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文檔簡介
1、一、單項選擇題1. 從市場的基本關(guān)系角度理解,市場是(B)A.商品交換的場所B.商品供求雙方相互作用的總和C.某種商品或某類商品的需求量D.商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和2. 從商品買方角度理解,市場是(C)A.商品交換的場所B.商品供求雙方相互作用的總和C.某種商品或某類商品的需求量D.商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和3. 市場是某種商品或某類商品的需求量,這是從 (B) 角度來理解市場的。A.空間范圍 B.買方C.商品供求關(guān)系D.商品流通的全局1消費(fèi)者市場調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查是根據(jù)(C) 的不同來劃分的。A .商品流通環(huán)節(jié)B.產(chǎn)品層次C.購買商品目的D.調(diào)查深度2 零售市場調(diào)查和批發(fā)市場調(diào)查是
2、根據(jù)(A) 的不同來劃分的。A .商品流通環(huán)節(jié)B.產(chǎn)品層次C.購買商品目的D.調(diào)查深度3 . 下列市場調(diào)查的類型中,調(diào)查深度最大的是(A)A、預(yù)測性調(diào)查日因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D探索性調(diào)查4 .市場典型調(diào)查所選擇的典型調(diào)查單位是指對總體具有(C)的調(diào)查單位。A、特殊性B、重點性C、代表性DK隨機(jī)性5 市場調(diào)查的核心內(nèi)容是(B)A、市場環(huán)境調(diào)查B、市場商品需求調(diào)查C、市場商品資源調(diào)查D市場營銷組合調(diào)查6 下列調(diào)查類型中,適用于市場調(diào)查方案可行性研究的是(D)A、預(yù)測性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查H探索性調(diào)查7 市場調(diào)查最基本最重要的原則是(A)A.真實性和準(zhǔn)確性原則B.全面性和系統(tǒng)性原
3、則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.時效性原則8 下列非全面調(diào)查中,目的不是為了通過部分單位的調(diào)查來推斷總體的是(D)A.市場抽樣調(diào)查B.市場典型調(diào)查C.市場重點調(diào)查D.市場個案調(diào)查9非全面調(diào)查的幾種常用方式的共同特點是(C)A.以部分單位的調(diào)查結(jié)果推斷總體的情況B.有特定的適用對象C.節(jié)省人、財、物和時間D.調(diào)查與研究的結(jié)合10 市場調(diào)查的決策、設(shè)計、籌劃階段是指(A)A.調(diào)查準(zhǔn)備階段B.資料搜集階段C.調(diào)查研究階段D.調(diào)查總結(jié)階段11 市場調(diào)查準(zhǔn)備階段的具體工作中, (B) 是保證市場調(diào)查取得成功的關(guān)鍵。A.確定調(diào)查任務(wù)B.設(shè)計調(diào)查方案C.準(zhǔn)備調(diào)查工具D.組建調(diào)查隊伍12 市場調(diào)查過程中,從感性認(rèn)識向理性
