生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理(新)

1、車車 間間 現(xiàn)現(xiàn) 場場 管管 理理主講人主講人:某某某某某某生產(chǎn)現(xiàn)場管理講座生產(chǎn)現(xiàn)場管理講座的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及作用一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及作用二、車間主管的角色和定位及如何成為合格二、車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主管的車間主管三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制六、生產(chǎn)現(xiàn)場員工的管理六、生產(chǎn)現(xiàn)場員工的管理七、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求七、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求 前前 言言 現(xiàn)場管理是一個企業(yè)的企業(yè)形現(xiàn)場管理是一個企業(yè)的企業(yè)形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量控制和精

2、象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量控制和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)綜神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。合素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力強(qiáng)競爭力, 消除消除“跑、冒、漏、滴跑、冒、漏、滴”和和“臟、亂、差臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)，質(zhì)量和員工素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)，對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力具有十分重要的意義。力具有十分重要的意義。 一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及作用作用1、車間的地位、車間的地位1）車間是滿足

3、客戶需求的一個最基本的車間是滿足客戶需求的一個最基本的場所場所；2）車間是利潤的發(fā)源地；）車間是利潤的發(fā)源地；3）車間是問題的聚集地，也是激發(fā)創(chuàng)意，）車間是問題的聚集地，也是激發(fā)創(chuàng)意，解決問題的場所。解決問題的場所。一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及作用作用n1）產(chǎn)品是在車間的現(xiàn)場生產(chǎn)出來的，是）產(chǎn)品是在車間的現(xiàn)場生產(chǎn)出來的，是滿足客戶需求的一個最基本的場所。滿足客戶需求的一個最基本的場所。n2）利潤等于產(chǎn)品的售價減去成本。）利潤等于產(chǎn)品的售價減去成本。n 產(chǎn)品的成本取決于整個車間制造的過程產(chǎn)品的成本取決于整個車間制造的過程n3）很多問題都是在車間里面爆發(fā)出來的。）很多問

4、題都是在車間里面爆發(fā)出來的。比如說品質(zhì)的問題、設(shè)備問題、作業(yè)環(huán)比如說品質(zhì)的問題、設(shè)備問題、作業(yè)環(huán)境問題，要我們面對、解決境問題，要我們面對、解決一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及作用作用2 2、車車間間的的作作用：用：1 1）確確保保產(chǎn)產(chǎn)品品品品質(zhì)；質(zhì)；2 2）在在車車間間里里面面對對人、人、機(jī)、機(jī)、料、料、法、法、環(huán)，環(huán)，實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的管管理。理。3 3）按按照照技技術(shù)術(shù)部部門門的的工工藝藝要要求，求，或或技技術(shù)術(shù)規(guī)規(guī)范，范，確確保保準(zhǔn)準(zhǔn)時時完完成成生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃。劃。一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及一、車間在生產(chǎn)管理中的地位及作用作用n在車間管理里面，基本分為五

5、個方面在車間管理里面，基本分為五個方面:人、機(jī)、料、法、人、機(jī)、料、法、環(huán)。環(huán)。n那么通過對人機(jī)料法環(huán)的管理，達(dá)到一個目標(biāo)那么通過對人機(jī)料法環(huán)的管理，達(dá)到一個目標(biāo):Q、C、D、S、M(質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣)n比如說，質(zhì)量是企業(yè)的生命，肯定是我們關(guān)注的內(nèi)容，比如說，質(zhì)量是企業(yè)的生命，肯定是我們關(guān)注的內(nèi)容，n對于安全來講，安全的事故比例是多少？安全的損失對于安全來講，安全的事故比例是多少？安全的損失費(fèi)用是多少？費(fèi)用是多少？n對于士氣來講，可通過員工的出勤率是多少？員工的對于士氣來講，可通過員工的出勤率是多少？員工的流失率是多少？進(jìn)行量化流失率是多少？進(jìn)行量化二、

