我國中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀、問題及對策

1、北京吉利大學(xué)學(xué) 院： 專業(yè)班級： 題目名稱：我國中小企業(yè)人力資源治理現(xiàn)狀、問題及對策以鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司為例學(xué)生姓名： 學(xué) 號： 指導(dǎo)教師： 年 月 日目 錄摘要····································&

2、#183;················2前言································

3、3;····················3一、中小企業(yè)人力資源進(jìn)展趨勢···························&

4、#183;··3（一）人力資源治理的作用日趨要·····························3（二）選題的意義及目的·············

5、83;·····················3（三）本課題主要研究內(nèi)容與研究方法························3二、我國中小企業(yè)

6、人力資源治理治理現(xiàn)狀與存在問題············3（一）人力資源治理理念落后································3（二）不能正

7、確認(rèn)識人才，人力資源治理體系不完善···········4（三）對培訓(xùn)重視不夠··································&#

8、183;··4（四）缺少有效的薪酬和激勵機(jī)制····························4三、我國中小企業(yè)人力資源治理對策··············

9、;···········4（一）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源治理觀念，尊敬企業(yè)員工··················4（二）建立完善的人力資源治理體系··············

10、83;··········5（三）建立科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制·····························5（四）建立完善的激勵機(jī)制······

11、;····························5結(jié)論·····················&#

12、183;································6參考文獻(xiàn)················

13、83;·································66 / 9摘要我國中小企業(yè)不僅在國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中起著至關(guān)重要的作用，而且為全國60%的人提供就業(yè)崗位，是推動我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的中流砥柱，是保障社會就業(yè)和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。但是我國絕大中小企業(yè)的人力資源治理問題

14、日益突出，已成為影響中小企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展的一個重要因素。因此，本文結(jié)合人力資源治理的相關(guān)知識，以鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司為調(diào)查對象，弄清中小企業(yè)人力資源治理現(xiàn)狀，提出了我國中小企業(yè)人力資源治理對策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 人力資源治理 治理現(xiàn)狀 問題及對策前言 隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷深入進(jìn)展，不但擴(kuò)大了各企業(yè)的活動范圍，而且還增加了其競爭環(huán)境的復(fù)雜性。自從我國加入世界貿(mào)易組織后，政府對國內(nèi)各個企業(yè)的愛護(hù)已經(jīng)不再存在，很多領(lǐng)域與行業(yè)采取對外開放的政策，對于中國中小企業(yè)來說，新形勢帶來的既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。中小企業(yè)當(dāng)今面對的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)與治理技術(shù)，在“適者生存”、“優(yōu)勝劣汰”的自然法則下生

15、存與進(jìn)展?！耙匀藶楸尽笔巧鐣M(jìn)展的宗旨，因此人力資源治理已關(guān)系到企業(yè)進(jìn)展的成敗。中小企業(yè)應(yīng)向國外企業(yè)學(xué)習(xí)，首先正視自己在人力資源治理方面的不足，其次改善制約企業(yè)進(jìn)展的人才機(jī)制，不斷完善自己以適應(yīng)時代進(jìn)展的需求。一、中小企業(yè)人力資源進(jìn)展趨勢（一）人力資源治理的作用日趨重要有效的人力資源治理可以促進(jìn)員工積極參加到企業(yè)的競爭之中，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略的要求?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)的認(rèn)識到，如果一個企業(yè)要想在競爭中獲得成功的話，一定將戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源治理兩者緊密結(jié)合起來，其中戰(zhàn)略規(guī)劃的各個要素都包含人力資源要素，都一定獲得人力資源的大力支持才能實(shí)現(xiàn)，因此，人力資源治理是企業(yè)獲得巨大效益的基礎(chǔ)，在企業(yè)進(jìn)

16、展中具有重大意義。（二）選題的意義及目的隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，中小企業(yè)也不斷進(jìn)展壯大，但與此同時也會出現(xiàn)各種待以解決的問題，尤為重要的是制約我國中小企業(yè)進(jìn)展的人力資源治理問題。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展中占有重要的地位，發(fā)揮了大企業(yè)難以替代的作用，是目前經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的主力軍。人力資源是企業(yè)的核心，人力資源的治理是企業(yè)競爭的關(guān)鍵，在市場競爭的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)的競爭歸根究竟是人才的競爭，企業(yè)競爭最基本的保障是吸納和治理好人才，不斷發(fā)覺和解決好企業(yè)人力資源治理。但由于人才治理的不合理，經(jīng)常會給企業(yè)帶來了巨大損失，如何治理人才是企業(yè)在競爭中致勝的關(guān)鍵?，F(xiàn)今人力資源治理是中小企業(yè)面對

