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文檔簡介

1、項目績效考核與管理主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司日期地址:2011年4月14-15日 舉辦地點:北京培訓(xùn)費用:2680元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐、培訓(xùn)證書等) 培訓(xùn)背景沒有考核,就等丁沒有管理!在項目管理越來越得到國內(nèi)外企業(yè)的重視和應(yīng)用的今天,如何成功地對項 目進(jìn)行績效考核和管理,已成為企業(yè)推進(jìn)項目管理并持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化項目管理方法的重要保證!您的企業(yè)日前是否因為缺乏一套行之有效的項目考核體系,無法客觀評價項目目標(biāo)績效,或項目過程績 效,或項目成員績效,而導(dǎo)致項目成員積極性大受影響?您的企業(yè)止在使用的項目績效考核是為了淘汰人員, 述是為了淘汰員工行為中與公司目標(biāo)相沖突的部分,還是為了發(fā)放

2、獎金,述是為了使項目績效考核成為管理 導(dǎo)向指揮棒?您的企業(yè)是否為項目績效考核與公司組織考核、員工考核如何結(jié)合,其結(jié)杲如何應(yīng)用而倍感困 惑? 課程特色課程以講師a身近十年成功運作優(yōu)秀企業(yè)項冃績效考核與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,圍繞企業(yè)關(guān)注的項目績效考 核重點和而臨的難點問題,通過人量的案例講解和實例分析,在開放、互動的環(huán)境中,對項目績效考核與管 理的基本理念和原則、績效管理的整個操作過程,以及基于項日日標(biāo)和里程碑的kpi設(shè)置,進(jìn)行清晰、透徹 的講解與討論,通過學(xué)習(xí)與研修,使您最終真正掌握建立冇效的可操作的項目績效考核與管理體系。課程大綱第一天上午9:00到12: 001、項1=1績效管理的地位和作用1.1

3、項ii績效考核與管理的狀況1.2什么是項目績效1.3項冃績效考核與績效過程管理1.4項目績效考核的三個階段1.5項日績效管理的目的1.6如何做好項目績效管理1.7項目績效管理體系架構(gòu)1.8項目績效管理與人力資源績效管理 傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項目績效考核的區(qū)別2、基于項目的績效考核體系設(shè)計2.1項日績效目標(biāo)設(shè)計方法2丄1項日績效體系如何與公司日標(biāo)、部門日標(biāo)結(jié)介2.1.2公司層而項1=1績效1=1標(biāo)和kpi設(shè)計2.1.3職能部門與pmo對項目考核的kpi2.1.4項目考核與項目經(jīng)理考核kpi2.1.5項目成員的考核kpi2.1.6 it 類項目 kpi2.1.7研發(fā)類項h kpi2.1.8工程類項

4、目kpi第一天下午13:30到17: 302.2項目績效考核kpi權(quán)重設(shè)計2.2.1何為關(guān)鍵項h績效指標(biāo)2.2.2項目成員kpi設(shè)定步驟2.2.3項目績效kpi設(shè)計的三大原則2.2.4成功項目績效的kpi指標(biāo)與權(quán)巫設(shè)計2.3項目績效考核方法設(shè)計2.3.1項hl績效考核的"量化”神話2.3.2如何把握考核的“量化”程度2.3.3無法“量化”時如何考核2.3.4可“量化”與可“衡量”2.3.5關(guān)鍵行為描述的分級量化與行為舉證考核方法2.3.6項bl管理初級階段的有無考核法2.3.7研發(fā)項1=1的文獻(xiàn)考核法2.3.8項ii化組織的內(nèi)部結(jié)算考核法2.4項日績效考核的區(qū)間設(shè)計2.4.1項日績效

5、考核的區(qū)間與“活力曲線”2.4.2個人項1=1績效與部門績效如何結(jié)合2.4.3個人項1=1績效與項1=1績效的融合2.5項h績效考核的組織與周期設(shè)計2.5.1項目績效考核的組織設(shè)計2.5.2公司領(lǐng)導(dǎo)在項目績效考核管理中的作用2.5.3人力資源部在項|=|績效考核與管理中的職責(zé)定位2.5.4各職能部門管理者在項1=1績效考核與管理中的角色與職責(zé)2.5.5 pmo (項ii管理辦公室)在項ii績效考核與管理中的實施主體2.5.6 pm (項目經(jīng)理)如何對項目成員進(jìn)行績效考核2.5.7項fi成員在績效中的部門與項冃之間的考核關(guān)系2.5.8項目績效考核的周期與頻率設(shè)計2.5.9人力資源考核中的年、半年