4、認(rèn)識飛躍的階段是(C)A.調(diào)查準(zhǔn)備階段B.資料搜集階段C .調(diào)查研究階段D.調(diào)查總結(jié)階段1、隨機(jī)抽樣中最基本的方法是(C)A.分層隨機(jī)抽樣B.分群隨機(jī)抽樣C.單純隨機(jī)抽樣D.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣2 、隨機(jī)抽樣中能使樣本單位比較集中的抽樣方法是(B)A.分層隨機(jī)抽樣B.分群隨機(jī)抽樣C.單純隨機(jī)抽樣D.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣3 、隨機(jī)抽樣中能使樣本在總體中分布比較均勻的抽樣方法是(D)A.分層隨機(jī)抽樣B.分群隨機(jī)抽樣C.單純隨機(jī)抽樣D.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣4 、重復(fù)抽樣條件下,抽樣誤差較小的情形是(B)A .總體標(biāo)準(zhǔn)差大,樣本單位數(shù)小B .總體標(biāo)準(zhǔn)差小,樣本單位數(shù)大B.總體標(biāo)準(zhǔn)差大,樣本單位數(shù)大D.總體標(biāo)準(zhǔn)差小,樣本單位數(shù)
5、小5 、完全根據(jù)調(diào)查者的方便任意選取樣本的抽樣方法是指(B)A.直接抽樣B.偶遇抽樣C.機(jī)械抽樣D.主觀抽樣1、以文字、圖像、符號、聲頻、視頻等形式所負(fù)載的各種信息,被為 (D)A.加工信息B.物質(zhì)性信息C.歷史信息D.文獻(xiàn)性信息2 、下列選項中不屬于文案調(diào)查局限性的是(C)A.無法收集市場新情況B.無法直接應(yīng)用所收集的資料C.受時間、空間限制D.對調(diào)查者能力要求較高1、事先制定好觀察計劃,對觀察對象、范圍、內(nèi)容、程序等都做出嚴(yán)格的規(guī)定,在觀察過 程中必須嚴(yán)格按計劃進(jìn)行的觀察方法被稱為 (A)A.系統(tǒng)觀察B.參與觀察 C.驗證性觀察D.靜態(tài)觀察3 、市場觀察法最突出的優(yōu)點是(D)A.適用性強(qiáng)B
6、.靈活性大C.簡便易彳TD.直接性和可靠性明顯4 、應(yīng)用觀察法時應(yīng)遵循的首要原則是(C)A.深入性B.全面性C.客觀性D.持久性5 、市場觀察法適用性強(qiáng)的特點是針對(B) 而言的。A.觀察內(nèi)容B.被觀察對象 C.觀察時間D.觀察空間6 、在探索性研究中,比較適合于采用(B)A.標(biāo)準(zhǔn)化訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化訪問 C.直接訪問D.間接訪問7 、觀察法和訪問法共有的優(yōu)點是(D)A.靈活性大B.適用性強(qiáng)C.可控性好D.可靠性高1、下列選項中不屬于問卷調(diào)查法特點的是(C)A.標(biāo)準(zhǔn)化B.書面化 C.簡便化D.間接化2 、問卷回收率比較高的調(diào)查類型是(D)A.郵政問卷B.報刊問卷C.自填問卷D.送發(fā)問卷3 、問卷
7、設(shè)計的起點是(B)A.研究市場問題的需要 B.被調(diào)查者的回答能力C.問卷調(diào)查的不利因素D.調(diào)查的內(nèi)容和具體項目 1、市場實驗調(diào)查的活動主體是(A)A.實驗者B.實驗對象C.實驗活動D.實驗檢測4 市場調(diào)查準(zhǔn)備階段的具體工作包括 (BCE)2 、市場實驗調(diào)查法的最突出的特點是(B)A.科學(xué)性B.實踐性C.動態(tài)性D.綜合性3 、實驗調(diào)查成功的關(guān)鍵是(B)A.研究假設(shè)的提出B.實驗設(shè)計C.實驗對象的選擇D.實驗檢測 1、一般來講,對市場未來一年內(nèi)的發(fā)展變化情況做出的預(yù)測屬于 (B)A.短期市場預(yù)測B.近期市場預(yù)測C.中期市場預(yù)測D.長期市場預(yù)測2 、市場預(yù)測的核心內(nèi)容是(B)A.生產(chǎn)發(fā)展及變化趨勢B
