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文檔簡介

1、技術管理概論Management of Technology (MOT)河北經(jīng)貿(mào)大學工商管理學院張秀巖 科技管理( Management of Technology, MOT)是一門整合工程、科學和管理的專 業(yè)學問,用以計劃、開發(fā)和建立組織中的科技能力,以達成組織的策略及運作目 標。教學安排授課學時:34教學要求:主動思考 注重理解 多向交流企業(yè)技術管理掌握企業(yè)技術管理基本理論提高技術管理及相關領域的研究水平提高對企業(yè)技術管理的實踐認知及管理能力教學目的教學目的技術是企業(yè)保持生命力的源泉 我們的時代正處在新的技術革命的浪潮之中,一場世界性的技我們的時代正處在新的技術革命的浪潮之中,一場世界性的

2、技術戰(zhàn)爭正在默默地進行。這里沒有硝煙,沒有士兵和將軍,在這術戰(zhàn)爭正在默默地進行。這里沒有硝煙,沒有士兵和將軍,在這里決定勝負的是里決定勝負的是最先進的技術,是科學家、工程師、企業(yè)家和經(jīng)最先進的技術,是科學家、工程師、企業(yè)家和經(jīng)營戰(zhàn)略營戰(zhàn)略。 技術是智慧和經(jīng)驗的結晶,企業(yè)的技術引進和技術創(chuàng)新,就是把技術是智慧和經(jīng)驗的結晶,企業(yè)的技術引進和技術創(chuàng)新,就是把人類的歷史在企業(yè)得到延續(xù)與發(fā)揚,從而創(chuàng)造新的物質(zhì)財富;技人類的歷史在企業(yè)得到延續(xù)與發(fā)揚,從而創(chuàng)造新的物質(zhì)財富;技術是企業(yè)保持生命力的源泉,企業(yè)之間的較量在很大程度上就是術是企業(yè)保持生命力的源泉,企業(yè)之間的較量在很大程度上就是技術先進性、適應性的比

3、拼,在許多時候掌握技術比對手快一點,技術先進性、適應性的比拼,在許多時候掌握技術比對手快一點,好一點,多一點都會成為企業(yè)生命力強弱的關鍵所在;技術是企好一點,多一點都會成為企業(yè)生命力強弱的關鍵所在;技術是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,業(yè)核心競爭力的重要組成部分,在技術上的任何一次致命的改革在技術上的任何一次致命的改革都會帶來企業(yè)競爭格局的變化,最終成為企業(yè)競爭成敗的決定因都會帶來企業(yè)競爭格局的變化,最終成為企業(yè)競爭成敗的決定因素。素。企業(yè)的成功不僅靠技術本身,而且要靠企業(yè)的成功不僅靠技術本身,而且要靠管理技術管理技術的能力。的能力。 技術管理在國外已經(jīng)興起10多年了,它已經(jīng)與戰(zhàn)略管理、營銷管理

4、、運營管理、人力資源管理、財務管理并列為企業(yè)的六大職能管理,并且以麻省理工大學為代表的幾十所高校已經(jīng)開設了技術管理專業(yè),相關課程也已經(jīng)基本成熟。 1.1技術 1.2技術管理 1.3技術管理體系 1.4本課程體系框架第1章 技術管理概述 技術的內(nèi)涵及相關概念 技術特性 技術的生命周期1.1技術(1)技術的內(nèi)涵技術的最原始概念是熟練。所謂熟能生巧,巧就是技術。技術遠比科學古老。事實上,技術史與人類史一樣源遠流長。技術是人類為實現(xiàn)社會需要而創(chuàng)造和發(fā)展起來的手段、方法和技能的總和。作為社會生產(chǎn)力的社會總體技術力量,包括工藝技巧、勞動經(jīng)驗、信息知識和實體工具裝備,也就是整個社會的技術人才、技術設備和技術

