電子商務人才培訓工作實施方案

1、2018 年湟源縣經(jīng)商局農(nóng)村精神文明建設工作實施方案為解決電子商務發(fā)展瓶頸問題，加快發(fā)展壯大我縣電子商務人才隊伍，根據(jù)滄州市人民政府辦公室關于推進阿里巴巴滄州產(chǎn)業(yè)帶建設的實施意見（滄政辦201512 號）要求，結合我縣實際，特制訂本方案。一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導，圍繞我縣電子商務發(fā)展目標，以增強企業(yè)電商負責人和電商創(chuàng)業(yè)者電子商務實操技能為重點，充分發(fā)揮高校、相關行業(yè)協(xié)會、社會培訓機構的力量，按照政府引導、企業(yè)參與、整合資源、分類培訓、注重實效的原則，加快培養(yǎng)一支符合我縣電子商務發(fā)展需求的高素質人才隊伍，為推動我縣電子商務持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎。二、工作目標緊貼企業(yè)實際和市場需求，針對性

2、的設置培訓課程，切實提高參訓人員崗位適應能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，爭取在電子商務整體實操水平方面有較大的提高，到2017 年底，共培訓電子商務人才8000 人次以上。三、培訓方式各級政府培訓機構舉辦培訓、政府購買服務，社會培訓機構參與培訓、邀請全國知名電商企業(yè)或專業(yè)電商培訓機構開展電商培訓等方式。四、培訓對象、班次、內(nèi)容及目的（一）企業(yè)、公司、專業(yè)合作社培訓（1）電子商務經(jīng)理班1、培訓對象：電子商務企業(yè)負責人和中高層企業(yè)管理人員。2、培訓內(nèi)容：電商模式創(chuàng)新與傳統(tǒng)企業(yè)轉型策略、電商組織運營與信息系統(tǒng)規(guī)劃、電商營銷策略與數(shù)據(jù)分析、物流與供應鏈管理、電商團隊建設與管理和電商經(jīng)理人的角色定位、職業(yè)規(guī)劃、 績

3、效管理、 財務預算的編制、 項目資金管理、數(shù)據(jù)驅動及改善等。3、培訓目標：通過培訓使參訓學員成為職業(yè)化電子商務高級管理和應用人才。（2）跨境電子商務培訓班1、培訓對象：跨境電商企業(yè)人員。2、培訓內(nèi)容：各個跨境電商平臺的應用和操作技巧和跨境電商的重難點問題的解決方法。3、培訓目標：提高跨境電商企業(yè)工作人員實際操作能力和技巧，解決日?？缇畴娚虡I(yè)務中遇到的重點和難點瓶頸問題。（3）企業(yè)電商人員實操班1、培訓對象：企業(yè)、公司、專業(yè)合作社中從事電商工作的業(yè)務人員或團隊2、培訓內(nèi)容：產(chǎn)品選擇與包裝、購買線索的布局與落地、客戶維護與跟進、團隊搭建與日常管理、圖片的簡單處理實戰(zhàn)操作。3、培訓目標：通過培訓打造

4、企業(yè)電商完整產(chǎn)業(yè)鏈條團隊，轉變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營、 銷售模式， 明顯提高企業(yè)線上銷售能力。（二）相關政府部門工作人員和村干部培訓1、培訓對象：縣、鄉(xiāng)與電子商務有關的相關單位領導、業(yè)務骨干和 312 個村兩委班子成員。2、培訓內(nèi)容：電子商務概況、基礎知識、安全知識、企業(yè)服務、政策制定以及有關的法律、法規(guī)，電子商務創(chuàng)新模式、發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)企業(yè)電商轉型等。3、培訓目標：對電子商務應用現(xiàn)狀、創(chuàng)新模式、最新發(fā)展趨勢形成深刻認識，增強電子商務發(fā)展理念，適應新型商業(yè)模式，提升電子商務服務水平。（三）村級電子商務服務站人員培訓1、培訓對象： 312 個村級站電子商務服務人員2、培訓內(nèi)容：村站管理制度、業(yè)務操作規(guī)程、

