個人工作總結(jié)及工作計劃講解學(xué)習(xí)

1、個人工作總結(jié)及工作計劃導(dǎo)語：小編為大家整理的 XX年工作總結(jié)和XX年工作計 劃，僅供參考。進(jìn)公司半年以來，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事 的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的 本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴 耳盼。對我而言， 09 年的工作是難忘、印記最深的一年。工 作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào) 整，（ 包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)（ 一） 正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的 關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬

2、業(yè)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉， 我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自 己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。（ 二） 半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得 付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放 在嚴(yán)謹(jǐn)、 細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。 在工作中， 以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章 制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方 面的意見，不斷改進(jìn)工作。二、工作中的不足與今后的努力方向 半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不 足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和 有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基

3、本格式 上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足， 努力把工作做得更好。（ 一 ） 發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工 作性質(zhì)，不怕吃苦， 主動找事干， 做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境， 在繁重的工作中磨練意志， 增長才干。（ 二 ） 發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐， 博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸 取各種“營養(yǎng)” ; 同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提 高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思 維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做 得更好，樹立辦公室的良好形象。（ 三 ） 當(dāng)好助手。對

4、各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合 理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。XX年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下， 在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地 完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總 結(jié)如下：一、日常管理工作嚴(yán)格高效1. 健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。 將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建 設(shè)四大塊，分解為 36 項年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工 作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，使工作 真正落實到人。

5、二是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn) 行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公 務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管 事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強日常蓋章審核工 作，出臺公司印章管理制度 ，對合同簽字欄及蓋章資料 的日期審核更加嚴(yán)格，對印章保管更加嚴(yán)密，購買了保險柜 及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件 或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。2. 認(rèn)真完成各類會議材料及上報材料。認(rèn)真做好每月向 管委會上報公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報 表; 每季度上報社會穩(wěn)定情況分析 ; 定期上報項目督查情況， 并起草匯報材料 ; 做好各類會

6、議上發(fā)言材料的撰寫工作，先 后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總 結(jié)和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂 XX 年綜 治維穩(wěn)責(zé)任書。3. 做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格 執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范 化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好 文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文 110 件，收文 351 件， 對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字，凡上級來文，及時呈 送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱， 并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng) 導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。4. 做好檔案

7、管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定，進(jìn)一步 規(guī)范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成 XX 年文書檔案歸檔，撰寫 XX 年公司大事記及年鑒，并對歸 檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對未完善的資料進(jìn)行了查漏補 缺。二、勞資人事工作縝密有序1. 完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè) 績?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，確定客觀公正的績效 考核指標(biāo)，在方式上將定性和定量相結(jié)合，增強考核的操作 性和準(zhǔn)確性。同時，根據(jù)去年考核結(jié)果，對兩名考核基本稱 職的員工進(jìn)行了降級處理，真正實現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘 用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。2. 做好人才招聘及儲備工作。 今年相繼有 6 名人員離職，做

8、好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、 前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信 息，進(jìn)行了 5 次面試，目前招聘人員 6 名，為公司注入新鮮 具有實力的血液。三、后勤服務(wù)工作有條不紊1. 加強用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制 度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴 多樣化。2. 加強物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我 們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照公司辦 公用品管理制度的要求采購物品。對辦公耗材，嚴(yán)格采購 申報手續(xù)，實行比價采購 ; 對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記 臺帳。XX年工作計劃XX年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，

9、辦公室確定的 工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮 承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、 參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用， 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高 服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。一、具體目標(biāo)任務(wù)1. 加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更 好地做好服務(wù)工作 ;2. 做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作 ;3. 加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化 ;4. 加強督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。 二、主要工作舉措 繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事 勞資、日常物資采購，辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外，重點

10、做 好以下幾點工作：1. 加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常 管理中，重點圍繞“發(fā)揮 6 項職能，抓實 6 個細(xì)節(jié)”做好各 項工作： 暨發(fā)揮參謀功能， 突出“想得到” ; 發(fā)揮協(xié)調(diào)功能， 突出“管得寬” ;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)” ; 發(fā)揮管理 功能，突出“碰得硬” ; 發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序” ; 發(fā) 揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)” 。2. 加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理， 材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作 ; 做好日常公 司網(wǎng)站維護(hù)，并加強宣傳，完成管委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。3. 加強督查力度。一是在 XX 年制定的各項制度的基礎(chǔ) 上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行 為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查，提高制 度的執(zhí)行力， 實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、 規(guī)范化、制度化進(jìn)程。 二是抓工作落實。在 XX 年開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公 司 XX 年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強對各部門 工作落實情況的監(jiān)督檢查，并予以及時通報。4. 加強人事管理。在 XX 年績效考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步 完善XX年績效考核制度，并組織完成公司XX年績效考核工作; 做好人才儲備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招