5、資料。技術是人類在認識和改造自然的反復實踐中積累起來的勞動手段、知識經(jīng)驗和技能的總和(物質(zhì)手段、精神手段和信息手段),表現(xiàn)為硬技術和軟技術。硬技術是物質(zhì)形態(tài)的技術(物質(zhì)資料),核心是工具;軟技術是知識形態(tài)的技術,包括工藝、制造技術、生產(chǎn)組織與管理技術等。 我國辭海定義:泛指根據(jù)生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和自然科學原理而發(fā)展成的各種工藝、操作方法和技能,相應的生產(chǎn)工具和其他物資設備,以及生產(chǎn)的工藝過程或作業(yè)程序、方法。 阿貝狄的定義:技術是從一個科學與實踐經(jīng)驗中演化出來的知識、工具和技能的集合群,被用于產(chǎn)品、流程系統(tǒng)和服務等方面的開發(fā)、設計、生產(chǎn)和應用。-相關概念科學與技術 科學的目的是認識自然,回答why?

6、技術的目的是利用和改造自然,回答how?兩者在實踐的基礎上得到統(tǒng)一科學與技術與工程 關于技術的外延與內(nèi)涵,李伯聰教授在論文努力向工程哲學領域開拓中提出科學、技術與工程的“三元論”觀點。 認為科學活動解釋為以發(fā)現(xiàn)為核心的人類活動,把技術活動解釋為以發(fā)明為核心的人類活動,把工程活動解釋為以建造為核心的人類活動?!凹夹g是可行的方法、技巧或機器的發(fā)明”。 認為技術知識的基本形式和基本單元是技術發(fā)明和技術訣竅,技術活動的最典型的形式是技術發(fā)明和技術開發(fā)。 而工程“是包括了設計和制造活動在內(nèi)的大型的生產(chǎn)活動”。工程知識的主要內(nèi)容是調(diào)查工程的約束條件、確定工程的目標、設計工程方案、作出明智的決策、預見工程的

7、后果等,工程活動的基本內(nèi)容是運籌、決策、制作、制度運行、管理等。 科學家發(fā)現(xiàn)了一種能將植物肥料直接變成柴油的真菌,叫粉紅粘帚霉,可以讓我們不用消耗糧食就生產(chǎn)出生物燃料。-科學發(fā)現(xiàn) 為了便于對科學技術進行統(tǒng)計與測量,經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)在1970年公布的文件科學與技術的測量中,把從基礎研究到技術實施的過程分成4階段:基礎研究、應用研究、開發(fā)研究和技術實施。 通常,人們把基礎研究與應用研究合稱作“科學”,把開發(fā)研究與技術實施合稱為“技術”。這種“二元論”的劃分與“三元論”的劃分相比,技術的外延擴大了。R&D-科學研究和試驗發(fā)展“R&D”是一個國際通用的科技術語,是英文“R

8、esearch and Development”的縮寫,在我國譯為“研究與試驗發(fā)展”、“研究與開發(fā)”或“研發(fā)”等。 R&D的概念有多種表述,最具代表性的是弗拉斯卡蒂手冊( OECD, 1964)中的R&D定義,指在科學技術領域,為增加知識總量、以及運用這些知識去創(chuàng)造新的應用而進行的系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的活動。它包括基礎研究、應用研究、試驗發(fā)展三類活動。 經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)出于國際比較的需要,也用研究與開發(fā)的強度定義及劃分高新技術產(chǎn)業(yè),并于1994年選用R&D總費用(直接R&D費用加上間接R&D費用)占總產(chǎn)值比重、直接R&D經(jīng)費占產(chǎn)值比重和直

