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1、動(dòng)漫員工守則無(wú)規(guī)矩不成方圓,更何況經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫城是一個(gè)比較大的商業(yè)活動(dòng),更需要制定員工守則了,那么如何設(shè)計(jì)員工守則呢?下面小編給大家介紹關(guān)于動(dòng)漫員工守則的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。動(dòng)漫員工守則如下一、按時(shí)上下班, 提前兩天請(qǐng)假 , 假期按 30 元 / 天扣除,加班按5 元/ 小時(shí)計(jì)算,上班遲到一分鐘扣 1 分。遲到30 分鐘扣 30 元 / 天獎(jiǎng)金,曠工一天扣3 天工資,連續(xù)曠工3 天不結(jié)算工資算自離。二、儀容不整,有損公司形象每次扣5 分,上班不帶工牌不穿工服的每次扣5 分。上班時(shí)間不可以中途離開(kāi),如有急事須與經(jīng)理請(qǐng)假。三、不禮貌待客或有意怠慢顧客,粗暴對(duì)待顧客扣10分,不服從工作安排每次扣
2、10 分 ; 頂撞上司者每次20 分,嚴(yán)重者開(kāi)除。四、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系, 不準(zhǔn)索要喜錢和食物,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重者扣20 分,上班時(shí)間不可以玩手機(jī)或上網(wǎng)聊天,發(fā)現(xiàn)扣10 分。五、未經(jīng)準(zhǔn)許擅離工作崗位,每次扣5 分,擅離現(xiàn)場(chǎng)每次扣 20 分。要保證顧客在需要幫助時(shí)隨時(shí)可以找到你。六、衛(wèi)生注意保持, 煙缸隨時(shí)清理 , 客人下機(jī)后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)做機(jī)臺(tái)衛(wèi)生或沒(méi)收拾整理好工作環(huán)境,每次扣10分。七、嚴(yán)禁聚伙聊天, 注意力應(yīng)放在所管區(qū)域內(nèi),服務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域有公物損壞或有公物被偷機(jī)臺(tái)幣或分被偷,應(yīng)立即告訴當(dāng)班經(jīng)理處理,如沒(méi)發(fā)現(xiàn), 將追究當(dāng)班服務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重者立即開(kāi)除。八、服務(wù)員不準(zhǔn)欠款上分,欠帳當(dāng)天補(bǔ)平,遇特殊情
3、況請(qǐng)示當(dāng)班經(jīng)理。九、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及客人輸贏情況, 發(fā)現(xiàn)扣 100分立即開(kāi)除。十、開(kāi)機(jī)上分贈(zèng)人、私售機(jī)幣,化公為私,欺瞞上級(jí),扣 100 分及全月獎(jiǎng)金并即刻開(kāi)除。十一、上班時(shí)間禁止玩游戲機(jī)發(fā)現(xiàn)每次扣20 分。十二、結(jié)帳時(shí),上分服務(wù)員與收銀員應(yīng)先把現(xiàn)金上交-班當(dāng)班經(jīng)理,再由機(jī)修人員抄機(jī)臺(tái)帳和售幣機(jī)帳,然后再結(jié)算,一定要按此流程做,不按此流程做的發(fā)現(xiàn)扣30 分。由于工作不認(rèn)真導(dǎo)致錯(cuò)帳應(yīng)由當(dāng)班工作人員現(xiàn)金補(bǔ)上。十三、要不斷巡視所管轄場(chǎng)地, 嚴(yán)密觀察防止隱患, 發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)有多人圍在機(jī)臺(tái)上一定要加強(qiáng)觀察。十四、所有員工要不斷提高工作技能, 提高服務(wù)質(zhì)量。十五、留機(jī)制度必須嚴(yán)格執(zhí)行, 做好記錄便以交接。提前 20 分鐘到工作崗位交接清楚。十六、本場(chǎng)人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自負(fù)。十七、關(guān)于上分贈(zèng)分卷,客人拿贈(zèng)分卷來(lái)上分時(shí)服務(wù)員一定要檢查是否有經(jīng)理簽名與有效期是
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