8、.市場供應(yīng)量和需求量C.市場商品價格D.市場占有率3 、對預(yù)測值與實際值之間離差的平方值計算的平均數(shù)被稱為(C)A.平均誤差B.平均絕對誤差C.均方誤差D.標(biāo)準(zhǔn)誤差4 、對預(yù)測值與實際值之間離差的絕對數(shù)計算的平均數(shù)被稱為(B)A.平均誤差B.平均絕對誤差C.均方誤差D.標(biāo)準(zhǔn)誤差二、多項選擇題 1.市場調(diào)查和市場預(yù)測的聯(lián)系表現(xiàn)在 (DE)A.二者是同一門學(xué)科B.二者是不同市場分析過程的同一階段C.二者是同一項實際工作D.從時間連續(xù)性來看,二者是一項連貫的工作E 從方法論的角度看,市場預(yù)測有賴于市場調(diào)查2. 與產(chǎn)業(yè)市場相對比,消費(fèi)者市場具有(ABD) 的特點。A.可引導(dǎo)性B.少量多次C.購買者人數(shù)
9、少D.多樣性E.用戶規(guī)模和集中程度差異大3. 直接市場資料的主要特點包括 (ABCDE)A.適用性強(qiáng)B.有些資料獲取難度大,甚至無法獲得C.可信度高D.費(fèi)用較高 E.所反映的市場及其影響因素的廣度上有一定局限性1 市場調(diào)查按時間層次的不同,可以區(qū)分為 (ADE)A . 一次性調(diào)查 B .中期調(diào)查C.長期調(diào)查D.經(jīng)常性調(diào)查E.定期調(diào)查2 .市場典型調(diào)查中選擇的典型單位是指能夠反映總體( ACDE的單位。A、一般性B、特殊性C 普遍性D、規(guī)律性E、本質(zhì)性3 下列市場調(diào)查方式中屬于非全面調(diào)查的有(BCDE)A.市場普查B.市場重點調(diào)查C.市場典型調(diào)查D.市場抽樣調(diào)查E.市場個案調(diào)查A 明確調(diào)查主題B
10、.確定調(diào)查任務(wù)C.設(shè)計調(diào)查方案D.準(zhǔn)備調(diào)查工具E.組建調(diào)查隊伍1單純隨機(jī)抽樣的具體抽取方法有(ACDE)A.直接抽樣B.偶遇抽樣C.搖號抽樣D 抽簽抽樣E.隨機(jī)數(shù)表抽樣2 類型隨機(jī)抽樣在對總體進(jìn)行分類時,必須遵循(BE)A.完整性原則B.互斥性原則C.可對比性原則D.可測量性原則E.完備性原則3非隨機(jī)抽樣的具體方法包括(BCD)A.直接抽樣B.偶遇抽樣C.主觀抽樣D.配額抽樣E.機(jī)械抽樣4抽樣調(diào)查的特點包括(ABDE)A.經(jīng)濟(jì)性B.客觀性C.可控性D.相對準(zhǔn)確性E.廣泛適用性 1按照市場信息產(chǎn)生的過程,可以將其分為 (AB)A.原始信息 B.加工信息 C.歷史信息D.現(xiàn)有信息 E.未來信息2
11、按照市場信息發(fā)出的時間,可以將其分為 (CDE)A.原始信息B.加工信息C.歷史信息D.現(xiàn)有信息、E.未來信息3 市場信息的特征包括(ABCDE)A.效用性B.可傳遞性D,可轉(zhuǎn)換性E.來源明確性4方案調(diào)查的原則包括(ABCE)A.廣泛性B.針對性D.完整性E.時效性5文案調(diào)查中,調(diào)查資料利用的方法主要有C.多樣性C.連續(xù)性(ABCDE)A.推導(dǎo)法B.反饋法C.相關(guān)法D,綜合法E.追蹤法1根據(jù)觀察者是否參加到被觀察的市場活動中,觀察法可分為(CD)A 直接觀察B.間接觀察C.局內(nèi)觀察D 功能性問題E.過渡性問題D.局外觀察E.系統(tǒng)觀察2根據(jù)觀察者對觀察內(nèi)容是否統(tǒng)一設(shè)計有一定結(jié)構(gòu)的觀察項目和要求,
12、觀察法可分為(DE)A.探索性觀察B.驗證性觀察C.整體性觀察D.無結(jié)構(gòu)觀察E.有結(jié)構(gòu)觀察3有結(jié)構(gòu)觀察的突出特點是(BD)A.客觀、真實B.標(biāo)準(zhǔn)化程度高C.靈活性大D.調(diào)查資料系統(tǒng)性較強(qiáng)E.充分發(fā)揮調(diào)查者主觀能動性4無結(jié)構(gòu)觀察的顯著優(yōu)點是(CE)A.客觀、真實B.標(biāo)準(zhǔn)化程度高C.靈活性大D.調(diào)查資料系統(tǒng)T較強(qiáng)E.充分發(fā)揮調(diào)查者主觀能動性5應(yīng)用市場觀察法時,應(yīng)遵循的基本原則是(ACE)A.客觀性B.經(jīng)濟(jì)性C.深入持久性D.靈活性E.全面性6從觀察者角度分析,產(chǎn)生觀察誤差的主要原因有(ABD)A .心理和生理原因B.態(tài)度觀點原因C.環(huán)境干擾原因D.知識和經(jīng)驗原因E.時間和經(jīng)費(fèi)原因7市場觀察法的優(yōu)點
