后勤部年底總結(jié)

1、后勤部年底總結(jié) 新的一年，為了做好后勤工作，我們要總結(jié)經(jīng)驗，抓好改革，不斷提升后勤工作質(zhì)量。下面是后勤部年底總結(jié)，為大家提供參照。 過去的一年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，后勤部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮后勤部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下： 一、強化基礎管理，創(chuàng)造優(yōu)良工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境是后勤部重要工作內(nèi)容之一，一年來，后勤部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，強化與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使后勤

2、部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)良條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常后勤業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。 成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。后勤部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了優(yōu)良形象，起到了窗口作

3、用。 二、強化服務，樹立優(yōu)良風尚 后勤部工作的核心就是搞好三個服務，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點： 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求合計在前、服務在前。特別是后勤部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上，也保持做到了積極熱情不越位。 2、在工作計劃中，每月都特別12個重點工作，做到工作有重點有革新，改變后勤部工作等待領(lǐng)導來

4、安排的習慣。 3、在革新與工作作風上有所突破，在工作思路、工作方法等方面不斷改善和革新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動后勤部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變后勤部服務作風，提升辦事效率，加強服務意識和奉獻精神。 三、強化學習，形成優(yōu)良的學習氛圍 后勤部人員要具備很強的工作能力和堅持后勤部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時充電，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研后勤部業(yè)務知識。 一年來，我部從強化自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實強化了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了優(yōu)良的學習氛圍。 四、認

5、真履行職責 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽檢，營造了優(yōu)良的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓工作：為了能切實提升員工素養(yǎng)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在學習培訓月活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納進部門整體的工作計劃之中，大力強化對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3、人力資源管理工作：依據(jù)各部門的人員需求，在保證人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。關(guān)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公