出納員工作年度述職報(bào)告

1、出納員工作年度述職報(bào)告下面介紹的是出納員工作年度述職報(bào)告,希望對(duì)您有所幫助！一、本人工作情況總結(jié) :這段時(shí)間以來(lái) ,我主要進(jìn)行了以下工作 :1、在公司的安排下 ,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的根本操作 ,熟悉公司的日常運(yùn)作流 程。 我進(jìn)行 的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案 ,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸 案 , 并以抄錄、隨筆記 錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè) 務(wù)流 程、業(yè)務(wù)操作模式及標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作 ,因此在 同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)

2、際情況重新組織自己操作思路。3、承當(dāng)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作 ,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè) 收入等。 每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。二、工作分析 :這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度 綜合分析 ,主要有以下幾方面原因 :1 、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn) ,缺乏綜合知識(shí)和技能。雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ,沒(méi)有需要的 社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò) , 也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn) ,一切都從零開(kāi)始 ,所有工作都是 邊學(xué)邊干 ,所以業(yè) 務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位 ,產(chǎn)生了

3、很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的 知識(shí)和技能 ,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。由于初入社會(huì) ,沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷 ,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不 必要的 失誤。言語(yǔ)中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生 ,因此我們必須練就一定的客戶溝通技 巧。3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。我司正處于起步階段 ,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟 ,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù) ,導(dǎo)致公司 營(yíng)業(yè)額停 滯不前 ,無(wú)法見(jiàn)到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。 解決的方法是 ,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,吸收 其他公司經(jīng)驗(yàn) ,干自己 所能干 ,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù) ,在穩(wěn)固原有客戶根底上增加新 客戶

4、。三、個(gè)人總結(jié) :這段時(shí)間以來(lái) ,我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步 ,但差距和不 足還是 存在的 ,比方工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆 ,腦子動(dòng)得不多 ,轉(zhuǎn)得不快 ,沒(méi)有想在前 ,做在先。保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行 ,完滿完成效勞客戶的責(zé)任 ,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工 作的性 質(zhì)上講 ,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就 要求我們要有 扎實(shí)的專業(yè)根底 ,綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。 作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè)我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)

5、的特點(diǎn) ,往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的方案去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù) 需要臨 時(shí)處理 ,而且通常比擬緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的 ,也只能在今后 工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四、公司存在的弊端和未來(lái)工作方案及建議1、每個(gè)企業(yè)在建立和開(kāi)展中不可缺少的四大資源是 : 資金資源、物資資源、人力 資源、 信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展,資金資源、物資資源和信息 資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源 的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng),那么人才的競(jìng)爭(zhēng)?？偠灾?能夠把握人才控制就 能更好地開(kāi)展企業(yè)。 因此 ,我們要做好

6、編制部門職位 崗位 、工 作職責(zé)及人員分配。 因事設(shè)崗 , 因崗設(shè)人。2 、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況 , 員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估 ,做多做 少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量 ,員工工作熱忱低下 ,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司 人力資源 工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比方;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合 理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工 作不可缺少的使用工具 ,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī) 范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作如遇特殊情

7、況可特殊處理。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承當(dāng)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體 制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私別離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和 控制公司營(yíng)運(yùn)本錢。例如 : 私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳 內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。5、開(kāi)設(shè)公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐H-l-P帶, 意見(jiàn)書可以反映員工的心聲 ,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶 貴財(cái)富。公告欄 ,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可 以張貼一些培訓(xùn)和教育資料 ,以供大家學(xué)習(xí) ,同時(shí)也是公司內(nèi)部