氣象科技大廈工程項目管理報告

1、IPMP 國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證氣象科技大廈工程項目管理案例報告項目組:A組2005 年3月28日氣象科技大廈工程項目管理案例項目團(tuán)隊成員名單魏永幸谷鋼鐵周玉輝卿三惠王宏向箭光張雄項目團(tuán)隊精神團(tuán)結(jié)合作科學(xué)管理求真務(wù)實創(chuàng)新進(jìn)取目錄1項目團(tuán)隊組建及工作分工 12項目背景與目標(biāo)描述 13項目重大里程碑 24項目管理組織設(shè)計 25項目工作結(jié)構(gòu)分解及責(zé)任分配 46項目進(jìn)度計劃 67項目人力資源計劃 128 項目費用計劃 149項目進(jìn)度控制管理過程及進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告1610項目進(jìn)度、費用綜合控制（掙得值分析）1911 項目風(fēng)險管理2012項目人力資源管理2313 項目質(zhì)量管理2414項目安全管理 2715項

2、目物資設(shè)備管理2716 結(jié)束語 28氣象科技大廈工程項目管理案例報告1 項目團(tuán)隊組建及工作分工本項目團(tuán)隊共有七名隊員， 由卿三惠同志擔(dān)任項目經(jīng)理， 全面負(fù)責(zé)本項目的管理工作，其余六位成員分工負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部辦公室、工程技術(shù)部、人力資源部、計劃財務(wù)部、物資管理部、質(zhì)量安全部等職能部門工作。如表1-1 所示。表 1-1項目經(jīng)理部成員工作分工序號項目機(jī)構(gòu)姓 名工作分工1項目經(jīng)理卿三惠全面負(fù)責(zé)2項目經(jīng)理部魏永幸綜合管理辦公室3工程技術(shù)部張雄技術(shù)管理主要工作內(nèi)容明確項目目標(biāo)重大里程碑計劃團(tuán)隊成員任務(wù)分配內(nèi)外組織協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作責(zé)任分配矩陣項目進(jìn)度控制管理項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告工作結(jié)構(gòu)分解（WBS ）工作前后

3、關(guān)系確定工作時間估計甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖繪制技術(shù)與變更管理4人力資源人力資源計劃人力資源部谷鋼鐵項目生命周期中與“人”相管理關(guān)問題及對策措施進(jìn)度計劃5計劃財務(wù)部王宏進(jìn)度管理費用計劃費用管理進(jìn)度、費用綜合控制（掙得值分析）6物資管理部周玉輝物資設(shè)備物資設(shè)備采購與管理管理7質(zhì)量安全部向箭光質(zhì)量安全與風(fēng)險評估與應(yīng)對措施風(fēng)險管理質(zhì)量、安全控制管理。2 項目背景與目標(biāo)描述項目背景： 本公司中標(biāo)承擔(dān)某省重點工程氣象科技大廈施工任務(wù)。工程結(jié)構(gòu)類型：框架剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)形式采用筏板基礎(chǔ)。二類高層建筑，耐火等級為地上二級，地下一級，設(shè)計耐久年限為二級，抗震設(shè)防烈度為七度。工程規(guī)模：地下二層，地上十三層，局部有三層、十

4、三層。地下一層為設(shè)備夾層，地下二層至地上三層為商業(yè)鋪面，四至十三層均為辦公用房。 大廈要求具備現(xiàn)代化完備的公用系統(tǒng)設(shè)施。工程總建筑面積為15000m 2，2003 年 3 月開工建設(shè)，建設(shè)周期為兩年。工程總投資1.8 億元。項目特點：公司首先對建設(shè)項目的背景進(jìn)行了分析， 本項目是一項系統(tǒng)的綜合工程。具有建設(shè)規(guī)模較大， 技術(shù)較復(fù)雜，工期較長，位于城市繁華道路區(qū)域，施工環(huán)境干擾大等特點。項目目標(biāo)描述：為了使項目團(tuán)隊成員準(zhǔn)確地理解項目內(nèi)容， 明確項目目標(biāo)，項目部用簡練表格的形式對項目進(jìn)行了描述。如表 1-2 。表 1-2項目描述項目名稱氣象科技大廈工程一棟具備現(xiàn)代化公用系統(tǒng)設(shè)施的高層建筑，地下二層，

