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1、銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)心得體會(huì)大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大 多是促銷(xiāo)員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛(ài)維利斯化妝 品促銷(xiāo),美的微波爐之類(lèi)的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作 感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲 了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也 得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的, 也就是說(shuō)必須忍受!我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這 里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信 息我坐上工交車(chē),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話(huà)得知我 已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了 !有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在 地址。面試
2、的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里 有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的! 這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完 全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿(mǎn)幸運(yùn)的獲得了我的第 一份工作一-維納斯促銷(xiāo)員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日, 八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電 里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群銷(xiāo)售 員實(shí)習(xí)心得體會(huì)銷(xiāo)售人員工作心得體會(huì):有回報(bào)的付出活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回 報(bào),我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面, 這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智 收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。我們也說(shuō):投
3、之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你 付出真誠(chéng)收獲信賴(lài),付出幫助收獲感激等等;在人與人、 人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持 著平衡。在參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)時(shí),銷(xiāo)售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往 往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的 感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深 淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事, 能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們 變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。比如,你客戶(hù),你三天兩頭打電話(huà)給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā) 短信問(wèn)候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是, 你的客戶(hù)最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,覺(jué)得是他
4、欺騙了你,其實(shí),他沒(méi)有要求你,是你心甘情愿為他做的。 為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng) 心滿(mǎn)意足,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),已是一種收支平 衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所 難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡, 但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不 專(zhuān)業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀(guān)念里相信,一個(gè)人,生下 來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定 了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉 升職記中有一句話(huà)說(shuō)的好:“任何一次這樣的事情,我們都 不能等待下一次,要抓住一切機(jī)
5、會(huì),積極主動(dòng)地去參與, 甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì) 的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨 的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的, 理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo) 的明確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的大力支持下,在銷(xiāo)售部門(mén) 各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可 是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人 民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢? 每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能 等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回 報(bào)同等的癡
6、心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的, 只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢(qián)還是什么?是在今天折 算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收 到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力 拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回 報(bào)的工作上來(lái)吧! 營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)習(xí)總結(jié)岀來(lái)實(shí)習(xí)已有三個(gè)月,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但 在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知 識(shí),不管是在思想上還是在工作能力上我都有了很大的提 升。當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué) 生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作 程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)
7、我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一 種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué) 知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)心得體會(huì)們更好 的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以 后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中,我的職務(wù)是一名銷(xiāo)售員。在實(shí)習(xí)階段的工 作內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài), 就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這 種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到 自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多 留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的嚴(yán)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn) 還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售 人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌 的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的, 所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo) 志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。2、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力, 才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感 覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能 讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè) 有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉, 在顧客要詢(xún)問(wèn)打印機(jī)
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