基于流量運營的實現(xiàn)流量突破的措施的研究

1、基于流量運營的實現(xiàn)流量突破的措施的研究上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量客戶 套餐升級運營，通過套餐進階引導中低套餐向中高套餐遷移，引 導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、11元套餐累計參與83 萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化，10元套餐占 比最

2、高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3%,遠高于活動 前的46.8%,同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐后，人均流 量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用戶遷移效果 明顯。結合終端銷售周期，推動用戶和網(wǎng)絡遷移在加快用戶和網(wǎng)絡遷移方面，一是通過終端軟件預裝，在自 有渠道和社會渠道開展終端預裝工作，通過預裝內置內容促進后 續(xù)流量提升，截止4月30日，自有渠道的下載用戶數(shù)占終端銷 量的比例為54.42%,對比1月份提升了 34.57%,社會渠道下載 用戶數(shù)占終端銷量的比例為10.84%,對比1月份提升了 5.7%, 其中mm手機助手下載用戶數(shù)和應用下載量躍居二類地市

3、第一， 全省第四。二是2g向3g網(wǎng)絡遷移，3g終端加載3g流量包， 提升用戶3g流量的使用率。一方面新購3g終端加載3g流量 包，另一方面已購3g終端但未有3g套餐用戶推廣3g流量包， 通過以上措施，流量購機用戶對比普通購機用戶整體流量提升， 3g流量分流顯著。三是2g終端用戶向3g終端用戶遷移，針對 不支持上網(wǎng)終端及低端機型，精選低端3g智能終端，引導2g 終端客戶向3g終端遷移。深入開展內容運營，拉動提升流量活躍為提升流量使用活躍度，河北聯(lián)通開展多種內容運營。一是 沉默客戶喚醒，通過觸發(fā)終端上網(wǎng)設置、結合社會熱點事件，以 流量型業(yè)務為承載體，觸發(fā)客戶流量，截至4月，0流量用戶喚 醒率1.6

4、1%,低流量用戶喚醒率1.82%0二是內容型業(yè)務拉動， 針對2g終端客戶推薦網(wǎng)速要求不高的書籍、動漫雜志、精品應 用，針對3g終端客戶推薦在3g網(wǎng)絡感知較好的視頻、游戲及 精品應用，拉動流量提升的同時促進內容型業(yè)務發(fā)展，4月，手 機閱讀、視頻和游戲合計流量貢獻約1988mb,約占4月2g+3g 總流量的8%o內容型業(yè)務收入同比去年小伯樂”手機閱讀 提升58%、手機游戲提升47%、手機視頻提升63%、同時，手 機閱讀收入、付費使用客戶數(shù)均居二類第一，手機視頻付費使用 客戶數(shù)居二類第一，手機游戲付費試用客戶數(shù)居二類第二。開展網(wǎng)絡引導，通過3g網(wǎng)絡提醒推動3g網(wǎng)絡遷移針對3g鎖網(wǎng)客戶進行解鎖指引，3

5、月解鎖2g鎖網(wǎng)客戶3732 人，解鎖后人均流量達70.04m?環(huán)比解鎖前提升101.5%。針對 3g終端客戶進行3g網(wǎng)絡提醒，新增16845人產(chǎn)生3g流量，客 戶使用3g網(wǎng)絡后人均流量達62.93m,提升246%。上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量客戶 套餐升

6、級運營，通過套餐進階引導中低套餐向中高套餐遷移，引 導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、11元套餐累計參與83 萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化，10元套餐占 比最高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3%?遠高于活動 前的46.8%?同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐后，人均流 量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用戶遷移效果 明顯。結合終端銷售周期，推動用戶和網(wǎng)絡遷移在加快用戶和網(wǎng)絡遷移方面，一是通過終端軟件預裝，在自 有渠道和社會渠道開展終端預裝工作，通過預裝內置內容促進后 續(xù)流量提升，截止4月30日，自有渠道的下載用戶數(shù)占終端銷 量的比例為5

