銷售經(jīng)理個人的工作計劃5篇

1、202x銷售經(jīng)理個人的工作方案5篇 向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質量及良好的效勞態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。下面是精心為大家精心精選的銷售經(jīng)理個人的工作方案，歡送閱讀。 (一)進一步貫徹監(jiān)管文件精神，以身作那么，維護保險市場秩序。 (二)進一步強化自律職能，努力營造公平理性的市場競爭環(huán)境。 1、加強營銷人員的管理，促進營銷人員的有序流動，標準各公司的增員行為。 2、加強與*部門的溝通協(xié)調，加大輕微道路交通事故快速理賠的宣傳引導力度，健全和完善快速理賠中心的各項機制，使之盡快正常運行。 3、發(fā)揮行業(yè)自律作用，加大監(jiān)督力度。繼續(xù)維護市場秩序問題，遏制惡性競爭。 4、進一步加強誠信建設。繼續(xù)抓好保

2、險從業(yè)人員行為準那么的貫徹落實工作，進一步增強保險公司和從業(yè)人員誠信經(jīng)營、誠信效勞的自覺性，堅決保險消費對保險業(yè)的信心。 5、進一步有效提升保險整體社會形象。組織開展形式多樣的保險宣傳活動，倡導保險效勞文化，增強效勞意識，同時還要進一步加大對保險行業(yè)協(xié)會自身的宣傳力度，提高在社會上的知名度，這樣協(xié)會才能更好地為社會、為行業(yè)、為保戶效勞，才能更好地維護行業(yè)的利益、消費者的利益。 6、進一步加強協(xié)會的內(nèi)部管理。加強對協(xié)會專職工作人員的業(yè)務能力培訓，以更好地效勞會員公司;加強對各項內(nèi)部規(guī)章制度以及廉政制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度，提升協(xié)會各方面的綜合素質;加強會員公司之間的溝通聯(lián)系，維護協(xié)會大家庭的團結

3、與和諧。 1.制訂本部門工作方案 制訂營銷部年度工作方案、每月工作方案，審核各班組工作方案;根據(jù)酒店安排.分析營銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置方案。根據(jù)崗位特點、業(yè)務需要、人員素質用所需到達的目標，對各班組及員工進行合理分工。 2.明確各班組崗位職責，職責范圍，工作程序，管理細那么用各項規(guī)章制度，直接參與和指導各項方案的落實和完成. 3.檢查各項工作 每日直接參與局部日常銷售工作，檢查，督導員工的效勞態(tài)度，操作程度和標準是否標準.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領班的在崗情況，考核狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務知識和管理知識的培訓與考核;每周定期與部門員工

4、溝通兩次，了解員工的思想狀況。 4.組織并參加各項會議 參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結會議，匯報工作，聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領班例會，研討上周工作問題，布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會，總結上周工作，布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。 5.指導或直接參與對顧客意見的處理 滿足顧客的合理要求;引導違紀員工，并適當處分，以此告誡其他員工。 6.總結、評估與調整 每月、每季、年度總結本部門的工作和營業(yè)收人情況，向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況，并布置當日工作;根據(jù)收到的顧客反應意見，及時調整、改善效勞;

5、負責與其他部門進行協(xié)調、溝通;簽署和審核部門的文件、報表;根據(jù)工作需要和人員狀況，調整局部崗位人員;盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高效勞質量;部門人員進行日、周、月的工作業(yè)績評估。 xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作方案便成為了他的“必修課”，他的銷售方案不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度方案有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容? 一、市場分析。年度銷售方案制定的依

6、據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的時機，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和時機，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比方，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售方案的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點

7、，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念，真正表達“營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，表達“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原那么，揚長避短，表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，表達了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作

8、的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比方20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅表達在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比方，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤

9、的關系。銷售目標確實認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了根底，從而有利于銷售目標的順利達成。 四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色開展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分表達集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，防止單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3

10、、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的根底上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征 一、促銷表達“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。 二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比方銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。 三、促銷品的選擇原那么求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷

11、品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 四、效勞策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在效勞細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情效勞承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念，在售前、售中、售后效勞上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。 五、團隊管理。在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售方案，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)方案，比方，xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要到達200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責任人

12、是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比方，制定了營銷人員日常行為標準及管理規(guī)定、營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度、營銷人員市場作業(yè)流程、營銷員管理手冊等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比方，制定了全年的培訓方案，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓那么是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的鼓勵考核機制。通過定期晉

13、升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。 六、費用預算。李經(jīng)理所做銷售方案的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比方，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率到達最大化，

14、從而不偏離市場開展軌道。 李經(jīng)理在做年度銷售方案時，還充分利用了表格這套工具，比方，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以表達，不僅一目了然，而且還具有比照性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。 年度銷售方案的制定，李經(jīng)理到達了如下目的 1、明確了企業(yè)年度營銷方案及其開展方向，通過營銷方案的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉變。 2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等根底性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性

15、的支撐。 3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售方案，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。 一、對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系 二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合 三、對自己有以下要求 1、每周至少要保障有機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的本錢以及本錢之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。 2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改

16、良，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。 3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8、自信是非常重要的。要經(jīng)常

17、對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售經(jīng)理個人工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，請大家互相的指導，共同努力克服，為我們門店做出自己最大的奉獻。 著眼公司當前，兼顧未來開展。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質效勞，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。 一、方案擬

18、定 1、年初擬定年度銷售總體方案; 2、年終擬定年度銷售總結; 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表。 二、客戶分類 根據(jù)銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。 三、實施措施 1、技術交流 (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術交流研討會; (2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。 2、客戶回訪 目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈劇烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展

19、市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間; (2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我的工作重點。 3、網(wǎng)絡檢索 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 4、售后協(xié)調 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣效勞”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，

20、我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。 20xx年我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信:用心一定能贏得精彩! 一、任務完成 今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的比照的情況。 二、團隊管理方面 1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。 2

21、、團隊培訓工作沒有方案的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比擬籠統(tǒng)，培訓的方案做的也比擬籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。 3、監(jiān)督、催促工作方面的很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的催促

22、和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。 4、及時總結學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回憶總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。 5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例

23、如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)參謀心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處分，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。 6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己

24、才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。 7、團隊之間的溝通。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通方案，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)參謀提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況開展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。 三、案場管理方面的 1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想方法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)參謀的談客進行指導，同時提示或組織其它置業(yè)參謀給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛，常組織置業(yè)參謀交流談客過程的關鍵點把握，從

25、而提高了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)參謀給予及時的旁聽來提高談客技巧。 2、案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客 戶對公司的信任感和認同感。 四、執(zhí)行力方面的 我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃*，在改掉自己缺乏的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作方案。 1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)