入職引導(dǎo)管理制度(修改) - 副本[終稿]

1、?；菸镒帧?021】003入職引導(dǎo)制度公司各職能部門(mén)、效勞中心、分公司：為標(biāo)準(zhǔn)新員工入職引導(dǎo)流程，建立穩(wěn)定、高效的入職引導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)，在充分發(fā)揮傳幫帶作用的同時(shí)，注重入職引導(dǎo)人自身的提升和開(kāi)展，特制定本制度。一、引導(dǎo)流程及要求1、新員工到崗前由綜合部和工程人事負(fù)責(zé)人共同指定入職引導(dǎo)人；2、新員工到崗一日內(nèi)，被指定入職引導(dǎo)人應(yīng)開(kāi)始承當(dāng)引導(dǎo)任務(wù)。按照?入職引導(dǎo)清單?的要求對(duì)照?qǐng)?zhí)行見(jiàn)附件；3、入職引導(dǎo)人擁有對(duì)新員工轉(zhuǎn)正考核的建議權(quán)；二、引導(dǎo)人的職責(zé)1、負(fù)責(zé)員工的工作指導(dǎo)。指導(dǎo)員工的具體工作，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)員工的工作狀況和需要解決的問(wèn)題。2、負(fù)責(zé)員工的思想及生活指導(dǎo)。主動(dòng)與員工進(jìn)行思想交流，解決員工的思想和其他

2、問(wèn)題。3、具體要求。定期進(jìn)行交流溝通并填寫(xiě)?入職引導(dǎo)清單?，交工程人事負(fù)責(zé)人建立被引導(dǎo)人檔案，工程人事負(fù)責(zé)人定期對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)，引導(dǎo)任務(wù)結(jié)束后,上傳綜合部存入員工檔案，作為引導(dǎo)人考核的依據(jù)。三、引導(dǎo)人鼓勵(lì)措施1、入職引導(dǎo)人作為企業(yè)文化傳承者，公司將從多方面予以關(guān)注。同等條件下，將在績(jī)效考核、晉升、年終評(píng)先、培訓(xùn)等多方面給予優(yōu)先考慮；2、公司會(huì)根據(jù)引導(dǎo)人所指導(dǎo)新員工成長(zhǎng)情況給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)津貼。所指導(dǎo)新員工在公司入職滿(mǎn)6個(gè)月后，引導(dǎo)人可獲得150元/人的補(bǔ)貼；3、每年進(jìn)行年度優(yōu)秀入職引導(dǎo)人評(píng)選。主要指標(biāo)考核入職引導(dǎo)人帶著新員工轉(zhuǎn)正人數(shù)的比例、被引導(dǎo)人的工作表現(xiàn)等。排名在前10名的引導(dǎo)人，給予500

3、元/人獎(jiǎng)勵(lì)。四、引導(dǎo)人管理1、綜合部負(fù)責(zé)入職引導(dǎo)人的選拔、考核；2、入職引導(dǎo)人任期以一年為單位，新員工在引導(dǎo)期指定的入職引導(dǎo)人，原那么上不得更改和終止，但如果發(fā)生以下客觀(guān)因素可以變更： 1新員工崗位變動(dòng)；2引導(dǎo)人人事變動(dòng)；3雙方認(rèn)為不適宜3、需要變更入職引導(dǎo)人的情況，綜合部負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)管，指導(dǎo)前后入職引導(dǎo)人的工作交接，并留下交接記錄。4、綜合部將通過(guò)各種形式定期檢查入職引導(dǎo)人工作的開(kāi)展情況，并以一年為單位對(duì)入職引導(dǎo)人進(jìn)行綜合評(píng)估，針對(duì)不符合要求、不能勝任的入職引導(dǎo)人，及時(shí)進(jìn)行更替。被取消入職引導(dǎo)人資格的人員，在績(jī)效評(píng)估時(shí)將進(jìn)行減分，近期也不適合開(kāi)展為管理人員。本制度至發(fā)文日起生效。附件：?新員工

