如何構建卓有成效的企業(yè)培訓機制

1、.如何構建卓有成效的企業(yè)培訓機制天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632企業(yè)員工培訓發(fā)展到今天，開始受到越來越多企業(yè)的關注。很多企業(yè)開始真正的引入和建立企業(yè)內(nèi)部培訓機制，同時在企業(yè)內(nèi)部成立了專門的培訓管理部門甚至企業(yè)大學。事實表明，企業(yè)員工培訓在企業(yè)管理、人力資源開發(fā)、提升企業(yè)整體效益方面發(fā)揮著越來越重要的作用。根據(jù)筆者在為很多不同行業(yè)和不同類型企業(yè)提供培訓服務的過程中與企業(yè)各級人員的溝通，筆者深刻的認識到企業(yè)對員工培訓的認同和關注，但是也深刻的感受到企業(yè)在員工培訓中的迷茫和困惑，筆者以為，企業(yè)要想真正利用員工培訓這個工具去提升企業(yè)的效益，必須構建一個科學、

2、合理，運作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓機制。下面就具體闡述這個機制包含的基本內(nèi)涵。一、機構、人員設置及職責界定：1、培訓管理部門：培訓管理部門是企業(yè)進行員工內(nèi)訓的常設管理機構，是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的工作部門。該部門包括公司培訓管理員、部門兼職培訓管理員、公司領導等。設置這一機構就是為了很好的開展培訓工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調(diào)動大家的積極性，使培訓深入到每個部門，每個崗位，得到企業(yè)全體員工的重視。培訓絕對不是某一個人的工作，接受培訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。2、公司培訓管理員：依據(jù)公司規(guī)模和公司員工培訓工作的工作量來確定該部門的培訓管理員編制。培訓管理員是培訓管理部門的專職常設人

3、員，主要有以下工作職責：1.擬訂公司全年培訓計劃和月度培訓計劃。2.組織執(zhí)行各種公司層面的培訓活動。3.組織并擬訂公司講師授權計劃和方案。4.建立培訓管理制度，制定培訓積分表。5.收集、開發(fā)并建立公司培訓教案庫，定期進行修改和整理。6.每半年進行一次培訓需求調(diào)查和培訓效果評估。7.召集培訓管理部門成員進行授課技巧培訓、教案整理工作。8.幫助并監(jiān)督部門培訓工作的執(zhí)行情況，每季度對部門培訓工作進行總結評估。9.配合公司領導以及實際需求執(zhí)行其他培訓工作。10.聯(lián)絡外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執(zhí)行外派培訓。11.其他領導安排的相關工作。3、部門兼職培訓管理員：每個部門由部門負責人指定一名該部門員

4、工擔任。具體工作職責如下：1.擬訂部門月度培訓計劃。2.組織執(zhí)行部門培訓工作。3.收集、開發(fā)部門相關培訓教材。4.每季度進行部門培訓需求調(diào)查與培訓效果評估。5.貫徹執(zhí)行公司培訓管理部門下達的其他工作。二、培訓管理與激勵：1、培訓考核接受培訓和提供培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要手段，但同時也是企業(yè)每個員工的工作職責，所以企業(yè)培訓工作必須進行考核評估。1.專、兼職培訓管理人員的考核。A.培訓日常工作執(zhí)行情況；B.培訓執(zhí)行時間；C.培訓積分；D.培訓計劃與總結；E.培訓效果評估與需求調(diào)查；F.對部門培訓的幫助與監(jiān)控；G.培訓課程的開發(fā)；H.培訓課程資料的收集與整理等。2.受訓員工考核。A.培訓出

5、勤率；B.聽課時間；C.培訓積分等。3.部門經(jīng)理考核。A.培訓重視程度；B.上課時間；C.培訓工作的執(zhí)行程度；D.培訓積分等。2、培訓積分制 培訓積分制度是保障企業(yè)培訓工作能夠順利進行的制度，培訓積分制度的建立的目的是為了要求全體員工必須積極參與培訓活動，獲得積分，為自己的成長、提升提供有力的依據(jù)。規(guī)定課程的得分系數(shù)。將要舉行的課程依據(jù)重要程度規(guī)定相應的得分系數(shù)，每個全過程參加的人員都可以獲得積分。規(guī)定得分要求。即正式員工全年必須獲得*的積分，達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務，必須在前12個月獲得*的積分，否則不能提升。規(guī)定聽課時間。每年每人必須聽*時間的課，否則培訓管理人員工作不合

