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文檔簡介

1、計生工作總結(jié)與計生服務站巾幗文明崗工作總結(jié)匯編計生工作總結(jié)計生工作總結(jié)今年以來,我辦計生工作在上級計生部門的關(guān)心指導下,在辦事處 黨工委的大力支持和幫助下,在轄區(qū)居民的積極參與下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊 圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務,依靠轄區(qū)干部和群 眾,有條不紊地在轄區(qū)開展了形式多樣的計生宣傳服務工作。現(xiàn)將全年工作小結(jié)如 下:一、認真仔細做好計生統(tǒng)計工作信息統(tǒng)計上報及時準確,截至20*年6月3日 計生統(tǒng)計時點,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總?cè)藬?shù):15057人,其中,已婚育齡婦女3578人,期 內(nèi)出生109人,政策內(nèi)106人,政策外出生3人,出生政策符合率97.25%o二、開展

2、形式多樣的宣傳活動、讓計生觀念深入人心在春節(jié)期間,開展了迎新 春、送慰問活動,走訪慰問了多位行動不便、家庭困難的計生家庭;三八婦女節(jié)與街 道其他單位同慶迎三八婦女節(jié)活動,發(fā)放各種宣傳資料1000余份。積極宣傳人口文 化,健康生活等知識。為慶祝中華人民共和國第33個計生協(xié)會成立紀念日,更好地 宣傳國家人口與計生服務工作理念,人民路街道計生辦積極響應上級人口計生委的號 召,于5月29日在*市相王廣場附近開展了一次以情系計生5. 29,真情服務到永久 為主題的計生宣傳活動活動中,人民路街道計生辦以展板和向過往群眾發(fā)放宣傳資 料為主要的宣傳手段,在群眾駐足觀看之際,計生辦工作人員為其詳細講解了與群眾

3、生活息息相關(guān)的計生政策,現(xiàn)場接受相關(guān)業(yè)務咨詢數(shù)十例,免費發(fā)放計生宣傳用品數(shù) 百份,并在現(xiàn)場指導辦理相關(guān)業(yè)務若干起。此次活動,更大限度地宣傳了國家計生政 策,在廣大群眾心里,樹立了計生工作服務于民的形象,為廣大計生人可以更好的服 務于人民群眾,奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。三、加大流動人口的管理、提供優(yōu)質(zhì)服務為了進一步加強我街道流動人口計生工作,提高管理和服務水平,計生、綜合治理、社區(qū)民警聯(lián)合開展流動人口大排查活 動,重點對外來人口進行排查摸底。本次活動堅持以人為本,加強計生宣傳活動,深 化計生優(yōu)質(zhì)服務,免費發(fā)放計生宣傳資料,真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口 育齡婦女同宣傳、同管理、同服務,也為做好

4、下一階段的計生工作打下了堅實的基 礎(chǔ)。四、藥具管理規(guī)范結(jié)合計生技術(shù)服務工作,開展生育關(guān)懷進千家活動,大力宣傳 避孕節(jié)育知情選擇知識,讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走 出對避孕節(jié)育認識的誤區(qū)。讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避 孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對新婚、孕產(chǎn)期、哺 乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。以上是 計生辦近期的工作,雖然取得了一些成績,但仍然存在許多不足,下一步我們將繼續(xù) 扎實推進街道計生工作,切實做好計生服務工作,圓滿完成全年的計生工作指標。計生服務站巾幗文明崗工作總結(jié)20*年區(qū)

5、計生服務站工作以十八大精神為指導,以實現(xiàn)“四優(yōu)一滿意”目標為重 點,以創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)服務先進站為動力,在省、市婦聯(lián)及區(qū)計生局的正確領(lǐng)導和上級 有關(guān)部門的正確指導下,創(chuàng)造性地開展工作,使“精神文明崗”創(chuàng)建工作取得了較明 顯的成效?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:一、一年來所做的工作及取得的成績1、建立健全了各項工作制度和業(yè)務操作規(guī) 范為推動我站工作上新臺階,我們在嚴格執(zhí)行省計生主管部門頒發(fā)的一系列制度、規(guī) 范的基礎(chǔ)上,學習借鑒先進市、縣的經(jīng)驗,并根據(jù)本站的實際,制定了相應的手術(shù) 事故和并發(fā)癥登記報告制度、藥物不良反應登記制度和手術(shù)簽字同意制 度、避孕藥具發(fā)放說明制度等一系列醫(yī)療、管理制度、規(guī)范,堅持該設(shè)立