9、接R&D占增加值比重3個指標重新提出了高新技術產(chǎn)業(yè)的4分類法:即將航空航天制造業(yè)、計算機與辦公設備制造業(yè)、電子與通訊設備制造業(yè)、醫(yī)藥品制造業(yè)等確定為高新技術產(chǎn)業(yè)。這一分法為世界大多數(shù)國家所接受。 知識知識 中國大百科全書教育:“所謂知識,就它反映的內(nèi)容而言,是客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映,是客觀世界在人腦中的主觀映象。并根據(jù)反應活動的形式將知識分為感性知識和理性知識。 世界經(jīng)合組織世界經(jīng)合組織(OECD) 在1996年的年度報告以知識為基礎的經(jīng)濟以知識為基礎的經(jīng)濟中將知識分為四大類: (a) 知道是什么的知識( Know - what) ,主要是敘述事實方面的知識; (b) 知道為什么的

10、知識(Know - why) ,主要是自然原理和規(guī)律方面的知識; (c) 知道怎么做的知識(Know - how) ,主要是指對某些事物的技能和能力; (d) 知道是誰的知識(Know - who) ,涉及誰知道和誰知道如何做某些事的知識。隱性知識與顯性知識 隱性知識與顯性知識是邁克爾波蘭尼(Michael Polanyi)在1958年從哲學領域提出的概念。 波蘭尼認為:“人類的知識有兩種。通常被描述為知識的,即以書面文字、圖表和數(shù)學公式加以表述的,只是一種類型的知識。而未被表述的知識,像我們在做某事的行動中所擁有的知識,是另一種知識。”他把前者稱為顯性知識,而將后者稱為隱性知識,按照波蘭尼的

11、理解,顯性知識是能夠被人類以一定符碼系統(tǒng)(最典型的是語言,也包括數(shù)學公式、各類圖表、盲文、手勢語、旗語等諸種符號形式)加以完整表述的知識。隱性知識和顯性知識相對,是指那種我們知道但難以言述的知識。 相關概念高新技術 高技術是指對人類社會的生產(chǎn),生活方式和思維方式產(chǎn)生巨大影響的重大技術。我國的高新技術是指計劃中選擇的對中國未來經(jīng)濟和社會發(fā)展有重大影響生物技術、航天技術、信息技術、激光技術、自動化技術、能源技術和新材料個高技術領域內(nèi)的新技術。 高新技術產(chǎn)業(yè)通常是指那些以高新技術為基礎,從事一種或多種高新技術及其產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和技術服務的企業(yè)集合,這種產(chǎn)業(yè)所擁有的關鍵技術往往開發(fā)難度很大,但

12、一旦開發(fā)成功,卻具有高于一般的經(jīng)濟效益和社會效益。對高新技術產(chǎn)業(yè)范圍的界定,是研究高新技術產(chǎn)業(yè)各種問題包括政策問題的基礎。然而,由于高新技術產(chǎn)業(yè)依托于高新技術,而人們對高新技術的認識往往還不能達成一致,這使得目前業(yè)界對于高新技術產(chǎn)業(yè)的界定也存在不同的看法。 (2)技術的主要特點 法國科學家狄德羅主編的百科全書給技術下了一個簡明的定義:“技術是為某一目的共同協(xié)作組成的各種工具和規(guī)則體系?!奔夹g的這個定義,基本上指出了現(xiàn)代技術的主要特點,即目的性、社會性、多元性。 目的性。任何技術從其誕生起就具有目的性,貫穿于整個技術活動的過程之中。 社會性。技術的實現(xiàn)需要通過社會協(xié)作,得到社會支持,并受到社會多

13、種條件的制約。這諸多的社會因素直接影響技術的成敗和發(fā)展進程。 多元性(技術的構成要素) 。所謂多元性,是指技術既可表現(xiàn)為有形的工具裝備、機器設備、實體物質(zhì)等硬件;也可以表現(xiàn)為無形的工藝、方法、規(guī)則等知識軟件,還可以表現(xiàn)為雖不是實體物質(zhì)而卻又有物質(zhì)載體的信息資料、設計圖紙等。在作為物質(zhì)手段和信息手段的現(xiàn)代技術中,技能已逐步失去原有的地位和作用,而只是技術的一個要素。 復雜度。指大多現(xiàn)今的工具都很難以了解的特性(即需要一連串對制造或使用的事先訓練)。 依賴性。指現(xiàn)今工具多依賴著其他的現(xiàn)代工具,而其他的現(xiàn)代工具又依賴著另外的其他現(xiàn)代工具的事實,不論是在制造、使用上面。 多樣性。指相同工具的不同類型和

