2020醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作參考總結(jié)范文5篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2021醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作參考總結(jié)范文5篇精選醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)(一)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的協(xié)助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,不斷提高了本身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:1。思想政治方面按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、醫(yī)療事故防范和處理處方書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士治理?xiàng)l例等材料,透過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時(shí)讓我更加堅(jiān)決了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。2。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,

2、對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,不斷持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明緣故,獲得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠純熟掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院治理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療過(guò)失事故發(fā)生。3。業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能用心主動(dòng)的完成醫(yī)

3、院安排的各種工作,能特別好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以慎重的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難征詢題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一光陰向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)絡(luò),帶給有利的診斷按照。應(yīng)對(duì)新情勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取2021年一次透過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。

4、在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)決自我的理想和信念,謙虛向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的開(kāi)展奉獻(xiàn)力量。參考醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)(二)一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的協(xié)助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合內(nèi)二科的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了本身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作才能,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:一年來(lái),我按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、十八屆四中全會(huì)精神,提高本人的思想素養(yǎng)。積極參加黨的群眾道路教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展庸懶散浮拖整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認(rèn)真查擺征詢題,積極整改,所查擺的

5、征詢題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建立,起好一名黨員的典范帶頭作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的各項(xiàng)規(guī)定,讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改良,同時(shí)讓我更加堅(jiān)決了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,不斷保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負(fù)責(zé)辦公護(hù)士這一塊工作。醫(yī)院實(shí)行電子醫(yī)療系統(tǒng)后,對(duì)我提出了更高的要求。盡管對(duì)計(jì)算機(jī)我不熟悉,但憑著一股刻苦研究的勁頭,在同事們的協(xié)助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能純熟的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺(tái),與病人直截了當(dāng)接觸的時(shí)機(jī)

6、多,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和氣的原則,認(rèn)真積極對(duì)待每一位病人。嚴(yán)格遵守醫(yī)院治理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到特別晚。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療過(guò)失事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能特別好的端正本人的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度。在新的一年,我將接著加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)決本人的理想和信念,謙虛向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)

7、院的開(kāi)展奉獻(xiàn)力量。經(jīng)典的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)(三)以創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)落實(shí)科學(xué)的推進(jìn)醫(yī)院全面開(kāi)展。20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及xx屆四中全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政才能建立,以創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院為契機(jī),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的,推進(jìn)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)開(kāi)展?;貞浺荒辏饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作:一、工作重心·創(chuàng)立滿意醫(yī)院今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開(kāi)展創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。1、領(lǐng)導(dǎo)注重,健全機(jī)構(gòu)。為實(shí)在搞好創(chuàng)立活動(dòng),我院成立了以

8、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)創(chuàng)立工作,專門(mén)設(shè)立了創(chuàng)立辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)立辦,主要抓創(chuàng)立工作。組建了8個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組,構(gòu)成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò):個(gè)人、科室、院級(jí)創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng)以來(lái),先后23次召開(kāi)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究創(chuàng)立活開(kāi)工作,找出差距,制訂措施,落實(shí)責(zé)任,改良工作。2、層層發(fā)動(dòng),全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)立活動(dòng)通知下發(fā)后,我院立即擬定了施行方案,同時(shí)分期分批進(jìn)展宣傳發(fā)動(dòng),4月5日召開(kāi)了全院中層干部發(fā)動(dòng)大會(huì),4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開(kāi)職工發(fā)動(dòng)大會(huì),確保了100%的教育發(fā)動(dòng)率,12月6、7日再

9、次發(fā)動(dòng)。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)有責(zé)任。3、廣泛宣傳,營(yíng)建氣氛。在醫(yī)院大門(mén)口醒目位置制造了“三個(gè)代表、創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)立活動(dòng)置于群眾的監(jiān)視之下,創(chuàng)立辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)還利用院訊等方式進(jìn)展廣泛宣傳,為創(chuàng)立活動(dòng)營(yíng)建了一個(gè)良好的氣氛。學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)后,各科室紛紛遞交了決心書(shū),堅(jiān)決地表達(dá)了創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院、做誠(chéng)信醫(yī)生、樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的建議書(shū),院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化效勞環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的競(jìng)賽。創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院活

10、動(dòng)獲得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療效勞明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯操縱”的效果,到達(dá)了群眾滿意、醫(yī)院開(kāi)展的雙贏目的。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門(mén)診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。二、效勞理念·表達(dá)以人為本我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的效勞主旨滲透到醫(yī)療效勞及醫(yī)院治理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)效勞是贏得市嘗促進(jìn)開(kāi)展的重要條件。為結(jié)實(shí)樹(shù)立以病人為中心的認(rèn)識(shí),我院開(kāi)展了“十比

11、十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的效勞。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)展接待禮儀、效勞禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪番參加愛(ài)心志愿效勞活動(dòng)。他們積極主動(dòng)協(xié)助病人處理就診中的困難,熱情周到的效勞讓病友感遭到了關(guān)心與體貼。3、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度。在門(mén)診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處,聽(tīng)取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況,及時(shí)為病人排憂解難。4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬(wàn)元,添置了200多臺(tái)彩電,住院病人均可收看有線電視。三、技術(shù)水平