7、4.42%,對比1月份提升了 34.57%,社會渠道下載 用戶數(shù)占終端銷量的比例為10.84%,對比1月份提升了 5.7%, 其中mm手機助手下載用戶數(shù)和應用下載量躍居二類地市第一， 全省第四。二是2g向3g網(wǎng)絡遷移，3g終端加載3g流量包， 提升用戶3g流量的使用率。一方面新購3g終端加載3g流量 包，另一方面已購3g終端但未有3g套餐用戶推廣3g流量包， 通過以上措施，流量購機用戶對比普通購機用戶整體流量提升， 3g流量分流顯著。三是2g終端用戶向3g終端用戶遷移，針對 不支持上網(wǎng)終端及低端機型，精選低端3g智能終端，引導2g 終端客戶向3g終端遷移。深入開展內容運營，拉動提升流量活躍為提

8、升流量使用活躍度，河北聯(lián)通開展多種內容運營。一是 沉默客戶喚醒，通過觸發(fā)終端上網(wǎng)設置、結合社會熱點事件，以 流量型業(yè)務為承載體，觸發(fā)客戶流量，截至4月，0流量用戶喚 醒率1.61%,低流量用戶喚醒率1.82%o二是內容型業(yè)務拉動， 針對2g終端客戶推薦網(wǎng)速()要求不高的書籍、動 漫雜志、精品應用，針對3g終端客戶推薦在3g網(wǎng)絡感知較好 的視頻、游戲及精品應用，拉動流量提升的同時促進內容型業(yè)務 發(fā)展，4月，手機閱讀、視頻和游戲合計流量貢獻約1988mb, 約占4月2g+3g總流量的8%o內容型業(yè)務收入同比去年，手機 閱讀提升58%、手機游戲提升47%、手機視頻提升63%、咼寸， 手機閱讀收入、付

9、費使用客戶數(shù)均居二類第一，手機視頻付費使 用客戶數(shù)居二類第一，手機游戲付費試用客戶數(shù)居二類第二。開展網(wǎng)絡引導，通過3g網(wǎng)絡提醒推動3g網(wǎng)絡遷移針對3g鎖網(wǎng)客戶進行解鎖指引，3月解鎖2g鎖網(wǎng)客戶3732 人，解鎖后人均流量達70.04m,環(huán)比解鎖前提升101.5%。針對 3g終端客戶進行3g網(wǎng)絡提醒，新增16845人產(chǎn)生3g流量，客 戶使用3g網(wǎng)絡后人均流量達62.93m，提升246%。上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷

10、、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量客戶 套餐升級運營，通過套餐進階引導中低套餐向中高套餐遷移，引 導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、11元套餐累計參與83 萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化，10元套餐占 比最高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3%,遠高于活動 前的46.8%,同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐后，人均流 量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用戶遷移效果 明顯。結合終端銷售周期，推動用戶和網(wǎng)絡遷移在加快用

11、戶和網(wǎng)絡遷移方面，一是通過終端軟件預裝，在自 有渠道和社會渠道開展終端預裝工作，通過預裝內置內容促進后 續(xù)流量提升，截止4月30日，自有渠道的下載用戶數(shù)占終端銷 量的比例為54.42%，對比1月份提升了 34.57%,社會渠道下載 用戶數(shù)占終端銷量的比例為10.84%，對比1月份提升了 5.7%? 其中mm手機助手下載用戶數(shù)和應用下載量躍居二類地市第一, 全省第四。二是2g向3g網(wǎng)絡遷移，3g終端加載3g流量包, 提升用戶3g流量的使用率。一方面新購3g終端加載3g流量 包，另一方面已購3g終端但未有3g套餐用戶推廣3g流量包， 通過以上措施，流量購機用戶對比普通購機用戶整體流量提升, 3g流

