績效考核方案細(xì)則

1、公司績效考核細(xì)則第一章 總則第一條考核目的1 .對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作成績進(jìn)行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育 培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；2 .保障組織有效運(yùn)行；3 .給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，以促進(jìn)管理的公正和民主，激發(fā) 員工工作熱情，提高工作效率。第二條考核結(jié)果的運(yùn)用1 .合理調(diào)整和配置人員；2 .職務(wù)升降；3 .提薪與獎罰；4 .員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計。第三條考核原則1 .定性考核與定量考核相結(jié)合原則；2 .上級考核、自我考核、同級考核相結(jié)合原則；3

2、 .工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則；4 .不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。第二章考核對象和考核周期第四條公司全體員工均參加考核。第五條考核分為月度考核、年度考核。1 .月度考核：月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行 考核。月度考核結(jié)果與月度獎金直接掛鉤。2 .年度考核：年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎罰情況給予評價，并 統(tǒng)計、匯總各月度績效考核的得分后，得出被考核者本年度績效考核的最終得分。第六條績效考核的時間安排由負(fù)責(zé)此項工作的人員具體通知和組織。第七條考核方法1 .由于日常工作中被考核對象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同，因此對 于不同的被考核對象，

3、考核方法也應(yīng)不同。2 .考核采用兩級考核辦法，即就某一崗位而言，分別由直接上級和直接下級（無下屬改為同事）對其考核評分3 .根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對員工實行月度考核、年度考核。第三章 考核表設(shè)計第八條考核表的設(shè)計分不同崗位：1 .業(yè)務(wù)主管與業(yè)務(wù)經(jīng)理主要從職業(yè)素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力等方面量化評價指標(biāo)（詳見評價表1-1、1-2 ）2 .業(yè)務(wù)員主要從業(yè)務(wù)能力、市場開拓、合作精神等方面量化評價指標(biāo) （詳見評價表1-3） 3.財務(wù)人員主要從崗位職責(zé)、專業(yè)技能等方面量化評價指標(biāo)（詳見評價表1-4 ）4 .設(shè)計師主要從工作效率、設(shè)計效果等方面量化評價指標(biāo)（詳見評價表 1-5 ）第四章 考核程序第九條 首先，

4、被考核者填寫考核評價表自我評價；然后，分別由直接上級或者同事對其定 性指標(biāo)進(jìn)行考核評分，并分別填寫被考核者的績效考核表。第十條績效考核工作負(fù)責(zé)人員在規(guī)定時間內(nèi)收集量化指標(biāo)考核表（考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3、考核表1-4、考核表1-5）、員工考勤記錄和員工獎罰記錄，整理并統(tǒng) 計考核期內(nèi)各員工的最終得分。第十一條統(tǒng)計好各崗位考核得分之后，將各崗位考核成績制成月度匯總表（2-1 ）和年終考核分匯總表（考核表2-2）,再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績效獎金總額， 計算每個員工的月度、年度應(yīng)得獎金，并把計算結(jié)果交財務(wù)部，以便年終一次性 發(fā)放獎金。第五章績效工資第十二條工資組成月度工資=基

5、本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成績效工資=月度績效評價獎金十月度回款考核獎金十月度利潤考核獎金月度績效評價獎金：A級 績效評價綜合得分95分以上，獎金300元B級 績效評價綜合得分85分以上，獎金200元C級 績效評價綜合得分75分以上，獎金100元D級 績效評價綜合得分74分以下，獎金0元月度回款考核獎金=月度回款額X0.5%月度利潤考核獎金=月度市場經(jīng)營利潤X2%第十三條年終獎方案1 .獎勵對象：公司全體員工2 .獎勵條件：1）月度工作表現(xiàn)良好；2）銷售指標(biāo)達(dá)標(biāo)80%以上，利潤率達(dá)成28%以上；3 .獎勵額度（按銷售業(yè)績核算）3.1 本季銷售指標(biāo)達(dá)標(biāo)80%以上，利潤率達(dá)成28%以上時獎勵額度二銷

6、售回款額X0 .5%3.2 本季銷售指標(biāo)達(dá)標(biāo)90%以上，利潤率達(dá)成30%以上時，獎勵額度二銷售回款額x 1%3.3 本季銷售指標(biāo)達(dá)標(biāo)100%以上，利潤率達(dá)成35%以上獎勵額度二銷售回款額X 2%第十四條獎懲計分1 .考勤計分：當(dāng)月事假3以上大扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%, 累計5天扣績效工資3%;全勤加1%績效工資。2 .培訓(xùn)計分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計 2 次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;3 .沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣 1分，以此類推。4 .季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評