14、變異。 規(guī)模。指現(xiàn)代技術的普規(guī)模,指現(xiàn)代技術的普及。簡單地說,技術似乎在每一個角落。它支配了現(xiàn)代的生活。另外,規(guī)模亦指許多現(xiàn)代技術計劃的范圍,如手機網(wǎng)絡、因特網(wǎng)、飛機航行、通訊衛(wèi)星及其對地球上人們的影響。 (3)技術的生命周期技術管理的定義技術管理的對象技術管理體系企業(yè)技術管理1.2技術管理 20世紀60年代以前,很少有人注意研究以技術為基礎的大規(guī)模項目的組織和管理。那時,學術界大都集中在兩個題目上:一是有關偉大的“創(chuàng)造發(fā)明家”的生活與活動的歷史浪漫主義;二是從心理學的角度研究“開發(fā)過程”。 20世紀70年代中期開始,技術創(chuàng)新管理技術創(chuàng)新管理成為技術管理的核心與主體。 到20世紀80年代中期以

15、后,技術管理與企技術管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理業(yè)戰(zhàn)略管理結合起來,形成了技術戰(zhàn)略這一新的領域。 隨著研究和實踐的深化,技術管理所涉及的空間和時間范圍在不斷擴展,呈現(xiàn)了新的趨勢: 第一,從關注技術活動的某些階段向關注技術活動的全過程發(fā)展;第二,從關注單項向關注多項活動演進;第三,從關注局部活動向關注全局性活動變化;第四,從靜態(tài)管理向動態(tài)管理推進,強調(diào)適應不斷變化的環(huán)境并及時調(diào)整。(1)技術管理的定義:MOT作為專有詞匯出現(xiàn)于80年代,對MOT的定義按其角度和側(cè)重點的不同可分為以下三類: 第一類以1987年美國國家研究委員會發(fā)布的題為技術管理:隱蔽的優(yōu)勢報告的定義為代表,該報告對MOT的定義是: “與科學

16、、工程及管理理論相關的與科學、工程及管理理論相關的MOT是通過對是通過對技術能力技術能力的計劃、的計劃、開發(fā)和實施,以規(guī)劃和完成組織的開發(fā)和實施,以規(guī)劃和完成組織的戰(zhàn)略性和操作性目標戰(zhàn)略性和操作性目標”。該定義強調(diào)了對技術發(fā)展的計劃。 第二類定義主要集中于技術發(fā)明和創(chuàng)新,例如貝茲認為, “技術管理是對公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力的及時創(chuàng)造和提高。技術管理技術管理是對公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力的及時創(chuàng)造和提高。技術管理問題可劃分為兩類即鼓勵發(fā)明和創(chuàng)新的成功管理問題可劃分為兩類即鼓勵發(fā)明和創(chuàng)新的成功管理“。特威斯等定義也與此類似,強調(diào)了技術的采用是一復雜的過程。成功不僅取決于對技術變化自身的管理,并且取決于對實現(xiàn)技術潛

17、力和環(huán)境的處理。因而MOT往往也包括商業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織結構、管理態(tài)度、人力資源政策等問題。 第三類定義認為:MOT是戰(zhàn)略管理的一部分,在目前競爭殘酷、社會價值觀變化迅速、新技術開發(fā)速度加快的環(huán)境中,商業(yè)和技術的集成十分必要。貝德威認為 “MOT實際是公司將商業(yè)戰(zhàn)略和技術戰(zhàn)略集成的實際是公司將商業(yè)戰(zhàn)略和技術戰(zhàn)略集成的實踐。該集成需要研究、生產(chǎn)、市場、財務、人力實踐。該集成需要研究、生產(chǎn)、市場、財務、人力資源等部門的細致協(xié)調(diào)資源等部門的細致協(xié)調(diào)”。 歸納起來,對技術管理有兩種不同的理解, 一種是狹義的技術管理,即是運用技術(主要是信息技術)對企業(yè)進行管理。美國的丹尼爾.佩多索(Oonjelp.P