12、量分流顯著。三是2g終端用戶向3g終端用戶遷移，針對 不支持上網(wǎng)終端及低端機型，精選低端3g智能終端，引導2g 終端客戶向3g終端遷移。深入開展內容運營，拉動提升流量活躍為提升流量使用活躍度，河北聯(lián)通開展多種內容運營。一是 沉默客戶喚醒，通過觸發(fā)終端上網(wǎng)設置、結合社會熱點事件，以 流量型業(yè)務為承載體，觸發(fā)客戶流量，截至4月，0流量用戶喚 醒率1.61%,低流量用戶喚醒率1.82%o二是內容型業(yè)務拉動， 針對2g終端客戶推薦網(wǎng)速要求不高的書籍、動漫雜志、精品應 用，針對3g終端客戶推薦在3g網(wǎng)絡感知較好的視頻、游戲及 精品應用，拉動流量提升的同時促進內容型業(yè)務發(fā)展，4月，手 機閱讀、視頻和游戲合

13、計流量貢獻約1988mb,約占4月2g+3g 總流量的8%o內容型業(yè)務收入同比去年，手機閱讀提升58%、 手機游戲提升47%、手機視頻提升63%、同時，手機閱讀收入、 付費使用客戶數(shù)均居二類第一，手機視頻付費使用客戶數(shù)居二類 第一，手機游戲付費試用客戶數(shù)居二類第二。開展網(wǎng)絡引導，通過3g網(wǎng)絡提醒推動3g網(wǎng)絡遷移針對3g鎖網(wǎng)客戶進行解鎖指引，3月解鎖2g鎖網(wǎng)客戶3732 人，解鎖后人均流量達70.04m,環(huán)比解鎖前提升101.5%。針對 3g終端客戶進行3g網(wǎng)絡提醒，新增16845人產(chǎn)生3g流量，客 戶使用3g網(wǎng)絡后人均流量達62.93m,提升246%上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、

14、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量客戶 套餐升級運營，通過套餐進階引導中低套餐向中高套餐遷移，引 導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、11元套餐累計參與83 萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化，10元套餐占 比最高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3%,遠高于活動 前的46.8%

15、?同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐后，人均流 量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用戶遷移效果 明顯。結合終端銷售周期，推動用戶和網(wǎng)絡遷移在加快用戶和網(wǎng)絡遷移方面，一是通過終端軟件預裝，在自 有渠道和社會渠道開展終端預裝工作，通過預裝內置內容促進后 續(xù)流量提升，截止4月30日，自有渠道的下載用戶數(shù)占終端銷 量的比例為54.42%,對比1月份提升了 34.57%,社會渠道下載 用戶數(shù)占終端銷量的比例為10.84%,對比1月份提升了 5.7%, 其中mm手機助手下載用戶數(shù)和應用下載量躍居二類地市第一, 全省第四。二是2g向3g網(wǎng)絡遷移，3g終端加載3g流量包, 提升用戶3g流

16、量的使用率。一方面新購3g終端加載3g流量 包，另一方面已購3g終端但未有3g套餐用戶推廣3g流量包， 通過以上措施，流量購機用戶對比普通購機用戶整體流量提升， 3g流量分流顯著。三是2g終端用戶向3g終端用戶遷移，針對 不支持上網(wǎng)終端及低端機型，精選低端3g智能終端，引導2g 終端客戶向3g終端遷移。深入開展內容運營，拉動提升流量活躍為提升流量使用活躍度，河北聯(lián)通開展多種內容運營。一是 沉默客戶喚醒，通過觸發(fā)終端上網(wǎng)設置、結合社會熱點事件，以 流量型業(yè)務為承載體，觸發(fā)客戶流量，截至4月，0流量用戶喚 醒率1.61%,低流量用戶喚醒率1.82%o二是內容型業(yè)務拉動， 針對2g終端客戶推薦網(wǎng)速要

17、求不高的書籍、動漫雜志、精品應 用，針對3g終端客戶推薦在3g網(wǎng)絡感知較好的視頻、游戲及 精品應用，拉動流量提升的同時促進內容型業(yè)務發(fā)展，4月，手 機閱讀、視頻和游戲合計流量貢獻約1988mb,約占4月2g+3g 總流量的8%o內容型業(yè)務收入同比去年，手機閱讀提升58%、 手機游戲提升47%、手機視頻提升63%、同時，手機閱讀收入、 付費使用客戶數(shù)均居二類第一，手機視頻付費使用客戶數(shù)居二類 第一，手機游戲付費試用客戶數(shù)居二類第二。開展網(wǎng)絡引導，通過3g網(wǎng)絡提醒推動3g網(wǎng)絡遷移針對3g鎖網(wǎng)客戶進行解鎖指引，3月解鎖2g鎖網(wǎng)客戶3732 人，解鎖后人均流量達70.04m,環(huán)比解鎖前提升101.5%