13、是(ABCDE)A.適用性強(qiáng)B.靈活性大C.簡便易行D.直接性強(qiáng)E.可靠性高8根據(jù)訪問者與被訪問者的交流方式的不同,訪問調(diào)查法可以分為(CD)A.標(biāo)準(zhǔn)化訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化訪問C.直接訪問D.間接訪問E.集體訪問9訪問過程中接近被訪問者的常用方法有(ABCDE)A.正面接近B.求同接近C.友好接近D.自然接近E.直接接近10 訪問者提問的類型,按問題的性質(zhì)不同可分為 (AD )A.實質(zhì)性問題B.事實性問題C.思想性問題11 、訪問者提出的實質(zhì)性問題主要包括 (BCD)A 問候和試探方面的問題C 愿望和觀點方面的問題D.事實和行為方面的問題E 尊重和引導(dǎo)B.觀念和態(tài)度方面的問題方面的問題12 、對訪
14、問過程的控制可以采用 (ABCDE)A.引導(dǎo)B.動作C.追詢D.表情E.提問1、問卷調(diào)查法的明顯特點包括(BCD)A.選擇性的發(fā)放B.標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計C.書面化的形式D.間接化的過程E.匿名性的填答2 、問卷調(diào)查法常采用的類型有(ABCE)A .自填問卷B.報刊問卷C.留置問卷D.訪問問卷E.郵政問卷3 、問卷的基本結(jié)構(gòu)一般可以分為 (ABCE)A.封面信B.指導(dǎo)語C.問題和答案D.開放式問題E.結(jié)束語4 、調(diào)查問卷中封閉式問題的具體方式有(ABCE)A.填空式B.選擇式C.表格式D.數(shù)字式E.矩陣式5 、調(diào)查問卷中問題答案的設(shè)計要遵循的基本原則是(CE)A.科學(xué)性B.合理性C.完備性D.必要性E
15、.互斥性6 、問卷調(diào)查法的優(yōu)點包括(ABCDE)A.調(diào)查過程無調(diào)查者干擾B.匿名性C.突破時空限制D.資料便于整理分析E.經(jīng)濟(jì)性7 、問卷調(diào)查法的缺點包括(ABCE)A 被調(diào)查者要有一定文化B.問卷有效率不(WjC.問卷回收率低D 存在調(diào)查者干擾誤差E.調(diào)查資料與實際表現(xiàn)有差距1 、在實驗調(diào)查過程中,對非實驗因素進(jìn)行控制常用的方法有(ACDE)E.統(tǒng)計分析A.排除法B.對比法C.保持衡定法D.納入法2 、實驗效果的檢測具有(ACD)A.科學(xué)性B.實踐性C.統(tǒng)一性D 可重復(fù)性E.綜合性3 、市場實驗調(diào)查法的優(yōu)點包括(ABCE)A 有利于探索解決市場問題的具體途徑和方法B 能夠揭示或確立市場現(xiàn)象之
16、間的相關(guān)關(guān)系C 由于實驗調(diào)查具有可重復(fù)性,因而實驗結(jié)論具有較高的準(zhǔn)確性和較大的說服力D 能夠?qū)嶒炦^程進(jìn)行充分有效的控制E 能夠在市場現(xiàn)象的發(fā)展變化過程中,直接掌握大量的第一手實際資料4 、實驗調(diào)查法的特點包括(BDE)A.科學(xué)性 B.實踐性C.統(tǒng)一性 D.動態(tài)性 E.綜合性 1、按市場預(yù)測的時間長短不同可以將其分為 (ABCD)A.短期市場預(yù)測B.近期市場預(yù)測C.中期市場預(yù)測D.長期市場預(yù)測E.經(jīng)常性市場預(yù)測市場預(yù)測2 、造成市場預(yù)測不準(zhǔn)確的原因有A.市場預(yù)測資料的限制C.市場現(xiàn)象存在連續(xù)性E.市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性3 、市場預(yù)測精確度存在提高的可能性,是由(ABE)B.預(yù)測方法不適合D.
