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文檔簡(jiǎn)介

1、編號(hào): _廉租住房委托物業(yè)服務(wù)合同甲方: _乙方: _簽訂日期: _年_月_日第1頁共10頁第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方) :受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方) :根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將小區(qū)套廉租住房委托乙方實(shí)行物業(yè)服務(wù),訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱:廉租住房。物業(yè)類型:住宅。坐落位置:。建筑面積 :平方米,其中多層住宅平方米,高層、小高層住宅平方米。物業(yè)明細(xì)清冊(cè)見附件一。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方及相關(guān)物業(yè)使用人, 甲方及相關(guān)物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)第四條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)業(yè)主及物業(yè)使用

2、人的合法權(quán)益;2、參加業(yè)主大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);3、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案;4、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5、按照約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納相關(guān)物業(yè)費(fèi)用及其他甲方應(yīng)支付的費(fèi)用;第2頁共10頁6、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和向相關(guān)物業(yè)使用人告知與其相關(guān)義務(wù)。第五條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本物業(yè)服務(wù)方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營服務(wù)活動(dòng);2、對(duì)甲方及相關(guān)物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、警告、制止、舉報(bào)相應(yīng)法律手段等措施;3、可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給

3、他人;4、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;5、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;6、不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;7、接受甲方和物業(yè)管理主管等部門的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;8、如乙方未被續(xù)聘, 本合同期滿之日起60 日內(nèi)必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交本物業(yè)的全部檔案資料。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至移交手續(xù)辦理完畢之日止。第三章委托服務(wù)事項(xiàng)第六條房屋建筑共用部位的日常維護(hù),包括:樓蓋、屋蓋、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。第七條共用設(shè)施、設(shè)備的日常養(yǎng)

4、護(hù)、運(yùn)行管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、高壓泵房、電梯(24 臺(tái))、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、變頻水泵、煙道、天線、建筑物防雷設(shè)施等。(不包括安裝在室內(nèi)或無法進(jìn)行日常維護(hù)的共用設(shè)施設(shè)備。 )第3頁共10頁第八條附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常養(yǎng)護(hù),包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、物業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等。第九條公共綠地、公共區(qū)間植物、建筑小品等的日常養(yǎng)護(hù)和管理。第十條公共環(huán)境日常保潔,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的日常保潔,生活垃圾日常清運(yùn)。第十一條維護(hù)園區(qū)公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視、秩序監(jiān)控、交通與車輛停放秩序管理,以及空置物業(yè)巡查。第十二條管理物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,

5、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、 使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十四條對(duì)甲方及相關(guān)物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和服務(wù)手冊(cè)的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行規(guī)勸、制止,規(guī)勸、制止未果的,可向有關(guān)行政主管部門報(bào)告,或向人民法院提起訴訟。第十五條甲方及相關(guān)物業(yè)使用人房屋自有部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、 養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí), 乙方在能力范圍內(nèi)接受委托, 但由當(dāng)事雙方協(xié)商后另行收費(fèi)。第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十六條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo):1、房屋外觀:無礙市容和觀瞻;

6、2、設(shè)備運(yùn)行:電梯委托專業(yè)單位維保,急修1 小時(shí)到場(chǎng)處理;消防、供水設(shè)備正常運(yùn)行;第4頁共10頁3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):( 1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維護(hù);( 2)小區(qū)房屋單元門、樓遞通道定期維修養(yǎng)護(hù);( 3)設(shè)施設(shè)備制定合理的維修、養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、工作流程、檢查制度;( 4)對(duì)物業(yè)使用人違反規(guī)劃、私自搭建、違規(guī)裝修、擅自更改房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告甲方。4、公共環(huán)境:( 1)小區(qū)公共場(chǎng)所進(jìn)行常規(guī)保潔、生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門每日清運(yùn);( 2)生活水箱由專業(yè)公司一年一次清洗,確保水質(zhì)檢測(cè)合格;( 3)小區(qū)內(nèi)公共雨、污水井根據(jù)檢查情況及時(shí)清掏。5、綠化養(yǎng)護(hù)管理:( 1)花草樹木定期

7、修剪、養(yǎng)護(hù);( 2)預(yù)防花草樹木病蟲害。6、交通秩序:對(duì)進(jìn)出園區(qū)的車輛實(shí)施管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防:( 1)小區(qū) 24 小時(shí)門衛(wèi)值班和巡邏,并建立值班和巡邏的工作臺(tái)帳;( 2)組織實(shí)施巡查本物業(yè)的空置房屋及公共設(shè)施設(shè)備情況,檢查設(shè)施設(shè)備不被損壞、空置房屋不被無故占用,并建立相應(yīng)的巡查臺(tái)帳;( 3)對(duì)進(jìn)出園區(qū)的裝修人員和施工行為實(shí)行管理;( 4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)撥打119 并協(xié)助相關(guān)單位采取相應(yīng)措施。第5頁共10頁8、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修:( 1)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修;( 2)急修

