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1、保險定損中心主管競聘演講稿 保險定損中心主管競聘演講稿 本文簡介: 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好!定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為,定損中心主管需具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān) 保險定損中心主管競聘演講稿 本文內(nèi)容: ?尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好! 定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心

2、去落實。因此個人認(rèn)為,定損中心主管需具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo),具有優(yōu)良的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備優(yōu)良的文字功底。 本人競選定損中心主管的優(yōu)勢: 一、扎實的專業(yè)技能 理論與施行相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參加理賠工作已很難將工作做好。擁有優(yōu)良的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保證。 二、豐富的崗位

3、閱歷 本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點(diǎn)或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進(jìn)行合計,在最大程度上可以避免看問題的片面性。 三、優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力 定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘

4、及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深入的熟悉,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化。 四、優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng) 本人自從參加工作后,一直堅持優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中清廉自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。 五、優(yōu)良的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力 本人平常喜愛讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我優(yōu)良的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然保持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門課程就可獲得畢業(yè)。 如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作: 一、認(rèn)真貫

5、徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開展日常工作。 本人將對分公司的各項指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的狀況。關(guān)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進(jìn)行分析,對指標(biāo)較差的項目進(jìn)行細(xì)化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。 二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系 理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一

6、個平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時,進(jìn)一步提升了公司的市場口碑。 三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。 本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。關(guān)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,關(guān)于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。 四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源 在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參加日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不夠的狀況。同時,在定損員的工作安排上,也依據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。 最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司將來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣

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