6、二、車間主管的角色和定位及如車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主管何成為合格的車間主管二、二、車間主管的角色和定位及如車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主管何成為合格的車間主管n1、車間主管的角色和定位車間主管的角色和定位n1)兩個代表：對上代表員工，對下代表兩個代表：對上代表員工，對下代表公司。公司。n2)相關(guān)部門是對車間提供支持和服務(wù)的相關(guān)部門是對車間提供支持和服務(wù)的n3)同事是我們的合作者同事是我們的合作者n要學(xué)會平衡：需要我們對具體的事情有要學(xué)會平衡：需要我們對具體的事情有一個明確的認(rèn)知一個明確的認(rèn)知二、二、車間主管的角色和定位及如車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主

7、管何成為合格的車間主管n2、成為合格的車間主管、成為合格的車間主管n1）了解領(lǐng)導(dǎo)和下屬的期望）了解領(lǐng)導(dǎo)和下屬的期望n2）承擔(dān)起自己的責(zé)任）承擔(dān)起自己的責(zé)任n3）具備積極的心態(tài)）具備積極的心態(tài)二、二、車間主管的角色和定位及如車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主管何成為合格的車間主管n了解領(lǐng)導(dǎo)和下屬的期望了解領(lǐng)導(dǎo)和下屬的期望n領(lǐng)導(dǎo)的期望：領(lǐng)導(dǎo)的期望：na,能夠服從能夠服從nb,能夠執(zhí)行力要強(qiáng)能夠執(zhí)行力要強(qiáng)nc,在合適的情況能夠多提出合理化的建議在合適的情況能夠多提出合理化的建議nd,希望能做好自己的本質(zhì)工作希望能做好自己的本質(zhì)工作nE,希望下屬有很好的團(tuán)隊(duì)意識希望下屬有很好的團(tuán)隊(duì)意識。二、二

8、、車間主管的角色和定位及如車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主管何成為合格的車間主管n下屬對我們的期望下屬對我們的期望:na,期望領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)要好，能夠承擔(dān)自己的責(zé)任；期望領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)要好，能夠承擔(dān)自己的責(zé)任；nb,要公平公正公開，三公政策；要公平公正公開，三公政策；nc,能夠關(guān)心下屬；能夠關(guān)心下屬；nd,期望領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)任務(wù)的時候，一定要明確、期望領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)任務(wù)的時候，一定要明確、具體。具體。ne,期望領(lǐng)導(dǎo)具備解決問題的能力。期望領(lǐng)導(dǎo)具備解決問題的能力。二、二、車間主管的角色和定位及如車間主管的角色和定位及如何成為合格的車間主管何成為合格的車間主管n承擔(dān)起自己的責(zé)任承擔(dān)起自己的責(zé)任n第一、要會區(qū)

9、分責(zé)任，誰負(fù)責(zé)什么；第一、要會區(qū)分責(zé)任，誰負(fù)責(zé)什么；n第二，要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，第二，要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，n是誰的責(zé)任，是由于誰的原因，導(dǎo)致最是誰的責(zé)任，是由于誰的原因，導(dǎo)致最后這樣一個結(jié)果。后這樣一個結(jié)果。n我們要對結(jié)果負(fù)責(zé)，所謂責(zé)任是什么？我們要對結(jié)果負(fù)責(zé)，所謂責(zé)任是什么？就是對結(jié)果負(fù)責(zé)。就是對結(jié)果負(fù)責(zé)。三三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求 1、什么是現(xiàn)場管理：、什么是現(xiàn)場管理： 現(xiàn)場管理，就是指用科學(xué)的管理制度、現(xiàn)場管理，就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、人（工人和管理人員）、

10、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。產(chǎn)的目的。 三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求1）定員合理，技能匹配；）定員合理，技能匹配；2）材料工具，放置有序；）材料工具，放置有序；3）場地規(guī)劃，標(biāo)注清析；）場地規(guī)劃，標(biāo)注清析；4）工作