5、地上十三層。交付物成果地下一層為設(shè)備夾層，地下二層至地上三層為商業(yè)鋪面，四至十三層均為辦公用房?？偨ㄖ娣e15000m 2。工期要求建設(shè)工期 2 年， 2002 年 3 月開工， 2004年 2 月竣工。工程造價工程總投資 1.8 億元。質(zhì)量要求分部、分項工程質(zhì)量合格率100% ，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。交付物完成準(zhǔn)則建筑結(jié)構(gòu)施工，室內(nèi)外裝修的要求。工作描述地下地上土建工程、安裝工程、裝飾工程、配套公用系統(tǒng)設(shè)施工程。工作規(guī)范依據(jù)國家建設(shè)工程的有關(guān)施工規(guī)范施工所需資源估計人力、材料、設(shè)備、環(huán)境的需求預(yù)測項目經(jīng)理審核意見：按照要求確保工期、質(zhì)量完成任務(wù)。項目經(jīng)理簽名：卿三惠日期： 2005年3月28日3 項

6、目重大里程碑針對項目目標(biāo)要求， 結(jié)合項目的特點， 項目經(jīng)理部分析確定了本項目主要里程碑事件，制作了反映項目重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計劃圖， 如圖 3-1 所示。本項目的重大里程碑事件如下：開工日期：2002年3月 1日；準(zhǔn)備工作完成日期：2002年3月30日；基礎(chǔ)工程完成日期：2002年11月25日；主體結(jié)構(gòu)工程完成日期：2003年6月23日；附屬工程完成日期：2003年11月20日；安裝工程完成日期：2004年1月20日；裝飾工程完成日期：2004年2月15日；工程驗收日期：2004年2月25日。4 項目管理組織設(shè)計由于本項目規(guī)模大、 技術(shù)復(fù)雜，需要各方面優(yōu)勢資源的通力協(xié)作。 我公司決定采

7、用項目管理的模式進(jìn)行管理。 按照項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的要求， 公司通過內(nèi)部招聘方式選派一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目管理。 根據(jù)本項目特點， 經(jīng)綜合分析比較職能式、項目式、矩陣式項目管理組織形式的優(yōu)缺點， 為有利于充分利用企業(yè)人力資源，保證項目的順利實施， 公司決定從各職能部門抽調(diào)人員組成強(qiáng)矩陣式的項目組織結(jié)構(gòu)形式對項目進(jìn)行管理。項目經(jīng)理部與公司組織機(jī)構(gòu)關(guān)系如圖 4-1 ，項目經(jīng)理部內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)如圖 4-2 。序號1234567任務(wù)345678910111212345678910111212施工準(zhǔn)備完成2002-03-30基礎(chǔ)工程完工2002-11-25主體工程完工2003-06-23安裝工程完工2004-0

8、1-20裝飾工程完工2004-02-15附屬工程完工2003-11-20工程竣工驗收2004-02-25圖 3-1項目里程碑計劃圖公司總經(jīng)理人力資源部計劃財務(wù)部物質(zhì)采購部工程技術(shù)部安全質(zhì)量部項目管理部職員 1職員 1職員 1職員 1職員 1職員 1職員 2職員 2職員 2職員 2職員 2職員 2職員 3職員 3職員 3職員 3職員 3職員 3項目經(jīng)理省氣象大廈建設(shè)工程項目經(jīng)理部圖 4-1項目經(jīng)理部與公司組織機(jī)構(gòu)關(guān)系圖項目經(jīng)理人力資源部計劃財務(wù)部工程技術(shù)部物資采購部質(zhì)量安全部項目經(jīng)理辦職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員圖 4-2項目經(jīng)理部內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖5 項