8、、小修 1 小時(shí)內(nèi)趕到處理,并建立登記、回訪制度;( 3)甲方及相關(guān)物業(yè)使用人報(bào)修及時(shí)率達(dá) 90% 以上,維修質(zhì)量合格率達(dá) 90% 以上。9、甲方及相關(guān)物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率和基本滿意率達(dá)到80以上。10、除本合同規(guī)定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量外,其余物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按XXX市普通住宅物業(yè)菜單式服務(wù)丙級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)第十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型收取。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下 (按建筑面積):(不含建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用,地面新增泊車位管理、設(shè)施設(shè)備管理、維護(hù)費(fèi)用另計(jì)):1、多層住宅:元 / 平方米·月;2、小高層、高層住宅:元/ 平方米· 月(不含電梯、 水泵等公共能耗

9、費(fèi));3、公共能耗費(fèi):預(yù)收金額元 / 平方米·月。費(fèi)用按實(shí)分?jǐn)?、結(jié)算,分?jǐn)偡椒硇屑s定。第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)收方式1、甲方于本合同簽訂后15 日內(nèi)先按物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向乙方支付合同期內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),合同期滿后15 日內(nèi)再與乙方按實(shí)結(jié)算剩余30%費(fèi)用。2、根據(jù)國家物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。3、甲方及相關(guān)物業(yè)使用人委托乙方代繳水電費(fèi)的,應(yīng)共同對(duì)總表與各戶分表用第6頁共10頁量總和的差額按實(shí)際使用額占分表用量總額的比例進(jìn)行分?jǐn)?,每月一次結(jié)算付清。甲方及相關(guān)物業(yè)使用人在交付時(shí)應(yīng)繳付水電預(yù)付金,以保證及時(shí)結(jié)清水

10、電費(fèi)。4、甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清房屋產(chǎn)權(quán)登記變更(轉(zhuǎn)讓人尚未辦出所有權(quán)證的,以轉(zhuǎn)讓合同生效之日為準(zhǔn)) 之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用,未將房屋產(chǎn)權(quán)登記變更或轉(zhuǎn)讓合同報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,對(duì)受讓人應(yīng)交的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)連帶交納責(zé)任。5、臨時(shí)泊車費(fèi):露天公共車位及臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按物業(yè)所在地政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、乙方根據(jù)約定對(duì)車位公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備提供日常維保服務(wù),不承擔(dān)車輛保管、保險(xiǎn)及車內(nèi)物品的保管責(zé)任。第十九條上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)管理部門指導(dǎo)價(jià)格或業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)價(jià)格制定,如政府指導(dǎo)價(jià)或業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,本合同約定的價(jià)格自動(dòng)調(diào)整,甲、乙雙方不再另行約定。第六章物業(yè)維修基金使用第二十條

11、本物業(yè)維修基金的繳存、管理、使用和續(xù)籌根據(jù)XXX省物業(yè)管理?xiàng)l例、 XXX市物業(yè)維修基金和物業(yè)管理用房管理辦法及XXX市政府部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十一條本物業(yè)保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。保修期滿后,共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造的費(fèi)用,由乙方提出使用方案,經(jīng)甲方審核后,在本物業(yè)的商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地經(jīng)營性收益及按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中予以列支,不足部分由甲方按規(guī)定分?jǐn)偤屠m(xù)籌。第7頁共10頁第七章物業(yè)的經(jīng)營與管理第二十二條屬于本物業(yè)業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共有的場(chǎng)地由乙方經(jīng)營管理。 上述

12、各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營管理收入扣除乙方的經(jīng)營管理費(fèi)用和報(bào)酬, 其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有,由物業(yè)管理單位在銀行建立專戶儲(chǔ)存, 專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作他用。第二十三條乙方根據(jù)物業(yè)管理的需要,有權(quán)委托專業(yè)公司或其他公司對(duì)本合同述及的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營管理。為了全體業(yè)主的利益, 乙方委托上述公司對(duì)各項(xiàng)物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合理期限。第八章委托服務(wù)期限第二十四條委托服務(wù)期限:自 20XX年 XX 月 XX 日起至 20XX 年 XX 月 XX 日止。第九章 違約責(zé)任第二十五條 甲方違反本合同的相關(guān)約定,使乙方未完成約定

13、服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。第二十六條乙方違反本合同的相關(guān)約定,未能達(dá)到約定的服務(wù)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定。第二十七條甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)自逾期之日起按逾期費(fèi)用每日 3的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。第二十八條因房屋建筑質(zhì)量(包含隱蔽工程部分)、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,致使物業(yè)達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方按有關(guān)規(guī)定做好善后第8頁共10頁處理工作,乙方不承擔(dān)責(zé)任; 因乙方過錯(cuò)發(fā)生意外事故的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理工作。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第二十九條雙方在此特別明確,因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任

14、:1、因不可抗力因素、臺(tái)風(fēng)、雷擊、暴風(fēng)雨導(dǎo)致物業(yè)設(shè)備損壞、物業(yè)服務(wù)中斷或甲方財(cái)產(chǎn)損失的。2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。3、因甲方及相關(guān)物業(yè)使用人或第三者之故意或過失所致,或甲方及相關(guān)物業(yè)使用人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所致的一切相關(guān)損害。4、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方及相關(guān)物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。5、因安裝在室內(nèi)的,或無法進(jìn)行日常維護(hù)的共用設(shè)施設(shè)備在使用過程中造成損失的。6、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。7、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件,包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成的損害,乙方已履行職責(zé)但仍發(fā)生的。第十章附則第三十條為維護(hù)公眾、甲方及相關(guān)物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方及相關(guān)物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。第9頁共10頁第三十一條甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)

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