外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步，超越別人的好時(shí)機(jī)，在大一的 這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了 XXXX有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響，每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀 態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí)，難度不僅體現(xiàn)在工作上，也是在如何能夠 按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我很早就在 google 上和 路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。經(jīng)過(guò)我的三次換車，我成功地抵達(dá)了我的工作單位，因?yàn)槭堑谝淮?實(shí)習(xí)，也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司，我著實(shí)緊張了一把，當(dāng)推開(kāi)門， 進(jìn)入老板的辦公室時(shí)， 心里還直犯嘀咕。

2、而我看到我的老板 - 朱總的 時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù)， 朱總是一個(gè)年過(guò)半百的， 非常慈祥的 一位中年人， 在談話中絲毫感覺(jué)不到他的架子， 可能也正是由于這一 點(diǎn)，才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作， 他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng) 這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟，我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作，看他們是如何操 作的。兩位師傅的活很明確，也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分，一位負(fù) 責(zé)登記傳票，一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談?？赡苁怯捎谖业膶I(yè)與 他們的不對(duì)口，很多東西我都不能夠掌握，那嫻熟的英語(yǔ)也讓我聽(tīng)得 有點(diǎn)眩暈，讓我深深感覺(jué)到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足。 當(dāng)然第一天活的確很 簡(jiǎn)單，不用花多少頭腦，但

3、是的確是挺枯燥，乏味，但是這是每個(gè)人 必須要經(jīng)歷且需要克服的。第二天，開(kāi)始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī)，還有就是給文件 敲印，這讓我有點(diǎn)興奮，因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。 這些東西都不太難，很容易上手，我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù)，我也擁 有了屬于我的辦公桌，我也開(kāi)始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀 況。經(jīng)過(guò)我的觀察，我有了三點(diǎn)自己的感悟，這個(gè)公司是一個(gè)家族企 業(yè)，整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企 業(yè)中，會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問(wèn)題， 但是對(duì)于一 個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講，這種形態(tài)還是可以被接

4、受的，而且可能 會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果，因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期，由于感情上的聯(lián)系， 被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多，一家人的意見(jiàn)更容易 統(tǒng)一，更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí) 候，一家人比較能夠同甘共苦，相互勉勵(lì)。第二點(diǎn)，這個(gè)公司制度尚不完善，領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致， 職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生， 不過(guò)值得肯定的是， 該公司有著較好 的懲處制度， 凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人， 并非需要直接扣除工 資以作懲戒， 而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí)， 讓該員工拿出相 應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯，這樣， 就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道，又沒(méi) 有使該職工沒(méi)有面子，更重要的是，的確

5、起到了懲罰的目的，下一個(gè) 季度一定不會(huì)再犯，真可謂一舉多得。第三點(diǎn)， 經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中， 我學(xué)會(huì)了很多。 每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體， 都為了各自的利益而想盡各種方法， 但是又 不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益， 因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì) 使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張， 這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事， 是一種非常微 妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情， 一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作， 要賣給另一個(gè)公司一批布料， 由于是兄弟公司， 平時(shí)就要較為密切的 經(jīng)濟(jì)交往， 所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣， 晚上進(jìn)行對(duì)兩 邊的公司都進(jìn)行溝通，一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完， 由于雙方公司都相互

6、信任， 而我們公司又只是起到橋梁作用， 所以沒(méi) 有簽響應(yīng)的合同，就此定下，但是第二天，當(dāng)將要交貨時(shí)，那個(gè)公司 卻覺(jué)得沒(méi)有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨，說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉](méi)有想明 白，可是這是商場(chǎng)，豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的，而是要承擔(dān)相應(yīng)的 毀約條款，而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān) 30%，原本作為 橋梁就沒(méi)有什么利潤(rùn)可言，如今要拿出 30%的毀譽(yù)損失，這讓我們公 司真是啞巴吃黃連，有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心，一直堅(jiān) 持要我方承擔(dān)，若我方不同意，必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕， 若我方同意，那就以為這要我們公司承擔(dān)著 30%的損失。最后的解決 方案是，承擔(dān)那 30%的損失，以后在和該公司

7、的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的 損失。我不禁感嘆，商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的，這個(gè)方法 不僅保證了自己公司的利益不受傷害， 而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩 個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信， 只有兩個(gè)公司開(kāi)誠(chéng)布公， 才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏， 但是經(jīng)過(guò) 這件事，我明白了，兩個(gè)公司，適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的，其實(shí)大家心里 都知道，商業(yè)中充滿著謊言，不說(shuō)明的事情，可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都 有好處，大家朝著各自的目標(biāo)，各自的利益，真正的各取所需。雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司，還有著太多的不足和需 要改進(jìn)的地方，但是我想說(shuō)，這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程，在 這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多