17、的一個棘手問題，本文就是研究中小企人力資源治理的現(xiàn)狀、問題與對策，從而可以有效的解決中小企業(yè)存在的棘手問題。（三）本課題主要研究內(nèi)容與研究方法本課題在人力資源治理的相關(guān)基礎(chǔ)上，以鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司為例，分析本公司人力資源治理的現(xiàn)狀，從中找出人力資源治理的不足，全面剖析我國中小企業(yè)人力資源治理上存在的具體問題，針對具體問題找出制約人力資源治理的根本原因，提出我國中小企業(yè)人力資源治理的相關(guān)政策，從根本上改變我國中小企業(yè)人力資源治理現(xiàn)狀，以此提高市場競爭力。二、我國中小企業(yè)人力資源治理治理現(xiàn)狀與存在問題隨著改革開放政策的進(jìn)展，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中地位越來越重要，這些企業(yè)已經(jīng)作為現(xiàn)階段最有活力

18、與生機(jī)的一部分，但是它本身還不夠完善，存在著一些潛在的和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)，從本質(zhì)上說是人力資源治理的問題，我們就以鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司為例，簡潔說明下目前中小企業(yè)人力資源治理的現(xiàn)狀及存在的問題1。（一）人力資源治理理念落后對鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司調(diào)查，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為人力資源治理的投資簡潔造成企業(yè)成本費(fèi)用的增加，未將人力資源治理作為基本投資，同時很多公司領(lǐng)導(dǎo)人人力資源治理觀念比較落后，未能樹立以人為本的觀念，還是強(qiáng)調(diào)以事為中心，不重視對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，對員工欠缺激勵措施，這種落后的觀念難以適應(yīng)市場進(jìn)展的需求，其結(jié)果必定會造成人才流失2。因此隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入進(jìn)展，給我國中小企業(yè)帶來了機(jī)遇，同

19、時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，進(jìn)而促使我國企業(yè)的人力資源治理的觀念不斷更新。（二）不能正確認(rèn)識人才，人力資源治理體系不完善人力資源治理包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬治理等方面內(nèi)容，是企業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵因素之一。但是鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司領(lǐng)導(dǎo)他們對于人才是企業(yè)競爭的核心要素意識不夠強(qiáng)，在選人、用人、留人等幾個方面做得還不夠好，僅僅停留在事務(wù)的表面，或者是重視其中某一部分，還未建立起系統(tǒng)、全面的人力資源治理體系，主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，人才概念狹窄鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司領(lǐng)導(dǎo)對“人才”認(rèn)識有偏見，認(rèn)為所謂的人才就是有高學(xué)歷、受過良好的教育的人群或者是從外面引進(jìn)的高級技術(shù)人員，并沒有把企業(yè)內(nèi)部

20、現(xiàn)有的表現(xiàn)優(yōu)秀的員工歸屬于“人才”的行列，這樣簡潔使得企業(yè)內(nèi)部員工喪失工作積極性，產(chǎn)生自暴自棄的心理，不利于企業(yè)的進(jìn)展3。第二，不能滿足員工多方面需求現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，人又是一個心理復(fù)雜的高級動物。鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司許多領(lǐng)導(dǎo)忽略了員工生活等其它方面的需要，沒有讓員工切實(shí)感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的噓寒問暖，只是一味的認(rèn)為只要公司給員工更高的薪酬和獎金，員工就會努力為企業(yè)工作，而有的領(lǐng)導(dǎo)甚至要求員工對企業(yè)命令肯定的服從和忠誠4。其實(shí)企業(yè)這種以薪酬來獲得員工付出的想法是稚嫩的，這樣只會形成一種“一切向錢看”的不良風(fēng)氣，在工作一切以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)，企業(yè)人際關(guān)系、同事關(guān)系冷淡，最終使得企業(yè)員工

21、自動離職。（三）對培訓(xùn)重視不夠由于我國中小企業(yè)的規(guī)模不是很大，資金相對比較薄弱，許多企業(yè)擔(dān)憂對員工進(jìn)行培訓(xùn)是為他人做嫁衣，使得中小企業(yè)的培訓(xùn)工作一直未受到足夠的重視，一直局限于師徒之間的傳、幫、帶，使得中小企業(yè)在培訓(xùn)方面欠缺太多，主要表現(xiàn)在三個方面：一是對培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不足，鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司把培訓(xùn)作為一種成本，而根本得不到什么實(shí)質(zhì)性回報；二是在培訓(xùn)方面資金嚴(yán)峻不足，據(jù)調(diào)查鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司員工人均培訓(xùn)費(fèi)用在10-30元之間；三是員工缺少一定的培訓(xùn)場所、培訓(xùn)時間，也沒有培訓(xùn)目標(biāo)和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度5。綜合以上三個方面導(dǎo)致員工技能水平低下，企業(yè)總體素養(yǎng)不高，企業(yè)進(jìn)展速度緩慢。（四）缺少有效