6、的設(shè) 立,該上墻的上墻,并做到嚴格執(zhí)行。同時,通過專人進修學習、指導和開展優(yōu)秀病 歷講評的辦法實現(xiàn)了病歷書寫的規(guī)范化。上述制度規(guī)范的建立與施行為全站工作的制 度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。2、全站員工的整體業(yè)務素質(zhì)得到了提高為盡快提高全員整體素質(zhì),我們除選送 一名技術(shù)人員到省附一進修學習外,凡省、市組織的各種培訓班都盡可能安排人員參 加學習,以更新知識結(jié)構(gòu)。今年現(xiàn)有的技術(shù)人員95%以上參加了省市舉辦的各種業(yè)務 培訓。同時我們還鼓勵現(xiàn)有的5名中專學歷的技術(shù)人員參加專業(yè)大專學歷學習。我站 的15名醫(yī)務工作者中,中級職稱占7人,初級職稱6人,其余2人為藥具管理員, 所有技術(shù)人員均做到了持證上崗。在站里的積

7、極支持下,現(xiàn)有兩名中級職稱人員正積 極準備參加髙級職稱的考試。在進人上我們嚴把質(zhì)量關(guān),做到了因崗選人,考核上 崗,使全站員工的業(yè)務素質(zhì)得到了顯著提高。增強了服務站的發(fā)展?jié)摿秃髣?。今?服務站開展上環(huán)857例,取環(huán)194例,藥流261例,人流412例,女扎26例,優(yōu)生 檢測123例,查病13400人次,b超9606人(b超查孕3555人,b超查環(huán)5506人,b 超查病545)其中婦科病治療8046人次,藥具咨詢1332人,生殖健康咨詢5276人,無一例差錯和并發(fā)癥的發(fā)生,得到全區(qū)就醫(yī)群眾的信任,并吸引了周邊的患者前來就 醫(yī)。3、改善了辦公環(huán)境和醫(yī)療條件在區(qū)委、區(qū)政府及局里的大力支持下,今年我站

8、 投入大量資金按省級優(yōu)質(zhì)服務先進站標準對辦公環(huán)境和醫(yī)療條件進行了大幅改善。重 新裝修了辦公樓,設(shè)齊了所需的科室,對原有的手術(shù)室、消毒室等重新進行了規(guī)范化 改造,對內(nèi)外環(huán)境進行了美化,并根據(jù)實際需要購置了包括9孔無影燈等10多萬元 的新設(shè)備,不但改善了患者的就醫(yī)條件,同時增加了新的服務項目,方便了群眾,受 到一致好評。4、加大了為群眾為基層的服務力度為更好地服務基層,宣傳群眾,方便群眾, 服務群眾,今年我們除對各級服務所,服務室業(yè)務人員進行兩級業(yè)務培訓外,還在為 外來打工妹就醫(yī)開設(shè)夜間門診、雙休日門診的基礎(chǔ)上抽出人力物力,組織人員8次深 入兩鎮(zhèn)一街各村社區(qū)結(jié)合“雙查”免費為育齡婦女開展婦科病普查

