騰訊戰(zhàn)略的SWOT分析教學(xué)文案

1、騰訊戰(zhàn)略的SWOT 分析騰訊（ Tencent ）對中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起著越來越重大的作用1、騰訊的優(yōu)勢（ S）騰訊具有極大優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展壯大2、騰訊的劣勢（ W）在某種程度上，騰訊有著劣勢3、騰訊的機會（ O）中國就是最大的機會4、可能的威脅（ T）競爭一直存在著，而且不會停止5、結(jié)論（ C）騰訊能實現(xiàn)心中的夢想附: 騰訊產(chǎn)品對比表騰訊現(xiàn)有產(chǎn)品與其他服務(wù)商對應(yīng)表騰訊的優(yōu)勢Strengths毫無疑問，經(jīng)過長期快速發(fā)展的騰訊具有極大的優(yōu)勢1、擁有巨大的注冊用戶數(shù)量和海量的用戶數(shù)據(jù)2、 QQ 品牌對網(wǎng)民的強影響力和QQ 用戶的強粘性3、有全面且比較成功的產(chǎn)品線4、具有成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗5、騰訊具有優(yōu)

2、秀的研發(fā)能力6、騰訊具有管理海量數(shù)據(jù)的經(jīng)驗7、穩(wěn)定充沛的現(xiàn)金流及連年優(yōu)異的財報，投資者信任感強另：騰訊還具有更多相對而言的優(yōu)勢，如形成了Q 文化，形成了通用虛擬貨幣Q 幣等，無法逐一列舉騰訊的低調(diào)務(wù)實等，也應(yīng)歸為優(yōu)勢，但并不屬于客觀上的優(yōu)勢還有如即時通信使用戶節(jié)省電信通信費用等這些優(yōu)勢是發(fā)展的基本優(yōu)勢，在此不予以列舉騰訊的劣勢Weaknesses （1 ）1、要有更好的戰(zhàn)略執(zhí)行騰訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是：在線生活，要打造家庭、學(xué)校、工作三大產(chǎn)品線，但從騰訊推出的一個又一個產(chǎn)品來看，騰訊的戰(zhàn)略被架空2、對 IM 軟件的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)有新認(rèn)識IM 軟件并不是大家所公認(rèn)的是溝通工具，IM 軟件應(yīng)當(dāng)是管理工具，IM

3、是人際關(guān)系管理軟件，不同的IM 軟件管理不同類型的關(guān)系，溝通是功能之一3、全面鋪開的業(yè)務(wù)不僅讓騰訊分散了精力，還收效甚微騰訊涉足了諸多領(lǐng)域，雖然騰訊的進入是基于戰(zhàn)略防御，雖然對產(chǎn)品并沒有盈利要求，但卻難以產(chǎn)生競爭力，容易被對手壓制，形成雞肋業(yè)務(wù)騰訊的劣勢Weaknesses （2 ）4、產(chǎn)品推出缺乏目標(biāo)性，用戶需求被擱置騰訊一味跟著市場走的跟進策略，使得用戶需求被架空，創(chuàng)造需求、 發(fā)現(xiàn)需求、跟隨需求可能都有效，但根本點 “滿足需求 ”沒有實現(xiàn)，如TM 目前處于邊緣，很大程度上因為照搬MSN ，而沒有認(rèn)真挖掘辦公的需求5、騰訊的用戶基礎(chǔ)使得騰訊面臨轉(zhuǎn)身難題“三低 ”用戶是騰訊的一個特點，形成這樣

4、的用戶群體實際上是由中國網(wǎng)民的整體狀況決定的，但用戶群體客觀上左右了騰訊的策略6、進入并不熟悉的內(nèi)容行業(yè)對騰訊是巨大考驗騰訊逐步在發(fā)展QQ.com ，這些業(yè)務(wù)經(jīng)過了一輪快速發(fā)展，逐步進入到瓶頸階段，尚需要實現(xiàn)比較大的突破，如何走好十分關(guān)鍵騰訊的機會Opportunities騰訊 已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)重量級巨頭，移動之間的 Google 與 AT&T 比值但中國的經(jīng)濟環(huán)境仍然賦予騰訊高成長的可能，騰訊能實現(xiàn)與中國1 、宏觀環(huán)境1.1 中國經(jīng)濟快速發(fā)展1.2 和諧社會將促使網(wǎng)絡(luò)規(guī)范更加嚴(yán)格1.3 中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展1.4 政策支持力度加大1.5 中國社會由人口紅利期向負(fù)債期過渡2 、