22、的薪酬和激勵機(jī)制隨著企業(yè)的進(jìn)展，對于有些員工來說，酬勞不僅僅局限于謀生的一種手段，更多是對自我的肯定或者自我滿足、自尊的需要。大多數(shù)中小企業(yè)采取薪酬制度，只能滿足一些平常，對于一些上進(jìn)行的員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多樣化的需求。在對鑫泰國際房地產(chǎn)有限公司調(diào)查中發(fā)覺，由于公司治理基礎(chǔ)比較薄弱，在制定員工福利和激勵政策上，難以做到細(xì)致與全面，不能完全符合員工的具體需要。公司領(lǐng)導(dǎo)人對激勵的理解十分簡潔，片面的認(rèn)為“獎勵與懲處”，缺少較為完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，多以晉升、加薪和獎金作為激勵員工的手段，簡潔對員工充分發(fā)揮積極性和制造性產(chǎn)生不利6。同時企業(yè)在激勵時，更多是憑借領(lǐng)導(dǎo)人的個人推斷，簡潔導(dǎo)致缺乏

23、依據(jù)安排不合理，使員工缺少積極性，使得激勵行為往往達(dá)不到預(yù)期的效果。三、我國中小企業(yè)人力資源治理對策我國中小企業(yè)要想立足長遠(yuǎn)進(jìn)展，就要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，樹立人才貯備意識，以滿足企業(yè)不同進(jìn)展階段對人才的需要。其實(shí)企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，這就要求企業(yè)高度重視人力資源治理，從基礎(chǔ)做起，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況定制合理的人力資源治理措施，發(fā)揮人力資源治理最大作用，把企業(yè)進(jìn)展壯大。（一）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源治理觀念，尊敬企業(yè)員工目前我國中小企業(yè)的首要任務(wù)就是正確樹立“以人為本”的觀念，拋掉傳統(tǒng)的人力資源治理觀念7。企業(yè)要始終把員工放在核心位置，把員工當(dāng)做制造企業(yè)市場價值的根本資源，從員工實(shí)際利益考慮，并且充

24、分尊敬員工的勞動價值及各項權(quán)利。我國中小企業(yè)面臨的一個重要問題就是人才流動比較快，然而過高的人才流動率會影響企業(yè)人才隊伍的建設(shè)，從而降低企業(yè)生產(chǎn)效率。尤其是現(xiàn)在很多中小企業(yè)面臨前所未有的激烈競爭，企業(yè)為了進(jìn)展的需要，開始部門合并、公司裁員、縮減開支等在經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)營模式上作了一些重大調(diào)整，這些調(diào)整使得企業(yè)與員工原有的穩(wěn)定的雇傭關(guān)系變得緊張，員工簡潔對企業(yè)失去信任，產(chǎn)生猛烈的工作不安全感，進(jìn)而引發(fā)人才流動。中小企業(yè)只有擁有一流的人才，才會有一流的領(lǐng)導(dǎo)與組織，才能充分制造一流的價值。所以在對待“人才”的問題上，應(yīng)該變以往的觀點(diǎn)，不要把治理人員、專業(yè)技術(shù)人員、引進(jìn)的人才稱為人才，實(shí)際上只要給企業(yè)帶來

25、經(jīng)濟(jì)效益，無論出于什么崗位都是人才。（二）建立完善的人力資源治理體系人力資源治理是一項體統(tǒng)的工程，一定全方位的開展工作，主要包括選人、育人、用人、留人等方面的工作。人力資源治理體系是一套完整而相互緊密的體系，其中包括建立科學(xué)的治理制度、合理的培訓(xùn)機(jī)制和科學(xué)的激勵機(jī)制，以滿足員工多樣化的需求，人力資源治理體系的實(shí)行有利于加強(qiáng)員工對企業(yè)的信任與奉獻(xiàn)精神，促進(jìn)企業(yè)更好、更快的進(jìn)展8。（三）建立科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制提高企業(yè)員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)最有效的途徑就是企業(yè)在培訓(xùn)員工方面給予足夠的重視，建立科學(xué)合理的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)， 完善培訓(xùn)機(jī)制。建立人才培訓(xùn)體系，就是不斷加大培訓(xùn)力度，定期或不定期聘請高級技術(shù)講師等一些專家到企業(yè)對員工進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。要注意人才培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)因材施教，對于不