17、市場現(xiàn)象與其他事物的關(guān)聯(lián)性(CD)而決定的。A.市場預(yù)測資料的多樣性C.市場現(xiàn)象存在連續(xù)性E.市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性1 、客觀概率的基本特點是(AB)A.每次實踐必須在相同的條件下進(jìn)行C.不同人對同一實踐的概率認(rèn)識不同E.概率數(shù)值的正確性難于核對2 、主觀概率的基本特點是(CE)A.每次實踐必須在相同的條件下進(jìn)行C.不同人對同一實踐的概率認(rèn)識不同E.概率數(shù)值的正確性難于核對3、下列預(yù)測方法中,屬于調(diào)查研究預(yù)測法的有屬于調(diào)查研究預(yù)測法的有8 .預(yù)測方法的選擇性D.市場現(xiàn)象與其他事物的關(guān)聯(lián)性B.要反復(fù)進(jìn)行多次實踐D.概率數(shù)值本身是不確定的B.要反復(fù)進(jìn)行多次實踐D.概率數(shù)值本身是不確定的(ABE)
18、A.專家會議法B.專家小組法C.指標(biāo)判斷法D.主觀概率法E.管理人員意見調(diào)查法4、德爾菲法的特性是(BDE) (注:參見網(wǎng)上內(nèi)容)A.控制性B.反饋性C.程序性D.量化性E.匿名性5、專家會議法的優(yōu)點包括 (ABD)A.節(jié)省時間和費(fèi)用B.應(yīng)用靈活方便C.預(yù)測結(jié)果客觀準(zhǔn)確D.能夠集思廣益E.有較強(qiáng)代表性6、德爾菲法的優(yōu)點是(ABCD)A.比較節(jié)省費(fèi)用B.應(yīng)用面廣C.不受心理干擾D.能夠發(fā)揮集體智慧E.預(yù)測結(jié)果客觀準(zhǔn)確三、是非題1 .市場調(diào)查著重分析市場未來的表現(xiàn)。(X )2 .市場預(yù)測著重分析市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)。(X )3 .市場調(diào)查和市場預(yù)測既可以分別作為一門學(xué)科或一項實際工作,同時二者之間
19、有著非常密切的聯(lián)系。(,)4 .市場調(diào)查有賴于市場預(yù)測。(X)5 .市場預(yù)測是市場調(diào)查的延伸和深化。(,)6 .從本質(zhì)上講,市場是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,它是供求關(guān)系變化的產(chǎn)物。(X)7 .根據(jù)購買者和購買目的的不同,可以將市場分為消費(fèi)者市場和產(chǎn)業(yè)市場。(,)1 .市場全面調(diào)查的具體方式是市場普查。(,)2 .市場典型調(diào)查必須把調(diào)查和 預(yù)測結(jié)合起來。(X)3 .各種非全面調(diào)查方式的共同特點是都具有經(jīng)濟(jì)性。(,)4 .個案調(diào)查的主要作用在于深入細(xì)致地反映某一個或幾個單位的具體情況,并通過個案調(diào)查的結(jié)果來推斷總體的情況。(X )5 .市場占有率,是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的某種商品銷售量或銷售額在
20、市場商品的總銷售量或銷售額中占的比重。(X)6 .市場調(diào)查的核心內(nèi)容是市場商品資源調(diào)查。(X)1、狹義的抽樣調(diào)查是指 非隨機(jī)抽樣。(X)2、抽樣調(diào)查樣本客觀性的特點主要表現(xiàn)在隨機(jī)抽樣中。(,)3、抽樣調(diào)查特別適用于研究市場現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)。(,)4、等距隨機(jī)抽樣 適用于總體單位較大,并且內(nèi)部類別比較明顯的市場調(diào)查對象。(X)5、等距隨機(jī)抽樣中,抽樣間隔與現(xiàn)象本身規(guī)律重合時,會提高調(diào)查的精確度。(X)6、類型隨機(jī)抽樣中,層間 無差異,層內(nèi) 直差異。 (X)7、整群隨機(jī)抽樣中,群間無差異,群內(nèi)有差異。(,)8、類型隨機(jī)抽樣 能使樣本單位比較集中,調(diào)查工作比較便利。(X)9、整群隨機(jī)抽樣適合于總體 丕