4、入職引導(dǎo)清單? 武漢福星惠譽(yù)物業(yè)效勞 二一四年一月九日主題詞：入職引導(dǎo) 制度呈送：公司領(lǐng)導(dǎo) 抄送：公司各部門(mén)、效勞中心、分公司 福星惠譽(yù)物業(yè)行政人事綜合部 2021年01月09日印發(fā)新員工入職引導(dǎo)清單 新員工所在部門(mén)： 新員工姓名： 入職引導(dǎo)人姓名： 類(lèi)別引導(dǎo)工程引導(dǎo)內(nèi)容或要求時(shí)間確認(rèn) 公共引導(dǎo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹 熟悉、認(rèn)識(shí)部門(mén)及班組同事見(jiàn)面職員服裝、物品領(lǐng)取及相關(guān)規(guī)定的介紹 公司服裝領(lǐng)取的相關(guān)管理規(guī)定 部門(mén)辦公用品領(lǐng)用和購(gòu)置的相關(guān)要求與規(guī)定 部門(mén)辦公區(qū)域及辦公禮儀的相關(guān)規(guī)定入職一天內(nèi)宿舍、食堂及與生活相關(guān)的設(shè)施安排與介紹 部門(mén)、公司對(duì)職員住宿、用餐的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn) 熟悉部門(mén)住宿及用餐的設(shè)施

5、安排與情況對(duì)員工業(yè)余文體活動(dòng)的介紹 員工生日會(huì)、季度活動(dòng)、業(yè)余文體活動(dòng)、相關(guān)設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等的介紹員工之間的內(nèi)部關(guān)系 理解公司簡(jiǎn)單化人際關(guān)系的含義 理解公司團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)的要求與含義對(duì)職員簡(jiǎn)單介紹辦公地點(diǎn)的交通與周邊環(huán)境 簡(jiǎn)介城市情況、住處與單位的乘車(chē)路線(xiàn)情況、公交卡的辦理等公司組織架構(gòu) 了解公司的組織架構(gòu)； 了解各職能部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)管理職能入職一周內(nèi)員工職務(wù)行為準(zhǔn)那么、核心價(jià)值觀(guān) 熟悉并理解公司的職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么、核心價(jià)值觀(guān)、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)愿景部門(mén)組織架構(gòu)及根本情況了 本部門(mén)組織架構(gòu)、根本情況及各業(yè)務(wù)塊的主要職能部門(mén)內(nèi)部規(guī)定及制度 熟悉、理解部門(mén)相關(guān)內(nèi)部規(guī)定及管理

6、制度公司溝通渠道公告欄、總經(jīng)理意見(jiàn)箱、食堂投訴 等 熟知公司下達(dá)的各項(xiàng)通知和相關(guān)文件上班考勤及請(qǐng)假等相關(guān)制度 清楚了解公司考勤、請(qǐng)假制度 了解自己的薪酬情況和公司的薪酬制度公司5S的規(guī)定 熟悉、理解公司5S執(zhí)行要求及細(xì)那么崗位任職資格 熟悉、理解本崗位任職資格要求員工手冊(cè) 熟悉員工手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定小區(qū)大廈根本情況 熟悉小區(qū)根本情況 了解小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)效勞及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 熟知小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)收費(fèi)的相關(guān)法律解釋口徑如停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等公司及部門(mén)的各類(lèi)費(fèi)用及制度、可享受福利介紹 清楚了解體檢報(bào)銷(xiāo)、生日卡、生日會(huì)、節(jié)假日福利等 清楚了解公司與之相關(guān)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度和標(biāo)準(zhǔn)如交通、醫(yī)療等公司BI要求及介紹 熟記與本人

7、相關(guān)的BI紅、黃線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) 熟記BI中對(duì)職員儀容儀表、行為舉止、語(yǔ)言態(tài)度的各項(xiàng)要求 熟知 禮儀。專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及工作考前須知 熟悉本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容 熟悉本崗位相關(guān)應(yīng)考前須知如相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊(cè)等 了解崗位工作中相關(guān)潛在敏感問(wèn)題及應(yīng)對(duì)答復(fù)職能部門(mén)辦公用品申領(lǐng)流程、職能部門(mén)財(cái)務(wù)借款、報(bào)銷(xiāo)相關(guān)流程等入職一個(gè)月本部門(mén)、本崗位常用的體系文件、表格 了解公司體系文件相關(guān)崗位工作要求 熟知崗位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件，熟悉相關(guān)表格的使用方法及要求入職三個(gè)月內(nèi)崗位禮儀、BI 熟知該崗位的禮儀及BI要求本崗位的突發(fā)事件、常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)處理 本崗位的突發(fā)事件、常見(jiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)述介紹； 相關(guān)事件、問(wèn)題的應(yīng)對(duì)處理及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)介紹本崗位典型案例學(xué)習(xí) 本崗位典型案例經(jīng)驗(yàn)介紹及學(xué)習(xí)本崗位的其他重要規(guī)定和制度 本崗位的其他重要規(guī)定和制度其它員工直屬上級(jí)及部門(mén)主管與新員工的溝通 重點(diǎn)了解崗位職責(zé)及相關(guān)要求 促進(jìn)與直屬上級(jí)及部門(mén)主管的溝通長(zhǎng)期注