11、流程，有條不紊；）工作流程，有條不紊；5）規(guī)章制度，落實(shí)嚴(yán)格；）規(guī)章制度，落實(shí)嚴(yán)格；6）現(xiàn)場環(huán)境，衛(wèi)生清潔；）現(xiàn)場環(huán)境，衛(wèi)生清潔；7）設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；）設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；8）安全有序，物流順暢；）安全有序，物流順暢；9）定量保質(zhì)，調(diào)控均衡；）定量保質(zhì)，調(diào)控均衡；10）登記統(tǒng)計(jì)，應(yīng)記無漏。）登記統(tǒng)計(jì)，應(yīng)記無漏。2、優(yōu)秀生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求三、優(yōu)秀現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求 現(xiàn)場管理的六個要素即現(xiàn)場管理的六個要素即：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測。：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測。 -也稱為也稱為5M1E分析

12、法。分析法。 1) 人（人（Man）：操作者對質(zhì)量的認(rèn)識、技術(shù)、身體狀況等；）：操作者對質(zhì)量的認(rèn)識、技術(shù)、身體狀況等； 2) 機(jī)器（機(jī)器（Machine）：設(shè)備、測量儀器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；）：設(shè)備、測量儀器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等； 3) 材料（材料（Material）：材料能否達(dá)到要求的性能等；）：材料能否達(dá)到要求的性能等； 4) 方法（方法（Method）：生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等；）：生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等； 5) 測量（測量（Measurement）：測量時采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確；）：測量時采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確； 6) 環(huán)境（環(huán)境（Environment）：工作

13、現(xiàn)場的技術(shù)要求和清潔條件等；）：工作現(xiàn)場的技術(shù)要求和清潔條件等； 由于這五個因素的英文名稱的第一個字母是由于這五個因素的英文名稱的第一個字母是M和和E，簡稱為，簡稱為5M1E。3、現(xiàn)場管理六要素、現(xiàn)場管理六要素(5M1E分析法分析法) 四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法 1、什么是、什么是5S現(xiàn)場管理：現(xiàn)場管理： “5S”活動起源于日本，活動起源于日本， 主要內(nèi)容為：整主要內(nèi)容為：整理（理（Seiri）、整頓（）、整頓（Seiton）、清掃）、清掃（Seiso）、清潔（）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)）和素養(yǎng)（Shitsuke）這）這5個詞的縮寫。因?yàn)檫@個詞的縮寫。因?yàn)檫@5個個詞日

14、語中羅馬拼音的第一個字母都是詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為所以簡稱為“5S” 。（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理2、“5S”的基本內(nèi)容：的基本內(nèi)容：1）整理）整理(SEIRI)：區(qū)分要用和不要用的東西，不要用的：區(qū)分要用和不要用的東西，不要用的東西清理掉；東西清理掉；2）整頓）整頓(SEITON)：要用的東西依規(guī)定定位：要用的東西依規(guī)定定位.定量地?cái)[放定量地?cái)[放整齊，明確地標(biāo)示；整齊，明確地標(biāo)示；3）清掃）清掃(SEISO)：清除場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生：清除場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生

15、：4）清潔）清潔(SEIKETSU)：將前：將前3S實(shí)施的做法制度化實(shí)施的做法制度化.規(guī)范規(guī)范化化.貫徹執(zhí)行并維持成果；貫徹執(zhí)行并維持成果；5）素養(yǎng)）素養(yǎng)(SHITSUKE)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理3、實(shí)施、實(shí)施5S管理的作用：管理的作用：n提升品質(zhì)，減少浪費(fèi)，降低成本；提升品質(zhì)，減少浪費(fèi)，降低成本；n營造融洽管理氣氛，愉悅員工心情；營造融洽管理氣氛，愉悅員工心情；n工作規(guī)范有序，提高工作效率；工作規(guī)范有序，提高工作效率；n美化工作環(huán)境，增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信心；美化工作環(huán)境，增強(qiáng)客