8、我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法， 雖然并不是很透徹， 很深刻， 但是我從中獲得了從想象中剖析問(wèn)題和 經(jīng)驗(yàn)的能力。實(shí)踐人：走進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告走進(jìn)社區(qū)，關(guān)愛(ài)老人，服務(wù)老人-走基層看變化寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告我們系全體同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下我們一行走進(jìn)了長(zhǎng)春市進(jìn)化社區(qū)，這是我們第一次走出教室在社區(qū)中參與這種活動(dòng)， 意義非凡，并且收獲頗豐。一、我此行的主要目的：（一）調(diào)查社區(qū)老年人口（二）調(diào)查如今的養(yǎng)老狀況如何（三）調(diào)查老年人的健康狀況，（四）調(diào)查老年人的生活條件。二、活動(dòng)流程（一）首先社區(qū)主任為我們介紹了社區(qū)的基本狀況，等一些列的自 然情況， 其中提到進(jìn)化社區(qū)老年人數(shù)量與其他社區(qū)相比人數(shù)較多， 并 且

9、兩勞釋放人員也居多， 老年人口數(shù)量每年呈一定數(shù)量增加， 這是關(guān) 鍵所在。（二）我們由陳老師帶隊(duì)首先走入當(dāng)?shù)匾黄胀ň用窦抑凶鰧?shí)地調(diào)查， 并發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題， 老人通常都跟子女生活在一起， 我們調(diào)查的這位老 人就是跟女兒生活在一起，為了照顧老人，女兒沒(méi)有任何工作，無(wú)收 入來(lái)源，老人常年吃藥，家庭負(fù)擔(dān)較重，且居住條件并不是良好，面 臨的養(yǎng)老問(wèn)題十分嚴(yán)峻。（三）在經(jīng)過(guò)我們一番詳細(xì)調(diào)查與溝通后，發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題，這位老 人 83 歲，有心臟病史等，視力也有問(wèn)題，但思維相當(dāng)清醒，老人的 身體健康情況不容樂(lè)觀大病小病總會(huì)有些， 更值得我們注意的是老人 的精神狀況十分不好，對(duì)生活沒(méi)有充滿希望，郁郁寡歡，并且不愿意 與

10、人溝通， 我試著用我在課堂上學(xué)的學(xué)的知識(shí)與老人進(jìn)行談心， 努力 與老人尋找相同的話題，并手握著老人的手，給與其親切感，老人在 我的帶動(dòng)下與我漸漸的愿意與我交流了， 并且難得的是在老人的臉上 看到了久違的笑容，可見(jiàn)之前老師教給我們的福祉知識(shí)是多么的有 用，遺憾的是自己學(xué)到的專業(yè)技能不夠多， 以至于不能更進(jìn)一步的為 老人服務(wù)。四）老年人的生活條件不容樂(lè)觀，老人居住的是一幢老居民樓， 可謂”歷史悠久”，殘破不全，在進(jìn)入樓里之前我甚至以為這棟樓已 經(jīng)被廢棄很久了，然后進(jìn)入房間后的第一感覺(jué)是陰暗，房間窄小，墻 上斑駁不堪，家具破舊，且一張床就已經(jīng)把房間的一半地方占據(jù)了， 由于是一樓，而且地勢(shì)較低，潮氣重

11、，居住環(huán)境根本不利于老人的健 康，進(jìn)入老人家的時(shí)候天氣已經(jīng)很冷且沒(méi)有取暖設(shè)備， 老人穿的較多， 總說(shuō)冷不愛(ài)走動(dòng)，與老人談心嘮嗑時(shí)問(wèn)起是否參加社區(qū)活動(dòng)， 老人根 本不知道社區(qū)為何物，更別說(shuō)參加社區(qū)活動(dòng)了。三、總結(jié)與體會(huì)總結(jié)：整個(gè)社區(qū)之行發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)點(diǎn)，社區(qū)主任非常熱情，態(tài)度很 好，耐心為我們講解，社區(qū)也有意識(shí)的組織各種文化活動(dòng)，也有一定 的場(chǎng)地與硬件設(shè)施，能夠豐富老年人的日常生活這是值得我們贊賞 的，但是通過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)存在許多問(wèn)題， 首先社區(qū)活動(dòng)的宣傳不是很 到位以致于許多老人都不知道有社區(qū)活動(dòng)， 不能更好的發(fā)動(dòng)全體老人 參加，而我覺(jué)得更重要的問(wèn)題則是在于老人當(dāng)今的自身狀況與養(yǎng)老狀 況令我較為擔(dān)

