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文檔簡介
1、XX 年食品庫配送中心十月份工作總結(jié) 10 10 月份的工作, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下, 在各位同 事的共同努力下,超額完成了上級下達的各項指標(biāo)任務(wù)。年 末,是配送中心最忙的時節(jié),各種大型的活動陸續(xù)舉辦,各 組也在有條不紊的訓(xùn)練中。本月的工作量,每天都基本處于 飽和狀態(tài),因此,食品庫創(chuàng)下了歷史新高?,F(xiàn)結(jié)合下一階段 的工作計劃,將本月工作總結(jié) 一、 常規(guī)工作 1010 月份,食品庫復(fù)核組共完成復(fù)核工作量 x x 品項,與上 月相比,上升了 x x %,產(chǎn)生數(shù)量差異 x x 個,差異率為 X/X/萬, 全組整體工作量差距不是太大。 二、 人員管理 由于副組長申請做復(fù)核員以來, 10 10 月份的
2、工作中, 采取 了輪流帶班制,總體看來,在 10 10 月份的帶班過程中,每一 位帶班人員都能本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理好當(dāng)班的各項 工作,省外批發(fā)復(fù)核也沒有出現(xiàn)差異。早、晚班交接也和往 常一樣,能夠很好的銜接。 10 10 月國慶節(jié)前后,由于鋪貨量的 驟然增大,讓每一位復(fù)核員都超負(fù)荷工作了兩個周之久,隨 后的兩個周以來,工作效率有所下降,但也不是很明顯。 三、二級考評 本月的二級考評中,啟用了新的二級考評方案,此方案 是用抽簽來決定當(dāng)天考核的內(nèi)容,因此,就要求我們每天都 要做好二級考評相關(guān)的各項工作,特別是規(guī)范操作方面,我 們更應(yīng)該時刻做好,這樣的話,對于提高我們的工作質(zhì)量是 有著決定性的作用
3、的。其次,就是與運輸部的交接方面,也 是一個長期的工作,是我們每天都要做好的一方面。 四、 指法練習(xí) 自從配送中心啟動全員練習(xí)小鍵盤以來,我們起初是這 樣進行的,首先,先對每一位復(fù)核員進行培訓(xùn)指法,然后, 進行全員在每天中午飯后的五分鐘進行練習(xí);后期的話,就 不在進行整體練習(xí)了,主要的是指引:標(biāo)準(zhǔn)指法的運用,有 利于提高個人工作效率,從而增加個人的收入。同時,也是 要求我們除了在訓(xùn)練的時侯用這種指法,特別重要的是要運 用的我們的實際工作中來, 才能真正的做到學(xué)以至用、活學(xué) 活用。 五、 班間操的訓(xùn)練 班間操的訓(xùn)練,也是我們工作之余的一項重點活動,這 項活動,各級領(lǐng)導(dǎo)都比較重視,因此,每個班組每
4、天都在進 行訓(xùn)練,我們組也不例外,剛開始訓(xùn)練的時侯感覺很別扭, 通過每位同事的共同努力,到目前為止,大家都基本掌握了 這項活動的基本動作,主要是整體動作整齊度,還有就是少 部份同事的動作還不是很標(biāo)準(zhǔn),這有待于我們在以后的訓(xùn)練 中不斷的改進。 六、店名書寫 本月,對全組人員進行了易混淆店名的培訓(xùn),通過 培訓(xùn),對于類似的錯誤較之前是少了很多,但是還是偶爾出 現(xiàn),這也是復(fù)核組工作中必須長期關(guān)注的一方面。 七、技能大賽的準(zhǔn)備工作 今年,我們組預(yù)計有三人要參加配送中心技能大賽,這 也是 11 11 月份中配送中心最隆重的一次活動,我們組每天的 工作基本上都能趕在另兩個組之前完成,完成本組工作之余, 我們
5、都協(xié)助另兩個小組完成當(dāng)天的工作,這樣的話,我們組 的參賽人員還能從中進行另兩個組商品復(fù)核訓(xùn)練。 八、年終備貨的準(zhǔn)備工作 臨近年底了,相信工作量會不斷的上升,接下來的三個 月里,工作的增大是在預(yù)料之中,到時侯,相信周轉(zhuǎn)箱會再 一次出現(xiàn)緊張的情況。因此,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,也是目 前工作的當(dāng)務(wù)之急。比如,各種大小紙箱的收集整理。 九、儲備干部的帶教工作 自 11 11 月份開始,就指定者建良一人作為食品庫的儲備 干部進行培養(yǎng)帶教,主要帶教的內(nèi)容,還是圍繞組長日常工 作內(nèi)容來進行,特別是一些業(yè)務(wù)性強但很容易被疏忽的工作 內(nèi)容及細節(jié)進行帶教。特別是差異處理流程、與門店溝通的 技巧等。至于人員管理方面,只能循序漸進的進行帶教了。 十、11 11 月份工作計劃 1 1、繼續(xù)做好與運輸部的相關(guān)交接工作; 2 2、加強差異
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