7、為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資 2%,以此類推；其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%,以此類推。5 .季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資 2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;6 .季度內(nèi)警告一次減績效工資 2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。第六章申訴及其處理第十五條被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向績效考核負(fù)責(zé)人提出申訴。第十六條績效考核負(fù)責(zé)人會對被考核人的申訴意見進(jìn)行調(diào)查核實，重新核算，重新核實的考核分即為最終考核分。XXXXX有限公司年 月 日業(yè)務(wù)主管月度績效考核表崗位名稱：姓名：考核日期:考核項 目評價指標(biāo)配分評分職 業(yè)

8、 素 病15%能夠主動深入理解并支持公司各項政策和決定3在日常工作中注意節(jié)約，合理利用公司資源并積極為公司開發(fā)各種資源4員工在日南工作誠實坦率，為人止直，敢于堅持原則，具有團(tuán)隊精神5責(zé)任心強(qiáng)，主動承擔(dān)工作責(zé)任3管 理 能 力30%能整合組織的整體資源，調(diào)配組織中各種資源共同達(dá)成組織目標(biāo)10科學(xué)合理編制及分解工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現(xiàn)5能夠合理處理和協(xié)調(diào)工作關(guān)系，能夠及時了解處理并恢復(fù)工作順暢5能果斷、高效地做出明確的決策，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員積極開拓市場，10業(yè) 務(wù) 能 力40%能夠及時有效的解決組織或團(tuán)隊中遇到的各種問題10能完成每月的業(yè)績目標(biāo)并督促業(yè)務(wù)員的工作10工作高效，處理一單業(yè)務(wù)的工

9、作時間不超過一個工作日的30%10維護(hù)老客戶的同時積極開拓新市場10其 他 能 力15%能單獨或與管理L起策劃項目、活動5遇到突發(fā)狀況能快速反應(yīng)并找到解決方法5在策劃和管理過程中不按部就班，能夠創(chuàng)新發(fā)展5雙方認(rèn)可的綜合評估分?jǐn)?shù)： 雙方認(rèn)可的考核等級： 合計員工簽字：主管簽字：日期：日期：業(yè)務(wù)經(jīng)理月度績效考核表崗位名稱：姓名：考核日期:考核項 目評價指標(biāo)配分評分職 業(yè) 素 病15%能夠主動深入理解并支持公司各項政策和決定3在日常工作中注意節(jié)約，合理利用公司資源并積極為公司開發(fā)各種資源4員工在日南工作誠實坦率，為人止直，敢于堅持原則，具有團(tuán)隊精神5責(zé)任心強(qiáng)，主動承擔(dān)工作責(zé)任3管 理 能 力30%能

10、整合組織的整體資源，調(diào)配組織中各種資源共同達(dá)成組織目標(biāo)10科學(xué)合理編制及分解工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現(xiàn)5能夠合理處理和協(xié)調(diào)工作關(guān)系，能夠及時了解處理并恢復(fù)工作順暢5能果斷、高效地做出明確的決策，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員積極開拓市場，10業(yè) 務(wù) 能 力40%能夠及時有效的解決組織或團(tuán)隊中遇到的各種問題10能完成每月的業(yè)績目標(biāo)并督促業(yè)務(wù)員的工作10工作高效，處理一單業(yè)務(wù)的工作時間不超過一個工作日的30%10維護(hù)老客戶的同時積極開拓市場10其 他 能 力15%能單獨或與管理L起策劃項目、活動5遇到突發(fā)狀況能快速反應(yīng)并找到解決方法5在策劃和管理過程中不按部就班，能夠創(chuàng)新發(fā)展5雙方認(rèn)可的綜合評估分?jǐn)?shù)： 雙方

11、認(rèn)可的考核等級： 合計員工簽字：主管簽字：日期：日期：業(yè)務(wù)員月度績效考核表崗位名稱：姓名：考核日期：考核項目評價指標(biāo)評分區(qū)間自我評價上級評價業(yè)務(wù)能力30%能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)26-30能跟蹤，按期完成工作任務(wù)21-25在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)11-20在指導(dǎo)下，勉強(qiáng)完成工作任務(wù)0-10成本意識10%成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識，并能節(jié)約6-9缺乏成本意識，稍有浪費(fèi)1-5無成本意識，經(jīng)常浪費(fèi)0職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真0-2信息管理10%收集，整理客戶資源及市場信息