12、憂，身體健康狀況不好，心理精神狀態(tài)也不是令人樂(lè)觀， 再就是由于老人自身需要照顧則家庭中必須有一人給與照顧， 勞動(dòng)力 減少，家庭的開(kāi)銷增大，收入減少，使家庭生活困難，加重家庭負(fù)擔(dān)， 何談幸福，何談福祉，根據(jù)以上問(wèn)題，我給出的建議是：（一）社區(qū)方面:1. 社區(qū)應(yīng)加大宣傳力度， 努力讓所有老人參與所有的集體活動(dòng)中去， 做到老有所樂(lè)，從而改變老人的精神狀態(tài)。2. 針對(duì)老人自身的情況，應(yīng)當(dāng)找專門機(jī)構(gòu)給與其照顧幫助，好讓家 庭成員解放出來(lái)，投入到社會(huì)生產(chǎn)之中，才能減輕家庭負(fù)擔(dān)，才有資 格談幸福， 才有本錢談福祉， 還需要的是懂得心理的社工入戶走訪談 心，解決老人們普遍存在的心理問(wèn)題，得讓老人對(duì)生活充滿希望

13、，對(duì) 自己充滿信心。3. 逐步幫助老人改善身體健康，充分組織動(dòng)員老人參加力所能及的 各項(xiàng)活動(dòng)。（二）家庭方面：讓家庭中成員在日常生活中須注意對(duì)待老人的言 辭，與態(tài)度，對(duì)待老人這種特殊人群有時(shí)需要另一種思維，盡量滿足 老人要求有時(shí)善意的欺騙也不失為一種解決問(wèn)題的辦法， 老人能做到 的事情盡量讓老人自己去做， 多與家中的老人進(jìn)行溝通， 緩解老人的 孤單感等。以上便是這次社會(huì)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與建議。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查我獲益匪淺，親身踏入社會(huì)才得以讓老師們?cè)谡n 堂上教授給我們的只知識(shí)得以發(fā)揮， 但也深深地認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重 要性，深深的覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多， 需要走的路還很長(zhǎng)，革命尚未成功，仍

14、需加倍努力”o提高群眾知曉率和參與率的實(shí)踐與思考一、現(xiàn)狀與做法全縣在 7 月份開(kāi)展群眾評(píng)議基層干部述前準(zhǔn)備活動(dòng)中，主要通過(guò)” 十個(gè)一”和分塊逐級(jí)推選群眾代表的措施辦法， 廣泛發(fā)動(dòng)群眾， 提高 知曉率和參與率。經(jīng)調(diào)查，全縣有 2 萬(wàn)多群眾參與，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)） 群眾的知曉率達(dá)到 80%以上，群眾的參與率達(dá)到 50%以上。2 、強(qiáng)化措施，廣泛發(fā)動(dòng)。群眾參與述評(píng)活動(dòng)是核心。在發(fā)動(dòng)群眾中 實(shí)行走訪調(diào)研”十個(gè)一”。 鄉(xiāng)村干部按照張貼一次述評(píng)公告、 撥打一 次詢問(wèn)電話、 發(fā)送一條短信說(shuō)明、 發(fā)放一份征詢意見(jiàn)表等”十個(gè)一” 要求全面開(kāi)展群眾調(diào)研活動(dòng)， 深入田間地頭， 與群眾拉家常、談發(fā)展， 密切干群關(guān)系，全方

15、位、多層級(jí)、寬領(lǐng)域征求群眾對(duì)干部個(gè)人工作、 作風(fēng)等方面的意見(jiàn)和建議。石堡鎮(zhèn)以”五進(jìn)五看”為主要內(nèi)容我鎮(zhèn) 以”五進(jìn)五看”為主要內(nèi)容進(jìn)行走訪調(diào)研 （走進(jìn)院落看看群眾住的是 什么，走近鍋臺(tái)看看群眾吃的是什么，走進(jìn)田間看看群眾收成怎樣， 走進(jìn)人群看看群眾想的是什么，走進(jìn)心里看看我們做到了什么） ，深入發(fā)動(dòng)群眾， 密切黨群干群關(guān)系。 據(jù)統(tǒng)計(jì)每名鄉(xiāng)村干部走訪群眾達(dá)到 100 多人次，在服務(wù)點(diǎn)上的走訪率過(guò)到 80%以上，征求到的意見(jiàn)和建 議每人都在 3 條以上。特別是在 7 月中下旬的防汛工作中， 鎮(zhèn)村干部 與居民群眾同吃同住共患難， 推心置腹地說(shuō)教， 提高了群眾對(duì)評(píng)議活 動(dòng)的認(rèn)識(shí)和參與積極性。4 、強(qiáng)化督