5、企業(yè)環(huán)境2.1 中國企業(yè)迫切需要提高企業(yè)管理效率2.2 企業(yè)越來越需要有效的傳播方式2.3 互聯(lián)網(wǎng)的價值已得到企業(yè)的認(rèn)可，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的投資將進一步加大3 、用戶環(huán)境3.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)啟蒙并深入人心，網(wǎng)民需求得到有效刺激3.2 中國網(wǎng)民漸漸成熟3.3 互聯(lián)網(wǎng)已形成產(chǎn)業(yè)價值鏈，并應(yīng)用化3.4 技術(shù)的進步使得用戶需求滿足的可能性增加可能的威脅Threats1、競爭升級互聯(lián)網(wǎng)的競爭不再是宣傳的競爭，而是應(yīng)用如何滿足需求的競爭了1.1 互聯(lián)網(wǎng)競爭升級表現(xiàn)在宏觀上就是在多個大型集團型公司之間展開角逐，這些競爭的消耗是巨大的1.2 互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品層出不窮，發(fā)展越來越加速，要跟上發(fā)展，需要投入巨大1.3 互

6、聯(lián)網(wǎng)的理念不斷發(fā)展，逐步形成以個人或企業(yè)為中心的理念，為個人或企業(yè)提供服務(wù)是非常重大的變化1.4 小公司的不斷涌現(xiàn)，從不同層面挖掘需求，他們都有發(fā)展壯大的可能，這些客觀上對騰訊形成影響1.5 百度 30W 年薪、盛大奔馳汽車，淘寶將免費牌打到底，百度持續(xù)壘高搜索壁壘，盛大對網(wǎng)游持續(xù)創(chuàng)新，這些都使騰訊不得不長期戰(zhàn)略作戰(zhàn)1.6 國外實力競爭者不容忽視，要避免步手機、電視、電腦先盛后衰的后轍2、網(wǎng)民本質(zhì)網(wǎng)民的本質(zhì)是善變的，哪里的服務(wù)更好，他就將流向哪里，而且流動的速度很快2.1100 個 QQ 用戶中，畢竟還是有10 多個經(jīng)常用MSN ，還是有大約 10 個用阿里旺旺，這說明了QQ依然不是唯一的選擇

7、，當(dāng)用戶其他的需要更有意義時，用戶不會使用QQ ，而會使用其他IM2.2 互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是互通的，因此疏導(dǎo)的作用應(yīng)大于堵截，因此MSN 與 QQ 的互聯(lián)互通上，騰訊的最佳策略應(yīng)是變被動為主動領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)互聯(lián)互通3、投資變化風(fēng)投扶持起越來越多的競爭對手，從各個方面對騰訊造成威脅3.1 風(fēng)險投資加強挖掘、扶持小公司，并且更多做戰(zhàn)略投資，使得競爭越來越趨于長期性結(jié)論 Conclusion1、對 “在線生活 ”具體定位2、主動把握上游，開放下游3、以 “用戶 ”為中心，以 “服務(wù) ”為核心騰訊實現(xiàn) “在線生活 ”的崇高愿景應(yīng)表達一種生活的狀態(tài)，那就是：快樂！快樂的Q 生活、 Q 工作，騰訊可以實現(xiàn)這樣偉大的

8、愿景附錄：騰訊產(chǎn)品對比表產(chǎn)品觀點： IM 是工具 ,博客是中心 ,郵件是載體 ,內(nèi)容是核心1、總體業(yè)務(wù)QQ.com新浪、搜狐QQMSN 、阿里旺旺等大型游戲盛大、九城等休閑游戲拍賣搜索邊鋒、聯(lián)眾淘寶、易趣等百度、 Google2、重要業(yè)務(wù)博客MSN Space 等移動增值空中網(wǎng)、 Tom互聯(lián)網(wǎng)增值Cyworld 等WAP 網(wǎng)捉魚、 3G.com企業(yè)通信Lava-lava 等3、資訊 （種類太多，不一一列出，僅列舉有代表性的、容易盈利的）新聞 新浪新聞、 Sohu 新聞等數(shù)碼、電腦等 泡泡網(wǎng)、太平洋電腦等汽車 太平洋汽車網(wǎng)、車行天下等旅游 攜程、芒果等房產(chǎn) 搜房網(wǎng)、焦點房產(chǎn)網(wǎng)等4、應(yīng)用 （應(yīng)用太多，不一一列出，僅列舉常見的基本應(yīng)用）網(wǎng)絡(luò)硬盤 Mofile 等相冊 網(wǎng)易相冊、 POCO 等支付 支付寶、貝寶等下載 迅雷、快車等郵箱 163 郵箱、 Yahoo 、Gmail 等5、休閑 （應(yīng)