21、左,又無明顯類別的調(diào)查對象。(X)10、抽樣調(diào)查的目的,是用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)。(,)11、抽樣調(diào)查時,總體的標(biāo)準(zhǔn)差越大,抽樣誤差越大;抽樣的單位數(shù)越生,抽樣誤差越小。(X)12、抽樣誤差和置信度是一對矛盾。(,)13、提高抽樣推斷的置信度,就 提高了抽樣推斷的準(zhǔn)確性。(X)14、抽樣推斷時,若置信度和準(zhǔn)確度的要求都提高,就只能加大樣本容量。(,)15、抽樣推斷時,置信度反映市場抽樣調(diào)查的精確度。(X)16、由經(jīng)驗法確定樣本容量,一般多用于隨機(jī)抽樣。(X)1、當(dāng)原始信息按照既定的管理目標(biāo)和要求進(jìn)行加工處理后,就形成了二級信息,或被稱作三級信息。(,)2、企業(yè)內(nèi)部報表分析是 原始信息。(X)3
22、、統(tǒng)計報表是 物質(zhì)性信息。(X)4、市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的 基礎(chǔ)和作用對象。 (X)5、市場調(diào)查是發(fā)揮市場信息效用的基本保障。(X)6、文案調(diào)查法以收集 物質(zhì)性信息 為主。 (X)7、文案調(diào)查所收集的資料偏重于靜態(tài)角度。(X)8、文案調(diào)查無法搜集市場的新情況、新問題。(,)1、科學(xué)的觀察在利用觀察者感覺器官的同時,還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察。(,)2、參與觀察的顯著優(yōu)點是靈活性大,能充分發(fā)揮調(diào)查者的主觀能動性。(X)3、無結(jié)構(gòu)觀察較深入、細(xì)致,不但可以觀察到市場現(xiàn)象的具體表現(xiàn),還可以了解市場交易雙方之間較深層次的活動。(X)4、觀察法不易對市場現(xiàn)象進(jìn)行重復(fù)觀察。(,)5、有結(jié)構(gòu)訪問
23、明顯的不足是對調(diào)查結(jié)果的整理、分析工作量大。(X)6、直接訪問只有在電話普及率比較高的條件下才能使用。(X )7、功能性問題 要求被調(diào)查者必須回答,訪問者必須記錄。(X)8、訪問調(diào)查法很難排除主觀因素的影響。(,)1、問卷法在 標(biāo)準(zhǔn)化、書面化方面的特點與訪問法截然不同。(X)2、問卷法書面化的特點,在訪問調(diào)查中只體現(xiàn)在有結(jié)構(gòu)訪問中。(X)3、調(diào)查問卷中問題的表述 可以帶有一定的傾向性或誘導(dǎo)性。(X)4、調(diào)查問卷中對于敏感性問題可以采用假定法或轉(zhuǎn)移法提問。(,)5、互斥性原則 是指所排列出的答案應(yīng)包括問題的全部表現(xiàn),不能有遺漏。(X)6、完備性原則是指同一問題的若干個答案之間不能有重疊、交叉、包
24、含等情況。(X)7、在設(shè)計調(diào)查問卷中數(shù)量問題的答案時,必須遵循完備性原則和互斥性原則。(,)8、問卷調(diào)查的研究對象和調(diào)查對象一般是不相同的。(,)9、回收問卷份數(shù)=發(fā)放問卷份數(shù) 二問卷回收率 (X)10、應(yīng)發(fā)問卷份數(shù)=研究對象單位數(shù)+問卷回收率(X)11、問卷調(diào)查法 用于較大型的調(diào)查,特別能發(fā)揮問卷法的優(yōu)點。(X)12、標(biāo)準(zhǔn)化訪問法 特別適用于數(shù)量問題的調(diào)查和進(jìn)行定量分析。(X)1、實驗調(diào)查法既是一種實踐過程,也是一種調(diào)查過程。(X)2、實驗組與對照組對比實驗的實驗效果為:(3 Y,) ( Xn X。)(X)3、由于實驗調(diào)查具有 科學(xué)性,因而實驗結(jié)論具有較高的準(zhǔn)確性和較大的說服力(X)4、實驗
25、調(diào)查法能夠揭示或確立市場現(xiàn)象之間的數(shù)量關(guān)系。(X)5、評比量表是指調(diào)查者規(guī)定總數(shù)值,由被調(diào)查者將數(shù)值進(jìn)行分配,通過分配數(shù)值的不同來表明不同態(tài)度的測量表。(X)6、被調(diào)查者在填寫數(shù)值分配量表時,必須使被分配的各數(shù)值之和等于總數(shù)值。(,)1、市場預(yù)測的核心內(nèi)容是 市場需求量。(X)2、近期市場預(yù)測一般是指 3、5年之內(nèi)的市場預(yù)測。 (X)3、按市場預(yù)測時間長短的不同可以將其分為宏觀、中觀、微觀市場預(yù)測。(X)4、定性市場預(yù)測法和定量市場預(yù)測法的主要區(qū)別是定性預(yù)測法只預(yù)測市場發(fā)展趨勢不必測算預(yù)測值。(X)5、當(dāng)預(yù)測者能夠比較容易地確定影響預(yù)測對象的主要因素,并能將其量化時,就可以順利地應(yīng)用相關(guān)回歸分