9、目工作結(jié)構(gòu)分解及責(zé)任分配項目工作結(jié)構(gòu)分解本項目涉及范圍較廣，工程量大，工作內(nèi)容多，為了明確項目的工作范圍，項目部按照工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS ）的原理對項目進(jìn)行了分解，最終確定了項目工作分解結(jié)構(gòu)（圖 5-1 ）。氣象科技大廈100施工準(zhǔn)備基礎(chǔ)工程主體工程安裝工程裝飾工程附屬工程竣工驗收項目管理110120130140150160170180臨水、臨電開挖地下室給排水室外裝飾道路停車場111121131141151161施工道路基礎(chǔ)主樓電氣室內(nèi)裝飾綠化112122132142152162回填通風(fēng)空調(diào)123143消防144公用系統(tǒng)145圖 5-1項目工作分解結(jié)構(gòu)項目責(zé)任分配依據(jù)本項目的總目標(biāo)、 項目

10、組織結(jié)構(gòu)特點， 綜合考慮本項目的物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)水平和項目管理經(jīng)驗，分析、參考同類項目的實施情況，按照項目計劃和工作結(jié)構(gòu)分解所涉及的部門、人員及其相應(yīng)的工作任務(wù)， 采用工作責(zé)任分配矩陣將工作任務(wù)落實到項目有關(guān)的部門或個人，明確各自在項目組織中的關(guān)系、責(zé)任和地位，以利于項目執(zhí)行過程中進(jìn)行有效的監(jiān)控、協(xié)調(diào)和管理。項目責(zé)任分配矩陣如表 5-2 所示。表 5-2項目責(zé)任分配矩陣責(zé)任人項目人力計劃工程物資質(zhì)量項目經(jīng)理經(jīng)理資源部財務(wù)部技術(shù)部采購部安全部辦公室工作名稱施工準(zhǔn)備臨水臨電施工道路基礎(chǔ)工程開挖基礎(chǔ)回填主體工程地下室主樓安裝工程給排水電氣通風(fēng)空調(diào)消防公用系統(tǒng)裝飾工程室外裝飾室內(nèi)裝飾附屬工程道

11、路及停車場綠化竣工交驗項目管理注：負(fù)責(zé)審批參與輔助6 項目進(jìn)度計劃工作先后關(guān)系的確定： 本項目是一個系統(tǒng)的綜合工程， 技術(shù)難度大， 涉及部門多，工序繁雜。若先后關(guān)系不明確，將影響項目的總工期。為此，項目部經(jīng)過認(rèn)真討論分析和研究，確定了項目各項工作的先后關(guān)系。如表6-1 所示。表6-1項目各項工作先后關(guān)系WBS編碼代號任務(wù)名稱持續(xù)時間 ( 天)開始時間結(jié)束時間緊前關(guān)系1001氣象科技大廈7302002-3-12004-2-281102施工準(zhǔn)備302002-3-12002-3-301203臨水、臨電302002-3-12002-3-301214施工道路302002-3-12002-3-301225

12、基礎(chǔ)工程2402002-3-31 2002-11-254,31236開挖602002-3-312002-5-291247基礎(chǔ)施工602002-5-302002-7-2851258回填302002-10-27 2002-11-2571309主體工程3302002-7-292003-6-231213110地下室902002-7-29 2002-10-26913211主樓2402002-10-272003-6-2314012安裝工程2112003-6-242004-1-20814113給排水602003-6-242003-8-221214214電氣602003-7-24 2003-9-2113,10

13、14315通風(fēng)空調(diào)602003-8-232003-10-2114416消防302003-8-232003-9-211416SS3014517公用系統(tǒng)1512003-8-23 2004-1-20150182372003-6-2417SS30裝飾工程2004-2外裝飾2003-6-24 2003-9-21152209017SS30室內(nèi)裝飾2003-11-18 2004-2-1520,1916021附屬工程602003-9-22 2003-11-2016122道路及停車場302003-9-22 2003-10-21162233014,9綠化2003-10-22 2004-1