18、。針對 3g終端客戶進行3g網(wǎng)絡提醒，新增16845人產(chǎn)生3g流量，客 戶使用3g網(wǎng)絡后人均流量達62.93m,提升246%0上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量客戶 套餐升級運營，通過套餐進階引導中低套餐向中高套餐遷移，引 導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、

19、11元套餐累計參與83 萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化，10元套餐占 比最高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3%,遠高于活動 前的46.8%,同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐后，人均流 量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用戶遷移效果 明顯。結合終端銷售周期，推動用戶和網(wǎng)絡遷移在加快用戶和網(wǎng)絡遷移方面，一是通過終端軟件預裝，在自 有渠道和社會渠道開展終端預裝工作，通過預裝內置內容促進后 續(xù)流量提升，截止4月30日，自有渠道的下載用戶數(shù)占終端銷 量的比例為54.42%,對比1月份提升了 34.57%,社會渠道下載 用戶數(shù)占終端銷量的比例為10.

20、84%，對比1月份提升了 5.7%, 其中mm手機助手下載用戶數(shù)和應用下載量躍居二類地市第一， 全省第四。二是2g向3g網(wǎng)絡遷移，3g終端加載3g流量包， 提升用戶3g流量的使用率。一方面新購3g終端加載3g流量 包，另一方面已購3g終端但未有3g套餐用戶推廣3g流量包， 通過以上措施，流量購機用戶對比普通購機用戶整體流量提升， 3g流量分流顯著。三是2g終端用戶向3g終端用戶遷移，針對 不支持上網(wǎng)終端及低端機型，精選低端3g智能終端，引導2g 終端客戶向3g終端遷移。深入開展內容運營，拉動提升流量活躍為提升流量使用活躍度，河北聯(lián)通開展多種內容運營。一是 沉默客戶喚醒，通過觸發(fā)終端上網(wǎng)設置、結

21、合社會熱點事件，以 流量型業(yè)務為承載體，觸發(fā)客戶流量，截至4月，0流量用戶喚 醒率1.61%,低流量用戶喚醒率1.82%o二是內容型業(yè)務拉動， 針對2g終端客戶推薦網(wǎng)速要求不高的書籍、動漫雜志、精品應 用，針對3g終端客戶推薦在3g網(wǎng)絡感知較好的視頻、游戲及 精品應用，拉動流量提升的同時促進內容型業(yè)務發(fā)展，4月，手 機閱讀、視頻和游戲合計流量貢獻約1988mb,約占4月2g+3g 總流量的8%o內容型業(yè)務收入同比去年，手機閱讀提升58%、 手機游戲提升47%、手機視頻提升63%、同時，手機閱讀 ()收入、付費使用客戶數(shù)均居二類第一，手機 視頻付費使用客戶數(shù)居二類第一，手機游戲付費試用客戶數(shù)居二

22、 類第二。開展網(wǎng)絡引導，通過3g網(wǎng)絡提醒推動3g網(wǎng)絡遷移針對3g鎖網(wǎng)客戶進行解鎖指引，3月解鎖2g鎖網(wǎng)客戶3732 人，解鎖后人均流量達70.04m,環(huán)比解鎖前提升101.5%。針對 3g終端客戶進行3g網(wǎng)絡提醒，新增16845人產(chǎn)生3g流量，客 戶使用3g網(wǎng)絡后人均流量達62.93m,提升246%。上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進

23、產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量客戶 套餐升級運營，通過套餐進階引導中低套餐向中高套餐遷移，引 導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、11元套餐累計參與83 萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化，10元套餐占 比最高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3%,遠高于活動 前的46.8%,同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐后，人均流 量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用戶遷移效果 明顯。結合終端銷售周期，推動用戶和網(wǎng)絡遷移在加快用戶和網(wǎng)絡遷移方面，一是通過終端軟件預裝，在自 有渠道和社會渠道開展終端預裝工作，通過預