6、、季度、月與項目的結(jié)果、階段、里程碑、白然月的考核區(qū)別2.6項h績效管理的流程設(shè)計一閉環(huán)圈第二天上午9:00到12: 003、項h績效考核與管理體案例研討案例:項目績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)案例:項目定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。案例分析:企業(yè)項目目標(biāo)到部門項目目標(biāo);從部門項標(biāo)到個人績效h標(biāo);項目結(jié)果目標(biāo)分解;項h階段目標(biāo)分解;項目里程碑目標(biāo)分解。案例三:“量化”的神話與誤區(qū)。h標(biāo)權(quán)重給多少才合適?可量化與可衡量的鐘擺效應(yīng)。案例:“量化”的神話與誤區(qū)。目標(biāo)權(quán)重給多少才合適?可量化與可衡量的鐘擺效應(yīng)。案例:研發(fā)類項目考核的“剛中帶柔”全景案例4、項目績效輔導(dǎo)與績效溝通4.1項忖績效輔導(dǎo)與溝通的四步曲4.2項

7、目績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的基本方法案例:低績效項目成員的輔導(dǎo)4.3項目績效考核的八大誤區(qū)4.4項忖竹理不同成熟階段的考核方法與績效輔導(dǎo)4.5單項目與多項目的考核方式與績效輔導(dǎo)4.6項日考核如何與職能部門關(guān)聯(lián)案例:貓捉老鼠項目經(jīng)理與部門經(jīng)理 案例:如何減小考核中人為因索的負(fù)面影響?第二天下午13:30到17: 305、項目績效考核結(jié)果的應(yīng)用和反饋 5.1項目績效考核與激勵分配的關(guān)系 案例:項目績效獎勵的設(shè)計案例:項目激勵的及時性 5.2項目績效結(jié)果應(yīng)用的前提條件 5.3項日績效結(jié)果應(yīng)用的形式與方法 5.4項目績效結(jié)果血談的九個基本步驟 5.5項目績效面談的六個要點 案例:項h績效面談應(yīng)該關(guān)注哪三類人?

8、案例:項日績效面談屮的表揚與批評 案例:項目績效面談中爭執(zhí)的處理6、項目績效管理過程6.1項日績效管理過程模型6.2項li績效管理的全過程演練案例:a公司的項|=|績效考核與管理全過程6.3項h績效管理全景應(yīng)用案例(一)6.3.1項目后評估內(nèi)容與評估流程6.3.2項目后評估權(quán)重設(shè)置與評估方法6.3.3項h后評估的獎金杠桿與發(fā)放核算方式6.3.4某項1=1型公司項1=1后評估體系介紹6.4項h績效管理全景應(yīng)用案例(二)641研發(fā)項目的述職報告制度與考核體系6.4.2研發(fā)人員績效考核6.4.3產(chǎn)需開發(fā)團(tuán)隊的績效測評6. 4.4關(guān)聯(lián)部門的流程性考核,如市場、生產(chǎn)、采購部門與新產(chǎn)品開發(fā)的績效考核講師介

9、紹陳和蘭mba、pmp、pmi會員。某高科技上市公司項目管理部總經(jīng)理,資深新產(chǎn)品研發(fā)咨詢顧問,項目管理實 戰(zhàn)專家。項h管理技術(shù)雜志編委,cta (劍橋國際培訓(xùn)師)。陳老師多年從事企業(yè)管理,并長期分管項h 管理與研發(fā)工作,積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。在公司新產(chǎn)品項目管理意識和規(guī)范導(dǎo)入,項目管理應(yīng)用歷程探索和 實踐推進(jìn),尤其是企業(yè)項目管理規(guī)范體系建設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)項目管理方而體會頗深。曾為多家公司組織編寫 了新產(chǎn)品開發(fā)項目管理方法論,方法論包括但不限于新產(chǎn)品開發(fā)組織設(shè)計、流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊和 研發(fā)項目考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后,均取得良好效果和效益。陳老師企業(yè)如何導(dǎo)入項i管理模式應(yīng)用具育深 刻研究,,在國內(nèi)較早開發(fā)了新產(chǎn)品研發(fā)項忖管理、項忖

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