14、1-2017024102004-2-1617,18,20FF26竣工驗收2004-2-25180257302002-3-124項目管理2004-2-28工作時間估計： 為了準(zhǔn)確地編制項目進(jìn)度計劃， 需要對項目各項工作的工作量和延續(xù)時間進(jìn)行估計。 由于本項目工作工序多， 且工作之間存在一定的先后約束關(guān)系，如果工作量估計不準(zhǔn)， 則會引起一系列的連鎖反應(yīng)， 甚至?xí)鬼椖抗て谘娱L和費用增加。項目部遵循“工作獨立”的原則，綜合協(xié)調(diào)資源供應(yīng)、技術(shù)、工藝、現(xiàn)場條件、工作效率和勞動定額等的情況， 并結(jié)合歷史信息的類比估計法，對項目各項工作的工作量作了初步估計。 同時根據(jù)初步計劃的人力資源情況， 對每項工作的工

15、作時間作了初步估計。如表 6-1 所示。進(jìn)度安排：項目進(jìn)度安排是項目按期完成的基本條件， 一個好的項目進(jìn)度計劃可以指導(dǎo)項目按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行。 項目部依據(jù)項目的工作分解結(jié)構(gòu)、 工作先后關(guān)系、工作量估計以及資源、 費用分解計劃和各種限制約束條件等， 制定了以網(wǎng)絡(luò)計劃圖和橫道圖（甘特圖）表示的項目進(jìn)度計劃，如圖 6-1 、6-2 所示。10-2729711-256基坑回填03-01003-30301臨水臨電08-2021509-183003-01003-3010-27006-2303-01003-0103-31005-2905-30007-2807-29010-260征地拆遷3基坑開挖4基礎(chǔ)工程5

16、地下室7主樓060609024003-01003-0103-31005-2905-30007-2807-29010-2610-27006-2303-01003-302施工道路3003-01003-3006-248709-2109-228510-2110-228511-2013室外裝飾14道路停車場15綠化90303009-19012-1712-18001-1601-178502-1508-232809-2108-23001-20FF2011-18002-1502-16002-2511消防12公用系統(tǒng)16室內(nèi)裝飾17竣工驗收30151901010-182811-1708-23001-2011-1

17、8002-1502-16002-2503SS06-24008-2207-24009-2108-2311510-218給排水9電氣10通風(fēng)空調(diào)60SS3060SS306006-24008-2207-24009-2112-152702-14圖 6-1項目網(wǎng)絡(luò)計劃圖 6-2 項目橫道圖7 項目人力資源計劃人力資源的安排對于項目的實施非常重要。本項目所涉及的人力資源主要有工程師、管理人員和工人，在項目的不同時段，各類人員所需數(shù)量是不同的。按照項目工作進(jìn)度計劃， 根據(jù)公司人力資源情況， 結(jié)合歷史信息， 采用類比估計法對項目工作分解結(jié)構(gòu)所得的項目單元所需人力資源進(jìn)行了詳細(xì)的計劃安排， 制定了項目人力資源分

18、配表（表 7-1 ）。同時做出了項目的人力資源負(fù)荷圖和累計曲線圖（圖 7-1 、7-2 ）。表 7-1氣象科技大廈工程人力資源計劃編號任務(wù)名稱人力資源工時人員數(shù)量工期（月）100 氣象大廈工程110施工準(zhǔn)備111臨水、臨電工人7,200301112施工道路工人4,800401120基礎(chǔ)工程工人48,000100121開挖2工程師4,80010工人72,000150122基礎(chǔ)施工2工程師4,80010123回填工人24,000301130主體工程地下室工人57,600801313工程師14,40020工人288,000150132主樓8工程師57,60030140安裝工程141給排水工人14,4

19、00302142電氣工人24,000502143通風(fēng)空調(diào)工人24,000502144消防工人9,600401工人120,000100145公用系統(tǒng)5工程師36,00030150裝飾工程151室外裝飾工人57,600803152室內(nèi)裝飾工人108,0001503160附屬工程161道路及停車場工人12,000501162綠化工人12,000301170竣工驗收工人4,000101180項目管理管理人員58,4001024350.00300.00250.00200.00150.00100.0050.000.00月-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1 -1-1 -1 -1 -1-1-1- 1

