保潔主管個人年終工作總結(jié)(一)

1、保潔主管個人年終工作總結(jié)（一）我自20年進(jìn)入_公司，到現(xiàn)在已有一年的時間，主要負(fù)責(zé)保潔主 管工作.在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要 求，經(jīng)過各同事的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作， 在此對過去的一年做以簡要心得總結(jié).總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為 下一年的工作打好基礎(chǔ).一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對保潔工作有以下幾點(diǎn)心得1：因地制宜，分清工作重點(diǎn).根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè) 施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重 點(diǎn).大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方， 清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間.特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到

2、便 池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈； 地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；2：嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度.要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正 確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思 想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究.嚴(yán)格按獎懲 制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職.在 禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員 工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決；3：公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合 維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處 理，以免造成大的損失，并做

3、好維修后的保潔工作.保潔部需要加派人 手的時候，都積極配合，服從管理；4：能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片， 在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，要 使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活 上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專 心工作；5：注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基 礎(chǔ)，便于我們工作.經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感 情.對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查；6：抓好節(jié)能降耗工作，在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從 不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支.二、存在的問題1：專業(yè)清

4、潔知識和操作技能掌握不夠全面.還要在日后的工作中不 斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路；2：管理能力還要不斷的提髙，因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理 的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問；3：節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況，逐步規(guī)范保 潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè) 備的使用壽命.要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一 滴的小事做起.三、工作計劃1：自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，不斷提髙管理能力；2：進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān) 督檢查力度.提髙員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；3：節(jié)能減材方面，嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成 本，提高效益；4：正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作 創(chuàng)造一個良好的環(huán)境；一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長道路上的一 筆財富，但是我的工作還有很