2021培訓主管年度工作總結_培訓工作年度工作總結

1、2021培訓主管年度工作總結_培訓工作年度工作總結 又到工作總結時，作為企業(yè)的培訓主管，你構思好你的工作總結報告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份工作總結報告呢?你是否覺得工作總結每年都一樣，沒有什么新意?作為培訓主管，工作繁雜，你是否認為撰寫一份重點突出，簡潔有效的工作總結報告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是：培訓主管如何撰寫工作總結報告。盼望對各位培訓主管在撰寫工作總結報告有所助益。年關將近，又到一年一度總結時!每到這個時候，就是企業(yè)員工做工作總結的時候。工作總結年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的全都贊同”等成為工作

2、總結中的常見詞語。工作總結成為了一種形式。實際上，工作總結應當是對過去一年工作中的得失進行總結，對來年工作改進供應依據。工作總結需要總結人對自己一年來所做工作進行重點概括，就工作成果和不足進行定性和定量分析，在此基礎上提出來年的工作方案。一般來說，工作總結主要依據其核心工作職責來對相應職責的詳細工作進行總結。因此，培訓主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的工作總結報告首先需要明晰培訓主管的主要職責，依據這些職責對應做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實施狀況進行總結匯報。由于工作總結報告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結報告的格式進行了解和把握。在工作總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓

3、主管的主要工作職責，就培訓主管一年來的核心工作進行總結概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出，簡潔有效的培訓主管工作總結報告了。培訓主管的主要工作職責一般來說，企業(yè)培訓主管的主要工作職責包括 在人力資源部經理的領導下，負責公司人力資源培訓與訓練工作; 負責編寫公司人力資源培訓訓練進展規(guī)劃，擬訂年度工作和預算方案，在領導批準后組織實施; 指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓訓練方案，并幫助其實施; 負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類學問班、研討班、講座等活動，對參與人員進行考核; 負責合理支配培訓資源，對公司培訓師進行合理分工，并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質量和教學效果

4、; 組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料; 負責訓練儀器設備的保養(yǎng)、修理，以及審查新器材的選型、選購; 支配和管理外派培訓員工，審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請; 負責收集國內外企業(yè)培訓信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結現有培訓政策效果，提出改進詢問意見; 完成人事部長臨時交辦的其他任務。明確了培訓主管的主要工作職責后，還需要了解和把握工作總結報告的撰寫格式。那么，工作總結報告的一般格式是什么呢?培訓主管如何撰寫工作總結報告 工作總結報告的格式工作總結報告，是組織或個人對過去一年發(fā)生的狀況或問題進行概括和分析后撰寫的文書。常見工作總結報告格式一般包括標題、引言、正文、結尾四部分：1、

5、標題工作總結的標題有單行標題和雙行標題 精選閱讀 培訓主管年度工作總結 又到年終總結時，作為企業(yè)的培訓主管，你構思好你的年終總結報告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結報告呢?你是否覺得年終總結每年都一樣，沒有什么新意?作為培訓主管，工作繁雜，你是否認為撰寫一份重點突出，簡潔有效的年終總結報告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是：培訓主管如何撰寫年終總結報告。盼望對各位培訓主管在撰寫年終總結報告有所助益。年關將近，又到一年一度總結時!每到這個時候，就是企業(yè)員工做年終總結的時候。年終總結年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的

6、全都贊同”等成為年終總結中的常見詞語。年終總結成為了一種形式。實際上，年終總結應當是對過去一年工作中的得失進行總結，對來年工作改進供應依據。年終總結需要總結人對自己一年來所做工作進行重點概括，就工作成果和不足進行定性和定量分析，在此基礎上提出來年的工作方案。一般來說，年終總結主要依據其核心工作職責來對相應職責的詳細工作進行總結。因此，培訓主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結報告首先需要明晰培訓主管的主要職責，依據這些職責對應做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實施狀況進行總結匯報。由于年終總結報告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結報告的格式進行了解和把握。在年終總結報告相對固定的