20、-1-1-1-1 -12-3 2-4 2-5 2-6 2-7 2-8 2-9 -10 -11 -12 3-1 3-2 3-3 3-4 3-5 3-6 3- 7 3-8 3-9 -10 -11 -12 4-1 4-2200200200200200200200002002002 200200200200200200200200200003003003200200222月222圖 7-1項目人力資源負(fù)荷圖5,000.004,500.004,000.003,500.00人力資源累計曲線3,000.002,500.002,000.001,500.001,000.00500.000.00 11111111

21、1111111111111111-345678901212345678901212-111-111-2222222-333333333-44000000022200000000033300000000000000000000000000222222200022222222200022222月2227-2項目人力資源累計曲線圖8 項目費用計劃根據(jù)本項目的費用目標(biāo)， 結(jié)合進(jìn)度、 質(zhì)量和當(dāng)?shù)丨h(huán)境等多種因素， 運用了類比估計法和自上而下估計法， 對項目費用進(jìn)行了初步估計。 然后，根據(jù)費用條目包括勞動力、原材料、機(jī)械設(shè)備等，經(jīng)過反復(fù)研究和詳細(xì)測算，確定了項目的預(yù)算費用分解表（表 8-1 ）。結(jié)合項目的甘

22、特圖，繪制了項目費用負(fù)荷圖和費用累計曲線（圖 8-1 、8-2 ）。表 8-1費用分解表人員工期人力資源固定費用編號任務(wù)名稱資源工時總費用（元）數(shù)量(月 )費用 (元)（元）100 氣象大廈工程110施工準(zhǔn)備111臨水、臨電工人7,200301216,000384,000600,000112施工道路工人4,800401144,000356,000500,000120基礎(chǔ)工程工人48,0001001,440,0001,100,0002,540,000121開挖2工程師4,80010240,0001,220,0001,460,000工人72,0001502,160,0002,600,0004,76

23、0,000122基礎(chǔ)施工2工程師4,80010240,0001,000,0001,240,000123回填工人24,000301720,000280,0001,000,000130 主體工程工人57,600801,728,00015,000,00016,728,000131地下室3工程師14,40020720,0003,552,0004,272,000工人288,0001508,640,00035,000,00043,640,000132主樓8工程師57,600302,880,00020,480,00023,360,000140 安裝工程141給排水工人14,400302432,0004,68

24、0,0005,112,000142電氣工人24,000502720,0002,800,0003,520,000143通風(fēng)空調(diào)工人24,000502720,0002,800,0003,520,000144消防工人9,600401288,0002,120,0002,408,000工人120,0001003,600,0004,600,0008,200,000145公用系統(tǒng)5工程師36,000301,800,0003,000,0004,800,000150 裝飾工程151室外裝飾工人57,6008031,728,0008,272,00010,000,000152室內(nèi)裝飾工人108,00015033,2

25、40,00014,760,00018,000,000160 附屬工程161 道路及停車場工人 12,000501 360,0001,440,0001,800,000162綠化工人12,000301360,0001,640,0002,000,000170竣工驗收工人4,000101 120,0007,800,0007,920,000管理180項目管理58,40010242,336,00010,284,00012,620,000人員合計34,832,000145,168,000 180,000,000工時費用：工程師50 元/小時管理人員40 元/小時工人30 元/小時￥16,000,000.00

26、￥14,000,000.00￥12,000,000.00￥10,000,000.00本 ￥8,000,000.00成￥6,000,000.00￥4,000,000.00￥2,000,000.00￥0.00月111111111111111111111111-345678901212345678901212-111-111-2222222-333333333-44000000022200000000033300000000000000000000000000222222200022222222200022222月222圖 8-1 項目預(yù)算費用負(fù)荷圖￥200,000,000.00￥180,000,0

