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1、維護我們的合法維護我們的合法權(quán)益權(quán)益共同關(guān)注共同關(guān)注共同關(guān)注共同關(guān)注請你說說選擇的理由學(xué)以致用: 功效型牙膏存在四方面問題:功效型牙膏存在四方面問題:1 1、牙膏產(chǎn)品的功效目錄國家沒有統(tǒng)一的標準。、牙膏產(chǎn)品的功效目錄國家沒有統(tǒng)一的標準。2 2、多數(shù)牙膏在包裝上夸大療效,虛假宣傳。、多數(shù)牙膏在包裝上夸大療效,虛假宣傳。3 3、宣傳語模棱兩可,玩文字游戲,有的牙膏包、宣傳語模棱兩可,玩文字游戲,有的牙膏包裝上說明添加物的療效,以圖誤導(dǎo)消費者。裝上說明添加物的療效,以圖誤導(dǎo)消費者。4 4、半數(shù)功效型產(chǎn)品沒有經(jīng)過臨床試驗。、半數(shù)功效型產(chǎn)品沒有經(jīng)過臨床試驗。議一議: 生活消費中,我們還有哪些權(quán)利生活消費

2、中,我們還有哪些權(quán)利容易受到侵害?請你舉例。容易受到侵害?請你舉例。相關(guān)鏈接教材教材P72P72生活消費中,你有自我維權(quán)生活消費中,你有自我維權(quán)的意識和行動嗎?的意識和行動嗎?學(xué)以致用:今后購買牙膏,我們應(yīng)該注意什么?今后購買牙膏,我們應(yīng)該注意什么? 質(zhì)量安全質(zhì)量安全強制產(chǎn)品認證標志強制產(chǎn)品認證標志綠色食品認證標志綠色食品認證標志節(jié)能產(chǎn)品認證標志節(jié)能產(chǎn)品認證標志公共安全產(chǎn)品認證標志公共安全產(chǎn)品認證標志經(jīng)濟觀察 南京市民陳先生買了一支南京市民陳先生買了一支某品牌的牙膏,他稱這種某品牌的牙膏,他稱這種中草藥牙膏根本不像包裝中草藥牙膏根本不像包裝上所說的能夠上所說的能夠“幫助遠離幫助遠離上火困擾上火

3、困擾”,用了很久嘴,用了很久嘴里還三天兩頭地上火。這里還三天兩頭地上火。這位市民懷疑牙膏包裝上一位市民懷疑牙膏包裝上一些些“權(quán)威機構(gòu)權(quán)威機構(gòu)”的認證或的認證或推薦有推薦有“水分水分”。他該怎。他該怎么辦?么辦? ( (新華每日電訊新華每日電訊) )請你參閱教請你參閱教材材7373至至7575頁頁的內(nèi)容,為的內(nèi)容,為陳先生設(shè)計陳先生設(shè)計一條維權(quán)之一條維權(quán)之路。路。 操作平臺課堂共識(一)課堂共識(一)消費者依法維權(quán)的途徑有哪些?消費者依法維權(quán)的途徑有哪些? 1 1、與、與經(jīng)營者經(jīng)營者協(xié)商和解協(xié)商和解 2 2、請求、請求消費者權(quán)益保護委員會消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解調(diào)解 3 3、向有關(guān)、向有關(guān)行政管

4、理部門行政管理部門申訴申訴 4 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機關(guān)仲裁機關(guān)仲裁仲裁 5 5、向、向人民法院人民法院提起訴訟提起訴訟如果今天不是模擬,如果今天不是模擬,而是真的需要我們維權(quán),而是真的需要我們維權(quán),你會行動嗎?你會行動嗎?學(xué)以致用:以公眾的名義以公眾的名義 李剛,李剛,輿論對于牙防輿論對于牙防組的質(zhì)疑源于組的質(zhì)疑源于他提起的一場他提起的一場訴訟,訴訟,20052005年年9 9月,他向法月,他向法院起訴全國牙院起訴全國牙防組對樂天牌防組對樂天牌口香糖的認證口香糖的認證有欺詐消費者有欺詐消費者之嫌。之嫌。 入選入選“20042004年構(gòu)建經(jīng)

5、年構(gòu)建經(jīng)濟和諧十大受尊濟和諧十大受尊崇人物崇人物”提名提名“20052005年法制新年法制新聞人物聞人物”。 我的法商比較高!我的法商比較高!想一想:想一想:我理解的我理解的公民,不公民,不僅僅是具僅僅是具有中華人有中華人民共和國民共和國國籍的國籍的 人人我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會維權(quán)?我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會維權(quán)?議一議議一議 有利于消費者和合法經(jīng)營者實現(xiàn)雙贏,有利于消費者和合法經(jīng)營者實現(xiàn)雙贏,維護良好的社會經(jīng)濟秩序,促進社會主維護良好的社會經(jīng)濟秩序,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。 有利于增強公民法律意識和誠實守信的有利于增強公民法律意識和誠實守信的道德觀念,營造遵紀守法的社會風(fēng)尚。道德觀念,營造遵紀守法的社會風(fēng)尚。 課堂共識(二)課堂共識(二)消費者依法維權(quán)的意義有哪些?消費者依法維權(quán)的意義有哪些?與經(jīng)營者協(xié)商和解與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解請求消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解上海市消保委地址:上海市肇嘉浜路301號 電話:86-21-12315 郵編:200032向有關(guān)行政管理部門申訴向有關(guān)行政管理部門申訴上海教育委員會上海工商行政管理局上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上海食品藥品監(jiān)督管理局上海旅游事業(yè)管理委員會上海市衛(wèi)生局上海市環(huán)境保護局上海市勞動和社會保障局根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁根

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