XX年業(yè)務(wù)員七月份工作計(jì)劃方案

1、XX年業(yè)務(wù)員七月份工作計(jì)劃方案在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、 計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估， 總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備，那么， xx 年業(yè)務(wù)員七月份 工作計(jì)劃怎么寫呢 ?下面由就由為大家的 xx 年業(yè)務(wù)員七月份工作計(jì) 劃方案，歡迎大家閱讀與借鑒 !一、總目標(biāo) （ 不排除特殊干擾因素 ） ：實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額 :xxxxx 萬(wàn) 元，比上月增加 xxxx 個(gè)百分點(diǎn)。二、市場(chǎng)方面 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通 工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所 收集的一

2、線資料信息。加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握， 跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。 動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心 理及意見評(píng)價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。三、管理方面嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。業(yè)績(jī)完成計(jì)劃 時(shí)間：20xx年7月1日20xx年7月30日四、人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法7 月計(jì)劃招進(jìn) xxxx 人，負(fù)責(zé) xxxxx 工作 ; 可能離職 xxxxxx 人， 負(fù)責(zé) xxxxx 工作。xxx 人請(qǐng)假，由 xx 暫時(shí)接替。 xxx 人因公出差，由 xx 暫時(shí)接

3、管。一 . 宗旨 本計(jì)劃是七月份工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人 預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二. 目標(biāo)1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做 到應(yīng)用自如。2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息， 錄入客 戶資料 150 家。3. 鎖定有意向客戶 20家。4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)三. 工作開展計(jì)劃 眾所周知，現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服 務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前 期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 正是因?yàn)槿绱耍?我 的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。1.

4、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù) 的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)， 使自己在對(duì)“家家網(wǎng)” 的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)， 做到在客戶面 前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。2. 對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供的服務(wù) （ 比如根據(jù)其需要給 它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等 ） ，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在 此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。3. 在用電話、 E-mail 等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其 心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4. 在互動(dòng)的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系 溝通，在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下， 可以安

5、排面談。5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服 心理障礙。6. 對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析， 并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 聽取領(lǐng) 導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。四 . 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、 計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估， 總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：一、對(duì)業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)：1 、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容， 更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性 ;2 、 先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處 為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思

6、想和情感上的交融 ;3 、 調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激 -情與工作自信心 ;百 倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘 ;4 、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任 何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流 ;二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的提高：1 、 制定工作日程表 ;（ 見附表）2 、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié) ;不斷查找工作上的 不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率 ;3 、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶 ;樂觀積極向上自 信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果 ;4 、 每天堅(jiān)持打 40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2 位客戶 （ 此數(shù)字為目

7、標(biāo)，供參考，盡量做到 ） ，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽?持續(xù)客戶：5 、 拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解 （客戶的潛在需求、 職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好 ） ，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去 與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案 ;6 、 對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù) 責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售， 挖掘潛在客戶， 跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行 預(yù)約拜訪;7 、 提高自己電話營(yíng)銷技巧， 靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流8 、 通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情 況及相關(guān)重要追蹤人 ;三、重要客戶跟蹤：1 、XX市公路管理局供機(jī)科X科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科X科長(zhǎng)；2 、XX、XX XX XX各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科；3 、XX市公路局、XX縣