18、etrozzo)在技術管理及應用一書中表達了類似的觀點,他用一連串的功能和活動來界定技術管理: -在一個企業(yè)里技術管理的生命周期,包括了評估、選擇、發(fā)展、評估、選擇、發(fā)展、執(zhí)行、購買以及支配等活動。執(zhí)行、購買以及支配等活動。 -做好管理與溝通上述工作人員工作人員(包括外部的供應商在內(nèi))的工作。 -在管理企業(yè)時,必須放眼未來,注意技術是否會創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,必須放眼未來,注意技術是否會創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,或是形成進入某一特定行業(yè)的障礙,或是這項技術有類似公用事或是形成進入某一特定行業(yè)的障礙,或是這項技術有類似公用事業(yè)(如水、電力公司)的特質(zhì),或是增進生產(chǎn)效率。業(yè)(如水、電力公司)的特質(zhì),或是增進生產(chǎn)效率。

19、 另一種是廣義的技術管理,它是指對于技術有關的活動進行管理,它的研究領域包括:技術戰(zhàn)略、技術能力技術戰(zhàn)略、技術能力開發(fā)、技術預測、評沽新技術、為新市場開發(fā)產(chǎn)品、開發(fā)、技術預測、評沽新技術、為新市場開發(fā)產(chǎn)品、采用技術面臨的障礙、設計組織形式以在新技術中競采用技術面臨的障礙、設計組織形式以在新技術中競爭、管理知識產(chǎn)權、評價建立在新技術基礎上的行業(yè)爭、管理知識產(chǎn)權、評價建立在新技術基礎上的行業(yè)及技術創(chuàng)新管理等。及技術創(chuàng)新管理等。 諾瑪諾瑪哈里森哈里森(NormaHarrison) 和丹尼和丹尼薩姆森薩姆森(DannySamson)在他們合著的在他們合著的技術管理理論知識與技術管理理論知識與全球案例全

20、球案例以及喬治以及喬治戴戴GeorgeS.Oay)博士和保羅博士和保羅休梅休梅克克(PaulJ.HSehoemaker)在他們合著的在他們合著的沃頓論新興技沃頓論新興技術管理術管理中都談到了類似的觀點。中都談到了類似的觀點。(2)技術管理的研究對象: 在宏觀領域包括技術戰(zhàn)略、技術政策,為國家制定科技規(guī)劃、科技政策提供支持;在微觀領域包括技術研發(fā)的組織結構、運行機制,技術引進或轉(zhuǎn)讓的機構、路線、方法,為企業(yè)提供全球背景下正確的經(jīng)營策略。 (3)技術管理的內(nèi)容研究領域研究領域(自中外技術管理研究述評吳貴生 謝偉 清華大學經(jīng)濟管理學院) MOT研究的四個學派: 基于MOT研究的現(xiàn)有文獻,我們可以根據(jù)

21、其對商業(yè)環(huán)境的界定、研究范圍、研究的問題及其主要內(nèi)容,將其劃分為四個學派,即RD管理學派、創(chuàng)新管理學派、技術規(guī)劃學派、戰(zhàn)略性MOT學派,如表1-1所示。表1-1 MOT研究的四個學派RD管理學派: 該學派的邏輯起點是技術發(fā)展的曲線。 技術發(fā)展的s曲線表明,技術發(fā)展是動態(tài)的,具有生命周期并且遍布不同發(fā)展階段。其理論啟示主要是給定技術的累積性開發(fā)投資越多,該技術的性能就越高。從而對于管理者而言,其理性依據(jù)為:要實現(xiàn)更高的技術效能,必須增加RD投資。這是RD管理學派的中心觀點,同時其視技術變化為可預測、可預計。技術預測作為一個管理工具在其理論體系中具有根本的重要性。與此同時在該學派中RD是一個黑箱管