27、00.00￥160,000,000.00￥140,000,000.00￥120,000,000.00本￥100,000,000.00成￥80,000,000.00￥60,000,000.00￥40,000,000.00￥20,000,000.00￥0.00月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月345678901212345678901212年年年年年年年111年年年年年年年年年111年 年2222222年 年 年333333333年 年 年4400000002220000000003330000000000000000000000000022222220002222222220002

28、2222月222圖 8-2 項目預(yù)算費用累計曲線圖9 項目進(jìn)度控制管理過程及項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告控制進(jìn)度管理過程： 在項目實施過程中，從計劃、資源、組織措施和管理措施四個角度出發(fā)， 實行每天檢查制度， 通過一系列表格式的項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告來監(jiān)控項目計劃的執(zhí)行情況。 根據(jù)檢查結(jié)果， 進(jìn)行實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度比較， 動態(tài)地分析已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的偏差， 權(quán)衡其已造成或可能造成的影響， 及時采取糾偏措施，保證項目的順利實施。項目進(jìn)度控制過程如圖10-1 所示。按期望目標(biāo)編制或更新進(jìn)度計劃技術(shù)措施資源實施進(jìn)度計劃管理措施組織措施動態(tài)監(jiān)控對比分析與進(jìn)度計劃一致干擾分析執(zhí)行計劃與進(jìn)度計劃相違干擾分析對策圖 10-

29、1項目進(jìn)度控制過程分析項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告： 項目報告的目的是為了及時反映項目進(jìn)展情況和內(nèi)外部環(huán)境的變化狀況， 發(fā)現(xiàn)存在的問題， 分析潛在的風(fēng)險和預(yù)測發(fā)展趨勢， 以便管理人員做出正確的判斷和決策， 實現(xiàn)項目管理的有效控制。 常用的項目報告形式主要有：項目進(jìn)度報告、重大突發(fā)事件報告、項目變更申請報告、項目執(zhí)行狀態(tài)報告、項目關(guān)鍵點檢查報告、 項目任務(wù)完成報告、 項目管理報告等。 如表 10-1 10-7 所示。表 10-1項目進(jìn)度報告任務(wù)名稱土方工程任務(wù)編號1211報告日期報告份數(shù)1項目關(guān)鍵問題機(jī)器設(shè)備保障問題任務(wù)范圍有無變化無是否超過目標(biāo)日期否估算有無問題無有無評審問題無有無技術(shù)問題無下一步任務(wù)計劃

30、基礎(chǔ)工程按期開工存在問題和問題：車輛設(shè)備機(jī)器故障較多，影響工程進(jìn)度采取的措施措施：增派工程設(shè)備維修人員，保證設(shè)備狀態(tài)良好負(fù)責(zé)人審核意見：同意以上措施。簽名：王宏日期： 2003-5-10表 10-2項目重大突發(fā)性事件報告任務(wù)名稱項目負(fù)責(zé)人報告日期報告份數(shù)事件發(fā)生時間事件發(fā)生的部位突發(fā)性事件的描述對項目正常實施影響的程度事件發(fā)生的初步原因分析建議采取的補(bǔ)救措施負(fù)責(zé)人審核意見：工作名稱報告日期表10-3簽名：項目關(guān)鍵點檢查報告任務(wù)編號報告份數(shù)日期；關(guān)鍵點名稱檢查實施人檢查時間檢查的項目內(nèi)容實際進(jìn)度描述存在的問題建議與預(yù)測檢查結(jié)果檢查負(fù)責(zé)人的審核意見：簽名：日期：任務(wù)名稱報告日期實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比投入工作時間加未完成工作的計表10-4項目執(zhí)行狀態(tài)報告任務(wù)編號狀態(tài)報告份數(shù)劃時間和計劃總時間提交物是否能滿足性能要求任務(wù)能否按時完成現(xiàn)在技術(shù)狀況任務(wù)完成估測潛在的風(fēng)險分析及建議負(fù)責(zé)人審核意見：任務(wù)名稱及編碼簽名：日期；表 10-5任務(wù)完成報告任務(wù)完成日期交付物的性能特點已完成實際工時與計劃工時比較任務(wù)基實際成本與計劃成本比較本情況遇到的重大問題及