網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題及答案(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。 1根據(jù)顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不同需要，進(jìn)而確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)上市場中所處的不同位置的過程是指( )A網(wǎng)上市場細(xì)分 B網(wǎng)上市場選擇 C網(wǎng)上市場定位 D網(wǎng)上市場調(diào)查2網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)一般架構(gòu)在( )APOP3上 BHTTP上CWEB上 DTOMCAT上3在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時(shí)，采用高價(jià)位策略，以便在短期內(nèi)盡快收回投資，這種定價(jià)方法稱為( )A滲透定價(jià) B品牌定價(jià) C撇脂定價(jià) D競爭定價(jià)4將網(wǎng)上產(chǎn)品或

2、服務(wù)提供給消費(fèi)者時(shí)，在某一特定目標(biāo)市場的某一層次上，只選擇一個(gè)中間商的營銷渠道是( )A網(wǎng)上長渠道 B網(wǎng)上短渠道 C網(wǎng)上寬渠道 D網(wǎng)上窄渠道 5通過對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的宣傳吸引用戶訪問，樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的活動(dòng)是( )A站點(diǎn)推廣 B站點(diǎn)服務(wù) C網(wǎng)絡(luò)廣告 D網(wǎng)絡(luò)促銷 6某些電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”“虛擬貨幣”的行為是( )A網(wǎng)上折價(jià)促銷 B網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷 C網(wǎng)上積分促銷 D網(wǎng)上變相折價(jià)促銷 7由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過一定的發(fā)送平臺(tái)發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件稱為 ( )A群發(fā)郵件 B垃圾郵件 C電子郵件 D郵件列表 8開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的載體是( )A網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái) B網(wǎng)絡(luò)營銷方式

3、C網(wǎng)絡(luò)營銷手段 D網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境9網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的地址是( )A商標(biāo) B域名 C品牌 D標(biāo)識(shí) 10在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有訪問者瀏覽的頁面數(shù)量被稱為( )A頁面點(diǎn)擊率 B用戶訪問量 C用戶點(diǎn)擊率 D頁面瀏覽數(shù) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。 11網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括( )A交互式 B整合性 C成長性 D擬人化 E跨時(shí)空性12按照調(diào)查者調(diào)研的思路不同，網(wǎng)上直接調(diào)查法可分為( )A主動(dòng)網(wǎng)上調(diào)研法 B被動(dòng)網(wǎng)上調(diào)研法 C站點(diǎn)法 D網(wǎng)上問卷調(diào)研法 E網(wǎng)上論壇調(diào)研法13搜索引

4、擎的工作原理包括( )A爬行 B抓取存儲(chǔ) C預(yù)處理 D檢驗(yàn) E排名14人們?cè)谔摂M社會(huì)中進(jìn)行聯(lián)系所希望滿足的基本需求包括( )A興趣 B聚集 C交流 D溫飽 E財(cái)務(wù)安全 15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)包括( )A理智動(dòng)機(jī) B感情動(dòng)機(jī) C投機(jī)動(dòng)機(jī) D惠顧動(dòng)機(jī) E安全動(dòng)機(jī)16網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)方式分為( )A成本導(dǎo)向定價(jià)法 B需求導(dǎo)向定價(jià)法C標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)法 D公式定價(jià)法 E跟隨定價(jià)法 17網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式包括( )A通過商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布 B通過搜索引擎發(fā)布 C通過大型門戶網(wǎng)站發(fā)布 D通過虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)布 E通過電子郵件發(fā)布18網(wǎng)絡(luò)營銷管理的具體職能包括( )A尋找顧客 B研發(fā)產(chǎn)品 C推廣產(chǎn)品 D

5、開發(fā)市場 E網(wǎng)絡(luò)顧客19企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意哪些方面( )A首頁設(shè)計(jì)技巧 B網(wǎng)頁形式與內(nèi)容相統(tǒng)一 C色彩搭配 D版面布局 E三維空間的構(gòu)成和虛擬現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用20網(wǎng)上促銷的特點(diǎn)包括( )A全球性的活動(dòng) B全天候的活動(dòng) C以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ) D在虛擬市場上進(jìn)行 E利用傳統(tǒng)媒體宣傳 三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分） 21電子支付 22網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格 23定價(jià)目標(biāo) 24網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷 25網(wǎng)絡(luò)廣告策劃 四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分） 26簡述網(wǎng)絡(luò)市場的基本特征。27簡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型？28簡述網(wǎng)絡(luò)營銷中新產(chǎn)品的分類。 五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，