12、很出色10收集，整理客戶資源及市場信息積極主動8-9收集，整理客戶資源及市場信息基本完成5-7收集，整理客戶資源及市場信息做得較少0-5合作精神15%與他人溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人合作有效12-14與他人時有合作7-11與他人很少合作0-7市場開拓能力10%對市場環(huán)境了解很透徹，把握機(jī)會與開拓市場非常出色10對市場環(huán)境了解較透徹，把握機(jī)會與開拓市場較有成效8-9對市場環(huán)境大致了解，把握機(jī)會與開拓市場略有成效5-7對市場環(huán)境基本不了解，很少具有開拓市場的能力0-5學(xué)習(xí)能力10%對新行業(yè)，新事物掌握全面而深刻10對新行業(yè)，新事物掌握比較全面5-7對新行業(yè)，新事物能基本掌握并應(yīng)付0-5紀(jì)律性10%

13、自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度，被指正時態(tài)度傲慢0-5考核人簽名：主管簽名：年 月日年 月日合計得分平均得分備注：自我評價分?jǐn)?shù)占 40%,上級評價60%,以此計算綜合得分財務(wù)人員績效考核表崗位名稱：姓名：考核日期：考核項目評價指標(biāo)配分自我評價上級評價崗 位 職 責(zé)60%按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合公司行業(yè)特點，科學(xué)合理 地組織財務(wù)活動8遵守財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等，組織會計核算工作，實行會計監(jiān)督8做好各種款項和有價證券的收付，財務(wù)的發(fā)放、增減、使用、和

14、賬務(wù)處理， 債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算，經(jīng)營收支、費(fèi)用成本的核算等工作8嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金，控制庫存現(xiàn)金。5妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章和收據(jù)，按照銀行有關(guān)結(jié)算制 度的規(guī)定辦理款項的收付。5做好公司的統(tǒng)計工作，及時編制各種會計報表，按規(guī)定完成稅金的申報、測 算、繳納工作6計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項5負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項目管理5做好合同登記，歸檔工作，具備保密意識，妥善保管會計檔案資料5協(xié)助總經(jīng)理制定財務(wù)分析報告并完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)5職 業(yè) 素 質(zhì)20%能夠主動深入理解并支持公司各項政策和決定5在日常工作中

15、注意節(jié)約，合理利用公司資源并積極為公司開發(fā)各種資源5員工在日常工作誠實坦率，為人正直，敢于堅持原則，具有團(tuán)隊精神5責(zé)任心強(qiáng)，主動承擔(dān)工作責(zé)任5工 作 表 現(xiàn)20%工作中遇到問題，主動尋找解決辦法5工作具有計劃性，有條不紊地完成工作5按時上下班，不遲到、早退3具有團(tuán)隊精神，與同事相處愉快3具有奉獻(xiàn)精神和包容性，工作中不斤斤計較4考核人簽字：主管簽字：日期：日期：合計綜合得 分備注：自我評價分?jǐn)?shù)占 40%,上級評價60%,以此計算綜合得分設(shè)計師績效考核表崗位名稱：姓名：考核日期：考核項目權(quán)重評價指標(biāo)評分 區(qū)間自我評價上級評價工作完成時間15%接到任務(wù)后能在規(guī)定時間前完成11-15接到任務(wù)后勉強(qiáng)在規(guī)

16、定時間完成6-10接到任務(wù)后出現(xiàn)嚴(yán)重拖沓現(xiàn)象，不能在規(guī)定時間內(nèi)完成0-5審查通過率10%部門內(nèi)審查一次性通過8-10部門內(nèi)審查2次至3次通過4-7部門內(nèi)審查4次以上通過0-3客戶滿意度15%客戶非常滿意，并給予高度評價11-15客戶接受，給予一般評價或不給予評價6-10客戶非常不滿，使公司形象嚴(yán)重受損0-5與客戶溝通有 效性10%能與客戶進(jìn)行很有效的溝通，準(zhǔn)確把握客戶的思想路線8-10與客戶的溝通一般，能理解到客戶部分思想4-7不能做到與客戶溝通，完全無效果0-3責(zé)任心10%員工忠于職守，工作中能從細(xì)微入手，以公司發(fā)展為基本，精益求精8-10能保證自身的工作，遇到問題能解決4-7工作消極被動，缺乏熱情，需要上級不斷督促0-3工作主動性10%工作熱情高，能對計劃內(nèi)和計劃外的項目提供有意義的意見和見解8-10有一定的主動性和熱情，但還需要上級監(jiān)督4-7工作消極被動，缺乏熱情，需要上級不斷督促0-3設(shè)計作品難度10%設(shè)計排版精美，設(shè)計難度較大10設(shè)計排版較好，體現(xiàn)專業(yè)能力6-9設(shè)計排版簡單，無專業(yè)難度0-5工作創(chuàng)新性10%有突破性創(chuàng)新思路，能推動公司的發(fā)展8-10有一定的創(chuàng)新，能避免工作雷同性4-7沒有創(chuàng)新，工作雷