7、格式基礎上，結合培訓主管的主要工作職責，就培訓主管一年來的核心工作進行總結概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出，簡潔有效的培訓主管年終總結報告了。培訓主管的主要工作職責一般來說，企業(yè)培訓主管的主要工作職責包括： 在人力資源部經理的領導下，負責公司人力資源培訓與訓練工作; 負責編寫公司人力資源培訓訓練進展規(guī)劃，擬訂年度工作和預算方案，在領導批準后組織實施; 指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓訓練方案，并幫助其實施; 負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類學問班、研討班、講座等活動，對參與人員進行考核; 負責合理支配培訓資源，對公司培訓師進行合理分工，并適時聘用外部培訓講師。檢查

8、講師培訓質量和教學效果; 組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料; 負責訓練儀器設備的保養(yǎng)、修理，以及審查新器材的選型、選購; 支配和管理外派培訓員工，審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請; 負責收集國內外企業(yè)培訓信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結現有培訓政策效果，提出改進詢問意見; 完成人事部長臨時交辦的其他任務。明確了培訓主管的主要工作職責后，還需要了解和把握年終總結報告的撰寫格式。那么，年終總結報告的一般格式是什么呢?培訓主管如何撰寫年終總結報告 年終總結報告的格式年終總結報告，是組織或個人對過去一年發(fā)生的狀況或問題進行概括和分析后撰寫的文書。常見年終總結報告格式一般包括標題、引言、

9、正文、結尾四部分：1、標題年終總結的標題有單行標題和雙行標題 航海培訓主管培訓總結 航海家培訓學院于2021年12月13日在浙江蕭山區(qū)舉辦了航海家第十一期管理培訓班，參與培訓者為航海家各地精英，包括各營業(yè)部講師，主管，組長，為期三天的管理培訓由廣州總部老師：謝老師，楊老師，安老師，譚校進步行統(tǒng)一的培訓和支配，共計六十人參與了本次培訓。 本次培訓的目的是為了提高各營業(yè)部的管理水平，做到各營業(yè)部更好的溝通溝通，相互學習，相互進步，使航海家團隊更好，更穩(wěn)定的進展！ 對于本次培訓本人受益匪淺，這次培訓從理念上分：學到，悟到，得到；那么從個人共享上：感恩與責任同在，聘請與面試技巧，如何去用人、留人，如何

10、去做好一個主管，個人與團隊的目標管理。接下來我從個人共享的角度去體會我所學到的東西，四部分： 第一部分：感恩與責任同在（謝老師） 在做這個共享前，我們分了六個團隊，我們組叫藍鷹隊，口號是：團結一心，其利斷金，而在組建和共享團隊精神時，組與組之間好像獨立了出來，在呈現各組風采時凸顯了我們對對手的不敬重，而謝老師告知我們團隊的意義：敬重我們的對手，才能更好的呈現自我。這是個小插曲，但很明顯的告知我，我們該學的就是細節(jié)上的東西。 這部分有六小點：一：用人=做人，找準自己的定位 二：溝通與用人 三：執(zhí)行力與領導力 四：公司制度與文化 五：如何培育學習型的團隊 六：打造細化管理與制定標準化流程的團隊 這

11、一部分，我學到的是怎么認清自己，怎么定位自己，我和公司的關系：公司是船，而我在船上，我要怎么做：一輩子堅持做一件正確的事。溝通有什么用？化干戈為玉帛，共同為目標奮斗，知道了溝通要點，企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，將來還是溝通，我們應當學會讓團隊中的人熟悉自己，了解自己，而溝通的品質打算了企業(yè)的品質。在溝通方面需轉變的三點：避開一句話溝通，要學會更好地表達自我，感染大家，把握表揚的細節(jié)，學習并運用批判的藝術。用人方面，一流的人才是天生的，二流的人才是發(fā)覺和培育的，我們要有人人是人才是信念，重視發(fā)覺和培育。執(zhí)行力與領導力方面：讓我感受最深的是孫武教演的視頻，讓我明白目標管理的重要性，綜合體現了一