16、戶對企業(yè)的信心；n提高企業(yè)的知名度和形象。提高企業(yè)的知名度和形象。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理手工作坊有規(guī)劃的工廠對社會有貢獻(xiàn)和影響的企業(yè)整頓清掃整理素養(yǎng)整頓清掃整理清潔企業(yè)文化四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理4、5S管理的方法要求：管理的方法要求：（1）、整理整理n所在的工作場所所在的工作場所(范圍范圍)全面檢查；全面檢查；n制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判別基準(zhǔn)；的判別基準(zhǔn)；n清除不需要物品；清除不需要物品；n調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常

17、用量；n制定廢棄物處理方法；制定廢棄物處理方法；n每日自我檢查。每日自我檢查。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理紅牌作戰(zhàn)的對象紅牌作戰(zhàn)的對象: 1.打印機(jī)打印機(jī),電話電話,電腦電腦 2.單證單證 3.資料資料 4. .紅牌張貼的基準(zhǔn)紅牌張貼的基準(zhǔn)1.物品不明者物品不明者2物品過期者物品過期者（1）整理）整理（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒用過一次的物品廢棄或放在暫存?zhèn)}庫也許要使用的物品放在職場附近三個

18、月用一次的物品放在職場內(nèi)固定地方一星期用一次的物品放在使用地每天用的物品放在不要移動就可以取到的地方調(diào)查需要物品的使用頻度調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量決定日常用量n（2）整頓）整頓n要落實(shí)前一步驟整理工作；要落實(shí)前一步驟整理工作；n布置流程，確定置放場所；布置流程，確定置放場所；n規(guī)定放置方法；規(guī)定放置方法；n劃線定位；劃線定位；n標(biāo)識場所物品標(biāo)識場所物品(目視管理的重點(diǎn)目視管理的重點(diǎn))。（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理整頓重點(diǎn)整頓重點(diǎn):1）整頓要形成任何人都

19、能立即取出所需要東西的狀態(tài)；）整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)；2）要站在新人）要站在新人.其他職場的人的立場來看其他職場的人的立場來看,使得什么東西該使得什么東西該在什么地方更為明確；在什么地方更為明確；3）對于放置處與被放置物）對于放置處與被放置物,都要想方法使其能立即取出使都要想方法使其能立即取出使用；用；4）另外）另外,使用后要能容易恢復(fù)到原未使用后要能容易恢復(fù)到原未,沒有回復(fù)或誤放時能沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道。馬上知道。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理清掃要領(lǐng)：清掃要領(lǐng)：建立清掃責(zé)任區(qū)建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外室內(nèi)外)；執(zhí)行例

20、行掃除執(zhí)行例行掃除,清理臟污；清理臟污；執(zhí)行例行污染源執(zhí)行例行污染源,予以杜絕；予以杜絕；建立清掃基準(zhǔn)建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。作為規(guī)范。（3）、清掃）、清掃清掃的內(nèi)容：清掃的內(nèi)容：例行掃除例行掃除,清理臟污；清理臟污；資料文件的清掃；資料文件的清掃；機(jī)器設(shè)備的清掃；機(jī)器設(shè)備的清掃；公共區(qū)域的清掃。公共區(qū)域的清掃。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理（4）、清潔：）、清潔：將上面的將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。清潔要領(lǐng)：清潔要領(lǐng)：1）.落實(shí)前落實(shí)前3S工作；工作；2）.制訂目

21、視管理的基準(zhǔn)；制訂目視管理的基準(zhǔn)；3）.制訂稽核方法；制訂稽核方法；4）.制訂獎罰制度，加制訂獎罰制度，加強(qiáng)執(zhí)行；強(qiáng)執(zhí)行；5）.維持維持5S意識；意識；6）.高階主管經(jīng)常帶頭高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動重視。巡查，帶動重視。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理（5）素養(yǎng)：）素養(yǎng)：培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工；培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工；提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營造團(tuán)體精神。提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營造團(tuán)體精神。 素養(yǎng)內(nèi)容：素養(yǎng)內(nèi)容：1）.持續(xù)推動前持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化至習(xí)慣化2）.制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則.規(guī)定規(guī)定3）.制訂禮儀