24、裝內置內容促進后 續(xù)流量提升，截止4月30日，自有渠道的下載用戶數(shù)占終端銷 量的比例為54.42%,對比1月份提升了 34.57%,社會渠道下載 用戶數(shù)占終端銷量的比例為10.84%,對比1月份提升了 5.7%, 其中mm手機助手下載用戶數(shù)和應用下載量躍居二類地市第一， 全省第四。二是2g向3g網(wǎng)絡遷移，3g終端加載3g流量包， 提升用戶3g流量的使用率。一方面新購3g終端加載3g流量 包，另一方面已購3g終端但未有3g套餐用戶推廣3g流量包， 通過以上措施，流量購機用戶對比普通購機用戶整體流量提升， 3g流量分流顯著。三是2g終端用戶向3g終端用戶遷移，針對 不支持上網(wǎng)終端及低端機型，精選低

25、端3g智能終端，引導2g 終端客戶向3g終端遷移。深入開展內容運營，拉動提升流量活躍為提升流量使用活躍度，河北聯(lián)通開展多種內容運營。一是 沉默客戶喚醒，通過觸發(fā)終端上網(wǎng)設置、結合社會熱點事件，以 流量型業(yè)務為承載體，觸發(fā)客戶流量，截至4月，0流量用戶喚 醒率1.61%,低流量用戶喚醒率1.82%o二是內容型業(yè)務拉動， 針對2g終端客戶推薦網(wǎng)速要求不高的書籍、動漫雜志、精品應 用,針對3g終端客戶推薦在3g網(wǎng)絡感知較好的視頻、游戲及 精品應用，拉動流量提升的同時促進內容型業(yè)務發(fā)展，4月，手 機閱讀、視頻和游戲合計流量貢獻約1988mb,約占4月2g+3g 總流量的8%o內容型業(yè)務收入同比去年，手

26、機閱讀提升58%、 手機游戲提升47%、手機視頻提升63%、同時，手機閱讀收入、 付費使用客戶數(shù)均居二類第一，手機視頻付費使用客戶數(shù)居二類 第一，手機游戲付費試用客戶數(shù)居二類第二。開展網(wǎng)絡引導，通過3g網(wǎng)絡提醒推動3g網(wǎng)絡遷移針對3g鎖網(wǎng)客戶進行解鎖指引，3月解鎖2g鎖網(wǎng)客戶3732 人，解鎖后人均流量達70.04m,環(huán)比解鎖前提升101.5%。針對 3g終端客戶進行3g網(wǎng)絡提醒，新增16845人產(chǎn)生3g流量，客 戶使用3g網(wǎng)絡后人均流量達62.93m,提升246%0上半年，河北聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務中心圍繞產(chǎn)品、終端、內容、網(wǎng) 絡四大方面開展流量運營攻堅，打造流量運營新思路。從客戶角 度出發(fā)，以終端為

27、依托，結合終端銷售的時間周期，從售機現(xiàn)場 貫穿到售后，通過套餐進階、終端購機流量營銷、2/3g沉默喚 醒等方式，引導用戶遷移和網(wǎng)絡遷移，推動了流量業(yè)務繼續(xù)快速 發(fā)展。推進產(chǎn)品運營，引導套餐遷移2013年上半年，河北聯(lián)通持續(xù)推進了 6元、11元存量“求職俱 樂部”客戶套餐升級運營,通過套餐進階引導中低套餐向中高 套餐遷移，引導流量客戶遷移。截至今年4月，6元、11元套餐 累計參與83萬人，優(yōu)惠到期降級僅為3%,帶來套餐結構優(yōu)化， 10元套餐占比最高，達41.4%; 10元+20元套餐占比達62.3% ? 遠高于活動前的46.8%,同時高于全省的41.6%o客戶升級套餐 后，人均流量提升27.3m （同期大市場人均提升19m）,流量用 戶遷移效果明