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1、xx年9月醫(yī)院工作總結(jié)范文 xx年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短至共同進(jìn)步,都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體,展開一切效勞工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動效勞”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀”兩大活動,大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速開展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的缺乏。 一.目標(biāo)完成情況 通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進(jìn)行工作,并按質(zhì)按量按時完成任務(wù),到達(dá)了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。 一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余
2、次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團(tuán)隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定開展創(chuàng)造了條件。 一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期開展規(guī)劃奠定了根底。 一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢效勞以獨(dú)特的效勞方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評,使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,效勞質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參
3、保和續(xù)保工作,屢次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場效勞工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場效勞,特別是近段時期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院根底建設(shè)改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項工作的正常有序進(jìn)行。 一年來我們進(jìn)行了四次效勞心得交流,全科人人有博客,局部人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。 一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤本錢管理水平都有明顯的提高。
4、 二. 經(jīng)驗和缺乏: 通過屢次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不管多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。 用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅表達(dá)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。 行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不管來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。 感動效勞使我們提倡的,在給對方效勞的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去效勞,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關(guān)愛,他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,到達(dá)雙方滿意的效果。 從我做起,換位思考,假設(shè)醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細(xì)算是根本,大河有水,小渠才不會干的根本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。 缺乏的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進(jìn)一步的更新,承當(dāng)份外之事,缺乏主
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