9、,并走進頂益、清 祿等企業(yè)深入各村(社區(qū))為育齡人群講課、義診、送藥具和宣傳計劃生育知識。同 時,根據(jù)行業(yè)特點,走村串戶,無一遺漏地對就醫(yī)患者進行術(shù)后跟蹤隨訪。一年來, 我們?yōu)?000多人提供了計生咨詢、義診服務,開展義檢5000多人次,為計生國策在 我區(qū)的順利貫徹實施做出了貢獻。5、創(chuàng)先爭優(yōu)取得了明顯成效在局領(lǐng)導的大力支持和全站員工的共同努力下,今 年我站連續(xù)第二次被評為市級精神文明單位,在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中成效突 出,除被評為市級“巾幗文明崗”外,又被推薦參加省級“巾幗文明崗”評定,服務 站被評為省級計劃生育技術(shù)服務一級站,并正在接受省級優(yōu)質(zhì)服務先進站的檢查和評 定。在行風建設(shè)評比中

10、獲得98%的滿意率,在同行業(yè)中居首位,在上級部門組織的抽 查中了解到,群眾對服務站的滿意率為98%以上。二、存在的不足及努力方向一是服務態(tài)度有待進一步改善。在個別醫(yī)務工作者身 上還存在服務態(tài)度生硬的現(xiàn)象。我們要進一步加強國策教育,使廣大醫(yī)務工作者明 白,我們不同于其他醫(yī)療單位,自己工作的好壞,不但關(guān)系開發(fā)區(qū)窗口單位的形象, 更是關(guān)乎計生國策在我區(qū)能否順利貫徹實施的大事。同時,要進一步疏通群眾意見庾 映渠道,加大對出現(xiàn)的問題的查處力度,并將服務的好壞與績效考評更緊密的掛起鉤 來,以引起大家對優(yōu)質(zhì)服務工作的足夠重視。通過采取教育和管理等多種方式方法從 根本上提高醫(yī)務工作者為人民服務的宗旨意識。二是

11、服務技術(shù)和服務水平還需進一步 提升。在一些人思想中,存在現(xiàn)有的水平不學習也夠用的差不多思想,我們一方面要 強調(diào)對業(yè)務精益求精,鼓勵醫(yī)務人員對業(yè)務的學習與鉆研精神,另一方面要從制度、 管理等方面入手,經(jīng)常對業(yè)務人員進行業(yè)務考核,并將考核與定崗、評聘直接掛鉤, 同時堅持送出學習、加強培訓等辦法,多途徑地提高全站人員的醫(yī)務技術(shù)水平。三是 服務項目尚有拓展的空間。隨著新設(shè)備的購進,醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的發(fā)放和形勢的發(fā) 展,原有的服務項目已滿足不了實際的需要,如肝炎診斷、無痛人流術(shù)的開展等?,F(xiàn) 有醫(yī)務人員基本具備開展新服務項目的需要,個別項目需派人到省、市醫(yī)院專項進修 學習。三、明年工作思路明年工作將以20*

12、年創(chuàng)建工作為基礎(chǔ),鞏固已取得的成果, 以人為本,強化服務觀念,在優(yōu)質(zhì)上做文單,積極探索計生服務工作的新路子,力爭 工作有新的突破。一是要繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)建群眾最滿意服務站?!八膬?yōu)”的最 終落腳點是群眾滿意。服務站將在讓群眾滿意上下功夫。從接診服務到開展義診、義 檢、送藥品上門,注重每一個環(huán)節(jié),以群眾滿意為最終目標,開展計生服務工作。同 時,開動腦筋,通過走訪、調(diào)查等不同形式,認真分析掌握群眾想什么,需要什么, 我們能提供什么,如何提供,使我站在為群眾服務方面有新的創(chuàng)舉和更大的建樹。二 是要進一步深化改革,全面推動多項工作的開展。要在人員流動機制,獎懲機制,激 勵機制上進行積極探索。在人員流