22、守則制訂禮儀守則4）.教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng)新進(jìn)人員加強(qiáng))5）.推動各種精神提升活動推動各種精神提升活動(早會早會.禮貌運(yùn)動等禮貌運(yùn)動等)（6）、）、5S現(xiàn)場管理法的推行步驟現(xiàn)場管理法的推行步驟 四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（一）、（一）、5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理1：成立推行組織：成立推行組織 2：擬定推行方針及目標(biāo)：擬定推行方針及目標(biāo) 3：擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法：擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法 4：教育：教育 5：宣傳造勢：宣傳造勢 6：實(shí)施：實(shí)施 7：評比及獎懲：評比及獎懲 8：檢討與修正：檢討與修正 9常態(tài)化常態(tài)化 1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義：、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義： 所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，

23、就是對在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，就是對在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)每一動作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對作踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對作業(yè)過程進(jìn)行改善，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，業(yè)過程進(jìn)行改善，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。 四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用：、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的

24、作用：（1）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融合一體，使管理有章法，工作有程序，動作有標(biāo)準(zhǔn)。合一體，使管理有章法，工作有程序，動作有標(biāo)準(zhǔn)。 （2）推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法，改變不良）推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法，改變不良作業(yè)習(xí)慣，使每一工人都按照安全、省力、統(tǒng)一的作作業(yè)習(xí)慣，使每一工人都按照安全、省力、統(tǒng)一的作業(yè)方法工作。業(yè)方法工作。 （3）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。 （4）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高，從而提）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

25、高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化3、標(biāo)準(zhǔn)的制定要求：、標(biāo)準(zhǔn)的制定要求： 1）、目標(biāo)指向：即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品）、目標(biāo)指向：即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。質(zhì)的產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。 2）、顯示原因和結(jié)果：比如）、顯示原因和結(jié)果：比如“焊接厚度應(yīng)是焊接厚度應(yīng)是3微米微米”這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述為：這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述為：“焊接工用焊接工用3.0A電流電流20分分鐘來獲得鐘來獲得3.0微米的厚度微米的厚度”。 3）、準(zhǔn)確：要避免抽象：）、準(zhǔn)確：要避免

26、抽象：“上緊螺絲時要小心上緊螺絲時要小心”。什。什么是要小心？這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的。么是要小心？這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的。 4）、數(shù)量化）、數(shù)量化-具體：每個讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方具體：每個讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。數(shù)字。5）、現(xiàn)實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的，即可操作的。）、現(xiàn)實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的，即可操作的。 6）、修訂：及時更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。）、修訂：及時更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、如何制訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？、如何制訂作業(yè)標(biāo)

27、準(zhǔn)？四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化選擇作業(yè)項(xiàng)目選擇作業(yè)項(xiàng)目技術(shù)能手起草技術(shù)能手起草參考專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際修正結(jié)合實(shí)際修正試驗(yàn)論證確定試驗(yàn)論證確定不斷更新完善不斷更新完善5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)注意的問題：、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)注意的問題：1）制訂標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理；）制訂標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理；2）切記不要搞形式主義；）切記不要搞形式主義；3）不要一刀切，該制訂的制訂；）不要一刀切，該制訂的制訂；4）注意堅(jiān)持經(jīng)常。）注意堅(jiān)持經(jīng)常。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（二）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 1、目視管理的涵義：、目視管理的涵義： 目視管理是利

28、用形象直觀而又色彩適宜目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 所以所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。的管理方式。 四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（三）、目視管理（三）、目視管理 2、目視管理的內(nèi)容方法：、目視管理的內(nèi)容方法： 紅牌紅牌、看板、看板 、信號燈或者異常、信號燈或者異常信號燈信號燈 、操作流程圖、操作

