨，李貞.集群內(nèi)知識轉(zhuǎn)移對企業(yè)成長的作用及機(jī)制j.經(jīng)濟(jì)與管理研究，2008（4）：12-17.2 譚大鵬，霍國慶.知識轉(zhuǎn)移一般過程研究j.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2006（3）：11-14.3 kogut b，zander u.knowledge of the firm，combinative capabilities，and the replication of technologyj.organization science，1992（3）.4 inkpen c.creating knowledge through collaborationj.califomia management review，1996，39（1）.5 余東華，芮明杰.基于模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的知識流動研究j.南開管