26、析市場預(yù)測法。(V)6、市場預(yù)測中預(yù)測誤差的測定,是根據(jù)市場現(xiàn)象預(yù)測期內(nèi)理論值與實際值之間的離差來計算的。 (X)1、定性市場預(yù)測法與定量市場預(yù)測法的預(yù)測依據(jù)是不同的。(,)2、主觀概率是預(yù)測者根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗和判斷分析能力,對某種事件在未來發(fā)生的結(jié)果的估計數(shù)值。(X )3、專家小組法采用的是“面對面”的調(diào)查形式。(X)4、德爾菲法的不足之處是其在綜合各位專家的預(yù)測值時缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)。(V)四、判斷改錯題1、市場占有率:是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的某種商品銷售量或銷售額在市場同類商品的總銷售量或銷售額中占的比重。2、實驗調(diào)查法: 是指市場實驗者有目的、有意識地通過改變或控制一個或幾個市場影響因素的實踐
27、活動,來觀察市場現(xiàn)象在這些因素影響下的變動情況,認(rèn)識市場現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。3、定額抽樣:也稱配額抽樣,是指按市場調(diào)查對象總體單位的某種特征,將總體分為若干類型,按一定比例在各類中分配樣本單位數(shù)額,并按各類數(shù)額任意或主觀抽樣。4、消費(fèi)者市場:是由為滿足個人生活需要而購買商品的所有個人和家庭組成的市場。5、非隨機(jī)抽樣:也稱立意抽樣,是指在抽樣中不將隨機(jī)性作為抽樣原則,而是根據(jù)市場調(diào)查者的主觀分析判斷抽取樣本。6、德爾菲法:也稱專家小組法,是采用征詢意見表,利用通信方式方式,向一個專家小組進(jìn)行調(diào)查, 將專家小組的判斷預(yù)測加以集中、 反饋,并反復(fù)調(diào)查多次, 最終利用集體的智慧得出市場現(xiàn)象未來預(yù)
28、測結(jié)果的定性預(yù)測方法。7、產(chǎn)業(yè)市場:是由為了滿足向社會提供其他產(chǎn)品或服務(wù),或是為了轉(zhuǎn)賣商品而購買商品的所有組織團(tuán)體組成的市場。8、個案調(diào)查:是從總體中選取一個或幾個單位對其進(jìn)行深入調(diào)查。其主要作用在于深入細(xì)致地反映所選取單位的具體情況,而并不是想以此調(diào)查來推斷總體。9、主觀概率:是預(yù)測者根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗和判斷分析能力,對某種事件在未來發(fā)生的可能性的估計數(shù)值。10、 市場典型調(diào)查: 是在對市場現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上, 從市場調(diào)查對象中選擇具有代表性的部分作為典型, 進(jìn)行深入、 系統(tǒng)的調(diào)查, 并通過對典型單位的調(diào)查結(jié)果來認(rèn)識同類市場現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。11、抽樣誤差:是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中樣本指
29、標(biāo)與總體指標(biāo)之間的差異。12、送發(fā)問卷:也稱留置問卷,是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者,被調(diào)查者按規(guī)定填答后,再由調(diào)查者取回問卷。13、實驗設(shè)計:是調(diào)查者進(jìn)行實驗活動,控制實驗環(huán)境和實驗對象的規(guī)劃和方法。14、 市場重點調(diào)查: 是從市場調(diào)查對象總體中選擇少數(shù)重點單位進(jìn)行調(diào)查, 并用對這些單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。15、 等距隨機(jī)抽樣: 又稱機(jī)械隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣, 是先將總體各單位按某一標(biāo)志順序排列, 編上序號; 然后用總體單位數(shù)除以樣本單位數(shù)求得抽樣間隔, 并在第一個抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個單位作為組成樣本的單位;最后按計算的抽樣距離作等距抽樣,直到抽滿n個單位。16、 、實驗組與