6、共20分） 29試述網(wǎng)絡(luò)銷售渠道沖突的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因及解決方法30試述微博營銷的技巧。 六、案例分析題（本題15分） 31李某大學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識(shí)技能，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家信息技術(shù)公司的營銷部工作。由于李某工作努力，被晉升為營銷部經(jīng)理。該信息技術(shù)公司已經(jīng)成立了3年，建立了自己的網(wǎng)站，一直從事本公司開發(fā)的殺毒軟件產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，但經(jīng)營業(yè)績并不理想。該公司經(jīng)營的殺毒軟件產(chǎn)品屬于成長型產(chǎn)品，有較大的市場潛力。公司要求李某盡快拿出促銷計(jì)劃，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售，扭轉(zhuǎn)目前銷售的被動(dòng)局面。李某認(rèn)為，殺毒軟件是適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)上促銷措施來扭轉(zhuǎn)銷售的被動(dòng)局面。 要求：假如你是李某，請(qǐng)聯(lián)系

7、本企業(yè)的實(shí)際情況，提出該企業(yè)的網(wǎng)上促銷計(jì)劃。答案一、 單項(xiàng)選擇題15、CCCDA 610、CDABD 二、 多項(xiàng)選擇題11、ABCDE 12、DE 13、ABCE 14、ABC 15、ABD16、CDE 17、ABCDE 18、ACDE 19、ABCDE 20、ABCD三、 名詞解釋題21、電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。22、網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格是指在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣成交的價(jià)格。23、定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)通過制定產(chǎn)品價(jià)格所要達(dá)到的目標(biāo)。24、網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的新型模式，即通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷

8、信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向廣大的受眾。25、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)民的特征，從全局角度所展開的一種運(yùn)籌和規(guī)劃。 【評(píng)分參考】每個(gè)名詞回答完整準(zhǔn)確給滿分；不完整、不準(zhǔn)確酌情給分；答非所問0分。四、 簡答題26、（1）經(jīng)營成本低廉； （2）網(wǎng)絡(luò)市場無時(shí)空限制； （3）營銷環(huán)節(jié)更加精簡化； 【評(píng)分參考】答對(duì)1各要點(diǎn)給1分，滿分5分。27、（1）簡單型； （2）沖浪型； （3）接入型； （4）議價(jià)型； （5）定期型和運(yùn)動(dòng)型； 【評(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)給1分，滿分5分。28、（1）新發(fā)明產(chǎn)品；（1分） （2）改進(jìn)產(chǎn)品；（1分） （3）仿制產(chǎn)品；（1分） （4）換代產(chǎn)品 （5）

9、重新定位的產(chǎn)品。（1分）五、論述題29、渠道沖突的表現(xiàn)形式：（1）網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突； （2）核心企業(yè)與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突； （3）核心企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中間商之間的沖突； 沖突產(chǎn)生的原因： （1）利潤的重新分配； （2）共同的客戶資源； （3）搭便車； （4）價(jià)格因素。解決沖突的方法：（1）溝通； （2）實(shí)行產(chǎn)品渠道隔離； （3）價(jià)格調(diào)節(jié)； （4）渠道集成； （5）渠道信息系統(tǒng)的運(yùn)用； 【評(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)給1分，對(duì)該要點(diǎn)適當(dāng)闡述給1分，答對(duì)5個(gè)及以上要點(diǎn)并適當(dāng)闡述給滿分。僅答對(duì)要點(diǎn)，最高給5分。30、（1）淡化營銷氛圍； （2）注重準(zhǔn)確定位； （3）堅(jiān)持更新微博；（4）加強(qiáng)互動(dòng)宣傳； （5）重視提高專業(yè)化?！驹u(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)給1分，對(duì)該要點(diǎn)適當(dāng)闡述給1分，答對(duì)5個(gè)及以上要點(diǎn)并適當(dāng)闡述給滿分。僅答對(duì)要點(diǎn)，最高給5分。五、 案例分析題31、（1）確定網(wǎng)上促銷對(duì)象。就以本公司而言，網(wǎng)上促銷對(duì)象為殺毒軟件的使用者、殺毒軟件的購買決策者和殺毒軟件購買的影響者。（2）涉及網(wǎng)上促銷內(nèi)容。該公司經(jīng)營的殺毒軟件在市場上已有了一定的影響力，即進(jìn)入成長階段，促銷活動(dòng)的內(nèi)容則應(yīng)偏重于喚起