12、個領導者在完成目標所必要的領導力和執(zhí)行力，簡潔的東西重復做，特殊是用在實施方案的過程中我們發(fā)覺問題，解決問題的力量，循環(huán)的過程，不斷地去評估每個人遇到的問題，去總結，去擔當責任地解決問題，最終達到我們所要的結果，而這一部分，更多地是告知我什么是團隊，團隊里面包括三方面：良好的溝通，執(zhí)行力量，領導力量，三方面的整合。 通過這一部分的學習，我更多的是要學會去轉變自己，適應變化的力量，以身作則，做好團隊方案，提升復制力量，構建公司團隊文化，提升管理層的分散力及溝通力量。打造學習型團隊，細化管理標準化。 對于公司的管理建議：1.查找管理層的共同點，提升組長和組員的溝通力量 2.重視人才的發(fā)覺，培育創(chuàng)新

13、型人才 3.打造核心團隊，制定好團隊方案，實現目標管理 4.共享使組長知道什么是團隊，打造學習型團隊，細化管理標準化。 5.勝利的團隊，勝利的個人，感恩文化的思想傳遞。 6.針對性的培訓：（群維護，寶寶號的使用） 第二部分：聘請與面試，用人，留人（楊老師） 聘請就是銷售，我們必需找到聘請的需求，主動出擊，熱忱開朗地去對待應聘者，而公司聘請大體是分為兩部分：一個是核心人員的內部聘請，一個是業(yè)務人員的外部聘請，制定好公司聘請標準，聘請分為三部曲：聘請的前期預備，結構完整的面試環(huán)節(jié)，錄用和就位。聘請更多地是體現在細節(jié)上，比如面試中所問的問題，人性化的聘請，對于公司崗位的精確描述，怎么去更好的設計自己

14、公司的聘請海報，哪些才是應聘者最關懷的文化，選擇正確的表達的途徑，對于面試官的綜合素養(yǎng)的要求，而我必需做的，累的時候更得堅持去做，去做簡潔的事情，重復地去做，學會怎么去推斷一個人的力量，而聘請是留人的開頭，要用人首先先學會怎么去付出，如何去留住員工？得人心者得天下，清晰員工離職的緣由，學會自我檢討，領導者要敬重和關懷下屬，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者賜予的暖和，小事情，專心關懷！使員工歡樂工作，管理是從敬重開頭的。 如何去留住你想要的人？ 第一：做好聘請關（4-6月為最好的聘請時期） 第二：做好入職培訓工作(培訓激勵，講師引導一種方向) 第三：做好新員工跟緊工作（定期做好員工談心會，建立

15、內部溝通平臺） 第四：關懷員工（建立員工關懷體制，生日晚會等） 第五：加強培訓工作（建立組長接班人方案和內部人才儲備機制） 第三部分：如何去做好一個主管（安哲老師） （1）向心力的提升；（2）業(yè)務力量；（3）人際力量; (4) 思維力量；(我 http:/)2021年航海培訓主管培訓總結范文 航海家培訓學院于xx年12月13日在浙江蕭山區(qū)舉辦了航海家第十一期管理培訓班，參與培訓者為航海家各地精英，包括各營業(yè)部講師，主管，組長，為期三天的管理培訓由廣州總部老師：謝老師，楊老師，安老師，譚校進步行統(tǒng)一的培訓和支配，共計六十人參與了本次培訓。 本次培訓的目的是為了提高各營業(yè)部的管理水平，做到各營業(yè)部

