“法人一證通”社會保險自助經(jīng)辦平臺網(wǎng)上申報常見問題解答-2

1、精品文檔單位辦理從業(yè)人員網(wǎng)上繳費申報常見問題解答目錄一、單位如何辦理數(shù)字證書網(wǎng)上申報？2二、忘了登錄密碼，無法登錄系統(tǒng)怎么辦？2三、什么人員應(yīng)該繳納五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）？什么人員應(yīng)該繳納三險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷） 。2四、本次社保網(wǎng)上繳費變更網(wǎng)上申報界面中是否可操作外來人員的相關(guān)變更嗎？3五、每月什么時間段可以操作單位管理參保人員的繳費變更網(wǎng)上申報。3六、辦理網(wǎng)上申報新進(jìn)，輸入正確的身份證號碼后，系統(tǒng)提示“系統(tǒng)查無此人，請單位按有關(guān)規(guī)定至區(qū)縣勞動就業(yè)管理機構(gòu)辦理用工備案登記手續(xù)”，并限制了后續(xù)的操作，該怎么辦？3七、網(wǎng)上申報的變更可以撤銷嗎？4八、怎樣了解網(wǎng)上申報的結(jié)果？4九、如

2、果單位同時有本市人員和外來從業(yè)人員需要辦理社保業(yè)務(wù)，可以一并在網(wǎng)上申報嗎？4十、如果新進(jìn)、轉(zhuǎn)入人員需在本單位補繳社會保險費，但由于個人已辦理退工手續(xù)不再繼續(xù)繳費，該如何在網(wǎng)上申報？4十一、如何修改參保單位數(shù)字證書持有人基本信息5可編輯精品文檔一、 單位如何辦理數(shù)字證書網(wǎng)上申報？回答：首先單位需至上海數(shù)字證書有限公司下屬的數(shù)字證書一證通網(wǎng)點（具體辦理手續(xù)詳見申辦要求） ，申請獲取數(shù)字證書（ usbkey ）鑰匙和密碼。輸入網(wǎng)址后，根據(jù)電腦屏幕提示信息安裝 CA 公司的驅(qū)動程序，完成后登錄社保自助網(wǎng)上辦事平臺，插入數(shù)字證書，輸入密碼，登錄后簽訂網(wǎng)上辦事服務(wù)協(xié)議（電子版），通過后即可進(jìn)入社保網(wǎng)上辦事

3、申報相關(guān)業(yè)務(wù)。二、 忘了登錄密碼，無法登錄系統(tǒng)怎么辦？回答：若您是數(shù)字證書社保網(wǎng)上辦事用戶， 由于忘了網(wǎng)上登錄密碼，您可以至就近數(shù)字證書一證通受理點辦理重置密碼。三、 什么人員應(yīng)該繳納五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）？什么人員應(yīng)該繳納三險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷）?；卮穑焊鶕?jù)文件規(guī)定本市戶籍人員或引進(jìn)人才居住證人員或外省市城鎮(zhèn)戶籍人員應(yīng)按規(guī)定繳納五險， 外省市非城鎮(zhèn)戶籍人員應(yīng)按規(guī)定繳納三險。 若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)記載的人員戶籍戶別信息與實際情況不一致， 請及時至區(qū)縣勞動就業(yè)管理機構(gòu)或社保經(jīng)辦機構(gòu)按規(guī)定予以調(diào)整?？删庉嬀肺臋n四、 本次社保網(wǎng)上繳費變更申報界面中是否可操作外來人員的相關(guān)變更嗎？回答：可以。本

4、次單位通過數(shù)字證書網(wǎng)上申報的范圍，不僅可進(jìn)行城保一般人員網(wǎng)上繳費申報， 還可以進(jìn)行引進(jìn)人才居住證的繳費申報和外來人員網(wǎng)上繳費申報。五、 每月什么時間段可以操作單位管理參保人員的繳費變更網(wǎng)上申報?；卮穑簡挝还芾硗鈦韽臉I(yè)人員繳費變更網(wǎng)上申報系統(tǒng)每月可操作的時間與柜面申報時間一致， 一般每月 5 日（逢節(jié)假日順延）9：00 至每月 26 日（逢節(jié)假日提前） 16 ：00 結(jié)束。若有調(diào)整，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)會在公告欄目中滾動提示。六、 辦理網(wǎng)上申報新進(jìn)，輸入正確的身份證號碼后，系統(tǒng)提示“系統(tǒng)查無此人， 請單位按有關(guān)規(guī)定至區(qū)縣勞動就業(yè)管理機構(gòu)辦理用工備案登記手續(xù)”，并限制了后續(xù)的操作，該怎么辦？回答：該提

5、示是因為系統(tǒng)未查詢到個人的基本信息， 請先至區(qū)縣勞動就業(yè)管理機構(gòu)辦理用工備案登記手續(xù)， 就業(yè)管理機構(gòu)完成用工備案登記手續(xù)信息錄入后， 單位即可辦理新進(jìn)變更網(wǎng)上申報。可編輯精品文檔七、 網(wǎng)上申報的變更可以撤銷嗎？回答：可以。單位網(wǎng)上變更申報后，若發(fā)現(xiàn)有錯，即可辦理撤銷處理。八、 怎樣了解網(wǎng)上申報的結(jié)果？回答：網(wǎng)上申報成功后，經(jīng)系統(tǒng)審核校驗通過，單位即可打印申報表、核定表。若當(dāng)月社保業(yè)務(wù)變更操作已截止，那么單位不可在當(dāng)月重新進(jìn)行申報。九、 如果單位同時有本市人員和外來從業(yè)人員需要辦理社保業(yè)務(wù)，可以一并在網(wǎng)上申報嗎？單位通過數(shù)字證書登錄上海社會保險服務(wù)網(wǎng)后， 可同時辦理本市人員社保相關(guān)業(yè)務(wù)和外來從業(yè)

6、人員網(wǎng)上繳費申報。十、 如果新進(jìn)、轉(zhuǎn)入人員需在本單位補繳社會保險費，但由于個人已辦理退工手續(xù)不再繼續(xù)繳費，該如何在網(wǎng)上申報？回答：單位可按以下步驟操作：（一）申報當(dāng)月不繳費1、辦理網(wǎng)上新進(jìn)、轉(zhuǎn)入申報（具體操作詳見：單位參保人員網(wǎng)上繳費申報操作手冊，下同） ，請注意繳費起始年月的填寫規(guī)范；可編輯精品文檔2、辦理網(wǎng)上補繳申報；3、辦理網(wǎng)上封存申報，封存原因選擇“當(dāng)月不繳費”；4、辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)出申報。（二）申報當(dāng)月繳費1、辦理網(wǎng)上新進(jìn)、轉(zhuǎn)入申報（具體操作詳見：單位外來從業(yè)人員網(wǎng)上繳費申報操作手冊，下同） ，請注意繳費起始年月的填寫規(guī)范；2、辦理網(wǎng)上補繳申報；4、次月辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)出申報。十一、如何修改參保單位數(shù)字證書持有人基本信息單位經(jīng)辦人員插入具有“單位主管審批”權(quán)