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文檔簡介
1、銷售崗位個人工作心得范文大全 銷售工作心得體會1 剛在這部門工作起,我就知道酒店營銷工作繁瑣而艱難,它好似一幕演出,有劇前、劇中,也有曲終人散。面對當前激烈的市場競爭,我們營銷工作人員克服著重重困難,不斷的面臨著挑戰(zhàn)、失敗與挫折,也不斷面臨著種種艱難與困惑。因此,我個人認為,作為營銷人員,要想在營銷職業(yè)這條道路上有所成就,就必須要具有常人沒有的心態(tài): 一、積極的心態(tài) 首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的人象太陽,走到那里那里亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。 二、主動的心態(tài) 我們的工作、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去
2、爭取的。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現自己價值的機會。酒店只能給你提供舞臺,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權在于你自己。 三、自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對我們的產品要充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。如果充滿了自信,就會充滿了干勁,并開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。 四、行動的心態(tài) 行動是最有說服力的.。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標
3、。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現,愿景就是肥皂泡。心動不如行動,行動決定一切! 五、學習的心態(tài) 干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈。你不去學習,你就不能提高,更不會去創(chuàng)新,那么你的武器就會落后。客戶是老師;上級是老師;同事是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種積極面對生活的方式。 以上幾點是我個人的一點感想,隨著酒店的發(fā)展,我更要不斷的學習。并要熱愛自己的崗位,熱愛酒店,熱愛這個大家庭。并誠心誠意、兢兢業(yè)業(yè)去為客戶、為酒店服務,為實現個人人生價值的升華,無怨無悔,只爭朝夕! 銷售工作心得
4、體會2 對顧客要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。 對顧客來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素.對顧客要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為! 對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為顧客里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點,因為
5、你不說他也會從別人那里了解到!因此對顧客要真誠的合作,容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,顧客一定會成為你的忠實伙伴的! 另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。 總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。 銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售
6、目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 銷售工作心得體會3 這段時間以來的工作過去了,我覺得還是非常有意義,銷售工作讓我得到了很大的提高,作為一名銷售工作者,有很多時候我都感覺這是對我能力的認可,雖然幾個月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進步了不少,過去很長一段時間的工作當中,我都是不斷的提高自己的能力,這試用期結束了,我也有一些心得。 通過這樣的方式我也確實有很多的進步,過去沒有過銷售工作經驗,正是因為沒有接觸過,我對這份工作也是一直保持著好奇,在工作當中很有熱情,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態(tài),
7、對自己能力也有一個客觀的評價,試用期雖然已經過去了,但是我也一直感覺從中獲取了很多,初入銷售工作我感覺非常的好,因為比較好奇,所以我堅持做好了很多,這與我而言很有意義,試用期結束了,確實是一個非常大的提高,因為自己性格比較外向,所以對這份工作感覺很是親切,我認為是非常的適合我的,一開始的時候就抱有熱情,工作當中很有動力,所以我真的很有感觸。 通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經驗,在這一點上面我真的感覺很有意義,在這個過程當中我的進步是很大的,作為一名銷售這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,三個月過來我更加認為我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷
8、售工作應該要調整好心態(tài),因為業(yè)績并不liu是那么好做的,這不是努力就能夠得來的,所以要調整好心態(tài)這是非常重要的,做銷售的工作應該要有這方面的意識的,需要調整好心態(tài),這段時間當中我真的深有體會,做一名優(yōu)秀的大學生這對我來講很有意義,相對而言我是做好了很多,試用期期間我也不斷的提高自己,和周圍的同事學習,在這一點上面我保持虛心的態(tài)度,積累了很多工作經驗。 三個月過去我也明白這有以后我應該怎么去做好這份工作,所以我認為這能夠讓有更多的進步,我也一定會讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點是我應該意識到的,回顧過去的三個月,我也確實是有了很大的提高,有這么一段經歷,我也非常的感激
9、,也會繼續(xù)認真做好銷售工作。 銷售工作心得體會4 轉眼間,20_(請自填)年就過去,到_公司實習的時間也將近5個月了,回想起在_工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20_(請自填)年即將過去,20_(請自填)年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。 還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做
10、越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。 在工作中我發(fā)現我更熟悉房地產上的一些業(yè)務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房
11、管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。 不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。 所以在新的一年里,我也會做好我
12、應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。 銷售工作心得體會5 在飼料銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟濟,竟爭激烈,如不及時充電,隨時都有被淘汰的可能。所以,我們不但要有堅定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強學習,不斷充實自我,就是提高業(yè)務素質最有效的途經。為此: (1)、我們要堅持健康的身體,使自我隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。 (2)、要養(yǎng)成良好的習慣,習慣左右成功,習慣改變人生,一個人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個良好的工作習慣,否則,就會事倍功半,甚至毫無收獲。 (3)、要營造好的人際關系,要團結周圍的同事,要有良好的團隊協作精神,與客戶不僅僅是生意上的往來,還應當成為朋友,唯有到達了這種境界的客情關系,我們的行銷工作才算有所突破。 (4)
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