16、更好的溝通溝通，相互學習，相互進步，使航海家團隊更好，更穩(wěn)定的進展！ 對于本次培訓本人受益匪淺，這次培訓從理念上分：學到，悟到，得到；那么從個人共享上：感恩與責任同在，聘請與面試技巧，如何去用人、留人，如何去做好一個主管，個人與團隊的目標管理。接下來我從個人共享的角度去體會我所學到的東西，四部分 第一部分：感恩與責任同在（謝老師） 在做這個共享前，我們分了六個團隊，我們組叫藍鷹隊，口號是：團結一心，其利斷金，而在組建和共享團隊精神時，組與組之間好像獨立了出來，在呈現各組風采時凸顯了我們對對手的不敬重，而謝老師告知我們團隊的意義：敬重我們的對手，才能更好的呈現自我。這是個小插曲，但很明顯的告知我

17、，我們該學的就是細節(jié)上的東西。 這部分有六小點：一：用人=做人，找準自己的定位 二：溝通與用人 三：執(zhí)行力與領導力 四：公司制度與文化 五：如何培育學習型的團隊 六：打造細化管理與制定標準化流程的團隊 這一部分，我學到的是怎么認清自己，怎么定位自己，我和公司的關系：公司是船，而我在船上，我要怎么做：一輩子堅持做一件正確的事。溝通有什么用？化干戈為玉帛，共同為目標奮斗，知道了溝通要點，企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，將來還是溝通，我們應當學會讓團隊中的人熟悉自己，了解自己，而溝通的品質打算了企業(yè)的品質。在溝通方面需轉變的三點：避開一句話溝通，要學會更好地表達自我，感染大家，把握表揚的細節(jié)，學習并

18、運用批判的藝術。用人方面，一流的人才是天生的，二流的人才是發(fā)覺和培育的，我們要有人人是人才是信念，重視發(fā)覺和培育。執(zhí)行力與領導力方面：讓我感受最深的是孫武教演的視頻，讓我明白目標管理的重要性，綜合體現了一個領導者在完成目標所必要的領導力和執(zhí)行力，簡潔的東西重復做，特殊是用在實施方案的過程中我們發(fā)覺問題，解決問題的力量，循環(huán)的過程，不斷地去評估每個人遇到的問題，去總結，去擔當責任地解決問題，最終達到我們所要的結果，而這一部分，地是告知我什么是團隊，團隊里面包括三方面：良好的溝通，執(zhí)行力量，領導力量，三方面的整合。 通過這一部分的學習，我的是要學會去轉變自己，適應變化的力量，以身作則，做好團隊方案

19、，提升復制力量，構建公司團隊文化，提升管理層的分散力及溝通力量。打造學習型團隊，細化管理標準化。 對于公司的管理建議：1.查找管理層的共同點，提升組長和組員的溝通力量 2.重視人才的發(fā)覺，培育創(chuàng)新型人才 3.打造核心團隊，制定好團隊方案，實現目標管理 4.共享使組長知道什么是團隊，打造學習型團隊，細化管理標準化。 5.勝利的團隊，勝利的個人，感恩文化的思想傳遞。 6.針對性的培訓：（群維護，寶寶號的使用） 第二部分：聘請與面試，用人，留人（楊老師） 聘請就是銷售，我們必需找到聘請的需求，主動出擊，熱忱開朗地去對待應聘者，而公司聘請大體是分為兩部分：一個是核心人員的內部聘請，一個是業(yè)務人員的外部

20、聘請，制定好公司聘請標準，聘請分為三部曲：聘請的前期預備，結構完整的面試環(huán)節(jié)，錄用和就位。聘請地是體現在細節(jié)上，比如面試中所問的問題，人性化的聘請，對于公司崗位的精確描述，怎么去更好的設計自己公司的聘請海報，哪些才是應聘者最關懷的文化，選擇正確的表達的途徑，對于面試官的綜合素養(yǎng)的要求，而我必需做的，累的時候更得堅持去做，去做簡潔的事情，重復地去做，學會怎么去推斷一個人的力量，而聘請是留人的開頭，要用人首先先學會怎么去付出，如何去留住員工？得人心者得天下，清晰員工離職的緣由，學會自我檢討，領導者要敬重和關懷下屬，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者賜予的暖和，小事情，專心關懷！使員工歡樂工作，管理