22、理者的任務僅在于投入人力和資金,以獲取其技術的開發(fā)成果。只有極少數(shù)的學者試圖打開這一黑箱,提出了從人員、創(chuàng)意、資金和文化等方面對RD加以管理。創(chuàng)新管理學派: 在在7070年代后期,技術進化模式開始興起,相應地年代后期,技術進化模式開始興起,相應地R RD D管管理研究也漸漸擴展為理研究也漸漸擴展為對創(chuàng)新全程的關注即創(chuàng)新管理對創(chuàng)新全程的關注即創(chuàng)新管理。著名。著名的的AUAU模式顯示。在技術發(fā)展前期,技術變化迅速、不模式顯示。在技術發(fā)展前期,技術變化迅速、不確定性高、進入障礙較低,但隨著主導設計的形成,價格、確定性高、進入障礙較低,但隨著主導設計的形成,價格、成本等因素成為競爭的焦點。成本等因素成

23、為競爭的焦點。 R RD D僅是創(chuàng)新過程的一個僅是創(chuàng)新過程的一個階段,隨著技術生命周期的縮短,單純的階段,隨著技術生命周期的縮短,單純的R RD D管理已難管理已難以滿足現(xiàn)代商業(yè)競爭的需要。目前在此方面達成的共識是,以滿足現(xiàn)代商業(yè)競爭的需要。目前在此方面達成的共識是,發(fā)明是創(chuàng)造新東西,發(fā)明是創(chuàng)造新東西,創(chuàng)新包括了從構思到商業(yè)化應用的全創(chuàng)新包括了從構思到商業(yè)化應用的全過程過程。因而創(chuàng)新與發(fā)明相比,其范圍較廣,涉及過程較長,。因而創(chuàng)新與發(fā)明相比,其范圍較廣,涉及過程較長,同時不局限于技術生命周期概念,而包括了生產(chǎn)、制造、同時不局限于技術生命周期概念,而包括了生產(chǎn)、制造、市場、銷售服務等商業(yè)化過程。

24、在創(chuàng)新管理學派中,市場、銷售服務等商業(yè)化過程。在創(chuàng)新管理學派中,假設假設了技術變化的難以預測性但仍遵從了技術變化的難以預測性但仍遵從s s曲線,從而德爾菲預曲線,從而德爾菲預測方法成為一個廣為推祟的方法。測方法成為一個廣為推祟的方法。技術規(guī)劃學派: 該學派的興起是對企業(yè)所處商業(yè)環(huán)境改變的反應,其特點是不再視環(huán)境為穩(wěn)定而且簡單,相反認為競爭程度提高和技術進步加速是引起環(huán)境不確定性增大的兩個重要推動力。全球商業(yè)競爭的加劇導致了RD投資總量擴大和產(chǎn)品生命周期的縮短,技術進步加速意味著從發(fā)明到商業(yè)應用之間的時間縮短。從而,技術作為組織競爭力的構成因素,其作用不斷加大、并且該點成為后兩種學派即技術規(guī)劃和

25、戰(zhàn)略性MOT學派發(fā)展的背景。同時,技術變化不再當然地視為又有簡單性和可預測性的特點。相應地,在該學派中技術規(guī)劃分析主要基于組合分析等方法。戰(zhàn)略性MOT學派: 該學派起源于對MOT傳統(tǒng)方法的批判,圖1-1表述了MOT方法失敗的原因: 技術吸收率較低。在此方面經(jīng)常被列舉的事實是:與美國及歐洲國家相比日本技術采用和吸收速率較高,因而從西方研究考的角度看,提高技術吸收率是一重要戰(zhàn)略; 技術實施失敗率高。技術實施的成功并不能導致商業(yè)的自動成功,技術性能好但商業(yè)績效并沒有相應提高的現(xiàn)象也屢見不鮮; 新技術的社會效果控制較差。對許多新技術社會效果的處置不太恰當,就組織內(nèi)部而言,主要是由于培訓不足和組織結構不