12、3;突出打造品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療效勞是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院不斷把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量治理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對(duì)制度等制度標(biāo)準(zhǔn),定期督查,找出征詢題,制定措施,加以改良。2、靠強(qiáng)聯(lián)大,提高技術(shù)水平。為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會(huì)診、手術(shù)、講學(xué)。同時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)會(huì)診病人32人次,

13、病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會(huì)診并享受全國(guó)一流醫(yī)院的診療效勞。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)還隨時(shí)為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識(shí)。3、特色??疲蛟旒夹g(shù)品牌。隨著挪動(dòng)式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻融化術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認(rèn)真既往膽囊切除、膽總管切開(kāi)取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的根底上,已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)構(gòu)成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng)。4、以科技興院為動(dòng)力,加強(qiáng)醫(yī)院開(kāi)展的后勁。我院施行科技興院戰(zhàn)略

14、,加大人才培養(yǎng)的力度,獲得了明顯的成績(jī),今年有18項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng),占全市獲獎(jiǎng)工程的51%,列入省衛(wèi)生廳重點(diǎn)計(jì)劃課題2項(xiàng),幸志強(qiáng)、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號(hào),幸志強(qiáng)同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號(hào)。四、文化建立·展示醫(yī)院特色文化建立在醫(yī)院的現(xiàn)代化治理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,文化建立的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹(shù)立醫(yī)院的最正確形象。我院的文化建立表達(dá)了醫(yī)院特色。1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)效勞、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、永攀頂峰”的新形象,以此標(biāo)準(zhǔn)我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正表達(dá)白衣天使的崇高風(fēng)

15、貌。2、設(shè)計(jì)制造了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入視線的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國(guó)旗、紅十字會(huì)旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。3、語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化檔次。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護(hù)生命”,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次效勞時(shí)機(jī),播撒每一份真情”,這些語(yǔ)言標(biāo)示充分表達(dá)了醫(yī)院的文化建立特色。五、籌辦農(nóng)運(yùn)&

16、#183;弘揚(yáng)宜春精神舉世矚目的第五屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)于20xx年10月18日至24日在我市浩大舉行。宜春古城因農(nóng)運(yùn)倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運(yùn)而倍感榮光?;貞浕I辦農(nóng)運(yùn)的難忘歲月,我院大力弘揚(yáng)“堅(jiān)忍不拔、不畏困難、事在人為、負(fù)重奮進(jìn)、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,396名同志遭到市委、市政府的通報(bào)表?yè)P(yáng),潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)良成績(jī)獎(jiǎng),周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào)。1、路段治理成效明顯。嚴(yán)格按照城市治理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)誨人不倦,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處分違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)90

17、0余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,去除牛皮癬、小廣告6200多塊,撤除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),防盜網(wǎng)改造34處,催促撤除臨街空調(diào)外機(jī)67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了特別大的變化,完成了路段的各項(xiàng)治理任務(wù),得到了宋晨光書(shū)記、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)信和表?yè)P(yáng),先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段治理先進(jìn)單位,3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評(píng)為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開(kāi)展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動(dòng)。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬(wàn)

18、元,撤除舊工作用房3600m2,生活用房1500m2,裝修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,臨街房屋立面美化改造5600m2,新增綠化面積約2600m2。投資46萬(wàn)元用于亮化工程。制定了文明樓院治理規(guī)定,根本消除了“十亂”現(xiàn)象,到達(dá)了“十無(wú)”目的。省建立廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。3、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)(大型活動(dòng)及競(jìng)賽訓(xùn)練場(chǎng)館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各

19、組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時(shí),設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品、器械的預(yù)備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的原則,安排保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,護(hù)士70人,保障了71家賓招、10個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)效勞熱情周到。按照農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求,及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)效勞的措施,設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,為參會(huì)人員提供一站式效勞。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排、開(kāi)幕式、閉幕式及嚴(yán)峻賽事的醫(yī)療平安。熱情周到的效勞贏得了參會(huì)人員的好評(píng),收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信。六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群眾利益無(wú)小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)征詢題,要

20、創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院必須處理這一征詢題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效操縱,同時(shí),特別留意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級(jí)護(hù)理費(fèi),降低一般病房床位費(fèi)。操縱各科室藥品比例,超過(guò)比例的要扣績(jī)效工資,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。2、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。三免:門(mén)診患者免交一般門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、一般床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)

21、元。七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉行風(fēng)建立是醫(yī)院科學(xué)開(kāi)展的永久課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建立表達(dá)了糾建并舉的特點(diǎn),將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療效勞中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建立的規(guī)章制度相結(jié)合。1、強(qiáng)化教育,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強(qiáng)化教育是加強(qiáng)自警自律認(rèn)識(shí)的重要課程。今年我院開(kāi)了5次會(huì),上了3堂課,來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會(huì)即:院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì)、副高以上專家座談會(huì)、全院職工會(huì),學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知,收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的錄像;3堂課即:一是邀請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人