30、對照組對比實驗: 是選擇若干實驗對象作為實驗組,同時選擇若干與實驗對象相同或相似的調(diào)查對象作為對照組, 并使實驗組與對照組處于相同的實驗環(huán)境之中; 實驗者對實驗組給予實驗活動, 對照組不給予實驗活動; 根據(jù)實驗組與對照組的對比,得出實驗結(jié)論。17、市場預(yù)測精確度:是市場預(yù)測對象的預(yù)測值與實際值之間的誤差程度。18、市場普查:是對市場調(diào)查對象總體的全部單位無一例外地逐個進(jìn)行調(diào)查。19、消費(fèi)結(jié)構(gòu):是指居民居民消費(fèi)支出中,用于不同類別商品形成的消費(fèi)支出比重。20、完備性原則: 是指所排列出的答案應(yīng)包括問題的全部表現(xiàn),不能有遺漏。五、分析應(yīng)用題1、分析比較下列市場調(diào)查基本方式的區(qū)別。比較項目調(diào)查對象調(diào)
31、查目的市場普查全部單位總體中至關(guān)重要的基本指標(biāo)的情況市場典型調(diào)查代表性單位總體中同類現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律性市場重點調(diào)查重點單位總體的基本情況市場個案調(diào)查個案總體中個案的具體情況2、分析比較下列隨機(jī)抽樣方式的樣本特點和適用情況。比較項目樣本特點適用情況單純隨機(jī)抽樣樣本客觀同質(zhì)性較高的總體等距隨機(jī)抽樣樣本分布均勻同質(zhì)性較高的總體(要求樣本均勻分布)類型隨機(jī)抽樣樣本對總體的代表性強(qiáng)總體較大,內(nèi)部類別明顯整群隨機(jī)抽樣樣本單位集中總體較大,同質(zhì)性較高3、分析比較下列四種問卷調(diào)查方法的優(yōu)缺點。比較內(nèi)容報刊問卷法郵政問卷法網(wǎng)絡(luò)問卷法送發(fā)問卷法突出優(yōu)點傳遞渠道穩(wěn)定,傳播面廣對被調(diào)查者的選擇性強(qiáng)資料傳遞速度快回收率
32、局,回收快共有缺點回收率較低,費(fèi)用省無法對填答過程進(jìn)行控制4、分析比較表格中所列的六種市場調(diào)查方法的特點。(要點見教材)有結(jié)構(gòu)觀察法無結(jié)構(gòu)觀察法個別訪問法集體訪問法留置問卷法網(wǎng)絡(luò)問卷法見 P110見 P110見 P129見 P129見 P148見 P1495、在采用報刊問卷法進(jìn)行調(diào)查時,為設(shè)計好的調(diào)查問卷選擇一種最適合傳遞這份問卷的報刊是非常重要的工作。掌握選擇報刊的方法,并能詳細(xì)說明理由。選擇和分析要點:(1) 報刊傳播范圍與被調(diào)查對象范圍吻合。(2) 報刊的讀者群特征與被調(diào)查對象的特征吻合。6、在調(diào)查問卷的設(shè)計中個人資料的設(shè)計是很重要的。根據(jù)主產(chǎn)品和調(diào)查背景掌握調(diào)查問卷個人資料的設(shè)計方法。設(shè)計時的考慮因素:(1)個人資料的問題數(shù)量一般是35個,要選擇與主產(chǎn)品需求差異有緊密關(guān)聯(lián)的被調(diào)查者個人特征。(2)個人資料較適合采用封閉式問題形式。備選答案設(shè)計要合理(答案內(nèi)容合理,遵 循互斥性、完備性原則)。7、在市場調(diào)查問卷的設(shè)計中,容易犯下列錯誤: 選擇的問題對實現(xiàn)調(diào)查目的不太必要選擇的問題不符合被調(diào)查者的能力和愿望 選擇的問題不符合市場現(xiàn)象在特定條件下的客觀表現(xiàn)問題的表述太籠統(tǒng)問題的內(nèi)容不單一 問題的表述帶有傾向性或誘導(dǎo)性問題的答案不完備問題的答案不互斥問題不適合采用多項單選的形式問題不適合采用兩項選擇的形式要求:能夠識別市場調(diào)查問卷中問題的上述設(shè)計錯誤。8、能夠根據(jù)一定的調(diào)
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