業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度_第1頁(yè)
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1、業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度一在公司上班期間注意事項(xiàng)1. 按時(shí)上班：每天早上 8：00 上班， 18：00 下班。2. 熟記產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、了解公司基本情況。熟知產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并 能形成一套有見解的說(shuō)服客戶的理論。3. 因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書面請(qǐng)假制度4每天按照規(guī)定路線拜訪客戶，該路線上的所有客戶必須拜訪完。 如遇客戶不在的，下班回公司時(shí)必須打電話拜訪。二業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1. 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2. 熱愛本職工作，服從公司的工作安排。3. 注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度， 做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。4. 嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、 行銷策略、 產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)

2、機(jī)密， 不得 泄露與他人。5. 廣泛搜集信息， 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)， 對(duì)有意向的客戶， 利用一切可以利 用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。6. 必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)， 掌握銷售談判技巧、 熟悉銷售合 同條款；并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。8 . 在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。9. 在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時(shí)向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。10. 認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。11. 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，提出解決方 案，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。12. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。13. 不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不 得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。15業(yè)務(wù)員要離

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