5、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銷售、增值業(yè)務操作規(guī)程及業(yè)務開展、鄉(xiāng)村市場營銷、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售等。3、培訓目標：達到省全覆蓋村級服務站服務水平要求，能夠正常開展本村服務站業(yè)務，并熟練應用電子商務手段為本村村民服務。（四）個人電商創(chuàng)業(yè)人員實操培訓1、培訓對象：大學生村官、社會青年、下崗人員、傷殘人士、貧困人口、退伍軍人等群體中有興趣開展電子商務人士2、培訓內(nèi)容：電子商務發(fā)展趨勢與網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)之路、電子商務平臺介紹及網(wǎng)絡店鋪開設、網(wǎng)店定位、網(wǎng)貨選擇及賣點提煉、網(wǎng)店美工設計、店鋪賣家中心后臺操作、店鋪裝修及常用軟件介紹、主圖詳情頁、網(wǎng)店基礎數(shù)據(jù)分析及推廣、網(wǎng)店運營，移動端營銷、微商技能及團隊建設等。3、培訓目標：啟發(fā)學員

6、的電子商務創(chuàng)業(yè)意識，并對學員進行基礎的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識、技能教學，指導他們完成網(wǎng)店的注冊、經(jīng)營和管理，開啟電子商務創(chuàng)業(yè)實踐并實現(xiàn)正常經(jīng)營。五、實施步驟（一）確定培訓機構。全縣電商人才培訓機構由具備電商培訓資質并能在南皮范圍內(nèi)組織電子商務培訓的各社會培訓機構、相關行業(yè)協(xié)會等組成，參與培訓機構須提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、培訓相關資質證書、稅務登記證復印件和培訓目標保證書，共一式兩份報縣電商辦，經(jīng)由縣電商辦、縣財政局組成的評審組擇優(yōu)確定4-6 家為全縣電子商務人才培訓機構。（二）組織開展相關培訓。培訓人員組織由縣電商辦負責，具體班次的培訓管理由承辦培訓機構負責。每期培訓開班前、后，培訓機構應向縣電商

7、辦報告本期培訓班相關情況。（三）組織審核。電子商務人才培訓補貼資金申報材料由縣電商辦、縣財政局共同審核?？h電商辦、縣財政局在培訓機構開展培訓期間組織檢查。六、資金支持方式及標準1、為進一步推進我縣工、農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品上行和打造特色名牌產(chǎn)品，著力做好企業(yè)培訓工作，評選出一家工業(yè)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品電商運營經(jīng)驗豐富，實力力強的電商公司作為我縣企業(yè)電商人才和產(chǎn)品培育運營單位。南皮縣政府出資150 萬作為扶持南皮地區(qū)線上發(fā)展使用，總共扶持300 家工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社，即每家企業(yè)5000 元扶持資金，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位根據(jù)產(chǎn)業(yè)情況上報本地本單位扶持企業(yè)數(shù)量。扶持資金70 萬用于運營企業(yè)提供到2017 年

8、 12 月份的技術支持（包括視覺策劃、視覺優(yōu)化、站內(nèi)優(yōu)化、搜索引擎搶占等） 分兩次支付， 80 萬元用于運營企業(yè)對縣內(nèi)各企業(yè)電商人才培訓培養(yǎng)，分兩次支付，運營企業(yè)需建立常設培訓機構，負責電商日常咨詢、難點問題處理，定期培訓。（2017年 12 月前培訓人才不少于2000 人，培育網(wǎng)銷產(chǎn)品100 種，年網(wǎng)銷產(chǎn)量增加3 億元）。2、農(nóng)村電子商務全覆蓋項目312 個村級電商服務站服務人員的培訓，按照每人不高于500 元補貼 ( 包括講師費、食宿費、交通費、場地租賃費），每年不少于40 個學時。3、其他電子商務培訓，分類培訓，因人施教，由通過評審確定的培訓機構定期來我縣進行電商人才的實操培訓，全面提升

9、電商人員的水平及能務。按每人每天（不少于8 課時）100 元補貼。采取以獎代補方式對電子商務人才培訓經(jīng)費予以部分補助。培訓機構按照要求進行培訓并申報的，經(jīng)縣電商辦、縣財政局審核通過，可享受補貼政策。經(jīng)南皮縣創(chuàng)建國家級電子商務示范縣領導小組同意，由電商辦組織的專題、專項培訓，所需經(jīng)費由電商辦一次一報告，經(jīng)批準，由縣財政撥付。七、補貼資金的申報、審核及撥付（一）補貼資金的申報。培訓機構應于每期培訓結束后20日內(nèi)持有關材料報縣電商辦。1、南皮縣電子商務人才培訓資金補貼申請表2、培訓班簽到表3、課程安排及授課老師基本情況4、培訓課件（電子版）5、全體參加培訓人員合照（二）補貼資金的審核?？h電商辦、縣財政局按照申報規(guī)定進行審核，認定補貼資金額度。（三）補