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文檔簡介

1、銀行信貸員實習心得 銀行信貸員實習心得 要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來鄉(xiāng)村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經(jīng)我具體整理,認真總結,我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,即:銘記十大戒律擺正十個關系干好十件事情一、銘記十大戒律加強遵紀遵守法律意識 三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯。那么作為我們信用社一個單

2、位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不利,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體

3、利益,銘記“十大戒律,就能作好信貸工作。銀行信貸員個人工作總結一戒不學無術,濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,保持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提升,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存這根準繩公平論斷。 擴大閱讀:包商銀行信貸員實習心得 包商銀行信貸員實習心得 201

4、*年1月30日,懷著對將來工作的期望、對未知挑戰(zhàn)的忐忑,帶著一分憧憬、一份激動,我來到了工作地點包商銀行烏蘭察布分行微小企業(yè)金融部,而這開啟了我的另一段人生,讓我體驗了一段完全不同于學校生活的工作經(jīng)歷。 由于單位不提供住所,我們幾個新入行的同事只好一起在外面租房住,幸虧之前有親戚幫忙找房子,要不是連住的地方都沒有,這說明了未雨綢繆的好處。經(jīng)過跟房東商量最后終于簽了租賃合同,搬到了新家,在這我想提一下租房過程的收獲:首先,一定要先看好房子,包括地理位置、小區(qū)狀況、水表和電表的初始數(shù)字、家中電器家具等是否完好等;其次,看房本,以免房子非房主所有,日后發(fā)生糾紛;再次,仔細閱讀租賃合同,核實各項內容,

5、有什么合同上沒有體現(xiàn)的狀況要補上去,以免日后產生糾紛;最后,租住過程中房子產生什么問題要及時聯(lián)系房東,通知房東解決。關于一個初入社會的人來說,有很多東西都要慎重,以免被騙或是遭到其他損失。 解決了住所問題就該步入正式培訓了,第一部分的培訓是銀行規(guī)章制度的培訓,作為一名銀行從業(yè)人員,作為包商銀行的一員,必須清楚的知道自己應該具有怎樣的職業(yè)道德、遵守怎樣的職業(yè)紀律和職業(yè)規(guī)范,以及在工作和生活中如何建立優(yōu)良的人際關系和營造優(yōu)良的工作環(huán)境及氛圍。或許,你并不知道你的一個小錯誤會使單位蒙受多么大的損失,會給企業(yè)帶來多么嚴重的不良后果。一個企業(yè)的優(yōu)良形象是靠每個員工維護起來的,但這個形象是很容易被破壞的,

6、員工只有業(yè)業(yè)兢兢,勤勤懇懇,做好本職工作,才干再談如何維護企業(yè)形象。而企業(yè)的發(fā)展也是靠員工推動的,員工要把個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展融合起來,真正做到以企業(yè)發(fā)展為己任,致力于企業(yè)的改革,才干推動企業(yè)的前進,進而使自己的職業(yè)生涯錦上添花。 所謂無規(guī)矩不成方圓,進入一個新環(huán)境,必須了解這里的制度,才干更好的在這工作,否則會帶來很多不便,也可能會引發(fā)一些不必要的麻煩。 第二部分的培訓是業(yè)務,作為一個信貸員,如何進行自己的工作,必須首先了解自己需要做的工作,了解信貸業(yè)務的操作規(guī)范、業(yè)務流程,只有把這些掌握了才干進行日后的工作。接著就是對微小企業(yè)貸款產品的熟悉,只有熟悉了自己的產品,了解自己產品的特點,以及

7、與其他產品相比自己產品的優(yōu)點,才干更好的為客戶介紹自己的產品,也才干更好的宣揚產品,營銷客戶。 第三部分便是施行了,這也是最難的部分。 第一步,做市場宣揚營銷客戶,由于很多客戶對銀行產品不了解,每個信貸員都必須到目標客戶群中做宣揚,而這個過程也有很多技巧,首先,態(tài)度要不卑不亢,語氣和氣,有親和力,讓別人愿意和你溝通;其次,必須熟悉自己的產品,一定要傳達正確的、有效的信息;最后,切記要觀察客戶最關心或是最感興趣的地方,以此為切入點,進行下面的營銷。 第二步,客戶來行咨詢,我們選擇客戶??蛻魜硇凶稍儯紫纫卮鹂蛻舻膯栴},然后再詢問客戶的狀況,以此來確定能否為客戶辦理業(yè)務。 第三步,也是核心的一步

8、,調查分析客戶狀況。初級信貸員必須在分析前多了解一些客戶所在行業(yè)的整體狀況,做一個分析大綱,以免在分析時遺漏該分析的問題,要把所有信息都核實到。而這個過程用到的東西也是特別多的:交際能力、邏輯思維、推理計算等等。 總之,業(yè)務上的東西或是做業(yè)務的技巧只能是在施行中慢慢摸索出來,所謂熟能生巧。但這中間會用到很多在學校里學過的知識,會計上的、結算上的、金融上的,等等,甚至是市場營銷上的。正所謂學到的知識沒有一個是沒用的,說不準在哪一天就會派上用場。 踏入社會,走上工作崗位,是一個很大的轉變,在工作中我們一定要學會做事,慎重行事。 離開學校最深的感受就是特別懷念大學時光,懷念曾經(jīng)的老師、同學,懷念六個人一間的宿舍,懷念擁擠的餐廳打飯場景,懷念上過課、上過自習的教室、圖書館,懷念校園的每一個地方、每一位同學、每一段故事,辦公室不比學校,曾經(jīng)的美好只能留于

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