6、格3、培訓延伸為了提升企業(yè)培訓的綜合效果，拓寬培訓的方式，企業(yè)可以采取多種多樣的培訓方式。如雙向交流、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。雙向交流：為了讓員工更多的了解其他相關部門的運作情況，提升團隊的凝聚力，可以將部分員工階段性的安排到其他相關部門進行雙向交流，學習和熟悉其他部門的操作，使之提高自己的能力，增強團隊凝聚力，提升部門工作的協(xié)作程度。交流人員交流完畢以后必須進行雙向交流報告，與大家分享自己的工作體會等。 外派培訓：外部機構經(jīng)常會舉行很多相關的培訓課程，企業(yè)可以依據(jù)自己的需要參加，參加者結束后進行總結舉行外派培訓報告會。外聘培訓：適當?shù)囊肫髽I(yè)外部講師進行培訓，引入外部大腦，開拓企業(yè)員

7、工的眼界和思維，使企業(yè)的管理與其他企業(yè)的先進管理模式盡快接軌。崗位輪換：為了協(xié)同作戰(zhàn)的需要，將擬轉崗的人員進行崗位輪換。如將采購部的轉入生產(chǎn)部工作，使之更多的了解生產(chǎn)部門的工作，將采購與生產(chǎn)工作很好的結合起來。這將增強不同部門之間的同理心，提高協(xié)作精神。 凡此種種，培訓的方式和方法可以進行更多的延伸。三、更新企業(yè)員工培訓理念大力開展企業(yè)員工培訓已經(jīng)成為一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本要求，所以企業(yè)開始重視培訓，但重視培訓不一定就能夠做好培訓，企業(yè)員工培訓工作有自己的運行特點。培訓不是不能，但沒有培訓萬萬不能。依據(jù)企業(yè)員工培訓工作的特性，企業(yè)各級人員需要從以下幾個方面更新自己的培訓理念：1.培訓是企業(yè)的推

8、助劑。企業(yè)員工培訓工作的開展需要企業(yè)最高領導的支持與重視。培訓不能直接產(chǎn)生效益，所以往往被很多人所忽視，但是企業(yè)最高領導必須重視，要讓全體員工知道領導人對培訓的態(tài)度，否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。2.培訓并非萬能。企業(yè)的很多問題不是僅僅依靠培訓就可以解決的。比如企業(yè)資金問題、企業(yè)架構問題、行業(yè)問題、領導者風格問題等等，這是企業(yè)內(nèi)部培訓無法完成的事情，只能依靠引進人才甚至求助于企業(yè)管理咨詢機構以及企業(yè)自身的改革來完成。但是，培訓又可以為企業(yè)各個方面服務，比如銷售、采購、人力資源開發(fā)、團隊建設、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等，記住，這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。3.培訓是一個綜合性的工作。企業(yè)需要

9、方方面面的提高，團隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等，所以培訓工作就必須圍繞這些方面整體進行，既不能單一的依靠某個思想的灌入就會成功，當然也不能進行大而全而空的沒有實際效用的培訓。4.培訓的互動性。企業(yè)員工培訓工作絕對不僅僅是培訓管理部門的事情，企業(yè)培訓工作是企業(yè)所有員工的事情。企業(yè)全體人員都必須深刻認識培訓對于自己、對于自己工作的重要性。5.培訓效果的隱藏性。很多企業(yè)的高層管理者總是希望培訓能夠給企業(yè)帶來立竿見影的效果，希望員工聽課以后就可以迅速的運用到工作中，迅速解決問題。這只是理想。培訓是一種潛移默化的東西，需要反復的、常年累月的給員工灌輸，需要激勵員工去執(zhí)行去運用，培訓可能無法立刻見效，但可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說：培訓的成本是有限的，但效益是無限的。以