22、員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報(bào)告;三是潘學(xué)武院長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際,為中層干部、黨員上了一堂正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力,做廉政勤政的典范,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫(yī)的典范。2、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建立,實(shí)在糾正醫(yī)療效勞的不正之風(fēng),我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月,分4個(gè)片召開(kāi)了全院職工發(fā)動(dòng)大會(huì),對(duì)照行風(fēng)中存在的征詢題進(jìn)展自查自糾,在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開(kāi)我院的效勞承諾:六必須、六做到、六不準(zhǔn)。3、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)視員。為及時(shí)搜集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)

23、的意見(jiàn),我院聘請(qǐng)了12名盛市人大代表、政協(xié)委員作為社會(huì)監(jiān)視員,反響的意見(jiàn)對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建立起了特別大的作用。同時(shí)每月進(jìn)展一次門(mén)診及住院病人的滿意度調(diào)查,以及召開(kāi)病區(qū)工休會(huì),聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn),不斷改良醫(yī)院的工作,提升效勞水平。4、對(duì)藥品回扣進(jìn)展了自查自糾。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),今年3月至5月,我院以科室為單位,對(duì)藥品回扣進(jìn)展了自查自糾,獲得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。5、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要表達(dá)。今年我院加大了勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)展督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,

24、第四次罰款400元。八、深化改革·激活治理機(jī)制治理出效益,在醫(yī)療市場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有通過(guò)行之有效的治理,才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活治理的有效機(jī)制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革,獲得了較好的成效。1、激活了選人用人機(jī)制。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)歷,深化人事制度改革。第一,減員增效。對(duì)男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休,4月份有2021人院內(nèi)退休。第二,競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)新增或空缺的崗位,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘,其中5位同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位。2、完善了分配制度改革。建立

25、了完善的德、能、勤、績(jī)考核方法,績(jī)效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)展一次院長(zhǎng)綜合工作治理考核,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資。3、穩(wěn)定后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤治理方式。后勤總公司所屬24人工資、獎(jiǎng)金均由公司自負(fù)。今年初,總公司擴(kuò)大了運(yùn)營(yíng)范圍,將醫(yī)院食堂收回,由公司運(yùn)營(yíng),公司投入20萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)展重新裝修,食堂的相貌煥然一新,運(yùn)營(yíng)面積由原來(lái)2層增加至3層。盡管我院20xx年各項(xiàng)工作獲得了較好的成績(jī),但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對(duì)新的情勢(shì)和新的任務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今后,我院將認(rèn)真貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政才能建立,

26、努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康效勞。模板醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)(四)一、接著狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政特別注重思想教育,利用同煤三醫(yī)院報(bào)、黨辦通訊、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了八榮八恥,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。按照盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員效勞礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為標(biāo)準(zhǔn)從行為儀表、言談舉止上標(biāo)準(zhǔn)了職

27、工的行為。其次大力建立醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn),醫(yī)院效勞理念是患者至上、誠(chéng)信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn),同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建立,如此從企業(yè)文化上標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)生廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)展系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,如此使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。二、深化患者中間調(diào)查研究,實(shí)在處理患者急需處理的征詢題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組

28、織專人深化病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)展效勞滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的征詢題,以及意見(jiàn)本上反映的征詢題一起歸類匯總,擬出處理征詢題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以處理。如此為患者處理了許多實(shí)際征詢題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員

29、會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購(gòu)出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。通過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)紅包征詢題。xx年我院在大同市領(lǐng)先出臺(tái)了退紅包獎(jiǎng)懲制度,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)展了修訂,對(duì)退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)展表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處分,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓舞絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違犯職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)峻的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完好配套的獎(jiǎng)罰制度,使退紅包在

30、我院蔚然成風(fēng),今年110月份全院通過(guò)組織共退紅包76人106次,金額為30900元,其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退紅包最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計(jì)3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計(jì)2700元。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車藥和藥品做臨床。進(jìn)入10年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的效勞主旨,結(jié)實(shí)樹(shù)立科學(xué)開(kāi)展觀,以創(chuàng)立省級(jí)文明單位為契機(jī),深化開(kāi)展了醫(yī)院治理年和創(chuàng)立誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)。詳細(xì)工作匯報(bào)如下:一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)立文明單位。今年初,我院將面臨省級(jí)文明單位

31、復(fù)審和驗(yàn)收,為保持這一殊榮,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)立工作。并與醫(yī)院治理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建立、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)效勞以及醫(yī)院科學(xué)化治理等諸多方面進(jìn)展了有益的探究和償試,獲得了明顯的效果,14月份,門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在征詢卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)或超過(guò)即定目的,并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。二、強(qiáng)化科學(xué)化治理,堅(jiān)持從嚴(yán)治院。為把10年工作做好,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了*年工作要點(diǎn),要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目的、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化

32、、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺(tái)并施行了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室治理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,聽(tīng)取意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)答疑,即時(shí)處理。施行以來(lái),效果明顯,彌補(bǔ)了許多治理破綻,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政治理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,我們進(jìn)展了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。三、濃重學(xué)術(shù)氣氛,提高全員整體素養(yǎng)。*年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室按照各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同情況,有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃、月有考核,而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。我們進(jìn)一步完善

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