29、流程圖 、提醒板、提醒板 、警示牌、區(qū)域線警示牌、區(qū)域線 、警示線、警示線 、告、告示板示板 、生產(chǎn)管理板、生產(chǎn)管理板 等等。等等。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（三）、目視管理（三）、目視管理 3、目視管理的作用：、目視管理的作用：（1）迅速快捷地傳遞信息）迅速快捷地傳遞信息 ；（2）形象直觀地將潛在問題和浪費(fèi)現(xiàn)象顯現(xiàn)）形象直觀地將潛在問題和浪費(fèi)現(xiàn)象顯現(xiàn)出來出來 ；有利于提高工作效率；有利于提高工作效率 ；（3）客觀、公正、透明化）客觀、公正、透明化 ；（4）促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成）促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成 ；（5）透明度高，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)）透明度高，便于現(xiàn)場人員互

30、相監(jiān)督，發(fā)揮激勵作用揮激勵作用 ；（6）有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)）有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng) 。四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（三）、目視管理（三）、目視管理 4、推行目視管理的基本要求、推行目視管理的基本要求 ：統(tǒng)一：統(tǒng)一：目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化；目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化；簡約：簡約：各種視覺顯示信號應(yīng)易懂，一目了然；各種視覺顯示信號應(yīng)易懂，一目了然； 鮮明：鮮明：各種視覺顯示信號要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人各種視覺顯示信號要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清；員都能看得見、看得清； 實(shí)用：實(shí)用：不擺花架子，少花錢、講實(shí)效；不擺花架子，少花錢、講實(shí)效； 嚴(yán)格：嚴(yán)格：現(xiàn)場

31、所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)場所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯必糾，賞罰分明。有錯必糾，賞罰分明。 四、現(xiàn)場管理的基本方法四、現(xiàn)場管理的基本方法（三）、目視管理（三）、目視管理五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制 生產(chǎn)現(xiàn)場管理是質(zhì)量管理的核心，生產(chǎn)現(xiàn)場管理是質(zhì)量管理的核心，也是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，做好生產(chǎn)現(xiàn)也是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制是每個生產(chǎn)型企業(yè)的重要場的質(zhì)量控制是每個生產(chǎn)型企業(yè)的重要工作。工作。 當(dāng)今最流行也是最有效的是全面質(zhì)當(dāng)今最流行也是最有效的是全面質(zhì)量管理，這是一項(xiàng)非常繁雜的工作，今量管理，這是一項(xiàng)非常繁雜的工作，今天我們主要是簡要的

32、講一下，具體的大天我們主要是簡要的講一下，具體的大家還是學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理。家還是學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理。五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制1、在全面質(zhì)量管理中使用、在全面質(zhì)量管理中使用PDCA循環(huán)法循環(huán)法 PDCA循環(huán)法 (戴明環(huán)）APDCP（Plan） 計(jì)劃階段D（Do） 執(zhí)行階段C（Check）檢查階段A（Action）處理階段五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制1、在全面質(zhì)量管理中使用、在全面質(zhì)量管理中使用PDCA循環(huán)法循環(huán)法五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制五、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制2、因果圖又叫魚刺圖的使用方法、因果圖又叫魚刺圖的使用方法因果圖又叫魚刺圖，用來羅列問題的原因，并將眾多的因

33、果圖又叫魚刺圖，用來羅列問題的原因，并將眾多的原因分類、分層的圖形。原因分類、分層的圖形。案例：某車間生產(chǎn)效率一直偏低，連續(xù)三個月均在定額指標(biāo)65%75%之間。步驟一：特性為“生產(chǎn)效率低落”步驟二：找出大方向原因，從5M1E方向著手生產(chǎn)效率低落環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器生產(chǎn)效率低落步驟三：找出形成大原因之小原因步驟三：找出形成大原因之小原因生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器生產(chǎn)效率低落品質(zhì)溫度濕度污染薪資管理考核制度管理人員變化多缺乏訓(xùn)練士氣不足生手多不良多維修多不良多場所亂工具沒有標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常中斷不良多廠家多開機(jī)率低不足故障高步驟四：找出主要原因，并把他圈起來步驟四：找出主要原因，并把他圈起來環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器生產(chǎn)效率低落品質(zhì)溫