13、動上結(jié)合業(yè)務素質(zhì)考核,做到醫(yī)務人員能上能下, 能進能出,不給鐵飯碗,以鼓勵醫(yī)務人員努力提升自己的業(yè)務素質(zhì)和工作能力;在獎 懲方面結(jié)合績效考評和群眾意見,不看資歷看能力,不看職務看貢獻,以實事求是的 態(tài)度建立相應的獎罰措施。在建立激勵機制上,要打破平均主義大鍋飯的習慣意識, 不搞平均主義,鼓勵先進,在全站建立起人人爭先,多干光榮的良好工作氛圍。三是 要力爭上游,推動服務站建設(shè)上新臺階。要在已取得成績的基礎(chǔ)上,積極探索服務站 發(fā)展的新路子。在精神文明建設(shè)、“巾幗文明崗”創(chuàng)建和優(yōu)質(zhì)服務先進站建設(shè)等方面 設(shè)定更高的目標,不滿足于已取得的成績,要打開新的局面。服務站基礎(chǔ)建設(shè)已初具 規(guī)模,人員素質(zhì)的提髙要

14、與此相協(xié)調(diào),相結(jié)合。要將全站人員的工作積極性充分調(diào)動 起來,形成真正的合力,使服務站能在新的工作年里各項工作在原有的基礎(chǔ)上取得更 大的成就。 20*年*市環(huán)衛(wèi)處在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中,惠政路清掃組的職 工們充分發(fā)揚“寧愿一人臟,換來萬家潔”的環(huán)衛(wèi)品質(zhì)和“巾幗不讓須眉”精神,在 本年度工作中敢于創(chuàng)新、勇挑重擔,堅持用新思想、新理論充實自己;在學習中涵養(yǎng) 品格、提升素質(zhì);在實踐中增長技能、磨練意志,用女性特有的堅韌與才華,全面完 成了各項工作任務,實現(xiàn)了單位發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收,現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗” 工作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導重視、制度到位單位領(lǐng)導重視“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作,環(huán)衛(wèi)處成立 創(chuàng)建

15、工作小組,設(shè)立“巾幗文明崗”管理辦公室。由單位一把手任組長,由一線工作 經(jīng)驗、管理經(jīng)驗豐富的何亞芬同志任崗長,分管“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作,另外還 配備一名大學生專門負責本崗的臺賬、宣傳工作。全體崗員在創(chuàng)建領(lǐng)導小組的的統(tǒng)一 部署、組織之下,積極行動,人人參與創(chuàng)建活動?;菡非鍜呓M結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作特點, 嚴格實施制度化、規(guī)范化管理,制定了工作制度、學習制度、監(jiān)督制度、考核辦法等一系列制度,結(jié)合數(shù)字環(huán)衛(wèi)實行數(shù)字化考勤,通過上述工作規(guī) 范化、制度化建設(shè)來督促、鞭策作業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。二、立足崗位、爭創(chuàng)一流1、注重思想政治學習。利用“星期五課堂”加強思想 政治教育和學習,收看廉政教育片,參加十八界三中全會的

16、專題學習,積極開展學習 與實踐活動,使十八大精神真正落實到日常業(yè)務工作中,進一步提升服務理念,增強 服務意識。組織召開年初創(chuàng)建動員大會、年中創(chuàng)建討論會、年末總結(jié)會,分解、落 實、跟蹤、總結(jié)各項創(chuàng)建實體工作,使“巾幗文明崗”的各項創(chuàng)建工作落到實處。2、開展業(yè)務知識及相關(guān)技能培訓。一是崗長何亞芬參加了由市婦聯(lián)組織巾幗文 明崗崗長培訓班。培訓班上就如何進一步推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動規(guī)范化、制度 化、科學化,促進行業(yè)文明建設(shè)和服務水平的提高進行了學習。二是結(jié)合環(huán)衛(wèi)工人 節(jié),我處特邀全國勞動模范寧波材區(qū)環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護中心保潔員徐輝,進行其自創(chuàng)的“徐式 掃地法”培訓。通過學習進一步強化我崗組成員技能和理論知識