21、是從敬重開頭的。 如何去留住你想要的人？ 第一：做好聘請關（4-6月為最好的聘請時期） 第二：做好入職培訓工作(培訓激勵，講師引導一種方向) 第三：做好新員工跟緊工作（定期做好員工談心會，建立內部溝通平臺） 第四：關懷員工（建立員工關懷體制，生日晚會等） 第五：加強培訓工作（建立組長接班人方案和內部人才儲備機制） 第三部分：如何去做好一個主管（安哲老師） （1）向心力的提升；（2）業(yè)務力量；（3）人際力量; (4) 思維力量； 從個人進展而言，我的業(yè)務力量還不夠強，專業(yè)上要讓員工對我們佩服，而員工在工作遇到問題我們要能解決，管理方式上：要分集權和階梯管理，而打造新的營業(yè)部要運用集權管理，階梯管

22、理為成熟營業(yè)部的，而團隊業(yè)務需要找到核心人手，團隊標桿！ 人際方面，我學會去做人，常常微笑，而微笑是一種態(tài)度，更是力氣。必需學會重視別人，突破業(yè)績，不斷上升去得到大家的認可。提升親和力，通過寫工作總結來相互監(jiān)督進步！ 思維力量方面：每個人都需要思索，但思索的深度是怎樣的呢?每天抽出一點時間來思索，直到想透問題，流失的員工，清晰的了解其緣由，樂觀挖掘成員中的樂觀元素。 總結以上幾點，我們要做一個讓大家佩服的主管，而不是讓大家艷羨的主管。 自己立即要轉變的三件事：1.專業(yè)上讓員工對我佩服，不斷加強業(yè)務學習力量。 2.提升自我的思索力量，支配好時間，主動去員工深處尋求答案，常常在員工中間來回走動。

23、3.構建一個清楚的團隊構建以及明確分工，確定我的員工。 第四部分：個人與團隊的目標管理（譚老師） 這部分的是講到團隊的構造及一個大的方向的進展，明白團隊目標的實現是在雙贏，而我們個人目標的進步，同時公司目標的進步，老板讓我們上去，我們也在不斷的進步，讓下屬有目標的去做，這就是目標的正確引導。我很觀賞譚老師說到：短期無我看團隊，中期有我看人才，長期無我看平臺，有堅持的理念，也有階梯的管理，學會人力資源的整合，優(yōu)勢整合，舍與得，而的人才更新體現在我們管理者是否給我們員工目標了，是不是能往上走，人才的低流失率是資源整合效率最好評估方法。我特別觀賞一首歌：眾人劃槳開大船，平臺是查找一艘好船，復制力是查

24、找壯漢，提升自我，執(zhí)行力就是查找每個人的發(fā)力點，競爭力就是查找一個目標。（我們的對手） 通過這幾天的學習，我深刻明白員工的問題，90%是管理層的問題，沒有不好的士兵，只有無能的將軍，一將無能，累死三軍，沒有不賺錢的行情，只有不賺錢的企業(yè)，空杯心態(tài)去對待我們的生活，這個特別重要。多學活用，其利斷金！ 最終一點是我們的感恩文化，誠心感謝航海家，感謝我們老板，感謝我們身邊的每一位可愛的孩子們，特殊感謝成龍老師，有你們真好。感謝你們！ 培訓主管年度總結報告資料 各位領導、同事們： 大家好，本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級領導的關心指導和同事

25、們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作狀況匯報如下： 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格根據制度執(zhí)行，避開因責任

26、心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。 1、注意學習，努力提升工作力量 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，樂觀進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習應用文寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和力量。 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了準時、精確、規(guī)范，滿意了公司正