26、適宜。 而上述三個方面的失效或缺陷又主要由于下列五個因素的作用:缺少管理層關注,管理者僅僅關心商業(yè)問題;管理和組織的不適應,新技術實施涉及到組織問題,而管理者往往忽視了這個問題;技術和商業(yè)部門問缺少相互理解;技術和組織集成不當;對技術沒有給予戰(zhàn)略性的重視。因而為克服上述問題,戰(zhàn)略性MOT學派認為技術應集成到戰(zhàn)略管理過程中。 不過目前該學派觀點尚不甚統(tǒng)一主要有下列三種觀點:基于技術的戰(zhàn)略性MOT:技術開發(fā)及其潛力往往被視為戰(zhàn)略管理的起點; 基于組織和技術的MOT:強調(diào)了將人力資源和組織因素集成到技術開發(fā)過程中的重要性; 集成MOT:強調(diào)了技術和商業(yè)問題的同時考慮。 高等教育領域高等教育領域 隨著

27、技術管理研究和實踐的不斷向前推進,國際上技術管理的教學也不斷發(fā)展起來。20世紀60年代僅有麻省理工學院等個別學校開課,到70年代也只有少數(shù)學校開設MOT課程,但從80年代開始迅速擴展,僅美國開設MOT課程的高校已經(jīng)不下200所。 我國在20世紀80年代以前,僅在少量教科書和專著中涉及技術管理內(nèi)容,如產(chǎn)品設計管理、工藝流程管理、設備管理、質(zhì)量管理、標準化等。80年代以來,以清華、浙大為代表的一批高校,抓住技術創(chuàng)新這一技術管理的核心,展開教學與研究,推動了我國技術管理學科的發(fā)展。上海交大自2000年起,率先推出了技術管理MBA項目。 中國技術經(jīng)濟研究會從2004年起,每年召開一次“技術管理(MOT

28、)學科發(fā)展與教學研討會”,議會代表首先提出了包括技術創(chuàng)業(yè)管理課程在內(nèi)的技術管理教材建設是技術管理學科建設的重要問題?,F(xiàn)已由清華大學出版社陸續(xù)出版的技術管理系列教材,包括:高技術產(chǎn)品營銷、企業(yè)信息戰(zhàn)略管理、技術轉(zhuǎn)移與技術交易、技術創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)意開發(fā)方法、技術戰(zhàn)略、知識產(chǎn)權管理、研究與開發(fā)管理、技術創(chuàng)新經(jīng)濟學、進化經(jīng)濟學。 技術管理的學科特征交叉學科,科學、工程及管理三個領域管理研發(fā),還管理產(chǎn)品、工藝、信息技 術和技術人力資源 站在戰(zhàn)略高度進行,與競爭戰(zhàn)略一致 技術管理人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方式 兼顧技術與管理兩個領域的知識 在現(xiàn)有專業(yè)目錄下強化技術管理的內(nèi)容建立新的技術管理教育體系職業(yè)領域職業(yè)領

29、域技術管理職業(yè)資格簡介 上海市技術管理職業(yè)資格乃至國內(nèi)第一個技術管理類職業(yè)資格,上海市技術管理職業(yè)資格暫行規(guī)定已將其納入上海專業(yè)技術職業(yè)資格制度管理范疇。(上海專業(yè)技術職業(yè)資格制度等同于該專業(yè)的職稱評審,獲得技術管理職業(yè)資格證書即享受相應職稱的同等待遇)。資格證書由上海市人事局和上海市科委聯(lián)合頒發(fā),上海市技術管理職業(yè)資格管理辦公室(以下簡稱管理辦公室)負責證書管理和組織考試培訓。技術管理職業(yè)資格分類 上海市技術管理職業(yè)資格劃分為初、中、高三個級別,初級稱為助理技術主管(ATO),中級稱為技術主管(經(jīng)理),簡稱TO,能獨立勝任技術管理崗位(部門或分廠級),高級稱為首席技術執(zhí)行官(CTO),可負責

