探討護(hù)患溝通對(duì)血液透析護(hù)理干預(yù)作用的應(yīng)用效果

1、    探討護(hù)患溝通對(duì)血液透析護(hù)理干預(yù)作用的應(yīng)用效果    李燕【摘  要】目的：探究血液透析護(hù)理中護(hù)患溝通干預(yù)作用的應(yīng)用效果。方法：選取本院2017年7月-2019年7月期間護(hù)理的88例血液透析患者，隨機(jī)分為兩組，各為44例，對(duì)照組利用常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上強(qiáng)化護(hù)患溝通，對(duì)兩組患者透析過(guò)程中并發(fā)癥發(fā)生情況與護(hù)理滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果：觀察組的護(hù)理滿意度（97.72%）明顯高于對(duì)照組（77.27%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）;并且觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率（22.73%）顯著低于對(duì)照組（61.36%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<

2、;0.05）。結(jié)論：在血液透析患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)的過(guò)程中增加護(hù)患溝通，可以使患者的并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低，還可以有效提高患者的護(hù)理滿意度，有利于血液透析護(hù)理效果的提升，值得在臨床護(hù)理中應(yīng)用與推廣?！娟P(guān)鍵詞】護(hù)患溝通;血液透析;應(yīng)用效果r169      a      1672-3783（2020）03-0165-01在臨床上血液透析是一種非常重要的腎臟替代治療方法，可以使急慢性腎衰竭患者的腎功能得到改善1。但是血液透析治療的時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用相對(duì)較高，并且病情容易反復(fù)，存在許多的治療

3、不確定因素，因此在多種因素的共同作用下，患者的心理壓力較大2。這就需要護(hù)理人員與患者進(jìn)行有效溝通，對(duì)患者的心理壓力進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)，對(duì)溝通技巧不斷提升，從而使患者的治療效果明顯提升?；诖?，本次研究針對(duì)血液透析患者護(hù)理干預(yù)過(guò)程中的護(hù)患溝通應(yīng)用效果進(jìn)行了探究，現(xiàn)做如下報(bào)道：1 資料和方法1.1一般資料選取本院2017年7月-2019年7月期間護(hù)理的88例血液透析患者，隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組44例，其中男23例，女21例，年齡1674歲，平均年齡（46.3±6.0）歲，體重5065kg，平均體重（59.2±0.7）kg;觀察組44例，年齡1775歲，平均年齡（47.9±6.

4、1）歲，體重5164kg，平均體重（58.0±0.4）kg;經(jīng)比較兩組患者性別、年齡、體重等一般資料，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05）。1.2方法選取本院2017年7月-2019年7月期間護(hù)理的88例血液透析患者，隨機(jī)分為兩組，各為44例，對(duì)照組利用常規(guī)護(hù)理，確保病房的干凈與舒適度，對(duì)病房進(jìn)行及時(shí)的通風(fēng)與消毒，使患者的住院環(huán)境更加舒適，同時(shí)要確保病房比較安靜，保證患者具有充足的睡眠。觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上強(qiáng)化護(hù)患溝通，增強(qiáng)溝通技巧，具體如下：1）由于患者存在疾病知識(shí)匱乏等問(wèn)題，所以對(duì)病情比較擔(dān)心，心理承受較大壓力，容易產(chǎn)生焦躁等不良情緒，所以護(hù)理人員就需要對(duì)患者進(jìn)行有效的心理疏

5、導(dǎo)，對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，為患者講解疾病的相關(guān)知識(shí)，并為患者列舉一些治療成功的案例，增強(qiáng)患者的信心，使患者可以積極配合相關(guān)治療。2）護(hù)理人員要選擇患者最容易接受的方法進(jìn)行溝通，在溝通過(guò)程中保持親切溫柔的態(tài)度，確保溝通語(yǔ)言具有通俗性，將護(hù)理內(nèi)容向患者進(jìn)行有效傳達(dá)，使患者可以對(duì)護(hù)理人員具有一定的信任，從而建立良好的護(hù)患關(guān)系。如果患者不能很好的進(jìn)行表達(dá)，就需要護(hù)理人員對(duì)患者的面部表情密切觀察，護(hù)理人員要保持微笑，與患者進(jìn)行目光交流，使患者的自信心有效提升。3）護(hù)理人員要根據(jù)患者文化程度的不同采取有效措施進(jìn)行護(hù)理，增強(qiáng)溝通技巧，避免涉及到過(guò)多的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，護(hù)理人員可以利用圖片等輔助工具與患者進(jìn)行交流，使患

6、者更加容易理解。患者在透析后的兩小時(shí)內(nèi)精神相對(duì)較好，因此就需要護(hù)理人員對(duì)其時(shí)間合理把握，對(duì)患者進(jìn)行有效交流與溝通，對(duì)患者的治療效果與飲食情況進(jìn)行詢問(wèn)。1.3觀察指標(biāo)對(duì)兩組患者透析過(guò)程中的并發(fā)癥發(fā)生率進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)比較兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度。通過(guò)醫(yī)院自制調(diào)查問(wèn)卷對(duì)患者進(jìn)行滿意度（非常滿意、滿意、不滿意）調(diào)查。滿意度=（非常滿意+滿意）例數(shù)/總例數(shù)×100%。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析利用spss19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，x?檢驗(yàn)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義時(shí)p<0.05。2 結(jié)果2.1 比較兩組患者透析過(guò)程中的并發(fā)癥發(fā)生率觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對(duì)照組，

7、差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05），如下表1：2.2比較兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度觀察組患者對(duì)護(hù)理的滿意度明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p <0.05）。觀察組：十分滿意18例，滿意25例，不滿意1例，滿意度97.72%。對(duì)照組：十分滿意15例，滿意19例，不滿意10例，滿意度77.27%。3 討論血液透析室是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)科室，可以對(duì)腎病終末期患者進(jìn)行血液透析治療，使患者的腎功能得到改善，從而維持患者的生命?；颊咴谘和肝鲞^(guò)程中經(jīng)常會(huì)存在較大的心理壓力，并且由于治療費(fèi)用較高，需要進(jìn)行長(zhǎng)期的治療，使患者的正常生活受到嚴(yán)重影響，使患者容易出現(xiàn)一系列的不良情緒。在患者血液透析護(hù)理過(guò)

8、程中增強(qiáng)護(hù)患溝通技巧，對(duì)患者進(jìn)行有效的心理護(hù)理，給予患者較多的情感關(guān)懷，為患者營(yíng)造溫馨的氛圍，可以使患者的治療信心明顯增強(qiáng)，使患者更加信任醫(yī)護(hù)人員，同時(shí)還可以有效提高治療效果。本次研究結(jié)果顯示，觀察組的護(hù)理滿意度（97.72%）明顯高于對(duì)照組（77.27%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）;并且觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率（22.73%）顯著低于對(duì)照組（61.36%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。由此可見(jiàn)，在患者血液透析護(hù)理過(guò)程中對(duì)護(hù)患溝通技巧進(jìn)行強(qiáng)化，可以使患者的心理壓力得到有效緩解，顯著提升患者的心理素質(zhì)，降低患者透析過(guò)程中的并發(fā)癥發(fā)生率，使患者的治療效果明顯提高。綜上所述，在血液透析患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)的過(guò)程中增加護(hù)患溝通，可以使患者的并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低，還可以有效提高患者的護(hù)理滿意度，有利于血液透析護(hù)理效果的提升，值得在臨床護(hù)理中應(yīng)用與推廣。參考文獻(xiàn)1 李曉林，孫彥玲.血液透析護(hù)理