16、查，抓好落實(shí)。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把述前準(zhǔn)備提 高群眾知曉率和參與率進(jìn)行層層分解， 落實(shí)到副書記、 包片領(lǐng)導(dǎo)及干 部、村組負(fù)責(zé)人，尤其是每項(xiàng)工作由誰(shuí)干，干到什么程度，什么時(shí)限 完成，完不成怎么辦，都要有明確的說(shuō)法，建立起一級(jí)抓一級(jí)、層層 抓落實(shí)的責(zé)任體系。 二是強(qiáng)化督促檢查。 縣委組織部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn) 指導(dǎo)，縣委黨建辦進(jìn)行專項(xiàng)檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地指導(dǎo)，更多地探 索怎么干才能又好又快把任務(wù)落到實(shí)處。 據(jù)調(diào)查，在述前準(zhǔn)備提高群 眾知曉率和參與率活動(dòng)中，縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地指導(dǎo) 28 次，縣鄉(xiāng)專 項(xiàng)檢查指導(dǎo) 23 次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)干部示范指導(dǎo) 26 次，確實(shí)做到全面 深入的督查指導(dǎo)。二、問(wèn)題及根

17、源1 、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、群眾的思想認(rèn)識(shí)不到位。長(zhǎng)期以來(lái)，在一些干部 和群眾頭腦中總認(rèn)為群眾評(píng)議干部是走形式， 落實(shí)不了多長(zhǎng)時(shí)間， 有 輕視或參與無(wú)用的思想， 導(dǎo)致在走訪調(diào)研和發(fā)動(dòng)群眾時(shí)出現(xiàn)工作不到位或不參加情況2 、個(gè)別村宣傳發(fā)動(dòng)群眾不到位。 開(kāi)展半年述前準(zhǔn)備工作時(shí)正值群眾 農(nóng)忙時(shí)間，尤其是今年春季受凍和 7 月份持續(xù)強(qiáng)降雨， 一方面是群眾 忙于外出打工增收， 另一方面住的偏僻的地方因強(qiáng)降雨道路和通信實(shí) 施不通，在宣傳發(fā)動(dòng)群眾時(shí)留下盲角。3 、部分村群眾代表推選組織不到位。在推選群眾代表時(shí)，部分村忙 開(kāi)完成任務(wù)，讓村民小組長(zhǎng)組織推選群眾代表， 大村與小村不分， 搞” 一刀切”，就 20 戶 1

18、個(gè)群眾代表，方式方法簡(jiǎn)單，推行出的群眾代 表數(shù)量上也不平衡。4 、個(gè)別群眾代表提議事項(xiàng)代表性不強(qiáng)的問(wèn)題。群眾代表推選出后， 個(gè)別代表因個(gè)人文化能力、 與群眾的交流征詢意見(jiàn)的多少， 在提議事 項(xiàng)時(shí)梳理總結(jié)不到位，提議事項(xiàng)未能很好的反映群眾的意愿。三、建議與對(duì)策2 、靈活推選，程序到位。在推行群眾代表時(shí)，要根據(jù)農(nóng)村生產(chǎn)、生 活的規(guī)律，合理安排時(shí)間，盡量在晴天、白天、農(nóng)忙時(shí)不安排推選活 動(dòng)，雨天、晚上、農(nóng)閑多安排。群眾代表的推選對(duì)象要與各級(jí)”兩代 表一委員”、老黨員、老干部、農(nóng)村致富帶頭人、黨員中心戶等相結(jié) 合，選聘思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)基層干部，組建成督查指導(dǎo)組，加強(qiáng) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)， 采取提名、推薦、自薦等形式， 依照程序，示范引導(dǎo)， 靈活方法，樹(shù)立幾個(gè)點(diǎn)，帶動(dòng)一大片。3 、多層次走訪，全面覆蓋。在走訪征求意見(jiàn)時(shí)，要分層次進(jìn)行，做 到”四個(gè)必見(jiàn)”，即與本鎮(zhèn)（村）的”