30、企業(yè)級的技術管理。 首席技術官(CTO)的職責 協(xié)調(diào)業(yè)務單元間的技術性成果,以確保協(xié)同 效應和規(guī)模經(jīng)濟最高管理層內(nèi)的技術代表掌握新技術開發(fā)(非僅指新產(chǎn)品)負責戰(zhàn)略性創(chuàng)新行為的技術方面的評估, 如合并或合資外部技術環(huán)境的管理,包括與大學和外部研 究組織的聯(lián)絡CTO是技術資源的管理者,職責是把握總體技術方向,對技術選型和具體技術問題進行指導和把關,完成所賦予的各項技術任務/項目。 技術管理的四個層面 國家層面:科技管理產(chǎn)業(yè)層面:技術管理企業(yè)層面:技術管理項目層面:技術管理國家層面的技術問題技術進步引起經(jīng)濟增長技術和長期周期 技術和比較優(yōu)勢技術的購買、銷售和國家競爭力 企業(yè)層面的技術問題創(chuàng)新技術開發(fā)

31、類型的選擇新技術的問題互相依賴的問題上市時間的問題消費者的期望問題占支配地位的設計問題(技術標準)有關技術方向的問題技術對社會和環(huán)境的影響問題 技術管理體系框架企業(yè)技術管理企業(yè)技術管理的概念 現(xiàn)代企業(yè)技術管理就是依據(jù)科學技術工作規(guī)律,對企業(yè)的科學研究和全部技術活動進行的計劃、協(xié)調(diào)、控制和激勵等方面的管理工作。 企業(yè)技術管理是整個企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),是對企業(yè)的技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、技術改造、技術合作以及技術轉(zhuǎn)讓等進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列管理活動的總稱。 企業(yè)技術管理就是開發(fā)和運用技術這種稀缺資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和財富。企業(yè)技術管理的目的,是按照科學技術工作的規(guī)律性,建立科學的工

32、作程序,有計劃地、合理地利用企業(yè)技術力量和資源,把最新的科技成果盡快地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,以推動企業(yè)技術進步和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。 企業(yè)技術企業(yè)技術管理的內(nèi)容管理的內(nèi)容 進行科學技術預測,制定規(guī)劃并組織實施; 改進產(chǎn)品設計,試制新產(chǎn)品; 制訂和執(zhí)行技術標準,進行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗; 組織信息交流; 建立健全技術操作規(guī)程; 技術改造、技術引進和設備更新; 做好生產(chǎn)技術準備和日常技術管理; 做好技術經(jīng)濟的論證工作。 企業(yè)技術管理的幾個重要企業(yè)技術管理的幾個重要概念概念 1、工藝規(guī)程 工藝規(guī)程是企業(yè)根據(jù)原料質(zhì)量情況和產(chǎn)品質(zhì)量標準,在國家技術政策指導下,根據(jù)自身的生產(chǎn)技術條件所制定的工藝性技術文件。企業(yè)工藝規(guī)程主要包括: (1)工藝流程,就是將一系列的機器、設備和工序組合起來,對原、輔材料按一定的產(chǎn)品質(zhì)量標準進行加工、處理的生產(chǎn)工藝過程。 (2)各種作業(yè)機械的生產(chǎn)技術數(shù)據(jù),是指各種不同性能的作業(yè)機械,在加工不同原、輔材料品質(zhì)的情況下,為達到預定的產(chǎn)品質(zhì)量標準而規(guī)定的生產(chǎn)技術參數(shù)。 2、技術測定 企業(yè)的技術測定就是對本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各個作業(yè)機的處理(加工

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