27、常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱忱細心，完成接聽接待工作 急躁接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務詢問、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶消失用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠準時、急躁的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。根據公司領導支配，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配和款待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務款待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。 4、樂觀主動，做

28、好城市綜合整治工作 依據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展狀況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，準時將整治狀況上報市建委。 5、仔細負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應便利快捷的服務。由于工作扎實，成果突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。 6、多方聯系，做好水價調整工作 樂觀協(xié)作公司做好

29、水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，把握最新水價動態(tài)。 7、樂觀投稿，多方面宣揚供水工作 準時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇，其中在中國供水節(jié)水、中國水星、河南供水等報紙網站發(fā)表文章40篇，中源水務報發(fā)表稿件12篇。 8、加強培訓，提高員工整體素養(yǎng) 加強本崗位員工培訓訓練，制訂學習方案，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)學問等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養(yǎng)。 9、參與活動，樹立公司良好形象 樂觀參與各種活動，代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽，獲得團體第三名;參與了公司慶建國六十周

30、年籃球競賽，獲得亞軍;參與公司迎國慶書畫攝影展。樂觀響應公司號召，參加“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素養(yǎng)和辦公室公文寫作力量有待于進一步提高。 2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進一步加強溝通。 在新的一年里，加強專業(yè)學問的學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。樂觀主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。 取得的成果離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務。在此我要特殊

31、感謝他們，我為有這樣的團隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的進展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。 2021年培訓主管年度個人總結范文 xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的關心和鼓舞下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?，F就分管的培訓工作，向上級領導匯報 一、培訓工作狀況 xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求

32、;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)大事培訓2次，員工消防學問3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。 二、培訓工作分析 1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了肯定的增長幅度。 2、完整了培訓方案：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，轉變了原有的培訓模式，將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓閱歷基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。 3、

33、不斷改進培訓方式，樂觀探究新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要實行幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快把握相關學問，在投入工作。 三、培訓工作存在的問題與不足 1、培訓工作考核少，造成培訓參與與不參與一個樣，學好與學孬一個樣的消極局面，導致培訓工作的被動性。 2、雖轉變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的實行上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的愛好，導致員工留意力不集中，影響了培訓的效果。 3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。 4、作為部門的培訓副主管，個人

34、的授課技巧不高、制作課件水平不足、學問面也需要亟待提高。 四、除了分管的培訓工作外，還幫助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了201公務員年度部門職場商定，并進入到全公司前五名之列。 五、由于本身閱歷尚淺，對于一些突發(fā)大事的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理大事時有時忽視了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。 六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵擺設，我們的工作應當做到一切從實際動身而不是拘于各種規(guī)章制度。 培訓主管年總總結模板 最近真的好忙加班、學習、開會、搞活動。讓我?guī)缀蹩鞗]有時間思索了，最終抽了點空出來，年初崗位調整現在的我由一個一般員工成為一名主管會

35、計，壓力也相應的增加了!艷羨的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較安靜，心中好像也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開頭，的確是個熬煉人的機會! 一、加深了對銀行價值最大化的理解 何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經營，采納最優(yōu)的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與酬勞的關系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定進展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?！皟r值最大化”克服和避開了“規(guī)模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益

36、為核心的現實財務狀況，也考慮了企業(yè)將來價值增長的進展?jié)摿?，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營平安性、流淌性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現代商業(yè)銀行，必需樹立價值最大化的經營理念，深刻熟悉和領悟價值最大化理念的精髓，并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值制造力的銀行”確定為進展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者供應優(yōu)厚的價值回報。 二、在實踐中印證了理論，熬煉了力量。 拓展式訓練不同于

37、競技競賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參加、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)分與其他培訓，精華就在于參加后的溝通和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力氣是有限的，團隊的力氣是無限的，“1 1>2!”。一個人不行能完善，但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補力量不足。進展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。 (二)模擬銀行演練 在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經營要勝利，必需具有比競爭對手學習得

