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1、推薦個人年終述職職報告范文集合4篇祝你成功!推薦個人年終述職職報告范文集合4篇 個人年終述職職報告 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊(duì)隊(duì)長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),
2、保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了xx物業(yè)xx分公司治安管理?xiàng)l理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí)
3、,學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全我們xx項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖9芾砣藛T,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安
4、保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。四、下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重
5、點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)
6、理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和
7、同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。以上報告,請審查。此致敬禮!xxxxxx.xx.xx 個人年終述職職報告 篇2 總結(jié)是鏡子,計劃是方向。20xx年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),制定措施,特作以下總結(jié)和計劃。在20xx年經(jīng)歷了招商,大型促銷活動,收費(fèi)以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?;仡?/p>
8、歷程收獲和感觸頗多,總結(jié)起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務(wù)才能獲得商戶的認(rèn)同。現(xiàn)就20xx年工作做以下計劃:一、落實(shí)公司各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。計劃于20xx年3月底之前協(xié)同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲備一些有經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)意向戶,為后期置換做好儲備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場,摸清各經(jīng)銷商底細(xì)。處理好與商戶的關(guān)系,并能使其轉(zhuǎn)介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協(xié)同廠家共同尋找經(jīng)銷商,并儲備適合寶雞市場的家具品牌,以便于給經(jīng)銷商推薦。二、公平公正處事,處理好各方面關(guān)系。堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。盡自己最大努力幫助商戶解決困難,得到商戶認(rèn)可。并能在市場管理中真正發(fā)
9、揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經(jīng)營氛圍。在導(dǎo)購員日常管理中要求導(dǎo)購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導(dǎo)購員進(jìn)行簡單的培訓(xùn),提升導(dǎo)購員的業(yè)務(wù)知識和學(xué)習(xí)能力,以提升商場的軟實(shí)力。三、督促三樓商戶按時繳納費(fèi)用,不能拖欠。認(rèn)真對待“欠費(fèi)就是高壓線”這條準(zhǔn)則。及時與同事協(xié)商,然后與商戶溝通,避免費(fèi)用的積少成多。四、做為運(yùn)營總監(jiān)助理要及時了解市場發(fā)展的最新動態(tài)并及時向上反饋,以便為公司制定經(jīng)營及促銷方案提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司發(fā)掘和引薦人才。五、積極的去學(xué)習(xí)并渴求進(jìn)步。利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識,充實(shí)自我,提升個人綜合素質(zhì),使自己能跟上公司快速發(fā)展的腳步。不
10、斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),加強(qiáng)責(zé)任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。以上是我對今年工作的計劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。 個人年終述職職報告 篇3 任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的.滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思
11、想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性
12、,是一項(xiàng)需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至
13、目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運(yùn)營潛力。但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待
14、大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好
15、的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。 個人年終述職職報告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是xx工商所副所長xx,主要分管綜合監(jiān)管工作,20xx年以來,我在所長的帶領(lǐng)下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí),在規(guī)范市場秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績?,F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,請給予評議。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任,不斷提高業(yè)務(wù)能力由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多,我分管工作也涉
16、及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個條線,為了做好工作,我對自己提出12個字的要求:不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬,才能帶好頭、帶好隊(duì),才能履行好市場監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二、深入實(shí)踐,示范引領(lǐng),有效推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管模式今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長,我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題,并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn),確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)
17、管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”,一方面分層推進(jìn):先從自己分管的所長格入手,建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn):從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營戶,最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”,以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查,協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評分標(biāo)準(zhǔn),采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則,對網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查,將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級考核”,通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四
18、是積極開展理論調(diào)研,在分局網(wǎng)站發(fā)表了分管所長精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考一文,提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用,做到十個“善于”等一些觀點(diǎn),得到了所長室與同事的認(rèn)可。三、立足職能,突出重點(diǎn),促進(jìn)市場秩序規(guī)范主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作:1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn),責(zé)任風(fēng)險重大。今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施,努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點(diǎn)食品經(jīng)營戶培訓(xùn)會,宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制,督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過期食品銷毀處
19、理臺帳等,努力把安全風(fēng)險降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗(yàn)力度。對涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,也在青年報予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等,推進(jìn)了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼
20、鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為,今年以來,共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果,凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查,嚴(yán)查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市法制頻道對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報道。4、全面推進(jìn)“平安市場”建設(shè)“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一
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