17、。三是舉辦了環(huán)衛(wèi)工 人職業(yè)技能大賽。我崗成員在技術(shù)比武中大展身手,用精湛的技術(shù)和過硬的素質(zhì),展 示了當代環(huán)衛(wèi)工人的風采。3、關(guān)心女職工的身心健康,維護女職工的合法權(quán)益。今年5月份我處開展防火 安全知識以及職業(yè)安全知識講座,崗員認真學習安全守則,增強自我保護意識。定期 開展茶話會,傾聽崗員的心聲,竭盡所能為崗員排憂解難。另外做好女職工的身體健 康工作,今年6月份的開展婦女體檢項目,為本崗職工的身體健康保駕護航。三、愛崗敬業(yè)、奉獻愛心在工作之余,惠政路全體組員積極關(guān)心支持社會公益事 業(yè),積極參加社會公益活動。崗長何亞芬是是市義工隊的一名義工。她利用休息日帶 領(lǐng)崗員參加“志愿者服務”活動,在重陽節(jié)組

18、織崗員去敬老院看望老人。參加幫貧扶 困、慈善一日捐等活動,展示巾幗風采,獻巾幗愛心。另外開展義務植樹、義務獻 血、垃圾突擊清理活動,努力以實際行動回報社會,服務社會,奉獻真情。利用“三 八節(jié)”、“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”等各種節(jié)日,開展登山等活動,展示環(huán)衛(wèi)巾幗愛崗敬業(yè),奉 獻社會的良好風范。 一年來,豐澤社區(qū)巾幗文明崗工作在上級婦聯(lián)、街道黨工委、 辦事處的正確領(lǐng)導下,以十八大精神指導,認真貫徹落實中國婦女”九大"精神,社區(qū) 崗位負責人xx書記、主任以身作則,團結(jié)拼搏,愛崗敬業(yè),對照建崗各項標準要 求,扎實開展創(chuàng)建活動工作,取得了階段性的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如 下:一、以服務社區(qū)居民為先

19、為重,創(chuàng)造一流的優(yōu)質(zhì)服務水平。社區(qū)堅持把群眾得實 惠作為出發(fā)點和落腳點,在9月份與*市實惠環(huán)保有限公司合辦,推廣"em”環(huán)保,對 生活垃圾、排污管導等處理環(huán)保熱難點問題,用生態(tài)藥品進行化學處理,減少環(huán)境的 二次污染,為社區(qū)居民排憂解難,凈化、美化了社區(qū)的環(huán)境。其次,積極參加區(qū)婦聯(lián) 組織開展關(guān)愛春蕾女童,結(jié)對幫扶活動;做好轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對象、殘疾戶、計生三結(jié)合 戶的調(diào)查摸底、發(fā)放慰問金、物品20*多元,救濟糧200斤;社區(qū)兩委成員積極倡導 并參與“幸福工程“、”奉獻愛心,慈善一日捐"的活動,捐資、暮捐資金共計4300o二、立足提髙社區(qū)居民素質(zhì)為主為先,創(chuàng)造一流社區(qū)工作管理新舉措。

20、社區(qū)立足 實際情況開展各種創(chuàng)建活動,不斷深化”巾幗文明崗”新內(nèi)涵。一是組織社區(qū)居民積極 參與開展"五好文明家庭氣”巾幗建功"等評選活動,轄區(qū)內(nèi)家庭有省級”巾幗建功”活 動標兵1人,街道"五好文明家庭45戶、文明市民14人,社區(qū)在公開欄予以公布,帶動更多居民群眾熱情支持、參與。二是加強社區(qū)居民思想道德教育,增強居民綜合 素質(zhì):%1 組織轄區(qū)內(nèi)中小學生到寒暑假開展以社區(qū)建設(shè)為主題征文實踐活動。%1 組織中小學生及其家長參與社區(qū)舉辦的未成年人思想道德建設(shè)研討會。%1 在社區(qū)公共場所人流量大的豐澤市場前的宣傳欄上設(shè)立”構(gòu)建和諧社區(qū),向不 文明行為告別曝光臺"以此提高社區(qū)居民的自我管理、自我監(jiān)督意識,促進社區(qū)文明 程度的提升。%1 組織轄區(qū)內(nèi)居民積極參與各種文體比賽活動。社區(qū)居民謝坤毅在參加市級我心 中的

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