38、更快的力量，這才是唯一長久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到依據業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的詳細實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和掌握風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。 “模擬銀行”演練收獲頗多，感受最深的主要有以下三個方面。 1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。 模擬演練的最終

39、結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流淌性”的關系;體驗了他們之間相互沖突又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必需以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營平安性、流淌性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存進展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而 “以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值制造的

40、兩個核心機制。 2、明確了銀行管理的目標。 銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會常常進行猛烈的變革，而是堅持循序漸進，注意長期治理。 3、“戰(zhàn)略打算方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。 在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現?！昂钡纳羁探逃?，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理

41、的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特別的高風險行業(yè)，防范和掌握風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險掌握力量，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責力量，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。 三、在思索中領悟了做人做事的真諦。 在領導素養(yǎng)與力量相關課程的學習中，我思索了許多也領悟了很多，感受最深的主要包括以下三個方面： (一)如何做領導 */page 做領導是一件既簡單又簡潔的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在管理原則一書中指出，世界上最宏大

42、的管理原則就是簡潔的一句話：人們會去做受到嘉獎的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一個勝利或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信任支持，從而制造一種強大的向心力和分散力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，制造經營奇跡的奇妙力氣，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康進展供應源源不斷的內在驅動力。 (二)如何做下屬 做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調，而“心理協(xié)調”

43、的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思索”，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“制造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調，“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、進展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”，同時兼顧公正、公正。 (三)如何做自己 1、轉變觀念 有句諺語說到：“假如你想種植幾天，就種花;假如你想種植幾年，就種樹;假如你想流傳百世，就種植觀念!”。我們每個人都想著轉變世界，但是很少有人想真正去轉變自己。轉變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故

44、事告知我們，熟識的生活方式，是最危急的?，F實生活中，多數人都能做到在明顯有危急的地方止步，但是能清晰地熟悉潛在的危機，并準時跨越生命的高度，就難能珍貴了。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求學問、要學會做事、要學會進展。將來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。 2、調整心態(tài) “心態(tài)”影響“思索”，“思索”影響“行動”，“行動”打算“習慣”，“習慣”打算“共性”，“共性”打算“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美妙的事物都要心存感謝;要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備學問的唯

45、一途徑;要有“樂觀的心態(tài)”，事物永久是陰陽同存，樂觀的心態(tài)看到的永久是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，樂觀向上的心態(tài)是勝利者最基本的要素。 3、積累自己 楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會苦痛，是因為失去了選擇的自由。人假如缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏力量;沒有力量的人是不會有選擇的自由的。 這次培訓收獲許多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒，學以致用”! 2021年度培訓總結范文 回顧xx年培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，堅固樹立“培訓是公

46、司的長效投入，是進展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標進展作出了樂觀貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結 一、培訓工作狀況 xx年共進行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類 1、新員工崗前培訓 2、員工必修類： 企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度; 3、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3; 二、培訓費用 xx年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。 三、培訓工作分析 (一)取得的成果 1、xx年度的培訓工作

47、與xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了肯定的增長。 2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展非常困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓閱歷的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善訓練培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。 3、在xx年公司通過iso9001：xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系學問，逐步把握與國際接軌的培訓管理制度和工作

48、程序，建立和完善職工培訓訓練的質量保證和效果評價體系。 4、不斷改進培訓方式，樂觀探究新的培訓模式。 (二)存在的問題和不足 1、培訓工作考核少，造成培訓“參與與不參與一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。 2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的愛好，導致學員留意力不集中，影響了培訓效果。 3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要緣由。 4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)覺，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不

49、容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)進展和自我進展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。 5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。 四、改進措施 (一)有利條件 1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必定是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。 2、隨著mqms體系培訓管理程序文件的發(fā)布，公司訓練培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的綻開。 (二)詳細措施 1、 作好培訓基礎工作 培訓管理程序文件雖已發(fā)布，在詳細執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難，還需要